《2025年职业指导师(三级)考试试卷及答案》

《2025年职业指导师(三级)考试试卷及答案》一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确选项）1.职业指导的核心目标是（）A.帮助求职者快速找到工作B.促进个体职业发展与社会需求匹配C.降低区域失业率D.推广特定行业就业2.根据舒伯（Super）的生涯发展理论，1825岁属于（）A.成长阶段（014岁）B.探索阶段（1524岁）C.建立阶段（2544岁）D.维持阶段（4564岁）3.职业信息分析中，“职业准入条件”不包括（）A.学历要求B.技能证书C.行业平均薪资D.工作经验年限4.职业咨询中，“共情”技术的核心是（）A.表达对来访者情绪的理解B.提供具体的解决方案C.纠正来访者的认知偏差D.分享自身相似经历5.霍兰德职业兴趣量表（RIASEC）中，“A”代表（）A.艺术型（Artistic）B.现实型（Realistic）C.社会型（Social）D.企业型（Enterprising）6.以下不属于职业指导“三阶段模型”的是（）A.评估阶段B.计划阶段C.实施阶段D.反馈阶段7.《就业促进法》规定，公共就业服务机构应免费提供的服务不包括（）A.职业供求信息发布B.职业指导和职业介绍C.创业培训D.职业技能鉴定8.职业测评结果的解释原则是（）A.直接以测评分数作为职业决策依据B.结合个体背景信息综合分析C.仅关注最高分对应的职业类型D.忽略测评中的矛盾数据9.针对“职业锚”理论，“安全稳定型”锚的核心需求是（）A.工作与生活平衡B.长期职业保障C.创新与创造D.领导他人10.职业信息收集的“一手资料”不包括（）A.企业招聘公告B.行业发展报告C.从业者访谈记录D.政府统计年鉴11.职业指导中，“结构化面试”与“非结构化面试”的主要区别是（）A.是否有明确的评分标准B.是否提前设定问题清单C.是否关注求职者仪表D.是否涉及情景模拟12.以下属于“职业发展障碍”中“外部障碍”的是（）A.缺乏职业目标B.行业衰退C.自我效能感低D.时间管理能力差13.职业规划书的核心内容是（）A.个人基本信息B.职业目标与实施路径C.兴趣爱好描述D.家庭背景分析14.职业指导师在咨询中应遵守的“保密原则”例外情况是（）A.来访者主动要求告知家人B.来访者可能伤害自身或他人C.来访者要求分享成功案例D.来访者提供虚假个人信息15.职业信息的“时效性”是指（）A.信息来源的权威性B.信息反映当前职业市场状态C.信息覆盖的职业范围D.信息整理的规范性16.针对“职业倦怠”的干预措施，最有效的是（）A.增加工作强度以提升成就感B.调整职业目标与工作内容匹配度C.更换工作环境但维持相同岗位D.减少与同事的沟通频率17.以下属于“职业能力”中“可迁移技能”的是（）A.会计专业的账务处理能力B.英语六级证书C.团队协作与沟通能力D.特定软件的操作技能18.职业指导中“目标设定”的SMART原则不包括（）A.具体性（Specific）B.可衡量（Measurable）C.高难度（Hard）D.有时限（Timebound）19.高校毕业生“就业见习”的最长时限为（）A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月20.职业指导师在“职业信息发布”时，需重点标注的内容是（）A.企业创始人背景B.岗位的工作地点与薪资范围C.企业文化口号D.员工食堂餐标二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.职业指导的基本原则包括（）A.尊重个体差异B.强调短期就业优先C.促进人职匹配D.遵循保密伦理2.职业信息收集的常用方法有（）A.网络数据库检索（如中国职业培训在线）B.企业实地调研C.分析政府发布的《职业分类大典》D.仅依赖求职者自述3.职业咨询中“倾听技术”的要点包括（）A.保持目光接触B.适时点头回应C.打断来访者以确认重点D.记录关键信息4.霍兰德职业兴趣类型中的“RIASEC”包括（）A.现实型（Realistic）B.研究型（Investigative）C.常规型（Conventional）D.艺术型（Artistic）5.职业指导师需掌握的政策法规包括（）A.《中华人民共和国劳动法》B.《失业保险条例》C.《安全生产法》D.《职业资格证书制度暂行办法》6.职业发展规划的“评估调整”阶段需关注（）A.目标完成进度B.外部环境变化（如行业政策）C.个体能力提升情况D.他人对职业选择的评价7.针对“失业人员”的职业指导重点包括（）A.分析失业原因（结构性/摩擦性等）B.提升职业技能匹配度C.降低就业期望值D.提供心理支持缓解焦虑8.职业测评工具选择的注意事项有（）A.工具需经过信效度检验B.仅选择免费网络测评C.结合测评目的（如职业兴趣/能力）D.向来访者说明测评局限性9.职业信息分析的维度包括（）A.职业的社会需求度B.职业的发展前景（如技术替代风险）C.职业的工作内容与环境D.从业者的典型一天描述10.职业指导师的核心能力包括（）A.沟通与共情能力B.政策解读与应用能力C.职业信息分析能力D.强制干预求职者决策能力三、填空题（共10题，每题1分，共10分）1.职业指导的“三阶段模型”包括评估阶段、______阶段和实施阶段。2.舒伯的生涯发展理论中，“维持阶段”的年龄范围是______岁。3.职业信息的“准确性”要求信息来源需具有______。4.职业咨询中，“开放式提问”常用的引导词是“______”（如“为什么”“如何”）。5.霍兰德职业兴趣类型中，与“社会型（S）”最可能匹配的职业是______（如教师、心理咨询师）。6.职业锚理论的提出者是______。7.《就业促进法》规定，地方各级人民政府应建立健全______制度，为劳动者免费提供就业服务。