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文档简介
PAGE场地货场卫生保洁制度一、总则1.目的为加强场地货场的环境卫生管理,营造整洁、有序、卫生的工作环境,保障货物存储安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司[具体公司名称]所属的所有场地货场区域,包括货物堆放区、装卸作业区、通道、仓库等相关区域。3.职责分工保洁部门:负责场地货场日常卫生保洁工作的具体实施,包括清扫、擦拭、垃圾清运等。各货场管理部门:负责督促本部门员工遵守卫生保洁制度,配合保洁部门开展工作,对货场卫生状况进行监督检查。公司后勤管理部门:负责对场地货场卫生保洁工作进行统筹管理,制定工作计划,调配保洁资源,监督制度执行情况,并对违反制度的行为进行处理。二、卫生标准1.货物堆放区货物应分类、分区堆放整齐,不得杂乱无章。各类货物应设置明显的标识牌,注明货物名称、规格、批次等信息。货物堆放高度应符合安全规定,不得超高、超重堆放,避免货物倒塌造成安全事故和环境卫生污染。货物堆放区地面应保持清洁,无杂物、无污渍、无积水。定期进行清扫,清除货物散落的包装材料、碎屑等垃圾。货物与墙壁、立柱之间应保持适当的距离,便于通风、检查和消防通道畅通。2.装卸作业区装卸设备应摆放整齐,定期进行清洁和维护,确保设备表面无灰尘、油污,机身标识清晰。装卸作业完成后,应及时清理作业现场,将剩余的货物、包装材料、工具等归位存放,保持作业区整洁。装卸平台及周边地面应保持干净,无货物残留、无油污泄漏。如有油污等污染,应及时进行清理,防止滑倒等安全事故发生。装卸作业区应配备必要的防护设施,如防护栏、警示标识等,确保作业安全。同时,防护设施应保持清洁,无损坏、无变形。3.通道通道应保持畅通无阻,不得堆放任何货物或杂物。通道地面应平整、干净,无明显坑洼、裂缝。定期对通道进行清扫和冲洗,清除灰尘、泥土、垃圾等,保持通道环境整洁。通道两侧的墙壁、门窗应保持清洁,无污渍、无灰尘。如有损坏或涂鸦,应及时修复和清理。4.仓库仓库内货物应按照规定的存储方式和布局进行存放,做到整齐有序、便于查找。仓库地面应保持清洁,无杂物、无积水。货架、货柜应定期擦拭,保持表面干净,货物摆放有序。仓库门窗应保持完好,通风良好。定期检查仓库内的消防设施、电器设备等,确保其正常运行,并保持设备表面清洁。仓库内应设置专门的垃圾存放点,垃圾应及时清运,不得在仓库内长时间堆放。垃圾存放点应定期清理,保持周边环境清洁。三、保洁作业流程1.日常清扫每天上班前,保洁人员应提前到达场地货场,准备好清扫工具,如扫帚、拖把、垃圾袋等。按照先重点区域后一般区域的顺序进行清扫。重点区域包括货物装卸频繁区域、通道出入口、垃圾堆放点等。清扫地面时,应将垃圾、杂物等清扫至一起,然后用扫帚轻轻扫入垃圾袋或垃圾收集容器内。对于较大的杂物或块状垃圾,应使用工具进行清理。清扫过程中,注意避免扬尘,可适当洒水降尘。对于散落的货物包装材料、碎屑等,应及时收集清理,保持地面整洁。2.擦拭作业完成地面清扫后,保洁人员应使用干净的抹布或拖把对货物堆放区的货架、货柜、设备表面等进行擦拭。擦拭时,应按照从上到下、从左到右的顺序进行,确保擦拭全面、无遗漏。擦拭过程中,注意避免损坏货物或设备表面。对于油污、污渍较重的部位,可使用适量的清洁剂进行擦拭,但应注意清洁剂的浓度和使用方法,避免对货物或设备造成腐蚀。擦拭完成后,应使用清水将清洁剂残留冲洗干净,并及时擦干。3.垃圾清运每天定时将收集到的垃圾运至指定的垃圾处理地点。垃圾清运过程中,应确保垃圾袋密封良好,防止垃圾散落和异味散发。