医生全域运营共建协议书模板

甲方（运营服务提供方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（医生资源持有方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方在医疗行业运营方面拥有丰富的经验、专业的团队以及完善的运营体系，能够为医生提供全方位、多层次的运营服务。

2.乙方拥有一定数量的医生资源，且希望通过专业的运营服务提升医生的品牌影响力、患者流量及医疗服务收益。

3.双方经友好协商，一致同意开展医生全域运营共建合作，以实现互利共赢的合作目标。基于上述情形，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就医生全域运营共建事宜达成如下协议：一、合作内容1.医生品牌建设（1）调研与定位：甲方组织专业团队对乙方医生的专业特长、学术成就、临床经验等进行全面调研分析，结合市场需求和竞争态势，为每位合作医生制定个性化的品牌定位和发展策略。

（2）形象包装：甲方负责为合作医生设计专业的个人形象，包括但不限于制作专业的个人简介、宣传海报、网络展示页面等，提升医生的专业形象和公众认知度。

（3）媒体宣传：甲方利用自身的媒体资源和渠道，为合作医生进行全方位的媒体宣传。包括在各大医疗行业网站、社交媒体平台、专业医疗论坛等发布医生的学术成果、临床案例、专家观点等内容，提高医生的行业知名度和影响力。2.患者流量拓展（1）线上推广：甲方搭建并运营合作医生的线上官方网站和线上咨询平台，通过搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体推广等手段，提高医生在互联网上的曝光度，吸引潜在患者咨询和预约。

（2）线下活动策划：甲方根据合作医生的专业领域和市场需求，策划并组织各类线下患者教育活动、健康讲座、义诊等活动，增强医生与患者之间的互动和信任，吸引更多患者就诊。

（3）合作渠道拓展：甲方积极与其他医疗机构、医药企业、健康管理机构等建立合作关系，通过资源共享、合作推广等方式，为合作医生拓展患者来源渠道。3.医疗服务管理（1）服务流程优化：甲方协助乙方对合作医生的医疗服务流程进行全面梳理和优化，提高服务效率和质量。包括优化挂号、就诊、检查、治疗、复诊等各个环节，减少患者等待时间，提升患者就医体验。

（2）患者关系管理：甲方建立完善的患者关系管理系统，对患者进行分类管理和跟踪服务。定期回访患者，了解患者的康复情况和满意度，及时解决患者的问题和需求，提高患者的忠诚度和口碑。

（3）医疗质量监督：甲方制定严格的医疗质量监督制度，定期对合作医生的医疗服务质量进行检查和评估。通过病例讨论、医疗差错分析、患者满意度调查等方式，及时发现和解决医疗服务中存在的问题，确保医疗安全和质量。二、合作期限本合作协议的期限为[X]年，自本协议生效之日起计算。合作期限届满前[X]个月，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利（1）按照本协议的约定，收取合作服务费用。

（2）在合作过程中，有权根据实际情况调整运营策略和方案，但应提前通知乙方，并取得乙方的同意。

（3）对乙方提供的医生资源和相关信息进行合理使用和管理，有权在合作宣传中提及乙方及合作医生的相关信息。义务（1）按照本协议的约定，为乙方合作医生提供全面、优质的运营服务，确保运营效果达到双方约定的目标。

（2）保守乙方和合作医生的商业秘密、个人隐私以及患者信息，不得向任何第三方泄露。

（3）定期向乙方提供合作运营的进展情况报告和数据分析，接受乙方的监督和检查。

（4）协助乙方和合作医生处理在运营过程中出现的各类问题和纠纷，维护乙方和合作医生的合法权益。2.乙方权利与义务权利（1）有权了解甲方的运营工作进展情况和运营效果，对甲方的工作提出意见和建议。

（2）对甲方在运营过程中使用乙方和合作医生的相关信息进行监督，确保信息使用符合法律法规和本协议的约定。

（3）在合作期限内，如甲方未按照本协议的约定履行义务，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未整改的，乙方有权解除本协议。义务（1）按照本协议的约定，向甲方提供合作医生的真实、准确、完整的信息，包括但不限于医生的个人简历、专业技能、学术成果、临床经验等。