8.职业测评结果解释的核心原则是“______”（即结合个体背景综合分析）。9.职业发展规划的“短期目标”通常指______年内可实现的目标。10.职业指导师在咨询中需避免的“非建设性回应”包括______（如评价性语言、急于建议）。四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.（封闭型）简述职业指导中“人职匹配理论”的核心观点。2.（开放型）请结合实际，说明如何帮助一名“因行业衰退导致失业的40岁技术工人”制定职业转型计划。3.（封闭型）列举职业信息收集的5种有效渠道，并说明其特点。4.（开放型）职业咨询中，来访者因“自我认知模糊”而无法明确职业目标，职业指导师应如何运用咨询技术引导其探索？五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：张某，23岁，某普通本科院校市场营销专业应届毕业生。实习期间曾在3家企业从事销售工作，但均因“业绩压力大、不适应团队氛围”离职。目前面临毕业，张某表示“对销售类工作有抵触，但不清楚自己适合什么职业”，情绪焦虑，睡眠质量差。问题：（1）分析张某的核心职业困惑及可能原因。（5分）（2）设计一份职业指导方案，需包含测评工具选择、咨询技术应用及后续行动计划。（10分）案例2：某制造业企业因产业升级，需裁减50名从事传统流水线操作的员工（年龄3545岁，学历以高中/中专为主，具备基础机械操作技能）。企业委托职业指导师团队提供转岗指导服务。问题：（1）分析该群体的职业转型障碍。（5分）（2）提出针对性的职业指导策略（需结合政策支持与技能提升路径）。（10分）2025年职业指导师（三级）考试答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.A5.A6.D7.D8.B9.B10.D11.B12.B13.B14.B15.B16.B17.C18.C19.C20.B二、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABD4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABD8.ACD9.ABCD10.ABC三、填空题1.计划2.45643.权威性4.什么/如何/为什么5.教师（或心理咨询师等）6.施恩（EdgarSchein）7.公共就业服务8.情境化解释9.1310.评判性回应四、简答题1.人职匹配理论核心观点：个体的能力、兴趣、人格等特征与职业的要求（如技能、环境、价值观）需达成最佳匹配，以实现职业稳定与个体发展。具体包括“特性因素匹配”（个体特性与职业因素的客观对应）和“类型匹配”（如霍兰德兴趣类型与职业环境类型的适配）。2.帮助40岁技术工人转型的计划：（1）评估阶段：通过职业兴趣测评（如霍兰德量表）、技能盘点（机械操作、问题解决等）、价值观澄清（稳定/技能应用/社会认可）明确转型方向；（2）信息分析：调研本地制造业升级后的新岗位需求（如智能设备运维、质量检测）、相关培训政策（如企业新型学徒制）；（3）计划阶段：制定“短期（3个月）参加政府补贴的智能设备操作培训；中期（6个月）应聘设备运维岗位；长期（1年）考取中级维修技师证书”的路径；（4）支持措施：对接企业定向招聘、提供心理辅导缓解年龄焦虑。3.职业信息收集渠道及特点：（1）政府官网（如人社部“中国公共招聘网”）：权威性高，涵盖政策与岗位信息；（2）行业协会报告（如中国软件行业协会）：聚焦行业趋势与人才需求；（3）企业招聘平台（如智联招聘）：实时反映岗位具体要求（薪资、经验）；（4）从业者访谈：获取真实工作体验（如“996”强度、团队氛围）；（5）职业分类大典：系统呈现职业定义、工作内容与资格要求。4.引导自我认知模糊来访者的方法：（1）使用“自我探索工具”：如生涯彩虹图（分析生活角色）、成就事件法（挖掘优势）；（2）开放式提问：“你过去做过哪些让自己有成就感的事？当时用了哪些能力？”“你最不喜欢的工作场景是什么？”；（3）共情与反馈：“听起来你对自己的优势还不太确定，这很正常，我们可以一步步梳理”；（4）结合测评：推荐MBTI性格测试或盖洛普优势识别器，辅助其观察自身特点；（5）鼓励行动：建议短期实习或兼职，通过实践验证兴趣与能力匹配度。五、案例分析题案例1答案：（1）核心困惑：职业目标模糊、销售岗位适应性差、就业焦虑。原因：①实习经历负面体验导致职业兴趣偏差；②自我认知不足（未明确兴趣/能力/价值观）；③缺乏职业探索方法，依赖试错。（2）指导方案：①测评工具：霍兰德职业兴趣量表（识别兴趣类型）、MBTI性格测试（分析人际互动偏好）、成就事件分析（挖掘优势能力）；②咨询技术：倾听与共情：“实习中多次离职确实会让人感到挫败，你愿意和我聊聊每次离职时的具体感受吗？”具体化技术：引导张某描述“业绩压力大”的具体表现（如客户开发难度、团队考核方式）；认知调整：纠正“销售=必须高压”的偏差（如推荐客户顾问、市场策划等销售相关但压力较小的岗位）；③行动计划：1周内完成测评并解读结果，明确兴趣类型（如可能偏向社会型S或艺术型A）；2周内调研“市场策划、客户关系管理”等岗位的职责与要求；1个月内参加1场行业分享会或进行2次从业者访谈；2个月内投递5份匹配岗位的简历，跟踪反馈并调整。案例2答案：（1）转型障碍：①技能局限：仅掌握传统机械操作，缺乏智能设备运维、数字化管理等新技能；②年龄焦虑：3545岁群体担心企业偏好年轻求职者；③信息不对称：不了解本地新兴产业（如智能制造、新能源）的岗位需求；④职业认知偏差：认为“转岗=降薪”或“只能从事体力劳动”。（2）指导策略：①政策对接：利用《关于进一步支持企业稳岗扩岗的