垃圾处理地点应保持整洁,垃圾应分类存放,按照环保要求进行处理。对于可回收垃圾,应进行回收利用;对于不可回收垃圾,应及时进行清运处理,避免垃圾堆积产生环境污染。定期对垃圾清运车辆进行清洁和消毒,防止垃圾在运输过程中造成二次污染。四、保洁频次1.货物堆放区每天至少进行一次全面清扫,清除货物表面灰尘、散落的包装材料等。每周进行一次深度清洁,包括擦拭货架、货柜等,检查货物摆放是否整齐,对不符合要求的进行整理。2.装卸作业区装卸作业前后,必须及时清理作业现场,保持作业区干净整洁。每天对装卸设备进行擦拭清洁,确保设备外观无污渍、无灰尘。每周对装卸作业区地面进行一次冲洗,去除油污、泥土等顽固污渍。3.通道每天进行清扫,保持通道地面干净,无杂物、无积水。每周对通道两侧墙壁、门窗进行擦拭,清除灰尘和污渍。4.仓库每天对仓库地面进行清扫,检查货物存储情况,确保货物摆放整齐。每周对仓库货架、货柜进行全面擦拭,清理货物表面灰尘。每月对仓库进行一次全面盘点和清洁,包括检查消防设施、电器设备等,确保其正常运行,并对仓库内所有区域进行深度清洁。五、监督检查1.内部监督各货场管理部门应安排专人负责对本部门区域内的卫生保洁情况进行日常监督检查,发现问题及时通知保洁部门进行整改。公司后勤管理部门应定期对场地货场卫生保洁工作进行全面检查,检查内容包括卫生标准执行情况、保洁作业流程执行情况、保洁频次落实情况等。对于检查中发现的问题,应及时记录并下达整改通知,要求责任部门或人员限期整改。整改完成后,进行复查,确保问题得到彻底解决。2.客户监督鼓励客户对场地货场卫生状况进行监督,如发现卫生问题,可向公司相关部门反馈。对于客户反馈的卫生问题,公司应高度重视,及时处理,并将处理结果反馈给客户,确保客户满意度。六、考核与奖惩1.考核标准制定详细的卫生保洁考核标准,包括卫生质量、保洁频次、工作态度等方面。卫生质量考核主要依据卫生标准进行,检查各区域是否达到规定的清洁程度,如地面是否干净、货物是否整齐、设备是否清洁等。保洁频次考核根据保洁作业流程中规定的频次进行检查,确保各项保洁工作按时完成。工作态度考核主要关注保洁人员的出勤情况、工作积极性、服从管理等方面。2.奖励措施对于在卫生保洁工作中表现优秀的部门或个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。连续三个月卫生保洁考核成绩优秀的保洁人员,可给予一定金额的奖金奖励,并在公司内部进行通报表扬。对提出合理化建议并有效改善场地货场卫生状况的员工,给予相应的奖励。3.惩罚措施对于违反卫生保洁制度的部门或个人,视情节轻重给予相应的惩罚。惩罚方式包括警告、罚款、辞退等。保洁人员未按照规定的保洁频次和卫生标准进行作业的,第一次给予警告,责令立即整改;第二次仍未整改到位的,给予罚款处理;屡教不改的,予以辞退。各货场管理部门未履行监督职责,导致本部门区域卫生状况差的,对部门负责人进行警告,并要求限期整改;整改不力的,给予罚款处理。七、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行业务培训,培训内容包括卫生标准、保洁作业流程、清洁剂使用方法、安全注意事项等。邀请专业的清洁培训师进行授课,提高保洁人员的业务水平和操作技能。培训后进行考核,确保保洁人员掌握培训内容,能够熟练按照要求进行保洁作业。2.全体员工教育通过公司内部宣传栏、会议、培训等形式,向全体员工宣传场地货场卫生保洁制度的重要性,提高员工的卫
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