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文档简介

在线教育课程合作协议(2025年少儿用)甲方(服务提供方):[甲方全称]法定代表人:[法定代表人姓名]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]注册地址:[甲方注册地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(付费及权利行使方):[乙方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[乙方身份证号/统一社会信用代码]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]与少儿关系:[乙方与少儿的关系,如父母、法定监护人等]少儿姓名:[少儿姓名]少儿出生日期:[少儿出生日期]鉴于甲方拥有提供在线教育课程的服务能力,乙方希望为少儿接受在线教育服务,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为少儿购买甲方提供的在线教育课程事宜,达成如下协议:第一条合作内容与课程安排1.1甲方同意向乙方提供名为“[课程具体名称]”的在线教育课程(以下简称“课程”)。1.2课程内容涵盖:[详细描述课程内容、体系、目标等]。1.3课程形式为:[例如:直播互动课程、录播课程、混合式课程等]。1.4课程时长为:每次[XX]分钟。1.5课程上课频率为:[例如:每周[XX]次,每次[XX]课时]。1.6课程服务周期自:[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止,共计[XX]期/[X]个月。1.7课程安排:甲方将在约定的服务周期内,按照[具体说明,如教学日历、平台公告等]安排课程上课时间。课程原则上由[指定教师或随机匹配教师]主讲。1.8授课平台:课程通过甲方指定的在线教育平台“[平台名称]”或APP“[APP名称]”进行。1.9课程费用:本课程总费用为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。费用包含[说明费用包含的项目,如所有课时、教材费等]。1.10乙方应于[约定支付时间节点,如报名时/开课前X日内]向甲方支付课程费用人民币[金额]元(大写:[金额大写])。支付方式为:[例如:银行转账、支付宝、微信支付等]。1.11甲方应在收到乙方支付的费用后[XX]个工作日内,向乙方提供[发票或收据]。第二条报名、开课与设备要求2.1乙方应在本协议签订后[XX]日内,按照甲方要求完成少儿报名手续,包括但不限于提供少儿身份信息、填写报名信息等。2.2乙方需确保少儿具备参加本课程所需的设备,包括能够流畅连接互联网的[电脑/平板/手机等],并保证网络环境稳定。相关设备使用责任由乙方承担。2.3甲方在收到乙方完整报名信息和首期费用后,确认乙方报名成功,并向乙方发送课程开通通知。第三条退费规则3.1退费原则:甲乙双方应本着公平合理的原则协商处理退费事宜。3.2甲方责任退费:a.因甲方原因(如平台无法访问、课程无法正常进行、教师长期缺勤等)导致课程无法继续履行的,乙方有权要求解除本协议,甲方应在收到乙方解除协议请求后[XX]日内,根据乙方已学习课时的比例,退还剩余课程费用。已学习课时按标准课时单价计算费用。b.甲方提供的服务严重不符合约定标准,经乙方提出后,甲方在合理期限内仍未纠正的,乙方有权要求解除本协议并要求全额退费。3.3乙方责任退费:a.因乙方原因(如乙方单方面决定不再让少儿参加课程、少儿因病长期无法上课等)要求解除本协议的,需提前[XX]天书面通知甲方。如少儿已学习课时少于总课时的[XX]%(或具体课时数),甲方将根据已学习课时比例扣除相应费用后,退还剩余课程费用。如少儿已学习课时达到或超过约定比例,甲方有权不予退费。b.因乙方原因导致课程无法进行的,甲方有权不予退费。3.4退费计算:退费金额按标准课时单价乘以已学习课时数计算。标准课时单价为:人民币[金额]元/课时。3.5退费流程:乙方需向甲方提出书面退费申请,并提供相关证明材料(如医院诊断证明、转学证明等,如适用),甲方应在收到完整申请材料后[XX]个工作日内进行审核,并答复乙方。经双方确认后,甲方通过原支付路径退还乙方相应款项。3.6不可抗力:因不可抗力导致本协议无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,甲乙双方互不承担违约责任。遭受不可抗力一方应及时通知对方,并提供有效证明。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务:a.按照本协议约定,保证向乙方提供质量合格、内容合法的在线教育课程服务。b.保证授课教师具备相应资质,并保证教学团队稳定。c.保证在线教育平台功能正常、运行稳定、安全可靠,并采取必要措施保护用户信息安全。d.按照约定时间准时开课,并遵守课程安排。e.对乙方提出的合理诉求,应在合理范围内予以配合处理。f.严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规,对乙方及少儿的个人信息予以保密,非经乙方同意或法律规定,不得向任何第三方提供或用于协议目的之外。g.根据乙方要求,在合理范围内提供必要的学习资料或技术支持。4.2乙方的权利与义务:a.代表并保障少儿享有本协议项下的权利,并承担相应的支付费用和法律责任。b.确保少儿符合课程的年龄要求,并具备参与在线学习的基本能力。c.监督并督促少儿按时参加课程,遵守课堂纪律和平台规则。d.负责准备并维护少儿参加课程所需的设备、网络环境,并对少儿的设备使用和安全负责。e.保护少儿个人信息安全,并对少儿在平台上的言行负责,教育引导少儿文明上网。f.按照本协议约定,按时足额向甲方支付课程费用。g.有权了解课程进展情况,对甲方提供的服务提出意见和建议。h.配合甲方处理少儿在课程学习中出现的有关问题。第五条服务保证与质量标准5.1甲方承诺提供符合国家及行业相关标准的在线教育服务。5.2甲方应保证在线教育平台的稳定性,努力减少因技术原因导致的课程中断。5.3甲方应保证课程内容健康、科学、积极向上,符合国家教育方针和未成年人成长规律。第六条违约责任6.1若甲方未能履行本协议约定的主要义务,或其提供的服务存在严重质量问题,给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方限期整改;逾期未改或整改无效的,乙方有权要求减少相应费用或解除本协议,并要求甲方赔偿损失。6.2若乙方未能按约定支付费用,甲方有权要求乙方补缴,并自逾期之日起按日加收未付金额[XX]%的违约金。逾期超过[XX]日,甲方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求乙方支付全部费用及违约金。6.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。6.4一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、严重疫情及其防控措施等。7.2任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[XX]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同生效、变更与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。如需支付首期费用,本协议自乙方支付首期费用之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。9.3本协议在以下情况下终止:a.协议约定的服务周期届满;b.双方协商一致同意终止;c.一方严重违约,守约方根据本协议约定解除协议;d.因不可抗力导致协议无法继续履行;e.法律规定的其他情形。9.4协议终止后,双方应根据约定结清相关费用,甲方应向乙方提供相关资料或服务(如适用),并按约定处理少儿学习记录等。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[XX]日书面通知对方。10.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或本协议约定的其他方式送达。以专人递送方式发出的,签收日为送达日;以挂号信方式发出的,寄出后[XX]日(以邮戳为准)为送达日;以电子邮件方式发出的,发出当日视为送达,但对方有权证明未实际收到邮件的除外。第十一条法律适用与知识产权11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议项下的课程内容、平台技术、商标、商号等知识产权均属于甲方所有。乙方仅获得根据本协议约定为少儿学习目的而使用的授权,不得进行任何超出授权范围的使用,包括但不限于复制、传播、修改、反向工程等。第十二条其他12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、承诺或谅解。12.2

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