卫生计生限时办结制度

PAGE卫生计生限时办结制度一、总则（一）目的为进一步加强卫生计生系统行政效能建设，规范行政行为，提高工作效率，确保各项卫生计生业务能够及时、高效地办理，为群众提供优质、便捷的服务，特制定本限时办结制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有涉及卫生计生行政许可、审批、备案、公共服务等事项的办理工作。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵循国家卫生计生相关法律法规、规章和政策规定，确保各项业务办理在法定权限和程序内进行。2.高效便民原则优化工作流程，减少环节，缩短时限，提高工作效率，方便群众办事，切实保障群众的合法权益。3.公开透明原则将限时办结事项、办理流程、办理时限、办理结果等信息向社会公开，接受群众监督。4.责任追究原则对未按规定时限办结的事项，明确责任主体，依法依规追究相关人员的责任。二、限时办结事项及办理时限（一）行政许可事项1.医疗机构设置审批受理后，对于符合设置条件的，在[X]个工作日内作出批准或者不批准的书面答复；对于需要整改完善的，在整改期限届满后[X]个工作日内作出决定。涉及专家评审的，专家评审时间不超过[X]个工作日，评审后[X]个工作日内作出审批决定。2.医疗机构执业登记申请材料齐全、符合法定形式的，在[X]个工作日内完成审核发证；需要现场核查的，自受理申请之日起[X]个工作日内完成现场核查，核查后[X]个工作日内作出审批决定。3.医师执业注册对符合注册条件的，在收到申请材料之日起[X]个工作日内予以注册并发给医师执业证书；对不符合注册条件的，在[X]个工作日内书面通知申请人并说明理由。4.护士执业注册申请材料齐全、符合法定形式的，在[X]个工作日内完成审核发证；对不符合注册条件的，在[X]个工作日内书面通知申请人并说明理由。（二）行政审批事项1.计划生育技术服务机构设立审批受理后，在[X]个工作日内作出是否批准的决定；需要现场考察的，现场考察时间不超过[X]个工作日，考察后[X]个工作日内作出审批决定。2.再生育审批符合条件的，在收到申请材料之日起[X]个工作日内作出批准或者不批准的决定，并书面通知申请人。（三）备案事项1.医疗机构变更备案申请材料齐全、符合法定形式的，在[X]个工作日内完成备案手续。2.计划生育药具备案对符合备案要求的，在[X]个工作日内完成备案。（四）公共服务事项1.卫生许可证办理食品卫生许可证等办理事项，申请材料齐全、符合法定形式的，在[X]个工作日内完成审批发证；需要现场审查的，自受理申请之日起[X]个工作日内完成现场审查，审查后[X]个工作日内作出审批决定。2.健康证办理对符合健康检查标准的，在[X]个工作日内发放健康证。三、办理流程（一）受理1.各业务科室设立专门的受理窗口，负责接收申请人提交的申请材料。2.受理人员对申请材料进行初审，核对材料是否齐全、符合法定形式。3.对符合要求的，予以受理，出具受理通知书；对不符合要求的，一次性告知申请人需要补正的全部内容，并出具补正材料通知书。（二）审查1.业务科室按照职责分工，对受理的申请事项进行审查。2.审查方式包括书面审查、实地核查、专家评审等。3.审查人员应在规定时限内完成审查工作，并提出审查意见。（三）决定1.审批负责人根据审查意见，作出批准、不批准或者退回补充材料等决定。2.对于重大、复杂事项，应经集体讨论后作出决定。（四）发证与告知1.对作出批准决定的，制作并发放相关证件或文书。2.及时将办理结果告知申请人，可通过电话、短信、邮件、公告等方式进行通知。四、工作要求（一）加强组织领导各部门要高度重视限时办结制度的落实，明确分管领导和具体责任人，确保各项工作有序开展。（二）优化工作流程不断对业务流程进行梳理和优化，减少不必要的环节，提高工作效率。（三）强化人员培训加强对工作人员的业务培训，提高其业务水平和服务能力，确保能够熟练掌握限时办结制度的要求和办理流程。（四）严格遵守时限工作人员要严格按照规定的办理时限完成各项工作任务，不得拖延、推诿。（五）规范档案管理对办理过程中形成的各类档案资料，要及时整理、归档，妥善保管。五、监督与考核（一）内部监督1.设立专门的监督机构或岗位，对限时办结制度的执行情况进行全程监督。2.定期对各业务科室的限时办结工作进行检查，发现问题及时督促整改。（二）社会监督1.向社会公布监督举报电话、邮箱等，接受群众的监督和投诉。2.对群众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给群众。（三）考核评价1.将限时办结制度的执行情况纳入绩效考核体系，作为对工作人员考核评价的重要内容。2.对在限时办结工作中表现优秀的科室和个人进行表彰奖励；对未按规定时限办结的，按照相关规定进行问责。六、责任追究（一）存在下列情形之一的，追究相关责任人的责任1.无正当理由未在规定时限内完成办理事项的。2.因故意或重大过失导致办理事项延误的。3.在办理过程中违反法律法规、政策规定和工作程序的。4.对申请人提出的合理诉求故意刁难、推诿的。（二）责任追究方式1.责令作出书面检查。