物业消防安全管理制度

物业消防安全管理制度---物业消防安全管理制度前言消防安全，重于泰山。为切实履行消防安全主体责任，保障本物业管理区域内业主、住户及相关人员的生命财产安全，维护公共安全秩序，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本物业实际情况，特制定本制度。本制度适用于本物业管理区域内的所有单位、业主、住户及物业服务企业全体员工，并作为日常消防安全管理工作的根本遵循。第一章总则1.指导思想：以“预防为主，防消结合”为方针，坚持“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责”的原则，建立健全消防安全责任制，落实各项消防安全措施，消除火灾隐患，提升应急处置能力。2.适用范围：本制度适用于本物业管理区域内所有建筑物、构筑物、消防设施、设备、场地以及各项生产经营、生活活动的消防安全管理。3.工作目标：杜绝重特大火灾事故，减少一般火灾事故，确保消防设施完好有效，消防通道畅通无阻，全员消防安全意识和自防自救能力显著提升。第二章组织机构与职责1.消防安全责任人：物业服务企业主要负责人为本物业消防安全第一责任人，对本物业消防安全工作负全面责任，负责审定消防安全制度，组织制定灭火和应急疏散预案，保障消防安全投入，督促、检查消防安全工作。2.消防安全管理人：由物业服务企业指定一名负责人担任消防安全管理人，协助第一责任人负责消防安全日常管理工作，组织落实消防安全管理措施，组织开展消防安全检查和培训演练。3.消防安全管理部门：物业服务企业应设立或明确负责消防安全管理的部门（如安保部或工程部兼管），配备专职或兼职消防管理人员，具体实施消防安全管理工作。4.各部门及岗位职责：*安保部门/消防控制室：负责日常防火巡查、消防设施设备的运行监控与维护、初期火灾扑救、人员疏散引导、消防档案管理等。*工程部门：负责消防设施设备的定期检测、维修保养，确保其完好有效；负责电气、燃气等设备设施的消防安全管理。*客服/管理处：负责向业主、住户宣传消防安全知识，收集消防安全相关信息，协助处理消防安全隐患投诉。*保洁部门：负责保持消防通道、安全出口的畅通，及时清理易燃杂物，不占用、堵塞消防设施。*全体员工：严格遵守消防安全制度，熟悉本岗位火灾危险性，掌握防火、灭火和逃生自救基本技能，发现火灾隐患及时报告。5.业主与住户责任：业主、住户应遵守本物业消防安全管理规定，爱护消防设施，不乱拉乱接电线，安全用火用电用气，不在楼道、楼梯间等公共区域堆放杂物，积极参与消防安全宣传教育活动。第三章消防安全管理措施1.消防设施与器材管理：*按照国家规范配置消防设施和器材（灭火器、消防栓、应急照明、疏散指示标志等），并设置在明显、易取用的位置。*建立消防设施器材台账，定期进行检查、维护、保养和检测，确保其完好有效，并做好记录。*消防设施器材严禁挪用、圈占、遮挡或损坏。2.消防通道与安全出口管理：*保持消防车道、疏散通道、安全出口畅通，严禁占用、堵塞、锁闭。*严禁在消防车道、疏散通道上停放车辆、堆放杂物或设置障碍物。*安全出口、疏散楼梯间的门应向疏散方向开启，不得采用卷帘门、侧拉门等影响疏散的门型。3.用火用电用气安全管理：*严禁在禁烟区域吸烟和使用明火。确需动火作业（如焊接、切割），必须办理动火审批手续，清除周围可燃物，采取防火措施，并设专人监护。*加强电气线路、设备的检查维护，严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电，严禁使用不合格电器产品。*指导和监督业主、住户安全使用燃气，定期检查燃气管道、阀门及灶具，发现泄漏及时处理并报告。4.重点部位管理：*对配电室、消防控制室、水泵房、发电机房、锅炉房、地下车库、物资仓库、公共娱乐场所等重点部位，应设置明显的消防安全警示标志，并落实专人负责管理，加强巡查。