社区改善环境卫生制度

PAGE社区改善环境卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、优美的社区环境，提高居民生活质量，保障居民身体健康，特制定本社区改善环境卫生制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有居民、商户以及社区管理相关工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民需求，以居民满意为出发点和落脚点，不断改善社区环境卫生状况。2.全面参与原则：鼓励社区全体成员积极参与环境卫生改善工作，形成共建共享的良好氛围。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续推进社区环境卫生工作的常态化、规范化。4.依法治理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，依法开展各项工作。二、环境卫生标准（一）公共区域卫生标准1.道路路面整洁，无明显坑洼、积水，无杂物堆积。道路两侧路缘石整齐，无损坏缺失。2.绿化带植被生长良好，无明显病虫害，无死株。绿化带内无垃圾、杂物，定期进行修剪、除草。3.公共活动场地地面干净整洁，无污渍、痰迹。各类健身设施、休闲座椅等保持清洁，定期进行维护保养。4.垃圾桶（箱）垃圾桶（箱）摆放整齐，外观干净，无破损。垃圾日产日清，无满溢现象，并定期进行清洗消毒。（二）居民楼卫生标准1.楼道楼道内地面干净，墙壁无乱张贴、乱涂画。楼梯扶手、栏杆保持清洁，无灰尘、污渍。楼道照明设施完好，无损坏缺失。2.电梯电梯轿厢内地面、四壁干净，无杂物、污渍。电梯按钮、显示屏等设施正常运行，保持清洁。定期对电梯进行消毒，张贴乘梯安全提示。3.屋顶、外墙屋顶无杂物堆积，排水畅通。外墙无明显污渍、脱落现象，保持整洁美观。（三）商户经营区域卫生标准1.店面店面门窗、招牌干净整洁，无灰尘、污渍。店内地面、货架、商品陈列等保持整齐有序，无垃圾、杂物。2.门前三包区域商户负责门前区域的环境卫生，保持地面干净，无垃圾、积水。不得在门前乱堆乱放物品，不得擅自设置广告牌、灯箱等影响市容的设施。三、环境卫生管理职责（一）社区管理部门职责1.负责制定社区环境卫生工作计划、制度和标准，并组织实施。2.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民环保意识。3.协调相关部门，对社区环境卫生进行监督检查，及时发现和解决问题。4.负责社区环境卫生设施的建设、维护和管理，确保设施正常运行。5.组织环境卫生清扫、清运等日常工作，合理安排人员和作业时间。（二）居民职责1.自觉遵守社区环境卫生制度，爱护公共环境卫生设施。2.保持自家居住区域的环境卫生整洁，做到不乱扔垃圾、乱倒污水。3.积极参与社区环境卫生整治活动，配合社区管理部门做好相关工作。4.对破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止，及时向社区管理部门反映问题。（三）商户职责1.严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，自觉维护经营区域的环境卫生。2.按照规定配备必要的垃圾收集容器，对经营产生的垃圾进行分类收集，并按时交由社区指定的垃圾清运点。3.不得向街道、公共区域排放污水、油污等污染物，保持门前及周边环境整洁。4.积极配合社区管理部门开展环境卫生检查和整治工作，对提出的问题及时整改。四、环境卫生清扫与清运（一）清扫作业1.社区管理部门应根据社区实际情况，合理划分清扫区域，明确清扫责任人。2.清扫人员应按照规定的时间和标准进行清扫作业，确保公共区域无垃圾、杂物。3.重点区域（如垃圾收集点、公共厕所等）应增加清扫频次，保持环境干净卫生。4.清扫作业过程中，应注意减少扬尘，避免对居民生活造成影响。（二）清运作业1.垃圾清运应做到日产日清，确保垃圾不积压、不外溢。2.垃圾运输车辆应保持密闭运输，防止垃圾沿途洒落，污染环境。3.定期对垃圾运输车辆进行清洗消毒，保持车辆整洁卫生。4.根据垃圾产生量和分布情况，合理安排清运路线和时间，提高清运效率。五、环境卫生设施管理（一）垃圾桶（箱）管理1.合理设置垃圾桶（箱）的数量和位置，方便居民投放垃圾。2.定期对垃圾桶（箱）进行检查，及时更换损坏、缺失的垃圾桶（箱）。3.加强对垃圾桶（箱）周边环境的清理，防止垃圾散落周围。4.对垃圾桶（箱）进行标识管理，明确垃圾分类要求。（二）公共厕所管理1.安排专人负责公共厕所的日常保洁，保持厕所内清洁卫生，无异味。2.定期对公共厕所的设施设备进行检查和维护，确保正常使用。3.按照规定配备必要的卫生用品，如卫生纸、洗手液等。4.加强对公共厕所周边环境的管理，保持整洁有序。（三）其他环境卫生设施管理1.对社区内的垃圾转运站、污水处理设施等环境卫生设施，要加强日常巡查和维护，确保设施正常运行。2.建立环境卫生设施档案，记录设施的建设、维护、使用等情况，便于管理和查询。六、环境卫生监督检查（一）检查方式1.社区管理部门定期组织开展环境卫生检查，采取日常巡查、专项检查等方式。2.设立居民监督举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的投诉和举报。3.邀请居民代表、志愿者等参与环境卫生监督检查工作，形成多元监督机制。（二）检查内容1.环境卫生标准的执行情况，包括公共区域、居民楼、商户经营区域等。2.环境卫生设施的运行和维护情况，如垃圾桶（箱）、公共厕所等。3.环境卫生清扫与清运工作的落实情况。4.居民和商户遵守环境卫生制度的情况。（三）问题处理1.对检查中发现的环境卫生问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.责任单位或个人应按照整改通知书的要求，按时完成整改任务，并将整改情况反馈给社区管理部门。3.对整改不力的责任单位或个人，社区管理部门将按照相关规定进行处罚，并在社区内进行通报批评。七、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环境卫生法律法规和社区环境卫生制度。2.环保知识和垃圾分类常识。3.环境卫生与居民健康的关系。4.社区环境卫生改善的成果和意义。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，定期发布环境卫生相关信息。2.组织开展环境卫生宣传活动，如环保知识讲座、垃圾分类宣传周等。3.通过社区微信公众号、短信平台等新媒体渠道，推送环境卫生宣传内容。4.在社区内设置宣传标语、海报等，营造良好的宣传氛围。（三）教育活动1.针对不同群体，开展有针对性的环境卫生教育活动。例如，对青少年开展环保主题教育活动，对老年人进行健康与环境卫生知识普及。2.鼓励居民参与环境卫生教育活动，通过志愿者服务、环保行动等形式，增强居民的环保意识和责任感。八、奖励与处罚（一）奖励1.对在社区环境卫生改善工作中表现突出的居民、商户或单位，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、物质奖励等，以激发广大居民和商户参与环境卫生工作的积极性。（二）处罚