2026年公关服务公司智媒通联媒介资源共享管理制度

2026年公关服务公司智媒通联媒介资源共享管理制度第一章总则第一条制度目的与目标本制度的核心目的是打破部门间媒介资源壁垒，实现公司级优质媒介资源的集中管理、智能匹配与高效共享。通过制度化运营，旨在达成以下目标：一是最大化挖掘与利用媒介资源价值，提升项目执行效率与效果；二是通过数据分析优化资源采购策略，实现成本集约化管理；三是确保所有媒介合作与传播活动合法合规，降低公司运营风险；四是构建动态、精准的媒介资源知识库，支持公司战略决策与业务创新。第二条适用范围本制度适用于本公司全体员工。所有涉及外部媒介渠道的开拓、联络、维护、采购、使用及效果评估等相关活动，均须遵循本制度的规定。媒介资源具体包括但不限于：各类新闻媒体、行业垂直媒体、社交媒体平台、关键意见领袖、自媒体创作者、视频平台、直播机构、行业分析师、第三方评测机构等传播合作方。第三条管理原则1.集中管理，授权使用：公司所有媒介资源信息统一归集至智媒通联平台，实行集中建档与管理。各部门及员工在授权范围内申请使用。2.价值共享，动态优化：鼓励跨部门共享优质媒介资源与合作经验，平台依据使用反馈与效果数据对资源进行动态评级与优化。3.合规先行，风险可控：所有媒介合作须严格遵守国家法律法规、行业规范及公司合规政策，合作前必须完成必要的资质审查与风险评估。4.数据驱动，智能匹配：依托平台数据分析能力，为项目需求智能推荐匹配度高的媒介资源，提升策略精准度。5.责任到人，流程闭环：明确资源录入人、维护人、使用人的职责，确保从资源入库到效果评估的全流程可追溯、可评估。第二章组织架构与职责分工第四条媒介资源管理委员会公司设立媒介资源管理委员会，由公司管理层、各业务部门负责人及媒介中心负责人组成。委员会负责审批本制度及重大修订；审定年度媒介资源采购与共享战略；裁决重大资源分配争议；监督本制度的执行情况。第五条媒介中心媒介中心作为智媒通联平台的日常运营与管理部门，承担以下核心职责：1.负责平台的规划、建设、维护与持续迭代升级。2.制定并执行媒介资源入库标准、分类体系与评级模型。3.审核各部门提交的媒介资源信息，确保其完整性、真实性与合规性后录入平台。4.统筹公司级战略媒介资源的谈判、采购与关系维护。5.监控平台资源使用情况，定期生成资源分析报告，向委员会汇报。6.组织相关培训，推广平台使用与共享文化。第六条各业务部门各业务部门是媒介资源的使用者和贡献者，其职责包括：1.指定专人作为部门媒介资源管理员，负责本部门资源的初步收集、整理与提报。2.严格遵守制度，通过平台申请、使用媒介资源，并及时、如实反馈合作效果。3.积极贡献新的优质媒介资源信息与合作案例至平台。4.负责与本部门项目直接相关的媒介方的日常沟通与关系维护。第七条员工个人每位员工有义务保护公司媒介资源信息的安全，不得私自泄露或用于个人目的。在使用平台资源时，需确保合作活动的合规性，并及时提交合作结案报告。第三章媒介资源入库与管理标准第八条资源信息录入标准所有拟录入智媒通联平台的媒介资源，须提供以下核心信息，确保信息模板统一：1.基础信息：媒介全称、官方认证账号、所属平台/领域、主要覆盖地域与人群画像。2.联系信息：主要对接人、职务、联系方式（经脱敏处理，仅限平台内授权查看）。3.价值信息：粉丝量/订阅数、平均阅读量/播放量、互动率、内容调性、历史合作案例参考。4.合作信息：合作历史记录、我方对接项目/人员、商业报价范围（如有）、结算方式。5.