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文档简介
PAGE单位公共厕所卫生制度一、总则1.目的为了加强单位公共厕所的卫生管理,营造整洁、舒适、卫生的工作和生活环境,保障员工及来访人员的身体健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于单位内所有公共厕所,包括办公区域、生产车间、食堂、会议室、活动中心等场所的公共卫生间。3.职责分工行政部门负责公共厕所卫生制度的制定、监督和检查。各部门负责本部门使用区域内公共厕所的日常清洁和维护。全体员工应自觉遵守公共厕所卫生制度,爱护公共设施,保持厕所清洁卫生。二、卫生标准1.地面地面无积水、无污渍、无杂物,保持干净整洁。定期进行清扫,每周至少进行一次深度清洁,去除地面顽固污渍。2.便器便器内外清洁,无尿垢、无粪便残留,冲水通畅。每天至少冲洗便器[X]次,定期使用专用清洁剂进行消毒处理,防止细菌滋生。3.洗手池洗手池台面干净,无污渍、水渍,水龙头无锈迹。每天清洁洗手池及周边区域,定期清理排水管道,防止堵塞。配备充足的洗手液,保证洗手池随时有洗手液可供使用。4.墙壁墙壁无污渍、无蜘蛛网,保持清洁卫生。定期对墙壁进行擦拭,发现污渍及时清理。5.门窗门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍。定期擦拭门窗,保持良好的采光和通风。6.通风公共厕所应保持良好的通风,无异味。安装有效的通风设备,如排风扇等,定期检查维护,确保通风正常。7.垃圾桶垃圾桶摆放整齐,垃圾及时清理,无满溢现象。每天至少清理垃圾桶[X]次,定期对垃圾桶进行消毒处理。根据使用情况及时更换垃圾袋,保持垃圾桶外观整洁。三、清洁流程1.日常清洁清洁人员每天上班后首先对公共厕所进行全面巡查,检查卫生状况,发现问题及时处理。按照先清洁便器、洗手池,再清扫地面,最后擦拭门窗、墙壁的顺序进行清洁。清洁便器时,先用清水冲洗,去除污垢,再使用专用清洁剂进行擦拭消毒,最后用清水冲洗干净。清洁洗手池时,先用湿布擦拭台面和水龙头,去除污渍,再用清水冲洗干净,最后用干布擦干。清扫地面时,先将地面杂物清扫干净,再用湿拖把拖地,最后用干拖把擦干。擦拭门窗、墙壁时,使用干净的抹布轻轻擦拭,去除灰尘和污渍。2.定期深度清洁每周[具体日期]对公共厕所进行一次深度清洁。深度清洁包括对地面进行全面洗刷,去除顽固污渍;对便器进行深度消毒,使用消毒水浸泡[X]分钟;对洗手池进行彻底清理,包括排水管道疏通;对墙壁、门窗进行全面擦拭,去除灰尘和污渍;对垃圾桶进行彻底清洗消毒,更换垃圾袋。深度清洁完成后,对公共厕所进行全面检查验收,确保卫生达标。四、消毒管理1.消毒频率便器、洗手池等重点部位每天至少消毒一次。公共厕所每周至少进行一次全面消毒,可选用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行消毒。2.消毒方法便器消毒:使用专用清洁剂擦拭后,再用含有效氯[X]mg/L的消毒水浸泡[X]分钟,然后用清水冲洗干净。洗手池消毒:用含有效氯[X]mg/L的消毒水擦拭台面和水龙头,作用[X]分钟后,用清水冲洗干净。地面消毒:将含有效氯[X]mg/L的消毒水均匀喷洒在地面上,作用[X]分钟后,用清水拖洗干净。墙壁、门窗消毒:用含有效氯[X]mg/L的消毒水擦拭墙壁和门窗,作用[X]分钟后,用清水擦拭干净。3.消毒记录每次消毒后,清洁人员应及时填写消毒记录,记录消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存,保存期限不少于[X]年,以备查阅。五、设施维护1.定期检查行政部门每月组织一次对公共厕所设施的全面检查,包括便器、洗手池、水龙头、门窗、通风设备、照明设备等。各部门每天对本部门使用区域内公共厕所设施进行巡查,发现问题及时报告。2.维修处理根据检查结果,对损坏的设施及时进行维修处理。对于一般性故障,维修人员应在[X]小时内修复;对于较为复杂的故障,应在[X]个工作日内修复,确保公共厕所设施正常使用。建立设施维修档案,记录设施维修情况,包括维修时间、维修内容、维修人员等信息。3.设施更新根据公共厕所设施的使用年限和损坏情况,适时进行设施更新。设施更新应遵循经济、实用、美观的原则,选用符合卫生标准和质量要求的产品。设施更新前,应进行充分的市场调研,选择性价比高的产品,并按照相关规定进行采购和安装。六、人员培训1.培训内容公共厕所卫生制度、清洁流程、消毒方法等相关知识。卫生意识和职业道德教育,培养员工爱护公共设施、保持环境卫生的意识。安全知识培训,如清洁剂的正确使用、防滑措施等。2.培训方式根据实际情况,采用集中培训、现场演示、视频教学等多种方式进行培训。定期组织清洁人员参加专业培训,邀请卫生管理专家或相关技术人员进行授课,提高清洁人员的业务水平。3.培训频率新入职清洁人员上岗前必须进行培训,培训合格后方可上岗。定期对全体清洁人员进行培训,每季度至少组织一次培训,确保清洁人员熟悉卫生制度和操作流程。七、监督检查1.日常巡查行政部门每天安排专人对公共厕所进行巡查,检查卫生状况、设施运行情况等,发现问题及时督促整改。各部门负责人负责本部门使用区域内公共厕所的日常巡查,确保本部门员工遵守卫生制度。2.定期检查行政部门每月组织一次对公共厕所的全面检查,按照卫生标准进行评分,检查结果进行通报。定期检查可采用现场查看、查阅消毒记录、设施维修档案等方式进行。3.投诉处理设立公共厕所卫生投诉渠道,如投诉电话、意见箱等,接受员工及来访人员的投诉。对于投诉问题,行政部门应及时调查处理,并将处理结果反馈给投诉人。对投诉较多的公共厕所,应进行重点检查和整改,确保卫生质量。八、奖惩措施1.奖励对于在公共厕所卫生管理工作中表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、荣誉证书等。2.处罚对于违反公共厕所卫生制度的部门或个人,视情节
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