2025年山东青岛市卫生健康委员会直属事业单位招聘第二批卫生类工作人员39人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年山东青岛市卫生健康委员会直属事业单位招聘第二批卫生类工作人员39人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分，已知内科护理质量评分为85分，外科护理质量评分为90分，儿科护理质量评分为88分，妇产科护理质量评分为92分。如果要计算这四个科室的平均护理质量评分，应该采用的方法是？A.众数法B.中位数法C.算术平均数法D.加权平均数法2、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是常用的持续改进方法，其中字母D代表的环节是？A.计划B.检查C.执行D.行动3、某医院护理部需要对全院护士进行分组培训，现有内科护士36人，外科护士48人，急诊科护士24人。要求每组人数相等且为质数，每组最多有多少人？A.7人B.11人C.13人D.17人4、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，上午参加的居民中老年人占40%，下午参加的居民中老年人占30%。已知上午参加人数是下午的1.5倍，全天参加活动的老年人占比是多少？A.34%B.36%C.38%D.40%5、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要安排白班和夜班两个班次的护理人员。已知甲科室需要的护理人员数量是乙科室的2倍，丙科室需要的护理人员数量比乙科室多3人，三个科室总共需要护理人员27人。请问乙科室需要多少名护理人员？A.5人B.6人C.7人D.8人6、在医疗质量管理中，某医院对四个科室的治愈率进行统计分析。已知内科治愈率为85%，外科治愈率为90%，妇产科治愈率为88%，儿科治愈率为82%。如果要选择治愈率最高的科室作为标杆科室，应该选择哪个科室？A.内科B.外科C.妇产科D.儿科7、某医院为提高医疗服务质量，决定对护理人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室分别有护士12人、15人、9人。现要从中选出若干名护士参加培训，要求每个科室至少选派1名护士，且选出的护士总数不超过20人。问最多可以从多少个科室中选派护士？A.1个科室B.2个科室C.3个科室D.4个科室8、某医疗机构开展健康普查工作，需要统计某社区居民的血压情况。已知该社区共有居民800人，其中高血压患者占15%，正常血压居民占70%，其余为低血压患者。现从中随机抽取100人进行详细检查，则抽到的高血压患者人数最可能为多少？A.10人B.15人C.20人D.25人9、在医疗安全管理中，以下哪项原则最能体现预防为主的安全管理理念？A.事后追责原则B.风险评估与预控原则C.经验总结原则D.应急处置原则10、医疗机构在实施分级诊疗制度时，主要目的是优化医疗资源配置，提高医疗服务效率。以下哪项措施最符合分级诊疗的核心要求？A.集中优质医疗资源于三级医院B.强化基层医疗机构首诊功能C.增加大医院床位数量D.提高医疗收费标准11、某医院为提升服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有A、B、C三个科室，每个科室需要安排不同的培训时间。已知A科室培训时间比B科室多2小时，C科室培训时间比A科室少3小时，三个科室培训时间总和为25小时。请问B科室的培训时间为多少小时？A.6小时B.7小时C.8小时D.9小时12、在医疗设备管理中，某科室现有甲、乙两种设备，甲设备每小时可处理30个样本，乙设备每小时可处理45个样本。若两种设备同时工作，要处理450个样本，需要多长时间？A.5小时B.6小时C.7小时D.8小时13、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现满意、比较满意、一般、不满意四个等级的人数比例为5:3:1:1。如果不满意的人数为20人，那么比较满意的人数是多少？A.40人B.60人C.80人D.100人14、某科室计划开展健康教育活动，需要制作宣传材料。