小学心理咨询室规章制度

小学心理咨询室规章制度一、总则1.为规范我校心理咨询室（以下简称“咨询室”）的建设与管理，保障心理咨询工作科学、有序、有效地开展，促进学生心理健康发展，特制定本制度。2.咨询室是学校开展心理健康教育、为学生提供心理支持与服务的专门场所，旨在通过专业的心理咨询与辅导，帮助学生认识自我、悦纳自我，缓解心理压力，提升心理素质，培养积极乐观的人生态度。3.心理咨询工作遵循保密、自愿、尊重、接纳、发展性与预防性相结合的原则，面向全体学生，关注学生身心和谐发展。4.本制度适用于我校心理咨询室的所有工作人员、来访学生及与咨询工作相关的其他人员。二、咨询室开放与管理1.开放时间：咨询室根据学校实际情况和学生需求，设定固定的开放时间，并提前向全校师生公布。一般包括固定的个体咨询时段、团体辅导时段及心理活动时段。特殊情况需预约或调整时间的，应提前通知。2.环境要求：咨询室应保持安静、整洁、舒适、安全、温馨，营造有利于学生放松心情、敞开心扉的良好氛围。室内布置应符合小学生年龄特点，避免刺激性装饰。3.设备与资料管理：咨询室内的心理测量工具、图书资料、音像制品、沙盘玩具等物品，由专人负责登记、保管和维护，确保其完好和安全。学生借阅或使用相关资料需遵守规定，按时归还。4.安全管理：定期检查咨询室的消防、用电等安全设施，排除安全隐患。确保咨询过程中学生的人身安全，防止意外事故发生。三、咨询关系与原则1.保密原则：保密是心理咨询工作的核心原则。咨询人员应对来访学生的个人信息、咨询内容及相关记录严格保密，未经学生本人或其法定监护人同意（特殊情况除外），不得向任何第三方泄露。*保密例外情形包括：来访学生有明确的自伤、自杀风险；来访学生有伤害他人的明确意图和计划；来访学生遭受或疑似遭受虐待、忽视等侵害；法律规定需要披露的其他情形。出现上述情况，咨询人员应本着保护学生安全的原则，在必要范围内及时向学校相关负责人、家长或有关部门报告。2.自愿原则：学生是否接受心理咨询应基于其自愿。鼓励学生主动寻求帮助，但不得强迫学生进行咨询。对于有明显心理困扰或行为问题的学生，可由教师或家长建议其接受咨询，并尊重学生的最终意愿。3.尊重与接纳原则：咨询人员应尊重来访学生的人格尊严、价值观和个人隐私，接纳学生的情绪和行为表现，不带任何偏见和歧视。4.发展性原则：心理咨询工作应以促进学生心理健康发展为目标，关注学生的潜能开发和人格完善，帮助学生提高应对挫折、适应环境的能力。5.专业界限原则：咨询人员应与来访学生保持专业的咨询关系，避免与学生建立咨询以外的其他关系，不利用咨询关系谋取私利，不接受学生的贵重礼物。四、咨询流程与规范1.预约与登记：学生可通过现场预约、电话预约、书面预约或由教师、家长转介等方式进行咨询预约。预约时需简要说明咨询需求，以便咨询人员安排。咨询室应对咨询预约情况进行登记。2.咨询过程：*初访接待：热情接待来访学生，了解基本情况，介绍咨询室功能、咨询原则及保密规定，消除学生的紧张情绪。*问题评估：通过倾听、提问等方式，协助学生澄清问题，了解问题的性质、程度及相关背景。*目标确立与方案制定：与学生共同商议咨询目标，制定适宜的咨询方案。*咨询实施：运用专业的心理咨询理论与方法，为学生提供帮助和支持。*咨询结束：达到咨询目标或因其他原因需结束咨询时，应做好总结和跟进。3.咨询记录：咨询人员应在每次咨询后及时、规范地做好咨询记录，包括咨询时间、学生基本情况、主要问题、咨询过程、干预策略、学生反馈等。咨询记录属保密资料，应妥善保管，未经允许不得查阅或复制。五、来访者（学生）权利与责任1.权利：*有权了解心理咨询的基本原则、咨询过程及咨询人员的专业资质。*有权自主选择是否接受咨询以及咨询的时间和方式（在合理范围内）。*有权对咨询过程不满意时提出异议或要求更换咨询人员（需说明理由）。*有权获得尊重、理解和保密的专业服务。2.责任：*应遵守咨询室的规章制度，按时赴约，如有特殊情况不能按时咨询，应提前告知咨询室。*在咨询过程中应积极配合咨询人员，如实表达自己的感受和想法，共同探讨解决问题的方法。*应尊重咨询人员，遵守咨询时间约定，不无故中断或放弃咨询。*应爱护咨询室的设施设备，保持咨询环境的整洁卫生。六、咨询人员职责与要求1.专业素养：咨询人员应具备相应的心理学专业知识和技能，持有相关的职业资格证书，并不断参加专业培训和学习，提升自身专业水平。2.职业道德：严格遵守心理咨询师职业道德规范，恪守保密原则，尊重来访者权利，维护来访者利益。3.工作规范：认真做好咨询前的准备工作，规范进行咨询过程，及时做好咨询记录和归档。定期进行案例研讨和个人成长，接受专业督导。4.危机干预：具备识别和处理学生心理危机的能力，对可能出现的危机情况能及时采取有效干预措施，并按规定上报。5.宣传与普及：积极开展心理健康知识的宣传与普及工作，