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文档简介
PAGE内勤卫生管理相关制度一、总则(一)目的为加强公司内勤区域卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有内勤办公区域、公共区域以及相关附属设施的卫生管理。(三)职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善内勤卫生管理相关制度,并监督制度的执行情况。定期组织卫生检查和评比活动,对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对违反制度的行为进行纠正和处罚。协调安排保洁人员的工作任务,确保卫生清洁工作的顺利进行。负责卫生清洁用品的采购、发放和管理。2.各部门负责本部门内勤区域的日常卫生维护和管理,组织员工按照制度要求做好清洁工作。教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯,爱护办公环境,积极配合公司的卫生管理工作。对本部门卫生管理情况进行自查自纠,及时发现和解决存在的问题。3.保洁人员按照规定的工作流程和标准,认真做好公司内勤区域的日常清洁工作,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清运等。定期对公共区域的设施设备进行清洁和消毒,确保其干净整洁、正常使用。及时清理和处理卫生死角,保持工作环境的整体卫生质量。配合行政部门和各部门做好特殊时期或临时性的卫生清洁任务。二、卫生标准(一)办公区域1.桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐有序。2.地面:干净无污渍、水渍,定期清扫,垃圾及时清理。3.门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,窗帘干净整洁。4.电脑及周边设备:主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁,无灰尘、污渍。5.文件柜:外观清洁,柜内文件分类存放,排列整齐。6.绿植:叶面无灰尘,花盆表面清洁,定期浇水养护良好。(二)公共区域1.走廊:地面干净,墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘,扶手清洁。2.楼梯:踏步、扶手清洁,无垃圾、污渍,楼梯间无杂物堆积。3.电梯:轿厢内壁、按钮、地面清洁,定期消毒,运行正常。4.会议室:桌椅摆放整齐,桌面、地面清洁,茶具摆放有序,会后及时清理。5.卫生间:洗手台、便器、小便器清洁无污渍,地面干燥无水渍,卫生纸供应充足,定期消毒通风良好。6.茶水间:饮水机、咖啡机等设备表面清洁,台面无杂物,垃圾及时清理,水杯摆放整齐。(三)附属设施1.照明设备:灯具表面清洁,无灰尘、污渍,照明正常。2.空调设备:滤网定期清洗,外壳擦拭干净,运行正常。消防设施:表面清洁,无损坏、遮挡,周围无杂物堆积,确保正常使用。三、清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.办公区域员工每日上班前,清理桌面杂物,擦拭桌面、电脑等设备。下班前,将文件整理归位,清理地面垃圾,关闭电器设备电源。2.公共区域保洁人员每日上午和下午各进行一次全面清扫,包括走廊、楼梯、电梯等。定期对卫生间、茶水间等重点区域进行深度清洁和消毒。3.附属设施按照规定周期对照明设备、空调设备等进行清洁维护。每周对消防设施进行外观检查和清洁。(二)特殊时期清洁要求1.节假日前后:增加全面清洁频次,对办公区域和公共区域进行彻底清扫和消毒。2.疫情防控期间:严格按照疫情防控相关要求,加强卫生清洁和消毒工作,重点对人员密集区域、高频接触部位等进行高频次消毒。3.重要活动或会议前:提前对相关区域进行专项清洁和布置,确保环境整洁、美观。(三)清洁操作规范1.清扫:使用扫帚、拖把等工具,按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫,将垃圾收集到垃圾袋中,及时运至指定地点。2.擦拭:用干净的抹布或清洁巾,蘸适量清洁剂或清水,擦拭桌面、门窗、设备等表面,确保无灰尘、污渍。3.消毒:根据不同区域和对象,选择合适的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行消毒,消毒后用清水擦拭干净。4.垃圾处理:垃圾应分类收集,日产日清,严禁在办公区域内焚烧垃圾或随意丢弃。四、卫生检查与考核(一)检查方式1.定期检查:行政部门每周组织一次全面卫生检查,并填写卫生检查表。2.不定期抽查:行政部门不定期对各部门内勤区域和公共区域进行抽查,及时发现和纠正问题。3.部门自查:各部门每日对本部门卫生情况进行自查,发现问题及时整改。(二)检查标准按照本制度规定的卫生标准进行检查评分,满分100分。1.办公区域(40分)桌面整洁、文件摆放有序(10分)。地面干净无污渍(10分)。门窗玻璃明亮(5分)。电脑及周边设备清洁(5分)。文件柜整齐清洁(5分)。绿植养护良好(5分)。2.公共区域(40分)走廊、楼梯干净(10分)。电梯清洁消毒(10分)。会议室整洁(5分)。卫生间卫生达标(10分)。茶水间清洁有序(5分)。3.附属设施(20分)照明设备正常清洁(10分)。空调设备维护良好(5分)。消防设施完好清洁(5分)。(三)考核办法1.每周卫生检查结果进行通报,对得分排名靠前的部门进行表扬,得分靠后的部门进行督促整改。2.连续两周卫生检查得分低于80分的部门,给予警告,并责令限期整改。3.整改后仍不符合要求的部门,将视情节轻重给予相应处罚,如扣除部门绩效分、对部门负责人进行批评等。4.对于在卫生管理工作中表现突出的部门和个人,给予适当的奖励,如颁发流动红旗、奖金等。五、卫生清洁用品管理(一)采购1.根据公司卫生清洁工作的实际需求,由行政部门制定卫生清洁用品采购计划。2.采购计划应明确用品的种类、规格、数量等信息,经审批后实施采购。3.在采购过程中,应选择质量可靠、信誉良好的供应商,确保采购的用品符合相关标准和要求。(二)发放1.卫生清洁用品由行政部门统一管理和发放。2.各部门根据实际需求填写领用申请表,经部门负责人签字后到行政部门领取。3.行政部门按照领用申请表的内容进行发放,并做好发放记录。(三)使用与保管1.保洁人员应按照规定的使用方法和用量正确使用卫生清洁用品,
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