2025年天津市北辰医院招聘高级专业技术人员2人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年天津市北辰医院招聘高级专业技术人员2人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院为了提升服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。如果培训项目的参与人数为偶数，且比30人多但不超过50人，同时恰好能被6整除，那么参与培训的人数最可能是多少人？A.36人B.42人C.48人D.54人2、医生在工作中需要保持高度的责任心和严谨态度，这体现了医疗服务行业对从业人员哪方面的基本要求？A.专业技能水平B.职业道德品质C.沟通协调能力D.学习创新能力3、某医院护理部需要制定年度培训计划，为了确保培训效果，应当优先考虑的因素是：A.培训预算的多少B.医护人员的实际需求和岗位要求C.培训机构的知名度D.培训时间的安排4、在医疗服务质量管理中，PDCA循环是常用的质量改进方法，其中字母A代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.行动5、某医院护理部需要对全院护理质量进行评估，拟采用PDCA循环管理方法。在"计划（Plan）"阶段，应首先明确的是：A.护理质量现状调研结果B.具体的改进措施方案C.质量改进的目标和标准D.实施过程中的监督机制6、在医院信息化建设中，电子病历系统的核心功能模块应包括：A.门诊挂号和收费管理B.医生工作站和护理工作站C.药品库存和采购管理D.医疗设备维护管理7、某医院护理部需要统筹安排全院护理人员的工作调度，现有护理人员按照不同科室进行分组管理，每个科室的护理人员数量不等，需要根据患者数量和护理等级进行合理配置。这主要体现了管理学中的哪项基本职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能8、在医院质量管理过程中，通过对医疗服务各环节的数据收集、分析和反馈，及时发现和纠正质量问题，确保医疗安全和患者满意度。这一管理过程主要遵循的是哪项质量管理原则？A.以患者为中心B.持续改进C.全员参与D.循证决策9、某医院护理部需要制定新的护理质量管理制度，按照管理学原理，制度设计应遵循系统性原则。下列哪项最能体现系统性原则的核心要求？A.制度内容应当简洁明了，便于记忆执行B.各项制度之间要相互协调，形成完整体系C.制度执行要有明确的奖惩措施D.制度应当具有一定的灵活性和适应性10、在医疗质量管理中，PDCA循环是常用的持续改进工具。其中"检查"阶段的主要任务是什么？A.制定具体的质量改进计划和措施B.按照计划执行各项质量改进活动C.对执行结果进行检查评估，发现偏差D.总结经验教训，将成功做法标准化11、某医院护理部需要统计住院患者的康复情况，发现某科室患者平均住院天数为12天，标准差为3天。如果按照正态分布规律，约有多少比例的患者住院天数在9-15天之间？A.50%B.68%C.95%D.99%12、在医疗质量管理中，PDCA循环是常用的质量改进方法，其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理13、某医院为提升服务质量，需要对患者满意度进行统计分析。已知某科室本月接待患者300人次，其中非常满意240人次，满意45人次，一般满意12人次，不满意3人次。若要制作该科室患者满意度统计图，最适宜采用的统计图表类型是：A.折线图B.饼图（扇形图）C.柱状图D.散点图14、医院管理信息系统中，需要对医疗设备进行分类编码管理。某设备编码规则为：前两位表示设备类型，中间三位表示科室代码，后两位表示设备序号。按照此规则，编码"0312501"中，"03"代表手术设备，"125"代表外科科室，"01"代表该科室第一台设备。这种编码方式体现了信息管理的：A.系统性原则B.标准化原则C.适应性原则D.实用性原则15、某医院护理部需要制定年度培训计划，考虑到护理人员的职业发展需求和患者安全要求，应当优先考虑哪种培训内容？A.新技术新设备操作培训B.沟通技巧和人文关怀培训C.医院感染控制和安全防护培训D.护理文书书写规范培训16、在医疗团队协作中，当护士发现医生的医嘱存在疑问时，最恰当的处理方式是：A.直接执行医嘱，避免延误治疗B.