合规信息：合规资质证明（如营业执照、ICP备案等）审核状态、历史风险记录。信息由部门资源管理员初审后，提交媒介中心审核录入。媒介中心有权要求补充信息或驳回不符合标准的申请。第九条资源分类与标签体系媒介资源将按照“平台类型行业领域影响力等级合作性质”等多维度进行分类并打上标签。例如：平台类型可分为“财经新闻媒体”、“科技自媒体”、“短视频KOL”等；影响力等级可分为“S级（战略级）”、“A级（核心级）”、“B级（拓展级）”、“C级（观察级）”。标签体系支持自定义，以便于智能搜索与精准匹配。第十条资源动态评级与更新媒介资源的评级并非一成不变，将实行季度动态评估。评估维度包括：合作配合度、内容产出质量、传播效果数据、合规遵守情况、市场口碑变化等。评级结果由媒介中心综合系统数据与使用部门反馈后调整。所有资源信息每年至少进行一次全面核查更新，确保其有效性。第四章资源共享与使用流程第十一条资源查询与申请员工可通过智媒通联平台，根据项目需求，利用关键词、标签、评级等多条件组合智能查询所需媒介资源。查看基础信息无需特殊权限，但获取详细联系信息及历史合作数据需进行申请。第十二条使用申请审批1.标准资源申请：使用B级、C级资源，由申请人所在部门负责人审批后，即可解锁详细信息并联系使用。2.核心资源申请：申请使用A级资源，需提交简要使用方案，经部门负责人和媒介中心会签批准。3.战略资源申请：申请使用S级战略资源或涉及重大预算的合作，须提交详细合作方案与预算，由媒介资源管理委员会最终审批。所有审批流程均在平台线上完成，确保过程留痕。第十三条合作执行与报备资源申请获批后，申请人或项目团队负责与合作方对接执行。达成合作意向后，须在平台内创建“合作项目”，关联所使用的媒介资源，并报备核心合作条款（如合作形式、发布时间、费用等），以便媒介中心进行协同与风险监控。第十四条效果反馈与结案合作完成后十五个工作日内，使用部门必须在线提交结案报告，核心内容包括：实际执行情况、达成的主要传播数据、目标完成度评估、合作方表现评价、遇到的问题与建议等。结案报告将作为该媒介资源动态评级的重要依据。第五章安全管理与合规监督第十五条信息脱敏与保密智媒通联平台内所有媒介方个人联系方式、商业合同细节等敏感信息均进行技术脱敏处理。员工仅可根据权限查看必要信息，严禁下载、截屏或通过任何非平台授权方式向外界传输敏感资源信息。离职员工权限将即时关闭。第十六条合规审查前置在新增媒介资源入库及发起重大合作申请前，必须经过合规审查环节。审查重点包括：合作方背景调查、内容合法性审查、是否存在利益冲突、是否符合行业监管要求等。任何未通过合规审查的资源或合作提案，不得入库或执行。第十七条使用行为监控媒介中心有权通过技术手段对平台资源的使用行为进行合规性监控，包括查询日志、申请记录、合作报备完整性等。对于异常使用行为或疑似泄露信息的行为，将进行调查并依规处理。第六章激励、培训与考核第十八条共享贡献激励公司设立“资源贡献奖”，鼓励员工积极推荐并协助录入优质的新媒介资源。对于贡献资源被频繁使用且评价较高的员工，给予相应荣誉与物质奖励，并将其贡献纳入绩效考核加分项。第十九条培训宣导媒介中心需定期组织制度与平台操作培训，确保每位相关员工熟知流程与规范。同时，通过内部案例分享，推广资源高效利用与共享的最佳实践。第二十条考核与问责将各部门对本制度的遵守情况、资源贡献度、平台使用活跃度、结案报告提交及时性与质量等指标，纳入部门年度绩效考核体系。对于违反本制度的行为，如私自外泄资源、未经审批使用核心资源、未及时反馈合作信息等，将视情节轻重给