大厅卫生制度规定

PAGE大厅卫生制度规定一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、文明的大厅环境，提升公司形象，保障员工和来访人员的健康，特制定本卫生制度规定。2.适用范围本制度适用于公司内所有大厅区域，包括但不限于办公大厅、接待大厅、会议大厅等。3.基本原则遵循“谁使用，谁负责”的原则，确保大厅卫生责任落实到人；坚持定期清扫与随时保洁相结合，保持大厅环境的干净整洁；注重环保，合理使用清洁用品，减少对环境的污染。二、卫生标准1.地面保持地面干净，无明显灰尘、污渍、脚印等。定期进行深度清洁，去除顽固污渍，必要时进行打蜡保养，使地面光亮整洁。2.墙面墙面无灰尘、蜘蛛网，无明显污渍、划痕。定期检查墙面装饰，如有损坏、脱落等情况及时修复。3.门窗玻璃门窗保持干净透明，无污渍、水印，边框无灰尘。定期擦拭门窗轨道，确保开关顺畅，无杂物阻碍。4.桌椅及设施设备桌椅摆放整齐有序，表面干净无灰尘、污渍，定期进行清洁和保养。各类设施设备（如饮水机、复印机、打印机等）保持清洁，无灰尘堆积，定期进行消毒处理。5.垃圾桶垃圾桶配备充足，摆放位置合理，垃圾及时清理，无满溢现象。垃圾桶定期清洗消毒，保持外观干净，周围地面无垃圾散落。6.绿植大厅内绿植摆放美观，定期浇水、修剪，保持叶面清洁，无枯黄、病虫害现象。及时清理绿植周围的落叶、杂物，保持环境整洁。7.空气环境保持大厅空气流通，定期开窗通风，必要时使用空气净化器等设备改善空气质量。无异味，营造清新舒适的办公氛围。三、清扫与保洁要求1.日常清扫每天上班前，安排专人对大厅进行全面清扫，包括地面清扫、桌椅擦拭、门窗玻璃清洁等。清扫过程中要注意顺序，先上后下，先里后外，确保无卫生死角。2.随时保洁保洁人员要随时关注大厅卫生情况，及时清理地面垃圾、水渍等，保持地面干爽整洁。对桌椅、设施设备等表面的污渍及时擦拭，确保其干净卫生。及时清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。3.定期消毒每周至少对大厅进行一次全面消毒，重点对桌椅、门把手、电梯按钮等人员频繁接触的部位进行消毒处理。消毒时要按照正确的消毒方法和浓度进行操作，确保消毒效果，同时注意做好个人防护。4.特殊情况处理遇有大型会议、活动等特殊情况后，要及时对大厅进行清扫和消毒，确保环境整洁卫生。如大厅内发生污染事件（如打翻饮料、呕吐等），要立即进行清理，并根据污染程度进行相应的消毒处理。四、人员职责1.保洁人员严格按照卫生标准和清扫与保洁要求，认真做好大厅日常清扫、保洁及消毒工作。负责大厅内垃圾的收集、运输和处理，确保垃圾及时清理，垃圾桶无满溢。爱护清洁工具和设备，定期进行维护保养，确保其正常使用。发现大厅内设施设备损坏或存在安全隐患时，及时报告相关部门。2.使用人员自觉维护大厅卫生，保持个人工作区域整洁，不乱扔垃圾、不随地吐痰。按照规定摆放桌椅、物品，不得随意挪动或损坏公共设施设备。配合保洁人员做好大厅卫生工作，积极参与卫生检查和整改活动。3.管理人员负责监督大厅卫生制度的执行情况，定期组织卫生检查和评比。对卫生不达标的区域及时督促整改，对违反卫生制度的行为进行批评教育和相应处罚。根据实际情况，合理调配清洁资源，确保大厅卫生工作顺利开展。五、检查与考核1.检查方式成立卫生检查小组，定期对大厅卫生进行检查，检查频率为每周不少于一次。检查小组可采取日常巡查、定期抽查等方式，对大厅各个区域的卫生情况进行全面检查。2.检查内容按照卫生标准，对地面、墙面、门窗、桌椅及设施设备、垃圾桶、绿植等方面进行详细检查，记录卫生状况。检查保洁人员的工作执行情况，包括清扫、保洁、消毒等工作是否按时完成，质量是否达标。3.考核标准将卫生检查结果纳入绩效考核体系，对卫生达标区域的责任人员给予适当奖励，对不达标的区域进行扣分处理。连续两次卫生检查不达标的区域负责人，将给予警告处分；多次不达标的，将视情节轻重给予相应的经济处罚或岗位调整。4.结果反馈与整改：检查小组在检查结束后，及时将检查结果反馈给相关部门和人员，并下达整改通知书。责任部门和人员要针对存在的问题制定整改措施，限期整改，确保大厅卫生达到标准要求。六、培训与宣传1.培训定期组织保洁人员进行卫生知识和技能培训，提高其业务水平和服务质量。培训内容包括卫生标准、清扫与保洁方法、消毒知识、清洁工具和设备的使用等。通过培训，使保洁人员熟悉并掌握各项卫生工作要求，不断提升工作效率和质量。2.宣传利用公司内部宣传栏、公告栏等形式，宣传大厅卫生制度规定，提高员工的卫生意识和责任感。在大厅内张贴卫生标语、温馨提示等，引导