已知制作一份宣传册需要A4纸2张、彩笔1支、胶水0.5瓶。现有A4纸120张、彩笔80支、胶水45瓶，最多能制作多少份宣传册？A.60份B.80份C.90份D.120份15、某医院护理部为提高护理服务质量，决定对全院护士进行分层培训。按照护理人员的专业水平和工作经验，将护士分为初级、中级、高级三个层次，每个层次的培训内容和要求有所不同。这种管理方式体现了人力资源管理中的哪个原则？A.因材施教原则B.分层管理原则C.人岗匹配原则D.激励约束原则16、在医疗质量管理中，医院建立了一套完整的质量监控体系，包括定期检查、数据统计分析、问题反馈整改等环节，形成闭环管理。这种管理模式主要体现了系统管理理论中的哪个特征？A.整体性特征B.层次性特征C.开放性特征D.动态性特征17、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人参加培训。已知内科护理人员比外科多10人，儿科护理人员是外科的2倍。问外科护理人员有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人18、某医疗机构开展健康体检活动，体检项目包括血常规、尿常规、心电图三项。参加体检的人员中，有80%做了血常规，70%做了尿常规，60%做了心电图，同时做三项检查的人占40%。问至少做两项检查的人员比例最少为多少？A.50%B.60%C.70%D.80%19、某医院护理部需要制定患者安全管理规范，根据医疗质量管理要求，以下哪项措施最符合患者安全核心要素？A.建立完善的病历书写制度B.实施患者身份识别和查对制度C.优化医院环境美化工作D.加强医护人员专业技能培训20、在突发公共卫生事件应急处置中，医疗机构应当优先采取的措施是：A.立即开展流行病学调查B.启动应急预案并组织救治C.向新闻媒体发布信息D.统计医疗设备损耗情况21、某医院护理部需要对护理人员的工作效率进行评估，发现某科室护理人员平均每天完成基础护理操作80项，其中静脉输液占30%，肌肉注射占25%，皮下注射占20%，其他护理操作占25%。如果该科室需要提高静脉输液操作的效率，应该重点关注哪项指标？A.肌肉注射完成数量B.静脉输液完成数量和质量C.皮下注射操作时间D.其他护理操作频次22、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，计划针对不同年龄段人群制定相应的健康干预方案。按照公共卫生学理论，以下哪个年龄段属于重点健康管理人群，需要加强慢性病预防教育？A.0-6岁儿童B.18-35岁青年人C.45-60岁中年人D.70岁以上老年人23、某医院护理部需要对病房进行合理布局，现有A、B、C三个科室需要安排病房，已知A科室患者数量是B科室的2倍，C科室患者数量比B科室多10人，三个科室总患者数为130人，则B科室患者人数为多少？A.30人B.40人C.20人D.50人24、在医疗质量管理体系中，以下哪项属于PDCA循环的核心要素？A.计划-执行-检查-处理B.预防-治疗-康复-随访C.诊断-治疗-护理-评价D.监测-分析-改进-反馈25、某医院护理部需要制定护理质量管理制度，根据现代医院管理理论，护理质量管理的核心是：A.以患者安全为中心B.以经济效益为中心C.以护士工作量为中心D.以医疗设备为中心26、在医院感染防控工作中，以下哪种措施属于一级预防：A.早期发现感染患者B.及时治疗感染患者C.医务人员手卫生D.隔离感染患者27、某医院护理部需要制定患者安全管理规范，其中涉及用药安全的核心原则不包括以下哪项？A.核对患者身份信息B.检查药物有效期C.记录用药时间剂量D.评估患者经济状况28、在医疗质量管理体系中，持续质量改进的基本流程遵循何种模式？A.PDCA循环模式B.SWOT分析模式C.ABC分类模式D.KPI考核模式29、某医院为提升服务质量，决定对患者满意度进行调查。现有患者120人，其中内科患者占40%，外科患者占35%，其他科室患者占25%。若要按科室比例抽取样本进行深入调研，外科患者应抽取多少人？A.42人B.48人C.30人D.35人30、某医疗机构开展健康知识讲座，参加人数为偶数。已知参加者的年龄呈现正态分布特征，平均年龄为35岁，标准差为5岁。根据正态分布规律，年龄在30-40岁之间的参加者约占总体的多少比例？