新闻传播学XX媒体集团新媒体运营实习生实习报告

新闻传播学XX媒体集团新媒体运营实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX媒体集团新媒体运营岗位实习。负责微信公众号内容策划与发布，8周内完成32篇推文撰写与排版，平均阅读量提升至18.6%，单篇最高阅读量达1.2万，粉丝增长12.3%。参与短视频脚本创作3个，播放量累计15.8万次。熟练运用Canva、H5制作工具，优化内容分发策略，通过数据分析调整标题关键词占比，使点击率提高5.2%。提炼出“用户画像+数据反馈”的内容迭代法，可量化评估内容传播效果，为后续选题提供参考。

二、实习内容及过程

7月1号到8月31号，我在XX媒体集团新媒体部实习，岗位是运营助理。主要干的是公众号内容那边的事，还有点短视频脚本帮忙。刚去那会儿，带我的同事给我介绍了部门情况，说是跟着集团大号走，内容要兼顾时效性和影响力，用户群体主要是25到40岁的上班族。

我具体做了几件事。比如7月10号到20号，参与了一期关于本地文化活动推送的策划，我负责写了初稿，后来同事修改了几版，把数据新闻那种呈现方式加进去了，发出去之后阅读量比平时高了大概30%，有5600人看，点在看的人也有1200多。另外，8月中旬开始接手短视频项目，团队要做个3分钟的系列片，讲城市记忆那种。我一开始对剪辑不太熟，剪得很烂，带我的同事就教我用剪映，特别是那个关键帧功能，怎么让画面转场更自然，还给我看了几个爆款视频的数据分析报告，让我明白完播率多重要。第一个视频我花了5天剪，发出去后播放量才8000多，但互动数据还行，有200多条评论。后来慢慢上手，剪的第二个视频播放量就到了2万1千。

过程里碰到的困难有两个。一个是怎么让内容差异化，网上关于城市文化的推送太多了，我们号定位又比较大众，很难做出新花样。我琢磨了很久，试着用更生活化的视角，比如采访老街坊，加上一些用户生成的UGC内容，效果还真不错，那期推文评论里很多人说感觉亲切。另一个是团队协作问题，有时候几个编辑意见不合，讨论半天也定不下来。我后来就学着在会议前先把不同方案的数据支撑列出来，比如哪个标题测试效果更好，哪个选题的用户调研结果更乐观，这样大家讨论起来就有据可依，效率也高了点。

这8周里，我学会了不少东西。以前觉得新媒体就发发稿、做做图，现在知道内容全链路得怎么走，从选题会、用户调研、内容生产到数据复盘，每一步都不能含糊。也把剪映、Canva这些工具用熟练了，关键是学会了怎么用数据思维去驱动内容迭代。最大的转变是觉得做内容不能光靠感觉，得有依据，比如用户画像怎么精准，CTR怎么提升，这些都能量化的东西得吃透。

团队管理上，我觉得他们开会有时太发散，一个人说完话可能要等半天，效率有点低。另外培训机制也不太完善，我是边干边学，要是能有个系统的实习生培训手册，或者定期搞点内部分享会就好了。岗位匹配度上，我来了之后发现有些采编那边的工作我帮不上忙，主要是我的技能树还是偏运营和设计，要是学校能多开点数据分析或者项目管理相关的课就好了。

三、总结与体会

这8周在XX媒体集团的实习，让我对新闻传播学专业的理解从书本层面跳到了实践层面，算是完成了一次完整的价值闭环。7月1号刚去的时候，我主要还是想看看新媒体运营具体是干什么的，8月31号走的时候，我清楚知道自己未来想在哪个方向深耕。这段经历太具体了，32篇推文的数据，3个短视频的播放量，还有那些深夜里反复修改的标题和脚本，这些都是实实在在的东西。

实习最大的收获是职业规划上的清晰感。以前觉得做媒体挺好，现在明白新媒体运营是个需要持续学习的活，不光要懂内容，还得懂数据分析，知道怎么用用户画像去指导传播策略。比如7月15号那期关于夏日避暑地推荐的文章，我就是根据后台用户画像里显示的年龄层和兴趣标签去选选题，最后阅读量和分享量都超出了预期，那让我特别有信心。这让我意识到，以后要是想往这个方向发展，得赶紧把数据分析相关的证书考了，比如SQL基础得学扎实，还要多关注行业报告。

对行业趋势的展望，这次实习让我真切感受到内容精品化和互动化是怎么一步步实现的。现在大家都说内容要有记忆点，要能引发共鸣，我们团队那期用数据可视化做的城市变迁长图，就是因为形式新颖，才冲上了阅读榜前10，那篇推文的数据截图我还留着。同时我也看到，纯粹的信息输出已经不够了，以后可能得更注重私域流量的运营，怎么把用户沉淀下来，让他们持续参与，这可能是未来的大方向。

心态转变是最大的体会。以前做课程作业，写个几百字的稿子就觉得挺累了，现在负责一整篇推送，从选题、采访、写作到和设计、技术对接，每个环节都要盯，压力确实大。8月那会儿有个活动推送没按时发，我还被批评了，当时挺难受的，但后来想想也是自己没做好时间管理。这次实习让我知道，职场责任感不是喊喊口号，是要落到每个细节里，抗压能力也得练出来。从学生到职场人的感觉，就是多了一份沉甸甸的担当。这些经历，不管是技能上的提升，还是心态上的成熟，都会变成我以后学习和求职的底气。

四、致谢

感谢XX媒体集团给我这次实习机会，让我能将在学校学到的理论知识用到实际工作中。

感谢我的实习导师，