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文档简介

PAGE万达卫生管理制度一、总则1.目的为加强万达卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,保障员工身体健康,提升企业形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于万达集团旗下所有公司、部门及员工,包括办公区域、商业广场、酒店、住宅等各类场所。3.卫生管理原则卫生管理遵循“预防为主、防治结合、全面管理、人人有责”的原则,确保卫生工作常态化、规范化、科学化。二、卫生管理职责分工1.卫生管理委员会成立万达卫生管理委员会,由公司高层领导担任主任,各部门负责人为成员。卫生管理委员会负责统筹规划、指导协调公司卫生管理工作,制定卫生管理目标和政策,审议重大卫生管理事项。2.行政管理部门职责行政管理部门是公司卫生管理的牵头部门,负责制定和完善卫生管理制度,组织卫生检查和考核,协调解决卫生管理中的问题,定期向上级领导汇报卫生管理工作情况。3.各部门职责各部门负责本部门办公区域及职责范围内的卫生管理工作,明确专人负责卫生清扫、保洁等工作,确保责任区域内环境整洁卫生。同时,积极配合行政管理部门开展公司整体卫生管理工作。4.员工个人职责全体员工应自觉遵守卫生管理制度,保持个人工作区域及公共区域的卫生整洁,爱护卫生设施,积极参与公司组织的卫生活动,对违反卫生制度的行为进行监督和举报。三、办公区域卫生管理1.办公环境要求办公桌椅摆放整齐,文件、资料等应分类摆放有序,不得随意堆放。地面保持清洁,无杂物、无污渍,定期进行清扫和拖地。门窗玻璃干净明亮,定期擦拭,保持通透。墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网,如有损坏或污渍应及时修复和清洁。2.办公用品管理办公用品应摆放整齐,使用后及时归位。电脑、打印机等设备定期清洁,保持外观整洁,内部无灰尘。垃圾桶应及时清理,垃圾袋定期更换,保持垃圾桶周围无垃圾散落。3.会议室卫生管理会议结束后,参会人员应将座椅归位,清理桌面杂物。保洁人员应及时对会议室进行全面清扫,包括地面、桌面、墙面等,确保下次会议使用时环境整洁。定期对会议室进行通风换气,保持空气清新。四、商业广场卫生管理1.公共区域卫生广场地面每日定时清扫,及时清理垃圾和杂物,保持地面干净整洁。广场内的楼梯、扶手、电梯等设施定期擦拭消毒,确保无灰尘、无污渍。公共卫生间每日多次清洁,包括洗手台、马桶、地面等,定期消毒,提供卫生纸、洗手液等用品,保持卫生间无异味。垃圾桶应合理设置,分布均匀,及时清理垃圾,定期进行消毒处理,防止异味和蚊虫滋生。2.店铺卫生管理要求各店铺严格遵守卫生管理制度,保持店内环境整洁卫生。店铺地面、货架、商品陈列等应定期清扫和整理,确保无灰尘、无污渍。餐饮店铺应严格遵守食品安全卫生相关规定,保持厨房、餐厅等区域的清洁卫生,餐具、厨具等应定期清洗消毒,食品储存应符合卫生标准。行政管理部门应定期对店铺卫生进行检查和监督,对不符合卫生要求的店铺下达整改通知,督促其限期整改。3.绿化及景观卫生定期对广场内的绿化植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作,及时清理枯枝败叶和杂草,保持绿化景观美观整洁。景观水池、喷泉等应定期换水、清洗,保持水质清洁,周边环境无杂物。五、酒店卫生管理1.客房卫生客房每日进行全面清洁,包括床铺整理、地面清扫、卫生间清洁消毒等,确保客房内环境整洁、设施完好。床上用品、毛巾等应定期更换清洗,保证干净卫生。卫生间应配备齐全的洗漱用品,定期消毒,无异味,地面、墙面、镜子等保持清洁明亮。2.餐厅卫生餐厅桌椅摆放整齐,地面、桌面等每日定时清扫,餐具、厨具严格按照卫生标准进行清洗消毒。食品加工区域应保持清洁卫生,严格遵守食品加工操作规范,防止食品污染。餐厅应提供清洁卫生的饮用水,定期对饮水机等设备进行清洗消毒。3.公共区域卫生酒店大堂、走廊、电梯等公共区域每日多次清扫,保持地面干净、墙面整洁、扶手光亮。公共卫生间应及时清理,定期消毒,提供充足的卫生纸、洗手液等用品,无异味。酒店的通风系统应定期维护和清洁,确保空气清新。六、住宅区域卫生管理1.小区公共区域卫生小区道路、广场等公共区域每日清扫,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。绿化区域定期进行养护,修剪草坪、清理枯枝败叶,保持绿化美观。公共设施如路灯、健身器材等定期擦拭,确保无灰尘、无损坏。垃圾桶应合理设置,及时清理垃圾,定期消毒,防止异味和蚊虫滋生。2.楼道卫生管理楼道每日清扫,地面无杂物、无污渍,扶手定期擦拭,保持干净。楼道内不得堆放杂物,确保消防通道畅通。电梯轿厢每日清洁消毒,保持内部整洁,运行正常。3.物业服务物业服务人员应加强对住宅区域卫生的巡查,及时发现和处理卫生问题。定期对住宅区域进行消毒,特别是在疫情等特殊时期,要加强消毒频次和力度,保障居民健康。鼓励居民积极参与小区卫生管理,对表现优秀的居民给予表彰和奖励。七、卫生检查与考核1.检查方式行政管理部门定期组织卫生检查,采用日常巡查、专项检查、交叉检查等多种方式,确保卫生管理工作全面覆盖。卫生管理委员会不定期对重点区域和关键环节进行抽查,及时发现和解决卫生管理中的突出问题。2.检查标准制定详细的卫生检查标准,明确各区域、各环节的卫生要求,包括清洁程度、物品摆放、消毒情况等,作为检查和考核的依据。3.考核办法对各部门、各区域的卫生管理情况进行量化考核,考核结果与绩效挂钩。对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励;对于卫生不达标的部门和个人,责令限期整改,并根据情节轻重给予相应的处罚。八、卫生宣传与培训1.卫生宣传利用公司内部宣传栏、微信公众号、电子邮件等多种渠道,宣传卫生知识和卫生管理制度,提高员工的卫生意识。在商业广场、酒店、住宅等场所设置卫生宣传标语和海报,引导广大客户和居民养成良好的卫生习惯。2.卫生培训定期组织卫生管理培训,邀请专业人员对员工进行卫生知识、清洁技能、消毒方法等方面的培训,提高员工的卫生管理水平。针对新入职员工,开展专门系统的卫生管理制度培训,使其尽快熟悉和掌握卫生管理要求。九、卫生设施设备管理1.设施设备配备根据不同场所的卫生管理需求,合理配备卫生设施设备,如垃圾桶、清洁工具、消毒设备、通风设备等,并确保设施设备完好、正常运行。2.设施设备维护建立卫生设施设备维护管理制度,定期对设施设备进行检查、维修和保养,及时更换损坏的设施设备,确保其性能良好,满足卫生管理工作需要。3.设施设备更新随着公司业务发展和卫生管理要求的提高,适时对卫生设施设备进行更新升级,采用先进的清洁技术和设备,提高卫生管理工作效率和质量

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