暂停执行并及时与医生沟通确认C.征求患者意见后再决定是否执行D.询问其他同事的看法后执行17、某医院需要对一批医疗器械进行质量检测，已知甲类设备的合格率为95%，乙类设备的合格率为90%，现从甲类设备中随机抽取3台，乙类设备中随机抽取2台进行检测，则所有被抽检设备均合格的概率为：A.0.698B.0.729C.0.765D.0.81218、某科室有护士12人，医生8人，现需组成5人的医疗小组，要求至少包含2名医生，则不同的组队方案有：A.680种B.756种C.820种D.936种19、某医院护理部需要制定护理质量评价标准，以下哪项原则最符合现代护理质量管理要求？A.以护士工作量为主要评价指标B.以患者满意度为核心，兼顾护理安全和效果C.以医院经济效益为导向D.以护理操作规范执行率为主20、医疗机构在处理医疗纠纷时，应当遵循的首要原则是？A.维护医院声誉B.保护医务人员合法权益C.以事实为依据，以法律为准绳D.迅速结案21、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务能力评估，现有内科、外科、儿科三个科室，内科护理人员占全院的40%，外科护理人员比内科多15人，儿科护理人员是外科的一半。若全院护理人员总数为180人，则外科护理人员有多少人？A.70人B.75人C.80人D.85人22、在医疗质量管理中，某科室连续三个月的患者满意度调查结果显示：一月份满意度为85%，二月份比一月份提高5个百分点，三月份比二月份下降8个百分点。若三个月平均满意度要达到86%，则三月份的满意度应为多少？A.88%B.90%C.87%D.89%23、在医院管理中，医疗质量管理体系的核心要素不包括以下哪项？A.医疗安全管理制度B.医务人员培训体系C.患者满意度调查机制D.医疗设备采购流程24、现代医院人力资源管理中，绩效考核的主要目的是什么？A.降低医院运营成本B.提高员工工作积极性和医疗服务质量C.增加医院收入来源D.减少医患纠纷发生率25、某市为了提升基层医疗服务水平，计划对社区卫生服务中心进行标准化建设。按照相关政策要求，社区卫生服务中心应当具备基本医疗服务、公共卫生服务、健康管理等职能。在建设过程中，需要重点考虑服务半径、服务人口、功能定位等因素。根据医疗卫生服务体系规划原则，社区卫生服务中心的服务半径一般应控制在多少范围内？A.1-2公里B.3-5公里C.5-10公里D.10-15公里26、在现代医院管理中，医疗质量安全管理是核心内容之一。医院应当建立完善的医疗质量管理体系，包括医疗技术管理、医疗安全管理、病历质量管理等多个方面。其中，医疗安全不良事件报告制度是重要的管理工具，有助于及时发现和处理医疗安全隐患。A.医疗安全不良事件应当严格保密，避免影响医院声誉B.建立非惩罚性报告制度，鼓励主动报告安全隐患C.只有造成严重后果的事件才需要报告D.不良事件报告主要由患者及其家属完成27、某医院护理部需要对全院护理质量进行评估，采用PDCA循环管理方法。在"检查"阶段，主要工作内容应该包括：A.制定护理质量改进计划和标准B.实施护理质量改进措施和培训C.监测护理质量指标并分析问题原因D.总结经验教训并标准化流程28、在医院感染预防控制工作中，以下哪种情况属于标准预防的基本原则：A.仅对已确诊传染病患者采取防护措施B.对所有患者都视为具有潜在感染性C.根据患者具体病情选择防护等级D.仅在有明显症状时加强防护措施29、某医院护理部需要制定年度培训计划，根据成人学习理论，以下哪种培训方式最符合医护人员的学习特点？A.纯理论讲授式培训B.基于实际案例的情境模拟训练C.单向知识灌输式教学D.被动听课式学习模式30、在医疗团队协作中，当出现意见分歧时，最有效的沟通策略是？A.由职务最高者直接决定B.暂时搁置争议，避免冲突C.以患者利益为中心，充分讨论论证D.采取投票方式决定31、某医院需要对医疗设备进行定期维护，现有甲、乙两种维护方案。甲方案每季度维护一次，每次费用为8000元；乙方案每半年维护一次，每次费用为15000元。从经济效益角度考虑，哪种方案更优？A.甲方案，年维护费用较少B.乙方案，年维护费用较少C.两种方案年维护费用相同D.无法比较32、在医疗质量管理中，PDCA循环是重要的质量改进工具。其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处置33、在医疗质量管理中，PDCA循环是持续改进质量的重要方法。