卫生保洁工作台账制度

PAGE卫生保洁工作台账制度一、总则（一）目的为加强公司卫生保洁工作的规范化管理，确保工作质量和效率，保障公司办公环境整洁、卫生、舒适，特制定本台账制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、附属设施等卫生保洁工作的记录与管理。（三）基本原则1.真实性原则：台账记录应如实反映卫生保洁工作的实际情况，确保数据真实可靠。2.完整性原则：涵盖卫生保洁工作的各个环节和方面，包括清洁任务、时间、人员、质量检查等，保证记录完整无缺。3.及时性原则：各项工作完成后应及时进行记录，不得拖延，以便及时掌握工作动态。4.规范性原则：严格按照本制度规定的格式、内容和要求进行记录，确保台账的规范性和一致性。二、台账内容与记录要求（一）日常保洁工作记录1.清洁区域详细记录每日清洁的具体区域，如办公室、会议室、走廊、卫生间、楼梯等。2.清洁时间精确记录每次清洁工作开始和结束的时间，具体到小时和分钟。3.清洁人员明确负责该区域清洁工作的保洁人员姓名。4.清洁内容地面：是否清扫、拖地，有无污渍清理情况等。桌面、台面：是否擦拭，擦拭的范围和程度。门窗：是否擦拭玻璃、边框，有无灰尘、污渍去除情况。卫生间：洗手台、便器、地面等的清洁情况，包括消毒记录。垃圾处理：垃圾是否及时清理，垃圾袋更换情况等。5.质量检查记录每次清洁工作完成后，由主管或指定检查人员进行质量检查的结果，如合格、不合格及具体问题描述。（二）定期清洁工作记录1.清洁项目如地毯清洗、窗帘清洗、空调滤网清洁等定期开展的清洁项目。2.清洁周期明确各项定期清洁工作的执行周期，例如地毯每季度清洗一次，窗帘半年清洗一次等。3.执行时间记录每次定期清洁工作的具体执行日期。4.负责人员指定负责该定期清洁项目的人员或团队。5.清洁效果描述清洁工作完成后的实际效果，如地毯清洁后的污渍去除程度、窗帘清洗后的色泽变化等。（三）特殊情况处理记录1.突发污染事件记录事件发生的时间、地点、污染情况及采取的紧急清洁措施和处理结果。2.设施设备故障如水管破裂、卫生间堵塞等情况，记录故障发生时间、维修情况及对卫生保洁工作的影响和后续处理措施。（四）物资使用记录1.清洁用品记录各类清洁用品的名称、规格、领用数量、使用时间、使用区域等信息，以便掌握消耗情况，合理安排采购。2.清洁设备登记清洁设备的型号、数量、使用时间、维护保养记录等，确保设备正常运行，延长使用寿命。（五）人员培训记录1.培训内容包括卫生保洁操作规范、安全知识、新清洁技术等培训课程的具体内容。2.培训时间记录每次培训的日期和时长。3.参与人员明确参加培训的保洁人员名单。4.培训效果评估通过考试、实际操作考核等方式对培训效果进行评估，记录评估结果和改进建议。三、台账管理与维护（一）台账建立1.设立专门的卫生保洁工作台账，可采用纸质或电子文档形式。纸质台账应使用统一规格的笔记本，电子台账应使用专门的办公软件进行记录和管理。2.台账页面应设置清晰的目录，便于查找和翻阅。（二）记录填写1.保洁人员应在每次工作完成后及时、准确地填写相关记录内容，确保字迹清晰、数据准确。2.对于清洁内容和质量检查等描述性内容，应尽量详细、具体，避免模糊不清或遗漏重要信息。（三）审核与监督1.主管人员应定期对台账记录进行审核，检查记录的完整性、准确性和规范性，发现问题及时督促保洁人员进行更正。2.公司管理层有权对卫生保洁工作台账进行抽查，以了解工作实际情况，对台账管理工作进行监督。（四）数据统计与分析1.定期对台账数据进行统计，如每月统计各类清洁用品的消耗总量、各区域清洁工作的频次等。2.通过数据分析，评估卫生保洁工作的效率和质量，发现存在的问题和潜在的改进机会，为制定工作计划和决策提供依据。（五）存档与保管1.纸质台账应妥善保管，按年度进行装订成册，存放于专门的档案柜中，保存期限不少于[X]年。2.电子台账应定期进行备份，存储于安全的存储设备中，并做好数据安全防护措施，防止数据丢失或损坏。四、人员职责（一）保洁人员1.严格按照本台账制度的要求，认真填写每日清洁工作记录，确保记录真实、准确、完整。2.及时向主管汇报特殊情况处理结果，并配合做好相关记录工作。3.妥善保管清洁用品和设备，按照规定进行领用和使用登记。（二）主管人员1.负责台账的审核工作，对保洁人员的记录情况进行监督和指导，确保台账质量。2.根据台账数据进行分析总结，制定合理的工作计划和改进措施，提高卫生保洁工作水平。3.定期向上级领导汇报卫生保洁工作情况，依据台账记录提供准确的数据支持。（三）公司管理层1.监督台账管理制度的执行情况，对台账管理工作提出意见和建议。2.根据台账反映的工作情况，对卫生保洁工作进行决策和资源调配。五、奖惩措施（一）奖励1.对在卫生保洁工作中表现优秀，台账记录准确、及时、完整，且工作质量长期保持高标准的保洁人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对提出合理化建议并被采纳，有效提高卫生保洁工作效率或质量，且在台账记录中有体现的人员，给予相应奖励。（二）惩罚1.对于未按要求填写台账记录，或记录内容虚假、不完整、不及时的保洁人员，给予批评教育，并责令限期改正。2.因台账记录问题导致工作失误或影响公司整体卫生形象的，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。3.对故意隐瞒特殊情况或不配合台账管理工作的人员，予以严