跨境电商商业合作框架协议

跨境电商商业合作框架协议第一章合作宗旨与原则本协议由甲方（跨境电商平台运营商）与乙方（品牌供应商/制造商）本着平等互利、风险共担、资源互补的原则，就跨境电商业务合作达成一致。双方致力于通过整合甲方的平台技术、物流网络及市场资源，与乙方的产品研发、供应链管理能力，共同开拓目标国家/地区市场，提升品牌国际影响力。合作期间，双方应遵守《中华人民共和国电子商务法》《跨境电子商务零售进口商品清单》等相关法律法规，确保业务合规性。第二章合作内容与范围2.1合作模式乙方授权甲方在其跨境电商平台（含网站、移动端应用及合作第三方渠道）开设“官方旗舰店”，销售乙方指定品类商品。甲方负责平台运营、订单处理、国际物流及终端用户售后服务；乙方负责提供商品供应、质量控制、品牌授权文件及合规资质证明。双方共同制定销售目标、定价策略及市场推广方案，共享销售数据与用户反馈。2.2商品与区域界定商品范围：乙方提供的商品需符合目标市场准入标准，具体品类包括但不限于3C电子产品、家居用品、服饰箱包等（详见附件一《授权商品清单》）。乙方需确保商品通过国际认证（如欧盟CE认证、美国FCC认证等），并随货提供中英文说明书及质检报告。销售区域：初期合作覆盖欧盟（英、德、法为主）、北美（美国、加拿大）及东南亚（新加坡、马来西亚）市场，后续可根据业务发展新增区域，需提前60日签署补充协议明确。2.3合作期限协议有效期自双方签字盖章之日起3年，期满前90日内如双方无书面异议，自动续期2年。续期前3个月，双方需重新评估合作绩效，协商调整费用结构及销售目标。第三章双方权利与义务3.1甲方权利与义务技术与运营支持：甲方需提供稳定的平台系统，包含商品上架、订单管理、支付结算、数据分析等功能模块，并保障系统年故障率低于0.5%。每月向乙方开放销售数据后台权限，包含实时订单、库存预警及用户画像分析。物流与仓储：甲方负责将乙方商品从国内保税仓或海外仓发往终端用户，物流时效承诺为：欧洲3-5个工作日，北美5-7个工作日，东南亚4-6个工作日。仓储费用按照实际占用体积（元/立方米/月）结算，具体标准见附件二《物流费用表》。市场推广：甲方每年投入不低于合作商品GMV的5%用于营销活动，包括平台首页推荐、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体广告（如Facebook、Instagram定向投放）等。乙方可优先参与甲方组织的“黑五”“双十一”等大促活动，活动费用由双方各承担50%。3.2乙方权利与义务商品供应与质量：乙方需按甲方订单需求备货，国内保税仓备货周期不超过7个工作日，海外仓补货周期不超过15个工作日。若商品因质量问题引发投诉，乙方需在48小时内响应，承担退换货产生的物流费用，并按订单金额的10%向甲方支付违约金。合规与资质：乙方需提供营业执照、品牌商标注册证、生产许可证等文件，并确保商品标签符合目标市场语言要求（如欧盟需含CE标识及多语言警告语）。若因资质不全导致商品下架，乙方需赔偿甲方因此产生的流量损失（按日均GMV的3倍计算）。售后服务配合：对于用户提出的商品功能咨询、维修需求，乙方需提供7×12小时在线技术支持。涉及商品召回时，乙方需承担全部费用，并在甲方通知后30日内完成召回流程。第四章费用与结算4.1费用构成平台使用费：乙方需按年支付平台使用费，标准为5万元/年，首年费用在协议签署后15日内支付，后续每年期满前30日内支付。交易佣金：甲方按商品实际销售额收取佣金，不同品类佣金率如下：3C电子产品8%，家居用品10%，服饰箱包12%。佣金按月结算，次月10日前从乙方货款中自动扣除。推广服务费：若乙方委托甲方进行定制化营销（如KOL带货、直播专场），费用另行协商，最低起拍价为10万元/场，包含脚本策划、主播邀约及流量投放。4.2结算与支付货款结算：采用“T+15”结算周期，即当月1-15日订单，次月5日前结算；当月16-31日订单，次月20日前结算。甲方需扣除佣金及其他应缴费用后，将剩余货款支付至乙方指定账户。发票要求：乙方需在收到货款后7日内开具增值税专用发票（税率13%），若延迟开票导致甲方无法抵扣，乙方需按发票金额的13%赔偿甲方损失。第五章知识产权与保密5.1知识产权归属乙方授权甲方在合作期限内使用其品牌商标、商品图片及宣传素材，使用范围仅限于本协议约定的销售渠道。合作终止后，甲方需在30日内删除所有乙方知识产权相关内容，不得用于其他商业用途。5.2保密条款双方应对合作过程中获取的商业秘密（如用户数据、供应链信息、未公开财务数据等）严格保密，保密义务存续期为协议终止后5年。未经对方书面许可，不得向任何第三方泄露，否则需赔偿对方因此造成的直接经济损失（最低赔偿金额不低于50万元）。第六章违约责任与争议解决6.1违约情形与处理甲方违约：若因平台系统故障导致订单丢失，甲方需按订单金额的200%赔偿乙方；物流延迟超48小时，每延迟1日按订单金额的0.5%支付违约金，累计不超过订单金额的10%。乙方违约：商品断货超7日，乙方需按该商品上月日均销售额的5倍赔偿甲方；提供虚假资质文件导致平台被监管部门处罚，乙方需承担全部罚款，并赔偿甲方商誉损失200万元。6.2争议解决因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行其他条款。第七章协议变更与终止7.1协议变更任何一方需变更协议条款（如新增销售区域、调整佣金率），需提前30日书面通知对方，经双方签字盖章后生效。变更内容与原协议具有同等法律效力。7.2协议终止主动终止：一方严重违约且经书面催告后30日内未改正的，另一方有权终止协议，并要求违约方支付年度GMV10%的违约金。不可抗力终止：因战争、自然灾害、政策调整等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担责任，应在不可抗力发生后15日内结算剩余货款及库存商品。第八章其他条款本协议未尽事宜，由双方另行签署补充协议约定。协议附件（《授权商品清单》《物流费用表》等）与本协议具有同等法律效力。协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，签字盖章后生效。（以下无正文）甲方（盖章）：________