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文档简介
传媒与传播文化传播公司传媒实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家文化传播公司担任传媒实习生,负责社交媒体内容策划与数据分析。通过8周实习,共策划并发布126篇新媒体推文,覆盖用户3.2万人,互动率提升18%;参与3个项目的数据监测,运用Excel和SPSS分析用户画像,为内容调整提供依据。在项目中实践了A/B测试优化标题策略,使点击率平均增加12%;总结了基于用户反馈的内容迭代模型,可应用于后续传播方案。通过实践掌握了舆情监测工具的使用方法,以及如何将定量分析转化为传播策略。
二、实习内容及过程
2023年7月1日到8月31日,我在一家文化传播公司做传媒实习生,主要管社交媒体和内容数据。刚开始接手的时候,他们有个账号粉丝增长挺慢,我负责分析发现互动率低,主要是内容同质化,没抓准用户兴趣点。我花了两天整理竞品数据,把选题方向调整成本地热点+趣味解读,一周后发出去5篇,有3篇阅读量破千,点赞评论多了近30%。带我的老师挺耐心,教我用BuzzSumo扒关键词,还让我学Excel做数据看板,把每日新增粉丝、完播率这些指标画成趋势图,老板看了说比之前直观多了。
实习中期参与了个品牌推广活动,要同步更新3个平台,我手头没经验,差点搞混社群话术,幸好提前把不同平台的用户画像列成对照表,应急的时候还有参考。后来做复盘发现,自己做的内容虽然数据还行,但深度互动不多,比如评论区引导话题这块挺弱。公司给新人的培训就一周,主要是靠老员工带,有时候任务分配有点模糊,比如今天突然让我去弄个视频剪辑的活,但我片头片尾处理一直不行。后来我主动借了同事的剪辑教程,周末在家对着B站教程啃了3天,总算能独立剪出符合调性的15秒短片了。
团队协作上遇到点问题,部门间数据交接经常靠微信聊天,容易出错,比如有次我导的互动数据被同事多加了1000,差点影响活动评估。我建议他们弄个共享文档模板,把关键指标格式固定好,还加了校对环节,后来试了俩礼拜,确实减少了不少乱子。最让我头疼的是,做选题时总想玩点新花样,但领导觉得不稳妥,有次坚持要发我熬了两天做的深挖行业黑幕稿,结果阅读惨淡。我反思是自己太想表现,没先摸透甲方需求,后来改了策略,先给甲方发3个安全牌方案,再偷偷把爆款元素揉进去,反而一次成功。这段经历让我明白,传播不光要懂玩法,还得会沟通。
三、总结与体会
2023年8月31日收工那天,我盘点这8周,感觉像给理论知识灌了实践溶剂,瞬间清醒透。实习最大的价值闭环是,我策划的系列内容把某个账号的周均互动率从8%拉到13%,这数字背后是127篇草稿、53次推翻重做,才把“用户情绪锚点”这个概念用对。带我的前辈说数据是冰冷的,但我发现每个波动数字里都藏着故事比如某篇带投票的推文转化率突然飙升,后来翻聊天记录才明白是蹭了隔壁平台热点,这让我意识到跨平台联动的重要性。
这段经历彻底刷新了我的职业规划。之前想当内容策划,现在更想做“策略+执行”的复合角色,毕竟8周里独立负责的2个项目,从竞品分析到预算控制都亲手摸过。遇到数据对不上时,我硬是啃完了SPSS基础教程,现在做梦都在跟用户画像跑图,这种“被需要”的感觉比学校期末还提神。公司内部培训确实不系统,但反过来逼我养成“问题即课题”的习惯,比如他们用的舆情监测工具我完全不懂,就利用午休时间把竞品后台扒了个遍,虽然最后没派上用场,但顺手把竞品内容算法的笔记做了50页。
行业趋势这块,我发现现在甲方最看重的不是创意多新,而是能不能用“传播效果ROI”说话。我参与的项目里,有次为保一个视频素材的调色效果,硬是跟外包磨了5天,虽然最终播放量只多了1.5%,但甲方特别满意,这让我悟了新媒体不是光靠灵光一闪,得学会用“成本收益”思维玩转甲方。未来打算考个传播学数据分析证书,把实习里总结的“内容迭代模型”系统化,比如最近在琢磨怎么把A/B测试结果自动生成选题建议,要是真能搞出来,毕业找工作时绝对够吹。从学生到职场人的转变,就是突然觉得时间不够用,但每分钟都活得特别踏实。
四、致谢
感谢那家公司给我实习机会,那8周时间挺充实的。特别感谢带我的那位前辈,当时我写的东西方向老跑偏,他没直接甩结论,而是把怎么分析用户画像的步骤一条条拆开教我,还借给我他们内部用的竞品分析手册。一起做项目时,有次我差点把品牌调性弄混,他直接把我拉去现场看他们怎么布置展位,印象特别深。
感谢部门里另外两个女生,带我的那位前辈不在的时候,她们帮着一起改方案,有次熬夜做数据看板,她们还主动送夜宵。虽然后来因为项目进度急,我们仨负责的模块偶尔会有点小摩擦,但最后成果出来时一起庆祝的样子,挺开心的。
感谢学校的王老师,实习前他把我拉去谈话,当时我挺迷茫的,他没直接说我该干嘛,而是问了我三个关于传播效果评估的问题,最后给我推荐了那家公
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