*重点部位严禁堆放易燃易爆物品，严禁违规操作。5.易燃杂物清理：*定期清理公共区域、楼道、楼梯间、安全出口、地下室、阳台等处的可燃杂物。*规范垃圾收集、存放和清运管理，垃圾桶（站）应远离火源和建筑物。6.电动车消防安全管理：*严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口等公共区域停放电动车或为电动车充电。*严禁私拉电线、插座为电动车充电。*可根据实际情况，在室外设置符合消防安全条件的集中停放和充电场所。7.消防安全宣传教育与培训：*定期通过公告栏、电子屏、微信群、宣传册等多种形式，向业主、住户宣传消防安全法律法规和防火、灭火、逃生自救知识。*每年至少组织一次对全体员工的消防安全培训，确保员工熟悉本岗位火灾风险，掌握消防设施使用方法和疏散逃生技能。*积极组织或配合相关部门开展消防安全月、消防宣传日等主题活动。8.灭火和应急疏散预案与演练：*制定并定期修订灭火和应急疏散预案，明确组织机构、职责分工、报警程序、疏散路线、扑救措施等。*每年至少组织一次综合性消防演练，每半年至少组织一次专项演练（如疏散演练、消防设施使用演练），并根据演练情况评估预案的科学性和实用性，及时修订完善。演练情况应有记录。第四章消防安全检查与隐患整改1.日常巡查：消防控制室值班人员、安保巡逻人员应进行每日防火巡查，重点检查用火用电用气情况、消防通道是否畅通、消防设施是否完好、有无火灾隐患等，并做好巡查记录。2.定期检查：消防安全管理部门应每月至少组织一次防火检查，物业服务企业消防安全责任人或管理人应每季度至少组织一次防火检查。检查内容应包括制度落实、设施状况、隐患整改等。3.专项检查：在重大节日、重要活动前或季节变换时，应组织针对性的消防安全专项检查。4.隐患整改：*对巡查、检查中发现的火灾隐患，应立即通知相关责任人或部门采取措施，当场整改；不能当场整改的，应下发隐患整改通知书，明确整改责任人、整改措施、整改期限。*对重大火灾隐患，应立即报告消防安全责任人，并采取必要的防范措施，同时上报当地消防救援机构。*隐患整改完毕后，应进行复查验收，并将检查、整改、复查情况记入消防档案。第五章火灾应急处置与救援1.初期火灾处置：任何人发现火情，应立即大声呼救，并根据情况利用就近消防器材进行扑救（确保自身安全前提下），同时立即向消防控制室或物业服务中心报告。2.报警程序：消防控制室或物业服务中心接到火警后，应立即启动应急预案，核实火情。确认火灾后，立即拨打“119”报警，报告火灾发生的准确位置、燃烧物质、火势情况及报警人联系方式，并派人到路口引导消防车。3.人员疏散：发生火灾时，应立即组织引导在场人员沿安全疏散通道有序疏散至安全区域，优先疏散老、弱、病、残、孕等特殊人群。疏散过程中严禁使用电梯。4.配合消防救援：消防队到达后，物业服务企业应主动向消防队提供火场情况，配合消防队进行灭火救援工作。5.善后处理：火灾扑灭后，应保护好火灾现场，协助消防部门调查火灾原因，统计火灾损失，并做好善后工作。第六章奖惩1.奖励：对在消防安全工作中认真负责、及时发现和消除重大火灾隐患、在火灾扑救或应急疏散中表现突出的单位和个人，物业服务企业应给予表彰或适当物质奖励。2.处罚：对违反本制度规定，造成火灾隐患或导致火灾事故的单位或个人，物业服务企业有权予以劝阻、制止、警告；情节严重或造成损失的，将依据相关法律法规追究其责任，涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。对未履行消防安全职责的员工，将按企业规章制度进行处理。第七章附则1.本制度未尽事宜，应遵守国家及地方现行有关消防安全的法律法规和标准规范。2.本制度由本物业服务企业消防安全管理部门负责解释。3.本制度自发布之日起施行，并根据实际情况变化和法律法规更新适时修订。---重要提示：本制度为通