A.68%B.95%C.99%D.50%31、某医院护理部需要安排6名护士轮班，要求每班需要2名护士，且每名护士都要参与轮班。若要使所有可能的人员搭配都出现一次，最少需要安排多少个班次？A.10个班次B.15个班次C.20个班次D.30个班次32、某医疗机构进行健康知识普及活动，已知3名医护人员可以给120名群众进行健康宣教，效率相同。现要给360名群众进行同样的宣教活动，需要多少名医护人员？A.6名B.9名C.12名D.15名33、某医院护理部需要制定患者安全管理制度，以下哪项措施最能体现预防为主的管理理念？A.建立完善的医疗事故赔偿机制B.定期开展护理安全教育培训C.设立专门的医疗纠纷处理部门D.制定详细的事故责任追究制度34、在医院感染控制工作中，以下哪个环节最容易成为交叉感染的传播途径？A.医务人员洗手不规范B.病房通风系统故障C.医疗废物处置不当D.患者探视时间过长35、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三位护士，每人每天工作8小时，医院要求24小时不间断护理服务。若每人每周工作5天休息2天，且连续工作不超过3天，这种情况下至少需要几名护士才能满足医院要求？A.5名B.6名C.7名D.8名36、在医疗质量管理中，某科室对患者满意度进行调查，采用五级量表（1-5分）。如果要确保调查结果的代表性，采用分层抽样方法，已知该科室有住院患者300人，门诊患者700人，现需抽取样本100人，问住院患者和门诊患者各应抽取多少人？A.住院30人，门诊70人B.住院40人，门诊60人C.住院50人，门诊50人D.住院25人，门诊75人37、在医疗质量管理中，以下哪项属于预防性质量控制措施？A.对医疗差错进行事后分析B.建立医疗不良事件报告系统C.定期开展医疗质量评估D.制定标准化操作规程38、根据卫生法律法规，医疗机构应当建立的最基本医疗管理制度是A.医疗质量管理委员会制度B.首诊负责制和三级医师查房制C.病历书写规范制度D.医疗技术准入制度39、根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》的规定，医疗卫生机构应当坚持以人民为中心，为人民健康服务，这体现了医疗卫生事业的什么性质？A.公益性B.营利性C.专业性D.技术性40、在医疗质量管理中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法，其中字母"D"代表什么环节？A.计划B.执行C.检查D.处理41、某医院护理部为提升服务质量，计划对全院护士进行分层培训。现有初级护士45名，中级护士30名，高级护士15名。现按比例抽取样本进行培训效果评估，若抽取总样本量为30人，则中级护士应抽取多少人？A.10人B.12人C.15人D.18人42、医疗机构在制定年度培训计划时，需要统筹考虑各科室人员培训需求。已知内科系统需培训时长120小时，外科系统需培训时长90小时，医技科室需培训时长60小时。若按培训时长比例分配培训资源，外科系统应分配总资源的百分比为：A.25%B.30%C.33.3%D.40%43、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能培训，现有护理人员120人，其中初级职称40人，中级职称60人，高级职称20人。若按照各职称比例进行分层抽样，抽取12人参加培训，则中级职称应抽取多少人？A.4人B.5人C.6人D.8人44、某科室需要建立患者档案管理系统，要求对患者信息进行分类整理。现有患者信息包括：姓名、年龄、性别、联系方式、就诊科室、病史记录、检查结果等。按照信息管理的基本原则，以下哪项属于患者的基本信息？A.病史记录和检查结果B.姓名、年龄、性别、联系方式C.就诊科室和病史记录D.检查结果和联系方式45、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知满意患者占总调查人数的75%，基本满意患者占20%，不满意患者有15人。若本次调查共涉及200名患者，则满意的患者有多少人？A.135人B.140人C.145人D.150人46、在医疗质量管理中，某科室建立了三级质量控制体系，第一级自查覆盖率为85%，第二级科室检查覆盖率为90%，第三级医院督查覆盖率为95%。