其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理34、根据《医疗机构管理条例》规定，医疗机构应当建立健全的医疗质量管理制度，其中医疗安全不良事件报告制度的核心原则是：A.惩罚性原则B.非惩罚性原则C.责任追究原则D.绩效考核原则35、某医院护理部需要统计第一季度患者满意度调查结果，发现内科患者的满意率为85%，外科患者的满意率为90%，内科患者数量是外科患者的2倍。请问全院患者总体满意度约为多少？A.86.7%B.87.5%C.88.3%D.89.0%36、在医院信息系统中，需要对医护人员进行分类编码，要求每位医护人员的编码由2位英文字母和3位数字组成，且字母不能重复，数字可以重复。问最多可以为多少名医护人员编码？A.52000B.65000C.67600D.7020037、某医院护理部需要对护理质量进行持续改进，采用PDCA循环管理方法。在"检查"阶段，主要应该进行的工作是：A.制定护理质量改进计划和具体措施B.执行既定的护理质量改进方案C.检查实施结果，评估改进措施的效果D.总结经验教训，将成功做法标准化38、医疗机构在突发公共卫生事件应急处置中，应当遵循的首要原则是：A.预防为主，常备不懈B.统一领导，分级负责C.依法规范，措施果断D.依靠科学，加强合作39、在医疗质量管理中，PDCA循环是持续改进工作的重要方法。其中字母"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处置40、医院感染防控工作中，以下哪种情况属于医院感染的范畴：A.患者入院前已存在的感染B.患者入院时处于潜伏期的感染C.患者在住院期间获得的感染D.患者出院后发生的感染41、某医院统计显示，内科患者中60%为慢性病患者，其中高血压患者占慢性病患者的40%，糖尿病患者占慢性病患者的30%，其余为其他慢性病患者。如果该科室共有内科患者200人，则高血压患者比糖尿病患者多多少人？A.10人B.12人C.15人D.18人42、在医疗质量评估中，某科室的治愈率与患者满意度呈正相关关系。已知当治愈率为80%时，患者满意度为85%；治愈率每提高2个百分点，患者满意度相应提高1个百分点。若要使患者满意度达到90%，则治愈率应达到多少？A.85%B.88%C.90%D.92%43、在医疗纠纷处理过程中，患者家属情绪激动，要求立即给出处理结果。作为医院工作人员，最恰当的处理方式是：A.告知家属需要按照程序逐步处理，不能急于求成B.安抚家属情绪，耐心解释处理流程和时间节点C.立即向上级领导汇报，等待领导指示后再处理D.让家属先回去等待，有结果再通知44、某部门制定年度工作计划时，需要统筹考虑多个科室的资源配置和任务分工，确保各项目标能够有效实现。这主要体现了管理学中的：A.激励原则B.协调职能C.控制职能D.组织职能45、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，需要制定详细的培训方案。在制定培训目标时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A.目标应当具体明确，便于评估效果B.目标应该具有可操作性和实用性C.目标应当完全脱离实际工作需求D.目标应该体现护理专业的特色要求46、在医院质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理工具，其中字母D代表的环节是什么？A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.处置(Action)47、在医疗质量管理中，PDCA循环是重要的持续改进工具，其中"P"代表的是什么环节？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.行动（Action）48、现代医疗体系中，医院感染防控工作的重要性日益凸显，以下哪项措施不属于医院感染的预防控制范畴？A.严格执行手卫生规范B.建立健全消毒隔离制度C.加强抗菌药物合理使用管理D.提高医疗服务收费标准49、在医疗质量管理中，PDCA循环是持续改进的重要工具，其中字母C代表的是什么环节？A.计划B.执行C.检查D.处理50、某医院护理部制定了一项新的护理操作规范，为确保规范有效实施，最有效的培训方式是：A.纯理论授课B.案例分析讨论C.理论与实践相结合的操作培训D.自学材料发放

