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文档简介
PAGE法院环境卫生保洁制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的法院工作环境,提升法院形象,保障审判工作的顺利进行,特制定本环境卫生保洁制度。(二)适用范围本制度适用于法院内所有办公区域、审判区域、公共区域以及附属设施的环境卫生保洁工作。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各部门及人员在环境卫生保洁工作中的职责,确保事事有人管,人人有责任。2.规范作业原则:保洁人员按照规定的流程和标准进行作业,保证保洁质量的一致性和稳定性。3.及时高效原则:及时响应环境卫生需求,高效完成各项保洁任务,减少对工作的影响。4.监督考核原则:建立健全监督考核机制,对环境卫生保洁工作进行定期检查和评估,确保制度的有效执行。二、保洁人员职责(一)日常保洁工作1.办公区域每天定时清扫办公室地面、桌面、窗台等,保持整洁无灰尘。擦拭办公家具、设备,确保表面干净光亮。清理垃圾桶,及时更换垃圾袋,保持垃圾不堆积。定期对地毯进行吸尘、清洗,去除污渍。2.审判区域在庭审前后对法庭进行全面清洁,包括地面、座椅、桌面、法庭设备等。保持法庭内的卫生用品齐全,如纸巾、笔等,并及时补充。确保审判区域的门窗玻璃干净透明,无污渍。3.公共区域清扫走廊、楼梯、电梯间等公共通道,保持地面干净,扶手无灰尘。擦拭公共区域的墙壁、灯具、开关等设施,保持整洁。清理卫生间,包括洗手台、马桶、镜子等,定期消毒,保持空气清新无异味。维护公共区域的绿植,及时浇水、修剪,保持美观。4.附属设施清洁法院内的停车场、自行车棚等附属设施,保持环境整洁。对法院的外墙、招牌等进行定期清洁,保持外观整洁。(二)特殊情况处理1.遇到突发卫生事件(如庭审中出现呕吐物、血迹等),应立即采取措施进行清理,确保现场卫生安全,并及时向相关部门报告。2.在重大活动或重要庭审期间,加强保洁力度,增加巡回保洁次数,确保活动和庭审现场的环境卫生。(三)工作记录与报告1.保洁人员应如实记录每日的保洁工作内容、时间、地点等信息,形成工作记录台账。2.如发现环境卫生设施损坏或存在安全隐患,应及时向主管人员报告,并协助进行维修和处理。三、保洁工作流程与标准(一)地面清洁流程与标准1.流程准备清洁工具,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。先将地面上的杂物清扫干净,集中收集到垃圾袋中。按照地面材质选择合适的清洁剂,兑水稀释后,用拖把拖地,从里向外、从左到右依次进行,确保地面无遗漏。对于污渍较重的地方,可先用清洁剂喷洒,再用刷子轻轻刷洗,然后用清水冲洗干净,最后用拖把拖干。清洁完毕后,将清洁工具清洗干净,妥善存放。2.标准地面干净无灰尘、无污渍、无水渍,光亮整洁。边角处无杂物堆积,清洁彻底。(二)桌面清洁流程与标准1.流程用干净的抹布擦拭桌面,去除灰尘。对于有污渍的桌面,使用适量的清洁剂,轻轻擦拭,然后用清水冲洗干净,再用干抹布擦干。整理桌面上的文件、物品,摆放整齐。2.标准桌面干净整洁,无灰尘、无污渍。文件、物品摆放有序,便于查找和使用。(三)卫生间清洁流程与标准1.流程进入卫生间后,先打开窗户通风换气。用清洁剂擦拭洗手台、镜子,去除污渍和水渍,保持干净光亮。刷洗马桶内部,包括马桶盖、马桶圈、马桶壁等,去除污垢,然后用清水冲洗干净,最后喷洒消毒剂进行消毒。清洁卫生间地面,用拖把拖地,确保地面无积水、无污渍。清理垃圾桶,更换垃圾袋。检查卫生间内的卫生纸、洗手液等用品是否充足,如有不足及时补充。2.标准洗手台、镜子干净光亮,无污渍、无水渍。马桶内部清洁无异味,表面干净。卫生间地面干净无积水,无污渍。垃圾桶内垃圾不超过桶口,垃圾袋及时更换。卫生间内卫生用品齐全,摆放整齐。(四)玻璃清洁流程与标准1.流程准备玻璃清洁剂、抹布、刮水器等工具。将玻璃清洁剂按照比例兑水稀释后,喷洒在玻璃表面。用抹布从上到下、从左到右擦拭玻璃,去除污渍。用刮水器将玻璃上的水渍刮净,使玻璃干净透明。对于窗框、窗槽等部位,用刷子或抹布进行清洁,去除灰尘和杂物。2.标准玻璃干净透明,无污渍、无水渍,光亮如新。窗框、窗槽清洁无灰尘。四、保洁工作时间与排班(一)工作时间保洁人员实行每日[X]小时工作制,具体工作时间为[具体时间段]。(二)排班方式1.根据法院各区域的保洁工作量和工作需求,制定合理的排班表。2.排班表应提前公布,保洁人员应按照排班表按时上岗,不得擅自离岗。3.如有特殊情况需要调整班次,应提前向主管人员请假,并安排好工作交接。五、保洁设备与用品管理(一)设备管理1.配备齐全的保洁设备,如扫帚、拖把、水桶、吸尘器、清洁剂喷洒器、高压水枪等。2.建立保洁设备台账,详细记录设备的名称、型号、数量、购买时间、维修记录等信息。3.定期对保洁设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。如发现设备损坏,应及时报修,并做好维修记录。4.保洁设备应存放在指定的仓库或储物间,摆放整齐,便于取用。(二)用品管理1.购置充足的保洁用品,如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生纸、洗手液等。2.建立保洁用品台账,记录用品的名称、规格、数量、领用时间、使用情况等信息。3.保洁用品应按照不同的用途分类存放,避免混淆。4.定期盘点保洁用品库存,根据实际使用情况及时补充采购,确保用品供应充足。六、监督与考核(一)监督机制1.成立环境卫生保洁监督小组,由法院后勤管理部门负责人担任组长,成员包括各部门代表和保洁主管。2.监督小组定期对法院环境卫生保洁工作进行检查,检查内容包括保洁人员的工作执行情况、环境卫生质量、设备用品使用情况等。3.设立意见箱和投诉电话,接受法院工作人员和来访群众对环境卫生保洁工作的意见和建议,及时处理投诉问题。(二)考核办法1.制定保洁人员考核标准,考核内容包括工作质量、工作态度、工作纪律等方面。2.考核方式采用定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每月进行一次,不定期抽查根据实际情况随时进行。3.根据考核结果,对保洁人员进行奖惩。对于工作表现优秀的保洁人员,给予表扬、奖励;对于工作不认真、违反制度的保洁人员,进行批评教育、扣发奖金等处罚,情节严重的予以辞退。七、培训与提升(一)培训计划1.定期组织保洁人员参加业务培训,培训内容包括保洁技能、安全知识、职业道德等方面。2.培训计划应根据实际工作需求和保洁人员的技能水平制定,确保培训内容具有针对性和实用性。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式,提高培训效果。(二)技能提升1.鼓励
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