部门文明卫生保洁制度

PAGE部门文明卫生保洁制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、文明的工作环境，加强部门文明卫生管理，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本部门全体员工及办公区域、公共区域等相关场所。（三）基本原则1.全员参与原则：部门全体员工应积极参与文明卫生保洁工作，共同维护良好的工作环境。2.责任明确原则：明确各岗位、各区域的卫生保洁责任，确保工作落实到人。3.定期检查原则：定期对卫生保洁情况进行检查，及时发现问题并督促整改。4.持续改进原则：根据实际情况不断完善卫生保洁制度和工作流程，提高管理水平。二、卫生保洁标准（一）办公区域1.桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐，无灰尘、杂物。2.电脑：主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁，无污渍、灰尘。3.地面：干净无垃圾、污渍，定期清扫、拖地。4.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘。5.垃圾：及时清理垃圾桶，垃圾袋装满后及时更换，保持垃圾桶外观清洁。（二）公共区域1.走廊：地面干净，墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘。2.楼梯：扶手干净，台阶无杂物、污渍，定期清扫。3.电梯：轿厢内部清洁，按钮、扶手等无污渍，定期消毒。4.卫生间：洗手台、镜子、水龙头清洁，便池、马桶无异味、污渍，地面干燥无积水，定期通风、消毒。5.茶水间：桌面、水槽清洁，饮水机、咖啡机等设备表面无污渍，垃圾及时清理。（三）会议室1.桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁。2.会议设备（投影仪、音响等）表面无灰尘，保持正常使用状态。3.会议结束后及时清理垃圾，关闭设备电源。三、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.按照卫生保洁标准，定时对办公区域、公共区域进行清扫、拖地、擦拭等工作。上班时间前完成主要区域的初步清扫，确保员工上班时环境整洁。2.及时清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁，并将垃圾运送至指定地点。3.定期对卫生间、茶水间进行消毒，确保卫生达标。（二）特殊情况处理1.如遇突发污染事件（如打翻墨水、饮料洒地等）应立即进行清理，防止污渍扩散。2.对于难以清理的污渍或特殊区域，及时向上级汇报并采取有效措施进行处理。（三）监督与反馈1.接受部门管理人员的监督检查，对提出的问题及时整改。2.收集员工对卫生保洁工作的意见和建议，及时反馈给上级，以便改进工作。四、员工行为规范（一）保持个人工作区域整洁1.员工应自行整理桌面、文件等，保持工作区域的干净、整齐。2.每天下班前清理自己工作区域的垃圾，将物品摆放归位。（二）爱护公共卫生设施1.不得随意损坏卫生间、茶水间等公共区域的设施设备，如发现损坏应及时报告。2.节约用水、用电，避免浪费。（三）维护公共环境卫生1.不随地吐痰,不乱扔垃圾,严禁在办公区域内吸烟。2.如需在公共区域张贴物品，应提前申请并保持张贴区域的整洁，活动结束后及时清理。五、检查与考核（一）检查方式1.部门管理人员定期对卫生保洁情况进行巡查，每周至少进行[X]次全面检查。2.设立员工监督机制，鼓励员工对发现的卫生问题进行反馈，管理人员及时核实处理。（二）考核标准1.卫生保洁不达标的区域，根据情节轻重对保洁人员进行相应处罚，如警告、罚款等。2.员工违反行为规范，第一次给予警告，多次违反将进行通报批评，并纳入绩效考核。（三）结果运用1.检查考核结果与保洁人员绩效挂钩，作为绩效奖金发放、晋升、评优等的重要依据。2.对于卫生保洁工作表现优秀的个人或团队，给予表彰和奖励。六、培训与教育（一）保洁人员培训1.定期组织保洁人员进行业务培训，包括卫生保洁标准、清洁工具使用方法及安全注意事项等。2.邀请专业人士进行培训，提高保洁人员的专业技能和服务水平。（二）全体员工教育1.通过部门会议、宣传栏等形式向全体员工宣传文明卫生知识，提高员工的环保意识和卫生习惯。2.开展文明卫生主题活动，如“卫生随手做”等，引导员工积极参与维护工作环境。七、资源保障与预算（一）清洁工具与用品1.配备充足的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等，并定期进行检查和更换。2.根据实际需求，合理储备垃圾袋、卫生纸等易耗品。（二）预算安排1.制定卫生保洁预算，明确各项费用支出，包括清洁工具采购、保洁人员薪酬、消毒用品等费用。