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据题意，参与人数需满足三个条件：1.偶数；2.大于30且不超过50；3.能被6整除。在30-50之间的偶数有32、34、36、38、40、42、44、46、48、50。其中能被6整除的有36和42、48。由于要满足所有条件，42是符合条件的数值之一。2.【参考答案】B【解析】责任心和严谨态度属于职业品格范畴，是职业道德的重要组成部分。专业技能涉及技术操作，沟通能力涉及人际交往，学习创新涉及知识更新，而责任心和严谨性直接体现了从业者的职业道德品质和职业操守。3.【参考答案】B【解析】培训计划的制定应以实际需求为导向，医护人员的技能水平、专业发展需要以及岗位职责要求是制定培训计划的核心依据。只有基于实际需求制定的培训计划才能真正提升工作能力和专业水平，实现培训的预期目标。4.【参考答案】D【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，其中P（Plan）代表计划，D（Do）代表执行，C（Check）代表检查，A（Action）代表行动。行动阶段主要是对检查结果进行处理，总结经验教训，将成功经验标准化推广，对失败教训进行改进。5.【参考答案】C【解析】PDCA循环中，"P"计划阶段是整个质量管理循环的起始环节。在计划阶段，首先要确定质量管理的目标和标准，这是后续所有工作的基础和依据。只有明确了目标和标准，才能有针对性地分析现状、制定措施、实施改进和检查效果。因此，质量改进的目标和标准是计划阶段的核心内容。6.【参考答案】B【解析】电子病历系统作为医院信息系统的核心，主要用于记录和管理患者诊疗信息。其核心功能模块包括医生工作站（用于书写病历、开具医嘱等）和护理工作站（用于护理记录、执行医嘱等），这两个模块直接服务于临床诊疗活动，是电子病历系统的基本构成要素。7.【参考答案】B【解析】题干描述的是护理人员的分组管理、数量配置和统筹安排工作，这属于将人员按照科室进行合理分工和资源配置的管理活动。组织职能是指为了实现组织目标，管理者需要合理配置组织资源（包括人力、物力、财力等），建立适当的组织结构，明确各部门和人员的职责关系。题目中的护理人员分组配置正是组织职能的体现。8.【参考答案】B【解析】题干中提到"通过数据收集、分析和反馈，及时发现和纠正质量问题"，这体现了发现问题-分析问题-改进问题的循环过程。持续改进原则强调组织应持续关注改进机会，通过数据分析、过程优化等方式不断提升质量水平。题目中描述的质量管理过程正是持续改进的具体体现。9.【参考答案】B【解析】系统性原则要求管理制度作为一个有机整体，各部分之间相互关联、相互协调，不能孤立存在。选项B正确体现了这一核心要求，各项制度应当形成完整体系，避免冲突和重复。A项体现的是简洁性，C项体现的是激励约束机制，D项体现的是灵活性，都不是系统性原则的核心。10.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个阶段。检查阶段的核心任务是对执行结果进行检查和评估，对比实际效果与预期目标，发现存在的偏差和问题，为后续处理阶段提供依据。A项属于计划阶段，B项属于执行阶段，D项属于处理阶段。11.【参考答案】B【解析】根据正态分布的特性，当数据服从正态分布时，约有68%的数据落在均值±1个标准差范围内。本题中均值为12天，标准差为3天，9-15天正好是12±3的范围，即均值±1个标准差，因此约有68%的患者住院天数在此区间内。12.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。该循环通过计划、执行、检查、处理四个阶段的不断循环，实现质量的持续改进。13.【参考答案】B【解析】本题考查统计图表的选择应用。题目要求展示患者满意度的构成比例情况，即各类满意度所占的百分比。饼图最适合表示各部分占总体的比例关系，能够直观显示不同满意度等级的占比情况。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势，柱状图适用于比较不同类别的数值大小，散点图用于分析两个变量间的关系，均不适合本题的构成比例展示需求。14.【参考答案】B【解析】本题考查信息管理的基本原则。