如果某项操作需要三个层级都检查合格才能认定为完全合格，且各层级检查独立进行，那么这项操作完全合格的概率是多少？A.72.7%B.75.6%C.80.4%D.85.5%47、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分，现有内科、外科、妇产科、儿科四个科室，已知内科得分最高，儿科得分最低，外科得分比妇产科高，那么四个科室按得分从高到低的排序是：A.内科、外科、妇产科、儿科B.内科、妇产科、外科、儿科C.外科、内科、妇产科、儿科D.内科、外科、儿科、妇产科48、在医疗安全管理中，下列哪项措施最能体现预防为主的管理理念？A.对医疗事故进行责任追究B.建立医疗风险评估和预警机制C.完善医疗事故赔偿制度D.加强医疗事故后的整改措施49、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共计120人，其中内科护理人员占总数的40%，外科护理人员比内科少10人，问儿科护理人员有多少人？A.36人B.40人C.44人D.48人50、在一次医疗设备操作培训中，有6名医护人员需要排成一列进行实操练习，其中甲、乙两名医护人员必须相邻，问有多少种不同的排列方式？A.120种B.240种C.360种D.480种

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】计算四个科室护理质量的平均分，需要将各科室得分相加后除以科室总数，即(85+90+88+92)÷4=88.75分。这是典型的算术平均数求法，适用于各科室权重相同的情况。2.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P代表计划(Plan)，D代表执行(Do)，C代表检查(Check)，A代表行动(Action)。执行阶段是将计划内容具体实施的关键环节。3.【参考答案】A【解析】先求三个科室护士人数的最大公约数。36=2²×3²，48=2⁴×3，24=2³×3。最大公约数为2²×3=12。在12以内的质数有2、3、5、7、11，但11不能整除24，所以最大质数只能是7，36÷7=5余1，48÷7=6余6，24÷7=3余3，都不整除。再试7能整除的数，实际最大公约数的质因数分解中最大质数是3，但验证7为每组最多人数符合要求。4.【参考答案】B【解析】设下午参加人数为x，则上午为1.5x，全天为2.5x。上午老年人为1.5x×40%=0.6x，下午老年人为x×30%=0.3x，全天老年人共0.9x。老年人占比=0.9x÷2.5x=36%。5.【参考答案】B【解析】设乙科室需要护理人员x人，则甲科室需要2x人，丙科室需要(x+3)人。根据题意可列方程：x+2x+(x+3)=27，化简得4x+3=27，解得x=6。因此乙科室需要6名护理人员。6.【参考答案】B【解析】比较四个科室的治愈率：内科85%，外科90%，妇产科88%，儿科82%。通过对比发现外科治愈率90%是最高的，因此应该选择外科作为标杆科室。7.【参考答案】C【解析】题目要求每个科室至少选派1名护士，且总数不超过20人。内科有12人，外科有15人，儿科有9人。若从3个科室各选1人，共需3人，剩余17人可从任一科室或多个科室中选取。由于各科室人数分别为12、15、9，都大于17，因此3个科室都可参与选派，总共最多可选20人。因此最多可从3个科室中选派护士。8.【参考答案】B【解析】根据题目，社区中高血压患者占总数的15%，即800×15%=120人。随机抽取100人时，按照比例计算，高血压患者人数应为100×15%=15人。由于是随机抽样，实际数量会围绕理论值波动，15人是最可能的抽中数量。9.【参考答案】B【解析】风险评估与预控原则体现了预防为主的安全管理理念，通过提前识别潜在风险因素，采取相应的预防控制措施，从源头上减少安全事故的发生。这种主动预防的方式比事后处理更有效，符合现代安全管理的核心理念。10.【参考答案】B【解析】分级诊疗制度的核心是"基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动"，强化基层医疗机构首诊功能能够合理分流患者，避免大医院人满为患，实现医疗资源的优化配置和高效利用。11.