山东村卫生室制度

PAGE山东村卫生室制度一、总则1.目的为加强山东村卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的基本医疗需求，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，结合我省实际情况，制定本制度。2.适用范围本制度适用于山东省行政区域内所有村卫生室及其工作人员。3.基本原则村卫生室管理应遵循依法执业、规范服务、安全第一、公平可及的原则，确保医疗服务的公益性、公平性和可及性。二、机构设置与人员管理1.机构设置村卫生室应具备相对独立的诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域，布局合理，符合卫生学要求。房屋建筑面积应不少于60平方米，诊断室、治疗室、药房应三室分开，观察室可根据实际情况设置。村卫生室应配备必要的基本医疗设备，如诊断床、听诊器、血压计、体温计、血糖仪、出诊箱、治疗推车、药品柜、紫外线灯、高压灭菌设备等。2.人员配备村卫生室至少配备1名取得执业医师资格或执业助理医师资格、经注册后在村卫生室执业的专业卫生技术人员。在多村联合设置的村卫生室，可按每500人口配备1名执业医师或执业助理医师的标准配备人员。同时，应配备至少1名注册护士或经培训合格的护理人员，负责开展护理工作。所有村卫生室工作人员应具备相应的专业知识和技能，取得相应的执业资格证书，并按规定进行注册和定期考核。3.人员管理村卫生室工作人员应遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，遵守职业道德，全心全意为村民服务。建立健全人员培训制度，定期组织工作人员参加业务培训和继续医学教育，提高业务水平和服务能力。加强人员绩效考核，根据工作业绩、服务质量、患者满意度等指标进行考核，考核结果与绩效工资挂钩。三、医疗服务管理1.诊疗科目与业务范围村卫生室的诊疗科目应与其人员资质和设备条件相适应，主要开展常见病、多发病的诊治，以及公共卫生服务、预防保健、康复指导等工作。不得开展超出其诊疗科目和业务范围的医疗服务，严禁超范围执业。2.医疗质量管理建立健全医疗质量管理制度，严格执行医疗操作规程和诊疗规范，确保医疗安全。加强医疗文书书写与管理，规范书写门诊日志、处方、病历等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、准确无误，并妥善保管。定期开展医疗质量检查和评估，对发现的问题及时整改，不断提高医疗服务质量。3.药品管理村卫生室应配备常用药品和急救药品，药品品种应满足村民基本医疗需求。严格执行药品采购管理制度，从合法渠道采购药品，并做好药品验收、储存、养护等工作，确保药品质量安全。按照药品说明书和诊疗规范合理使用药品，严禁使用过期、变质、失效药品，杜绝滥用抗生素和激素等行为。建立药品出入库登记制度，并定期盘点，做到账物相符。4.医疗安全管理加强医疗安全意识教育，提高工作人员的医疗安全防范能力。严格执行消毒隔离制度，做好医疗器械、设备和环境的消毒工作，防止交叉感染。规范医疗废物管理，按照相关规定分类收集、暂存和转运医疗废物，防止医疗废物污染环境。制定医疗风险防范预案，对可能发生的医疗纠纷、医疗事故等突发事件及时进行处理，保障患者和医疗机构的合法权益。四、公共卫生服务管理1.服务内容村卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等公共卫生服务工作。2.服务流程建立健全公共卫生服务工作流程，明确各项服务的工作要求和操作规范。加强与乡镇卫生院、社区卫生服务中心的沟通协作，及时上报公共卫生服务相关信息，接受业务指导和考核评估。定期对辖区居民进行健康体检和健康指导，针对不同人群的健康问题提供个性化的干预措施，提高居民健康水平。3.服务质量控制制定公共卫生服务质量考核标准，定期对村卫生室公共卫生服务工作进行考核评估，考核结果与经费补助挂钩。加强对公共卫生服务人员的培训，提高其业务水平和服务能力，确保公共卫生服务质量。五、财务管理1.收入管理村卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务补助收入等。严格执行物价政策，合理收费，严禁乱收费、私自收费等违规行为。建立健全收入管理制度，及时、准确记录各项收入，确保收入真实、合法、完整。2.支出管理村卫生室的支出主要包括人员工资、药品采购、设备购置、房屋修缮、水电费、办公费等。严格执行财务审批制度，各项支出应经过审核批准后列支，确保支出合理、合规。加强成本核算，控制不合理支出，提高资金使用效益。3.资产管理建立健全资产管理制度，对村卫生室的固定资产、流动资产等进行登记造册，明确管理责任。定期对资产进行清查盘点，确保资产安全完整，防止资产流失。按照规定做好资产的报废、处置等工作，确保资产处置合法合规。4.财务监督加强对村卫生室财务工作的监督检查，定期开展内部审计，确保财务收支真实、合法、合规。接受上级卫生行政部门和财政部门的监督检查，及时整改存在的问题。六、信息化管理1.信息系统建设村卫生室应逐步建立信息化管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的实时录入和共享。信息系统应符合国家相关标准和规范，具备数据安全、保密等功能。2.信息管理与应用加强对信息化管理系统的维护和管理，确保系统正常运行。利用信息化管理系统及时准确记录患者诊疗信息、公共卫生服务信息等，为医疗决策和管理提供依据。积极推进远程医疗服务应用，通过信息化手段实现与上级医疗机构的远程会诊、远程诊断等，提高医疗服务水平。七、监督管理1.卫生行政部门监管县级卫生行政部门负责对辖区内村卫生室进行日常监督管理，定期开展检查和考核评估。监督检查内容包括机构设置、人员资质、医疗服务质量、公共卫生服务、财务管理、信息化管理等方面。对发现的违法违规行为依法依规进行严肃处理，并督促村卫生室及时整改。2.行业自律管理村卫生室应加强行业自律，成立村卫生室管理小组，负责本村卫生室的日常管理和监督。定期组织工作人员开展职