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文档简介
2025年重医附二院中西医结合医学中心技师(编外)招聘2人笔试历年典型考题(历年真题考点)解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院信息系统需要对患者就诊数据进行统计分析,现有数据表包含患者ID、就诊科室、就诊时间、诊断结果等字段。要查询某科室在特定时间段内的就诊人数,应当使用哪种数据库查询语句的核心功能?A.SUM函数进行求和运算B.COUNT函数进行计数统计C.AVG函数计算平均值D.MAX函数查找最大值2、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是重要的持续改进工具。其中"Check"环节的主要目的是什么?A.制定具体的执行计划B.按照计划实施改进措施C.检查评估执行结果和效果D.将成功经验标准化推广3、某医院计划对5个科室进行工作流程优化,每个科室需要指派1名负责人和2名协助人员。现有15名医务人员可供调配,其中5名为资深医师,10名为普通医师。要求每个科室的负责人必须是资深医师,问有多少种不同的人员分配方案?A.1200B.2880C.3600D.43204、医疗信息系统需要设置密码保护,密码由6位数字组成,要求相邻两位数字之差不能超过3,且首位数字不能为0。符合条件的密码总数是多少?A.1536B.2048C.2847D.34565、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备15台,B类设备20台,C类设备25台。如果按照设备总数的比例分配管理资金,A类设备应分配总资金的百分比是多少?A.20%B.25%C.30%D.35%6、在医疗质量管理中,某科室统计发现不合格病例占总病例数的8%。如果该科室本月收治病例总数为500例,那么合格病例数是多少?A.450例B.460例C.470例D.480例7、某医院需要对医疗设备进行定期维护,现有甲、乙两个维修团队。甲团队单独完成需要12天,乙团队单独完成需要18天。如果两个团队合作3天后,乙团队因故离开,剩余工作由甲团队单独完成,那么甲团队还需要多少天完成剩余工作?A.6天B.7天C.8天D.9天8、在一次医疗知识竞赛中,共有50道题目,答对一题得3分,答错一题扣1分,不答不得分。某选手最终得分98分,且答对题目数量是答错题目数量的4倍。请问该选手未答题目的数量是多少?A.8道B.10道C.12道D.15道9、某医院信息管理系统需要对患者数据进行分类整理,现有患者编号为:甲组(101-150号)、乙组(201-250号)、丙组(301-350号)。如果要从这三组中各选取连续5个号码进行系统测试,那么被选中的最大号码与最小号码之差是多少?A.249B.250C.251D.25210、在医疗质量评估体系中,某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%,如果按月增长率来分析,第二个月相比第一个月的增长率与第三个月相比第二个月的增长率相比,哪种增长更多?A.第一个月到第二个月增长更多B.第二个月到第三个月增长更多C.两者增长相同D.无法比较11、某医院护理部需要统计门诊患者就诊时间分布情况,现有60名患者的就诊时间数据,若要制作频数分布表,合理的组数应为多少组较为合适?A.3-4组B.5-7组C.8-10组D.11-13组12、在医疗质量管理中,需要对某科室的医疗差错事件进行分析,现有数据包括差错类型、发生频次、涉及人员等信息,最适合采用哪种统计图表进行展示?A.折线图B.饼图C.条形图D.散点图13、在人际沟通中,以下哪种情况最能体现有效倾听的核心要素?A.边听对方说话边思考自己的回应内容B.专注地听对方表达,并适时给予反馈确认理解C.快速打断对方的观点并提出自己的看法D.保持沉默但内心对对方观点进行评判14、某团队在执行项目过程中遇到技术难题,团队成员意见分歧较大,此时最适宜采用的决策方法是?A.由团队负责人直接做出决定B.采用头脑风暴法收集多样化的解决方案C.暂停项目等待专家指导D.通过投票方式决定15、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备120台,B类设备80台,C类设备60台。若按比例分配给三个科室,使得每个科室获得的设备总数相等,则每个科室应分得多少台设备?A.60台B.70台C.80台D.90台16、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%,若要计算这三个数据的算术平均值,则结果应为多少?A.94%B.95%C.96%D.97%17、某医院需要对一批医疗设备进行分类整理,现有A、B、C三类设备共120台,已知A类设备比B类多10台,C类设备是B类设备数量的一半,问B类设备有多少台?A.30台B.35台C.40台D.45台18、在医疗质量管理体系中,若将10项质量指标按重要性分为高、中、低三个等级,高重要性指标数量是低重要性指标的2倍,中等重要性指标比低重要性指标多1个,则低重要性指标有多少个?A.2个B.3个C.4个D.5个19、某医院需要对医疗设备进行定期维护,现有A、B、C三台设备,A设备每3天维护一次,B设备每4天维护一次,C设备每6天维护一次。若三台设备今天同时维护,则下次同时维护需要多少天后?A.8天B.10天C.12天D.15天20、在医疗质量管理中,某科室对患者满意度进行统计,发现满意率为85%,若已知满意人数比不满意人数多68人,则调查总人数为多少人?A.200人B.300人C.400人D.500人21、在医疗团队协作中,当发现同事操作存在安全隐患时,最恰当的处理方式是:A.