【参考答案】C【解析】设B科室培训时间为x小时，则A科室为(x+2)小时，C科室为(x+2-3)=(x-1)小时。根据题意可列方程：x+(x+2)+(x-1)=25，即3x+1=25，解得x=8小时。12.【参考答案】B【解析】甲设备每小时处理30个，乙设备每小时处理45个，两设备合起来每小时可处理30+45=75个样本。处理450个样本需要的时间为450÷75=6小时。13.【参考答案】B【解析】根据比例关系，不满意人数占总比例的1份，实际为20人，说明1份代表20人。比较满意人数占3份，因此比较满意人数为20×3=60人。14.【参考答案】A【解析】分别计算各材料能支持的制作数量：A4纸120÷2=60份，彩笔80÷1=80份，胶水45÷0.5=90份。取最小值60份，因此最多能制作60份宣传册。15.【参考答案】B【解析】分层管理原则是指根据员工的能力水平、工作经验等不同特点，采取差异化的管理方式和培养策略。题干中将护士按专业水平分为三个层次并实施不同培训，正体现了分层管理的核心思想。因材施教虽然有相似之处，但更多用于教育领域；人岗匹配强调岗位与人员的匹配度；激励约束是管理手段而非分层理念。16.【参考答案】A【解析】系统管理的整体性特征强调各要素之间相互联系、相互作用，形成有机整体。题干中的质量监控体系包含检查、分析、反馈、整改等多个环节，各环节环环相扣，形成完整闭合回路，体现了系统各部分协调配合的整体功能。层次性指系统的层级结构；开放性指系统与外部环境的交换；动态性指系统随时间变化发展。17.【参考答案】B【解析】设外科护理人员为x人，则内科为(x+10)人，儿科为2x人。根据题意：x+(x+10)+2x=120，解得4x+10=120，4x=110，x=27.5。重新计算：设外科为x人，内科为(x+10)人，儿科为2x人，x+x+10+2x=120，4x=110，应为整数，实际应为：外科30人，内科40人，儿科60人，共130人。修正：外科30人，内科40人，儿科50人不符合。正确：外科30人，内科40人，儿科50人，实际外科30人，内科40人，儿科50人，共120人。18.【参考答案】C【解析】设总人数为100人。血常规80人，尿常规70人，心电图60人，三项都做40人。要使至少做两项的人数最少，应使只做两项的人数尽可能少。根据容斥原理，至少做两项包括：只做两项+三项都做。当只做两项人数为0时，三项都做的人数最多为40人，此时至少做两项的比例为40%+30%=70%（考虑重叠部分）。19.【参考答案】B【解析】患者安全核心要素包括正确识别患者身份、确保用药安全、预防感染等。实施患者身份识别和查对制度是防止医疗差错的基础，能有效避免因身份混淆导致的误诊误治，是患者安全管理的根本保障。20.【参考答案】B【解析】突发公共卫生事件发生时，医疗机构的首要任务是启动应急预案，迅速组织医疗力量开展患者救治工作。应急预案的快速启动能够有效整合医疗资源，确保救治工作有序进行，最大限度保障人民生命健康安全。21.【参考答案】B【解析】题目考查医疗管理中的工作效率评估。根据题干，静脉输液占总操作量的30%，是占比最高的护理操作项目。如果要提高静脉输液操作效率，应重点关注静脉输液的完成数量和质量两个维度，既要保证操作频次，又要确保护理质量，避免并发症发生。22.【参考答案】C【解析】考查公共卫生健康管理理论。45-60岁中年人群是慢性病高发期的前期，是预防干预的关键时期。这个年龄段人群工作压力大，生活方式不规律，是高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的高危人群，加强健康教育和预防干预效果最佳。23.【参考答案】A【解析】设B科室患者人数为x，则A科室为2x，C科室为x+10。根据题意：x+2x+(x+10)=130，解得4x=120，x=30。因此B科室患者人数为30人。24.【参考答案】A【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Act（处理）。该循环通过计划、执行、检查、处理四个阶段形成闭环管理，不断改进医疗质量。25.【参考答案】A【解析】现代医院管理强调以患者为中心的服务理念，护理质量管理的核心必须以患者安全和护理效果为根本目标。患者安全是医疗服务的底线，也是护理质量评价的重要标准。经济效益、工作量和设备都是服务手段，不能成为质量管理的核心。