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生产运营效率评价试题考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:生产运营效率评价试题考核对象:生产运营管理专业学生、企业运营管理人员题型分值分布:-判断题(10题,每题2分,共20分)-单选题(10题,每题2分,共20分)-多选题(10题,每题2分,共20分)-简答题(3题,每题4分,共12分)-应用题(2题,每题9分,共18分)总分:100分一、判断题(每题2分,共20分)1.生产运营效率评价仅关注短期成本节约,不考虑长期战略价值。2.平衡计分卡(BSC)是评价生产运营效率的唯一工具。3.瓶颈资源是影响生产运营效率的关键因素之一。4.整体设备效率(OEE)计算公式为:OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率。5.等待时间属于生产运营效率评价中的“浪费”环节。6.运营成本越低,生产运营效率一定越高。7.供应链协同对生产运营效率无直接影响。8.六西格玛管理旨在通过减少变异提升生产运营效率。9.动作研究是提高生产运营效率的重要方法之一。10.生产运营效率评价结果不能用于优化资源配置。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于生产运营效率评价指标?()A.设备利用率B.库存周转率C.员工满意度D.生产周期时间2.衡量生产流程中因等待导致的效率损失,通常使用()指标。A.瓶颈分析B.等待时间C.整体设备效率D.流程能力指数3.以下哪种方法不属于精益生产的核心工具?()A.价值流图B.5S管理C.关键绩效指标(KPI)D.标准作业程序4.生产运营效率评价中,“浪费”主要指()。A.人力成本B.不可逆的生产损失C.正常的设备折旧D.市场竞争压力5.以下哪项是计算生产周期时间的核心要素?()A.生产批量B.产品售价C.市场需求量D.运营成本6.供应链中断对生产运营效率的影响主要体现在()。A.提高库存水平B.增加生产柔性C.减少运输成本D.延长订单交付时间7.以下哪种方法不属于六西格玛管理工具?()A.测量阶段(Measure)B.控制阶段(Control)C.优化阶段(Optimize)D.预测阶段(Predict)8.动作研究的主要目的是()。A.提高员工工资B.优化作业流程C.增加生产线数量D.降低产品标准9.生产运营效率评价中,库存周转率越高,通常表示()。A.库存积压风险增加B.资金占用效率降低C.供应链响应速度加快D.生产计划不精准10.以下哪种指标不属于生产运营效率的财务类评价指标?()A.运营成本率B.投资回报率C.资产周转率D.生产合格率三、多选题(每题2分,共20分)1.生产运营效率评价的常用工具包括()。A.平衡计分卡B.整体设备效率(OEE)C.精益生产D.关键绩效指标(KPI)E.瓶颈分析2.影响生产运营效率的关键因素有()。A.设备故障率B.人力资源配置C.供应链稳定性D.生产计划精度E.市场需求波动3.精益生产的核心原则包括()。A.消除浪费B.持续改进C.提高库存D.优化流程E.增加人力成本4.生产运营效率评价的指标体系通常包含()。A.效率类指标B.成本类指标C.质量类指标D.时间类指标E.财务类指标5.供应链协同对生产运营效率的影响体现在()。A.减少库存水平B.提高交付准时率C.增加生产不确定性D.优化资源配置E.缩短订单交付周期6.六西格玛管理的阶段包括()。A.定义阶段(Define)B.测量阶段(Measure)C.分析阶段(Analyze)D.改进阶段(Improve)E.控制阶段(Control)7.动作研究的主要内容包括()。A.人体工程学分析B.流程优化C.设备投资决策D.时间研究E.成本核算8.生产运营效率评价的财务类指标包括()。A.运营成本率B.投资回报率C.资产周转率D.生产合格率E.库存周转率9.生产周期时间的影响因素包括()。A.生产批量B.设备利用率C.供应链响应速度D.人力资源配置E.市场需求波动10.生产运营效率评价的改进措施包括()。A.优化生产计划B.提高设备利用率C.减少库存水平D.增加人力成本E.加强供应链协同四、简答题(每题4分,共12分)1.简述生产运营效率评价的基本原则。2.解释什么是“瓶颈资源”,并说明其对生产运营效率的影响。3.简述精益生产的核心工具及其作用。五、应用题(每题9分,共18分)1.某制造企业生产某产品的数据如下:-计划生产时间:1000小时/月-实际生产时间:900小时/月-计划产量:1000件-实际产量:950件-设备故障停机时间:50小时/月-产品合格率:95%请计算该产品的整体设备效率(OEE)及生产周期时间,并分析影响效率的主要因素。2.某企业计划通过优化生产流程提高运营效率,现有以下改进方案:-方案A:增加生产线,预计成本增加20%,效率提升15%。-方案B:采用自动化设备,预计成本增加30%,效率提升25%。-方案C:加强员工培训,预计成本增加10%,效率提升10%。请分析各方案的优缺点,并给出最优改进建议。---标准答案及解析一、判断题1.×(生产运营效率评价需兼顾短期成本与长期战略价值。)2.×(平衡计分卡是常用工具之一,但非唯一。)3.√4.√5.√6.×(运营成本低未必效率高,需结合产出衡量。)7.×(供应链协同可减少中断风险,提升效率。)8.√9.√10.×(评价结果可用于优化资源配置。)二、单选题1.C(员工满意度属于人力资源类指标,非运营效率指标。)2.B3.C(KPI是通用管理工具,非精益生产专属。)4.B5.A6.D7.D(六西格玛管理无预测阶段。)8.B9.C10.D(生产合格率属于质量类指标。)三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,D4.A,B,C,D,E5.A,B,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,D8.A,B,C,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,E四、简答题1.生产运营效率评价的基本原则:-目标导向:以提升企业核心竞争力为目标。-全面性:覆盖效率、成本、质量、时间等多维度。-动态性:定期评估并调整改进措施。-数据驱动:基于实际数据进行分析,避免主观判断。-可操作性:改进措施需切实可行,可量化。2.瓶颈资源:指生产流程中限制整体产出的关键环节,其效率直接影响整个系统的效率。瓶颈资源的存在会导致:-整体产出受限于瓶颈产能。-前序工序可能过度生产,后序工序等待时间增加。影响:瓶颈资源若未优化,会降低生产周期时间、增加库存,最终降低运营效率。3.精益生产的核心工具及其作用:-价值流图:可视化生产流程,识别浪费环节。-5S管理:优化作业环境,提高效率。-标准作业程序:规范操作流程,减少变异。-持续改进(Kaizen):通过小步快跑优化流程。五、应用题1.整体设备效率(OEE)及生产周期时间计算:-时间开动率=实际生产时间/计划生产时间=900/1000=90%-性能开动率=实际产量/(实际生产时间×计划产量/计划生产时间)=950/(900×1000/1000)=950/900≈105.56%注:性能开动率超过100%可能因计划产量调整或数据误差,实际计算需核实。-合格品率=95%-OEE=时间开动率×性能开动率×合格品率=90%×105.56%×95%≈90.6%-生产周期时间=总生产时间/总产量=900/950≈0.947小时/件影响分析:-设备故障时间占比5%,导致时间开动率较低。-性能开动率异常偏高需

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