（2）协助甲方开展运营工作，为甲方提供必要的支持和配合。包括但不限于安排合作医生参加线下活动、提供医疗服务相关的数据和资料等。

（3）不得擅自与第三方开展与本协议合作内容相同或类似的合作，避免对本协议的合作造成不利影响。

（4）按照本协议的约定，向甲方支付合作服务费用。四、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的合作服务费用包括基础服务费用和运营效果奖励费用两部分。

（1）基础服务费用：乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向甲方支付基础服务费用人民币[X]元。该费用为甲方为乙方提供运营服务的前期投入和基本服务费用。

（2）运营效果奖励费用：根据合作医生的患者流量、医疗服务收入等运营指标的完成情况，乙方按照以下标准向甲方支付运营效果奖励费用：

①患者流量奖励：以合作医生在每个自然年度内新增患者数量为计算依据，当新增患者数量达到[X]人时，乙方按照每位新增患者[X]元的标准向甲方支付奖励费用；新增患者数量超过[X]人时，超过部分按照每位新增患者[X]元的标准向甲方支付奖励费用。

②医疗服务收入奖励：以合作医生在每个自然年度内的医疗服务收入增长情况为计算依据，当医疗服务收入较上一年度增长达到[X]%时，乙方按照增长部分的[X]%向甲方支付奖励费用；医疗服务收入增长超过[X]%时，超过部分按照增长部分的[X]%向甲方支付奖励费用。2.支付方式（1）基础服务费用：乙方应通过银行转账的方式将基础服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到基础服务费用后的[X]个工作日内，向乙方开具正式发票。

（2）运营效果奖励费用：甲方应在每个自然年度结束后的[X]个工作日内，向乙方提供合作医生的运营指标完成情况报告和运营效果奖励费用结算清单。乙方应在收到报告和结算清单后的[X]个工作日内进行审核，审核无误后，通过银行转账的方式将运营效果奖励费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到运营效果奖励费用后的[X]个工作日内，向乙方开具正式发票。五、保密条款1.保密信息范围本协议所称保密信息是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私、患者信息以及其他任何不为公众所知悉、具有商业价值并经一方采取保密措施的信息。包括但不限于甲方的运营方案、商业计划、客户资源、技术资料等，以及乙方和合作医生的个人信息、医疗服务数据、患者病历等。2.保密义务（1）双方应采取必要的保密措施，对保密信息予以保密，防止保密信息的泄露、使用或披露。保密措施应包括但不限于设置访问权限、签订保密协议、加密存储等。

（2）未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方，不得将保密信息用于本协议约定以外的任何目的。

（3）双方应要求其员工、代理人、合作伙伴等知悉保密信息的人员遵守本保密条款的规定，承担保密责任。3.保密期限本保密条款的有效期自本协议生效之日起至保密信息成为公开信息止，但无论何种情况，保密期限不得少于[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本协议的约定为乙方合作医生提供运营服务，或提供的运营服务不符合双方约定的质量标准，乙方有权要求甲方限期整改。逾期未整改的，乙方有权扣除当期应付服务费用的[X]%作为违约金；情节严重的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已收取的全部服务费用，并按照已收取服务费用的[X]%向乙方支付违约金。

（2）若甲方违反本协议的保密条款，泄露乙方或合作医生的保密信息，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方的直接经济损失、间接经济损失、维权费用等。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本协议的约定向甲方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]‰向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停提供运营服务，并要求乙方支付全部未支付的服务费用及逾期违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部未支付的服务费用及逾期违约金，同时按照未支付服务费用的[X]%向甲方支付违约金。

（2）若乙方违反本协议的约定，擅自与第三方开展与本协议合作内容相同或类似的合作，或未按照本协议的约定向甲方提供合作医生的信息或协助甲方开展运营工作，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接经济损失、间接经济损失、维权费用等。七、协议的变更、解除与终止1.协议的变更本协议的任何变更均需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议生效前，双方仍应按照本协议的约定履行各自的义务。2.协议的解除（1）经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。

（2）若一方严重违反本协议的约定，经另一方书面通知后[X]日内仍未整改的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（3）因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否继续履行本协议或终止本协议。3.协议的终止（1）本协议合作期限届满，双方未达成延续合作协议的，本协议自动终止。

（2）本协议因双方协商一致解除、一方行使解除权解除或因不可抗力等原因终止的，双方应按照本协议的约定进行清算和交接。八、争议解决因本协议的签订、履行、变更、解除等发生的一切争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.通知与送达双方在本协议履行过程中发出的任何通知、函件等均应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄送达、直接送达、