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文档简介

宠物美容服务合作协议2025年合同编号:[由双方协商填写,如:PWMA-2025-XXX]甲方(服务提供方):名称:________________________统一社会信用代码/身份证号:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________乙方(服务接受方):名称:________________________(个人填写姓名,单位填写统一社会信用代码)统一社会信用代码/身份证号:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________鉴于条款:1.甲方是依法注册并具备宠物美容服务资质的机构/个人,拥有专业的美容师团队、合规的服务场地及设备,能够提供安全的宠物美容服务;2.乙方因需求委托甲方提供宠物美容服务,双方本着平等自愿、公平公正、诚实信用的原则,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与标准1.1服务项目:甲方根据乙方需求,提供以下宠物美容服务(可多选或补充):普通洗澡(含毛发清洁、吹干、梳毛)精致洗澡(含清洁+护毛素+耳部清洁+肛门腺清理)美容造型(含指定款式修剪,如泰迪造型、比熊造型等,具体款式以双方书面确认为准)单项服务(指甲修剪、眼部分泌物清理、足部毛修剪等)其他:________________________1.2服务宠物信息:宠物名称:________________________品种:________________________年龄:________________________性别:________________________体重:________________________毛色:________________________特殊标记(如有):________________________1.3服务标准:(1)甲方需使用符合国家标准的宠物专用洗护产品(无刺激、低敏配方,如乙方对产品有特殊要求,应提前3日书面通知甲方,甲方需确认是否可满足);(2)美容师需持有国家认可的宠物美容师资格证书(初级及以上),操作前需对宠物进行健康检查(如皮肤状况、有无外伤等),并告知乙方检查结果;(3)美容过程中需避免使用暴力手段,确保宠物情绪稳定;如宠物出现应激反应(如狂躁、攻击倾向),甲方有权暂停服务并立即通知乙方,由乙方决定是否继续;(4)服务完成后,甲方需清理宠物身上的残留毛发,确保美容效果符合双方约定的款式(如有造型需求,需提供造型图样并由乙方签字确认);(5)服务工具(如剪刀、梳子、电推剪等)需一客一消毒,或使用一次性工具。第二条服务期限与地点2.1服务期限:本协议有效期为2025年____月____日至2025年____月____日。期满前30日内,如双方无书面异议,本协议自动续展1年,续展次数不限。2.2服务地点:甲方固定经营地址:________________________(需注明详细门牌号);上门服务(仅限乙方指定地址:________________________,上门服务费由______方承担,标准为______元/次);其他:________________________第三条费用及支付方式3.1服务费用:服务项目:________________________,单价(元/次):________________________,数量:________________________,小计(元):________________________,备注:________________________服务项目:________________________,单价(元/次):________________________,数量:________________________,小计(元):________________________,备注:________________________合计金额:________________________元(大写:________________________元)。注:如服务过程中需增加项目(如额外使用进口产品、紧急处理等),费用由甲方提前书面通知乙方,经乙方确认后生效。3.2支付方式:一次性支付:本协议签订后______日内,乙方支付全部服务费用,甲方开具收款凭证;按次支付:每次服务完成后______日内,乙方支付当次服务费用;储值卡支付:乙方自愿购买储值卡(金额:______元),储值卡有效期至______年______月____日,不兑现、不找零,遗失不补,甲方需提供储值消费明细。3.3发票:甲方提供增值税普通发票/增值税专用发票(发票信息:________________________);甲方不提供发票(需乙方书面确认)。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:(1)权利:①按本协议约定收取服务费用;②对有攻击性、严重皮肤病或传染病的宠物,有权拒绝提供服务(需提前告知乙方);③因乙方原因(如迟到超时30分钟、宠物未按时接种疫苗等)导致服务无法正常进行的,有权收取50%的预约损失费。(2)义务:①严格遵守国家及行业关于宠物服务的法律法规(如《动物防疫法》《宠物美容机构管理规范》等),确保服务安全;②保障宠物在服务过程中的人身安全,如因甲方操作不当、工具未消毒等原因导致宠物受伤、生病或死亡的,甲方承担赔偿责任(具体见第五条);③对乙方提供的宠物信息(如健康状况、过敏史等)及个人信息承担保密义务,不得泄露给第三方(除政府部门依法调取外);④服务完成后,向乙方提供《宠物美容服务记录单》(含服务项目、宠物状况、美容师签字等),由乙方签字确认。4.2乙方权利与义务:(1)权利:①享受符合本协议约定的服务标准,对服务结果有异议的,可在服务完成后24小时内以书面形式提出,甲方需在3日内予以回复并处理;②查看甲方美容师资质、服务工具消毒记录及场所卫生状况。(2)义务:①如实提供宠物的健康信息(如是否有心脏病、癫痫、过敏史、近期是否接种疫苗等),隐瞒信息导致宠物意外或甲方损失的,承担赔偿责任;②按时支付服务费用,逾期支付的,每逾期1日按应付金额的0.5%支付违约金;③到店服务的宠物需佩戴牵引绳,并由乙方或乙方指定人员全程看管(甲方工作人员协助看管的除外);上门服务的,需确保服务场地安全、整洁,避免宠物逃逸;④服务完成后,及时接走宠物,超过约定接走时间2小时的,甲方有权收取寄养费(标准:______元/小时)。第五条宠物安全与风险责任5.1责任划分原则:(1)因甲方过错(如操作不当、使用劣质产品、未履行健康检查义务等)导致宠物受伤、生病或死亡的,甲方承担全部赔偿责任(赔偿范围包括:宠物医疗费、死亡赔偿金(按市场评估价值计算)、乙方因宠物受伤产生的交通费、误工费等合理费用);(2)因乙方过错(如隐瞒宠物健康状况、未按时接种疫苗、宠物自身突发疾病等)导致宠物意外或甲方损失的,乙方承担全部责任;(3)因不可抗力(如地震、火灾、第三方恶意攻击等)导致宠物意外,双方互不承担责任,甲方需协助乙方处理后续事宜。5.2保险约定:甲方需为服务期间的宠物购买“宠物美容服务意外险”(保额不低于______元/次),保险理赔范围及流程以保险合同为准;如保险赔付不足实际损失,由责任方补足。第六条违约责任6.1甲方违约:(1)未按约定服务标准提供服务(如遗漏服务项目、造型效果严重偏离约定等),乙方有权要求甲方免费重做或减免当次服务费用的50%-100%;(2)因甲方原因导致宠物死亡或严重受伤,除保险赔付外,甲方还需向乙方支付违约金______元(或实际损失的双倍)。6.2乙方违约:(1)无正当理由单方解除协议或预约后未按时到店且未提前24小时通知甲方的,甲方有权收取预约损失费(当次服务费用的50%);(2)逾期支付服务费用超过30日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付应付金额20%的违约金。6.3任何一方违反本协议保密条款,向第三方泄露对方商业秘密或个人信息的,应向对方支付______元违约金,并赔偿因此造成的损失。第七条保密条款7.1双方承诺,对在合作过程中知悉的对方“商业秘密”(包括但不限于客户信息、价格体系、技术资料等)及“个人信息”(包括但不限于乙方联系方式、宠物健康档案等)承担保密义务;7.2除非法律规定或双方书面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,保密期限为本协议终止后3年。第八条争议解决8.1本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼;8.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款。第九条其他约定9.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(盖章)

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