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文档简介

跨境电商虚拟商品销售合同协议2025一、合同主体甲方(销售方):[卖方名称],注册地址:[注册地址],法定代表人:[姓名],联系方式:[电话/邮箱],跨境电子商务平台账号:[平台账号](如有)。乙方(购买方):[买方名称/自然人姓名],注册地址/联系地址:[地址],联系方式:[电话/邮箱],跨境电子商务平台账号:[平台账号](如有)。二、鉴于条款1.甲方是依法注册并存续的企业/自然人,拥有所售虚拟商品的合法所有权或授权销售权,具备跨境电子商务经营资质。2.乙方系具有完全民事行为能力的自然人/法人,有意愿购买甲方通过跨境电子商务平台销售的虚拟商品。3.双方一致同意,本合同项下交易为“跨境电商虚拟商品销售”,涉及虚拟商品跨境交付、支付结算、数据跨境传输等特殊事项,需明确双方权利义务以保障交易合规性。三、定义与解释1.虚拟商品:指甲方通过数字化形式交付、不以实物载体存在的产品,包括但不限于:(1)数字内容:电子书、音视频文件、软件程序、在线课程、游戏道具/皮肤、数字艺术品(NFT)等;(2)虚拟服务:云存储服务、在线会员服务、API接口调用服务、虚拟主机服务等;(3)其他数字化资产:经双方确认的无形资产(如虚拟货币,需符合双方所在国法律法规及平台规则)。2.跨境交付:指甲方通过互联网等数字化方式,将虚拟商品从一方所在国/地区传输至另一方所在国/地区的行为。3.数据跨境传输:指在交易过程中,涉及乙方个人信息、交易数据、虚拟商品使用数据等从甲方所在国/地区传输至乙方所在国/地区,或通过第三方国家/地区中转的行为。4.平台规则:指双方交易依赖的跨境电子商务平台(如Amazon、Shopify、阿里国际站等)关于虚拟商品销售、支付、争议解决等的规范性文件。四、标的物描述1.虚拟商品名称:[具体商品名称,如“XX课程高级版”“XX游戏稀有皮肤”]。2.商品规格/功能:[详细描述商品特性,如课程时长、软件版本、游戏道具属性、NFT唯一标识符等]。3.知识产权归属:(1)甲方保证对所售虚拟商品拥有完整的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权),或已获得合法授权(需提供授权证明文件);(2)乙方购买后,仅获得该虚拟商品在约定范围内的使用权(如个人非商业使用、复制权、修改权等具体权限,需明确),知识产权仍归甲方或原始权利人所有;(3)若虚拟商品涉及AI生成内容(如AI绘画、AI课程),双方约定:AI生成内容的知识产权归甲方所有,乙方在支付对价后享有非独家、不可转让的使用权(具体范围另附)。五、价格与支付1.商品价格:虚拟商品总价为[币种及金额,如“USD100”或“CNY700”],该价格已包含甲方应缴纳的跨境销售税费(若有),不包含乙方所在国/地区的进口关税、增值税(若有,由乙方承担)。2.支付方式:乙方应通过双方约定的跨境支付平台(如PayPal、Stripe、国际信用卡等)支付款项,支付流程及手续费按支付平台规则执行。3.支付时间:乙方应在下单后[XX]小时内完成支付,逾期未支付且未通知甲方的,甲方有权取消订单。4.汇率处理:若涉及多币种结算,汇率以支付平台实际扣款时的汇率为准,双方不再另行调整。六、交付与验收1.交付时间:甲方应在乙方支付款项后[XX]小时内(或双方约定的合理期限内)完成虚拟商品交付,因乙方原因(如联系方式错误、未及时查收)导致延迟的,交付时间相应顺延。2.交付方式:(1)通过加密邮件、平台私信、专属下载链接/账号密码等方式交付,具体方式由甲方选择并通知乙方;(2)涉及NFT等区块链资产的,甲方需通过乙方指定的区块链钱包地址完成链上转移,并生成交易哈希值作为交付凭证。3.验收标准:(1)乙方应在收到虚拟商品后[XX]小时内完成验收,以“商品可正常访问/使用、规格与合同描述一致”为验收合格标准;(2)若虚拟商品存在以下问题,乙方有权在验收期内提出异议:无法正常下载/访问、功能缺失、与描述不符、侵犯第三方知识产权等。4.交付后责任:虚拟商品交付后,因乙方原因(如账号被盗、设备故障、操作不当)导致商品损坏或丢失的,甲方不承担责任,但可提供有偿技术支持(具体费用另议)。七、双方权利与义务###(一)甲方权利与义务1.权利:(1)有权要求乙方按时支付合同款项;(2)对虚拟商品进行版本更新(如功能优化、漏洞修复),乙方应配合更新(需提前[XX]日通知);(3)若乙方违反本合同约定(如非法转售、侵犯知识产权),有权终止服务并要求赔偿。2.义务:(1)保证虚拟商品来源合法,不侵犯第三方知识产权、肖像权、隐私权等合法权益;(2)按约定时间、方式交付虚拟商品,并提供必要的使用说明(如操作手册、客服联系方式);(3)对乙方在交易过程中提供的个人信息(如姓名、联系方式、支付信息)承担保密义务,并遵守双方所在国数据跨境传输法律法规(如中国《数据安全法》《个人信息保护法》、欧盟GDPR等);(4)提供[XX]日的质保期(自交付之日起算),质保期内因甲方原因导致商品无法正常使用的,应负责修复或退款。