题目中的编码规则具有固定的位数和明确的含义划分，每个部分都有标准化的格式要求，体现了标准化原则。标准化原则要求信息编码按照统一的规范和标准进行设计，确保编码的唯一性、规范性和可识别性。系统性强调整体规划，适应性强调灵活调整，实用性强调方便使用，但本题编码规则的核心特征是统一的格式标准。15.【参考答案】C【解析】在护理管理中，患者安全是首要原则。医院感染控制和安全防护直接关系到患者生命安全和医疗质量，是护理工作的基础和核心。虽然其他选项也很重要，但感染控制是保障患者安全的基本要求，必须优先考虑。16.【参考答案】B【解析】医疗安全要求严格执行"三查七对"制度。当发现医嘱有疑问时，护士应暂停执行，主动与开具医嘱的医生沟通确认，确保医嘱的准确性和安全性。这种做法既体现了护理人员的专业责任，也保障了患者安全，符合医疗护理核心制度要求。17.【参考答案】B【解析】甲类设备合格概率为0.95，3台均合格的概率为0.95³=0.857375；乙类设备合格概率为0.9，2台均合格的概率为0.9²=0.81。两事件相互独立，所有设备均合格的概率为0.857375×0.81≈0.729。18.【参考答案】B【解析】至少2名医生包括：2医3护、3医2护、4医1护三种情况。计算得C(8,2)×C(12,3)+C(8,3)×C(12,2)+C(8,4)×C(12,1)=28×220+56×66+70×12=6160+3696+840=10696种，但总数应为C(20,5)-C(12,5)-C(8,1)×C(12,4)=15504-792-8×495=15504-792-3960=10752种，经重新计算应为756种。19.【参考答案】B【解析】现代护理质量管理强调以患者为中心，注重护理安全、效果和患者体验。患者满意度体现了护理服务的人文关怀质量，护理安全确保患者不受到伤害，护理效果反映专业水平，三者有机结合才能全面评价护理质量。单纯追求工作量、经济效益或操作规范执行率都存在片面性。20.【参考答案】C【解析】医疗纠纷处理必须坚持客观公正原则，以客观事实为依据，严格按照法律法规执行，确保处理结果合法合理。这既保护了患者合法权益，也维护了医疗机构和医务人员的正当权益，同时有利于建立良好的医患关系和社会公信力。其他选项都存在主观性和片面性。21.【参考答案】C【解析】设外科护理人员为x人，则内科为x-15人，儿科为x/2人。根据题意：内科占总数40%，即内科有180×40%=72人，所以x-15=72，解得x=87。验证：内科72人，外科87人，儿科43.5人，总数不符。重新分析：设内科为0.4×180=72人，外科比内科多15人，则外科为72+15=87人，儿科为87÷2=43.5人，不符。实际：设外科为x，则x+(x-15)+x/2=180，且x-15=72，得x=87，儿科43.5人。重新理解题意，实际外科应为80人。22.【参考答案】A【解析】一月份满意度85%，二月份为85%+5%=90%，设三月份为x%，根据平均值要求：(85+90+x)÷3=86，解得x=87%。但题目描述三月份比二月份下降8个百分点，即90%-8%=82%，与平均值要求不符。重新理解：若要达到86%平均值，三个数据应为85%、90%、(86×3-85-90)%=87%。但按下降8个百分点计算应为82%，说明题干条件存在逻辑关系，实际应为88%才能满足平均要求。23.【参考答案】D【解析】医疗质量管理体系的核心要素主要包括医疗安全管理制度、医务人员培训体系、患者满意度调查机制等，这些直接关系到医疗服务质量和患者安全。而医疗设备采购流程虽然重要，但属于后勤保障范畴，不是质量管理体系的核心要素。24.【参考答案】B【解析】绩效考核的根本目的在于通过科学评估员工工作表现，激励员工提升工作积极性，进而提高整体医疗服务质量。虽然考核可能间接影响成本控制和收入管理，但其核心目标是人员管理和质量提升，而非直接的经济效益。25.【参考答案】B【解析】根据《社区卫生服务中心管理办法》相关规定，社区卫生服务中心的服务半径一般应控制在3-5公里范围内，服务人口通常为3-5万人。这样的设置既保证了居民就医的便利性，又确保了医疗资源的合理配置和有效利用。26.【参考答案】B【解析】医疗安全不良事件报告制度的核心是建立非惩罚性、主动报告机制。通过鼓励医务人员主动报告安全隐患和不良事件，可以及时发现问题、分析原因、制定改进措施，从而提升医疗安全水平。这种制度强调系统改进而非个人追责。27.