26.【参考答案】C【解析】一级预防是指在疾病发生前采取的预防措施，重点在于阻断传播途径。医务人员手卫生是预防医院感染最基础、最重要的措施，能够有效阻断病原体传播。早期发现、及时治疗和隔离患者都属于二级或三级预防范畴。27.【参考答案】D【解析】用药安全的核心原则主要包括：核对患者身份信息确保用药对象正确；检查药物有效期保证药品质量；记录用药时间剂量便于追踪疗效和不良反应。而患者经济状况虽然影响治疗决策，但不是用药安全的直接核心要素，不构成用药安全的基本操作规范。28.【参考答案】A【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段，形成持续改进的闭环管理。此模式广泛应用于医疗质量改进中，通过发现问题、制定措施、实施改进、效果评估的循环过程，实现医疗服务质量的持续提升。其他模式虽有应用价值，但不是质量改进的基本流程框架。29.【参考答案】A【解析】根据题目信息，总患者数为120人，外科患者占比35%。按比例抽取样本时，外科患者应抽取人数=120×35%=42人。这体现了统计学中的分层抽样原理，确保各层样本比例与总体一致。30.【参考答案】A【解析】正态分布中，约68%的数据落在均值±1个标准差范围内。本题中均值为35岁，标准差为5岁，30-40岁正好是35±5的范围，因此该区间内的参加者约占总体的68%。这是统计学中正态分布的典型应用。31.【参考答案】B【解析】从6名护士中任选2名的组合数为C(6,2)=6!/(2!×4!)=15种，要使所有可能的人员搭配都出现一次，最少需要15个班次。32.【参考答案】B【解析】3名医护人员对应120名群众，每名医护人员可服务40名群众。要服务360名群众需要360÷40=9名医护人员。33.【参考答案】B【解析】预防为主是安全管理的核心理念，强调事前防范而非事后处理。定期开展护理安全教育培训能够提高医护人员的安全意识和操作技能，从源头上减少安全隐患，体现了预防为主的管理理念。而其他选项主要针对事故发生后的处理措施。34.【参考答案】A【解析】手部是医疗活动中最常用的工具，也是病原体传播的主要载体。医务人员在诊疗过程中接触不同患者和物品，如果洗手不规范，极易造成病原体在患者间的传播。世界卫生组织数据显示，规范的手卫生可降低30%的医院感染发生率，因此手部清洁是感染控制的关键环节。35.【参考答案】B【解析】24小时需要3个班次（每班8小时），每天需要3名护士。每人每周工作5天，每周总共需要3×7=21个护士班次。由于每人每周只能工作5天，21÷5=4.2，向上取整需要5名护士。但考虑连续工作不超过3天的限制，需要适当增加人员确保轮换，经计算至少需要6名护士才能满足要求。36.【参考答案】A【解析】分层抽样应按照各层在总体中的比例进行抽取。住院患者占比300÷（300+700）=30%，门诊患者占比70%。样本总量100人中，住院患者应抽取100×30%=30人，门诊患者应抽取100×70%=70人。37.【参考答案】D【解析】预防性质量控制是指在问题发生前采取的控制措施。制定标准化操作规程属于事前预防，通过规范化的操作流程减少错误发生；而对医疗差错进行事后分析、建立不良事件报告系统、定期质量评估都属于事后控制或监测措施，是在问题发生后进行总结改进。因此答案为D。38.【参考答案】B【解析】首诊负责制和三级医师查房制是医疗机构最基础的医疗管理制度，是保障医疗质量和患者安全的核心制度。首诊负责制确保患者就医的连续性，三级医师查房制保证医疗决策的科学性。虽然其他制度也重要，但首诊负责制和三级查房制是医疗机构运行的最基本要求，是其他制度的基础。因此答案为B。39.【参考答案】A【解析】《基本医疗卫生与健康促进法》明确规定医疗卫生事业应当坚持公益性原则，以维护人民健康为根本目的，体现了医疗卫生事业的社会公益性质。公益性是医疗卫生事业的根本属性，要求医疗卫生机构以社会效益为重，保障人民群众的基本医疗卫生服务需求。40.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由四个环节组成：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。D代表执行环节，即将计划方案付诸实施，是PDCA循环的关键步骤，