###(二)乙方权利与义务1.权利:(1)有权要求甲方按约定交付符合质量标准的虚拟商品,并在验收期内提出异议;(2)在质保期内,因甲方原因导致商品无法使用的,有权要求修复或退款。2.义务:(1)按时足额支付合同款项;(2)合理使用虚拟商品,不得用于非法目的(如传播违法信息、侵犯他人权益、破解技术保护措施等);(3)不得擅自复制、修改、反向工程、转售虚拟商品(除非甲方书面同意);(4)配合甲方完成数据跨境传输的必要合规流程(如签署数据传输同意书、提供身份验证信息等)。八、知识产权与数据合规1.知识产权侵权责任:(1)若因甲方原因导致虚拟商品侵犯第三方知识产权,由甲方承担全部法律责任(包括但不限于赔偿、下架商品),并赔偿乙方因此遭受的直接损失;(2)若因乙方原因(如非法修改商品、超出授权范围使用)导致第三方知识产权侵权,由乙方承担全部责任,甲方有权终止服务并追偿。2.数据跨境传输:(1)双方确认,虚拟商品交付及相关服务可能涉及数据跨境传输,甲方应采取必要措施(如加密传输、数据脱敏)确保数据安全;(2)乙方同意其个人信息及虚拟商品使用数据可按双方所在国法律法规及监管要求进行跨境传输,若因乙方所在国法律法规限制导致传输障碍,乙方应提供必要的合规文件(如数据出境安全评估材料)。3.数据安全:(1)双方不得泄露对方在合作过程中获知的商业秘密(如商品定价、技术方案、用户数据)及本合同内容;(2)若发生数据泄露,双方应立即通知对方并采取补救措施,泄露方应承担由此造成的损失。九、违约责任1.甲方违约责任:(1)逾期交付:每逾期1日,应按合同总价的[XX]%向乙方支付违约金,逾期超过[XX]日的,乙方有权解除合同并要求退款;(2)商品质量问题:验收期内发现问题的,甲方应在[XX]日内修复或更换,无法修复/更换的,乙方有权解除合同并全额退款;(3)知识产权侵权:若第三方主张知识产权侵权,甲方应承担全部诉讼费用及赔偿,并赔偿乙方直接损失(如律师费、公证费)。2.乙方违约责任:(1)逾期付款:每逾期1日,应按应付未付款项的[XX]%向甲方支付违约金,逾期超过[XX]日的,甲方有权解除合同;(2)非法使用/转售:乙方违反约定的,甲方有权终止服务,要求乙方停止侵权行为,并赔偿甲方损失(包括商品销售利润、维权费用);(3)数据泄露:若因乙方原因导致甲方数据泄露,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.违约金上限:任何一方违约金不超过合同总价的[XX]%,若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应补足差额。十、不可抗力1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、战争、罢工、政府行为(如进出口管制、数据跨境传输限制)、重大网络攻击等。2.责任免除:因不可抗力导致一方无法履行合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明(如政府部门出具的文件、第三方机构出具的证明)。3.处理方式:不可抗力事件结束后,双方应协商是否继续履行合同,若无法继续履行的,互不承担违约责任,甲方应退还乙方已支付款项(扣除已发生成本)。十一、合同的变更、解除与终止1.变更:本合同变更需双方书面同意,任何一方单方变更无效。2.解除:(1)双方协商一致,可以解除合同;(2)一方严重违约,另一方有权书面通知解除合同,解除通知到达对方时生效;(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的,双方均可解除合同。3.终止:合同解除或履行完毕后,双方的权利义务终止,但保密条款、知识产权条款等具有独立性的条款继续有效。十二、争议解决1.适用法律:本合同适用[甲方所在国法律/乙方所在国法律/中立法律(如新加坡法律)],双方选择[具体法律名称]。2.争议解决方式:(1)协商:双方应首先通过友好协商解决争议;(2)仲裁:协商不成的,任何一方均可向[仲裁机构名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)、新加坡国际仲裁中心(SIAC)]申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力;(3)诉讼(可选):若仲裁条款无效,任何一方可向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他条款1.通知与送达:双方在本合同中载明的联系方式为有效联系方式,任何通知以书面形式(包括电子邮件)发送至对方联系方式即视为送达,联系方式变更应提前[XX]日书面通知对方。2.完整协议:本合同构成双方就交易事项达成的完整协议,取代此前所有口头

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