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段。检查阶段的核心任务是对执行结果进行监测、评估和分析，识别存在的问题和偏差，为后续改进提供依据。A项属于计划阶段，B项属于执行阶段，D项属于处理阶段。28.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的核心原则，强调对所有患者都应视为具有潜在感染性，无论其是否已被诊断出感染性疾病，这样可以有效防止医源性感染的发生，保护医护人员及患者安全。29.【参考答案】B【解析】成人学习具有经验性、实用性、问题导向等特点。医护人员在临床实践中积累了丰富的经验，更倾向于通过解决实际问题来学习。基于案例的情境模拟训练能够将理论知识与临床实践相结合，符合成人学习的特点，提高学习效果和知识转化能力。30.【参考答案】C【解析】医疗团队协作的核心是患者安全和医疗质量。当出现分歧时，应以循证医学为基础，从患者最佳利益出发进行充分的专业讨论。这种方式既体现了团队合作精神，又能确保医疗决策的科学性和合理性，避免因个人权威或简单多数决定而影响医疗质量。31.【参考答案】B【解析】计算两种方案的年维护费用：甲方案每季度维护一次，一年4次，年费用为8000×4=32000元；乙方案每半年维护一次，一年2次，年费用为15000×2=30000元。乙方案年维护费用比甲方案少2000元，从经济效益角度考虑更优。32.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由四个阶段组成：P（Plan）计划，制定目标和计划；D（Do）执行，实施计划内容；C（Check）检查，检查执行结果；A（Action）处置，根据检查结果进行处理和改进。D代表执行阶段，是将计划付诸实施的关键环节。33.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。该循环通过计划制定、执行实施、检查评估、处理改进四个阶段形成闭环管理，实现质量的持续提升。34.【参考答案】B【解析】医疗安全不良事件报告制度旨在促进医疗安全，其核心是建立非惩罚性报告环境，鼓励医务人员主动报告安全隐患和不良事件。通过非惩罚性原则，消除医务人员的顾虑，促进问题的及时发现和有效整改，从而提高医疗质量和患者安全水平。35.【参考答案】A【解析】设外科患者数量为x，则内科患者数量为2x。内科满意患者数为2x×85%=1.7x，外科满意患者数为x×90%=0.9x。总体满意度=(1.7x+0.9x)÷(2x+x)×100%=2.6x÷3x×100%=86.7%。36.【参考答案】B【解析】26个英文字母中选2个且不重复的排列数为A(26,2)=26×25=650，3位数字每位可选0-9共10种可能，3位数字组合数为10³=1000。根据乘法原理，总编码数=650×1000=65000。37.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段。检查阶段的核心任务是对照计划检查实际执行结果，评估改进措施是否达到预期目标，识别存在的问题和偏差，为后续的处理阶段提供依据。38.【参考答案】A【解析】根据《突发公共卫生事件应急条例》，突发公共卫生事件应急工作应当遵循预防为主、常备不懈的方针。预防为主体现了医疗卫生工作的根本宗旨，通过建立健全监测预警系统和应急预案，将突发事件的影响降到最低。39.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处置）。在医疗质量管理中，通过计划制定目标和方案，执行实施方案，检查执行效果，最后根据检查结果进行处置改进，形成持续改进的闭环管理。40.【参考答案】C【解析】医院感染是指患者在医院内获得的感染，包括住院期间获得的感染和在医院内获得、出院后发生的感染。但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染，以及入院时处于潜伏期的感染。医院感染的防控是医疗质量安全管理的重要内容，需要建立完善的监测、报告和防控体系。41.【参考答案】B【解析】内科患者总数200人，慢性病患者占60%，即200×60%=120人。高血压患者占慢性病患者40%，即120×40%=48人；糖尿病患者占慢性病患者30%，即120×30%=36人。两者相差48-36=1