立即向上级领导举报,避免承担责任B.当场指出错误并协助纠正,事后进行沟通C.保持沉默,避免影响同事关系D.事后私下提醒,不进行现场干预22、面对患者及家属对医疗程序的质疑,医护人员应当采取的态度是:A.坚持专业权威,要求患者无条件配合B.耐心倾听并详细解释医疗程序的必要性C.让患者查阅相关医学资料自行理解D.直接拒绝回答,认为质疑是对专业性的挑战23、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备15台,B类设备20台,C类设备25台。现按比例分配给三个科室,若A类设备分配比例为3:4:5,B类设备分配比例为2:3:4,C类设备分配比例为1:2:3,则第三个科室分得的设备总数为多少台?A.32台B.35台C.38台D.41台24、在一次医学知识竞赛中,有100名医护人员参加,其中内科医生占40%,外科医生占35%,其他科室占25%。已知内科医生中80%通过考试,外科医生中70%通过考试,其他科室中60%通过考试,则通过考试的总人数约为多少人?A.71人B.73人C.75人D.77人25、某医院护理部需要对护理质量进行评估,采用的评估方式是通过观察护理人员的临床操作技能、患者满意度调查、护理文书质量检查等多种方法进行综合评价。这种方法体现了管理学中的哪个原理?A.系统性原理B.人本原理C.反馈原理D.效益原理26、在医疗团队协作中,医生、护士、药师等不同专业人员需要明确各自的职责分工,同时保持密切配合。这体现了组织管理中的什么原则?A.统一指挥原则B.分工协作原则C.权责对等原则D.等级原则27、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备15台,B类设备20台,C类设备25台。若按照A:B:C=3:4:5的比例重新配置,则需要从C类设备中调出多少台分配给A类和B类?A.2台B.3台C.4台D.5台28、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%,若第四个月要使四个月平均满意度达到92%,则第四个月满意度至少应为多少?A.96%B.97%C.98%D.99%29、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,按照使用频率和重要程度分为A、B、C三类。已知A类设备占总数的25%,B类设备比A类多30台,C类设备是B类的2倍。若C类设备有140台,则这批医疗设备总共有多少台?A.280台B.320台C.360台D.400台30、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、91%,若第四个月满意度为94%,则这四个月的平均满意度约为多少?A.88.5%B.89.0%C.89.5%D.90.0%31、在医院管理中,中西医结合科室的发展需要统筹考虑传统医学与现代医学的融合。某医院计划推进中西医结合诊疗模式,需要在保持各自特色的基础上实现优势互补,这主要体现了管理学中的哪种原理?A.系统管理原理B.权变管理原理C.人本管理原理D.效益管理原理32、医疗技术人员在日常工作中需要不断学习新知识新技术,某技师通过参加学术会议、在线学习等方式持续提升专业技能,这体现了现代医学人才培养的什么特点?A.阶段性发展B.终身学习性C.专业分化性D.知识更新慢33、某医院需要对一批医疗设备进行维护保养,已知A型设备每3天需要保养一次,B型设备每4天需要保养一次,C型设备每6天需要保养一次。如果今天三种设备都需要保养,那么下次三种设备同时需要保养的天数是多少?A.12天B.18天C.24天D.36天34、在医疗质量评估中,某科室的患者满意度调查结果显示:非常满意占40%,比较满意占35%,一般满意占20%,不满意占5%。如果该科室共有200名患者参与调查,那么对服务质量比较满意和非常满意的患者总数是多少?A.120人B.130人C.140人D.150人35、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理,现有A类设备12台,B类设备18台,C类设备24台。现要将这些设备平均分配到若干个科室,要求每个科室分到的各类设备数量相等且无剩余。问最多可以分配到多少个科室?A.3个科室B.4个科室C.6个科室D.8个科室36、某科室开展健康教育活动,参加人员中男性占40%,女性占60%。若女性中又有30%是医护人员,其余为患者家属,则参加活动的患者家属占总人数的百分比是多少?A.42%B.48%C.52%D.60%37、某医院统计显示,今年第一季度门诊量比去年同期增长了25%,如果去年第一季度门诊量为8000人次,那么今年第一季度门诊量是多少人次?A.9000人次B.10000人次C.11000人次D.12000人次38、在医疗质量管理体系中,以下哪项不属于PDCA循环的基本环节?A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.反馈(Feedback)39、某医院统计了本月门诊各科室的就诊人数,内科就诊人数比外科多20%,比妇产科少25%。若外科就诊人数为1200人,则妇产科就诊人数为多少人?A.1600人B.1800人C.1920人D.2000人40、医疗设备采购部门需从5台A型设备和4台B型设备中选取3台进行采购,要求至少包含1台A型设备和1台B型设备,共有多少种不同的选择方案?A.60种B.70种C.80种D.90种41、某医院计划对一批医疗设备进行升级改造,现有甲、乙两种方案。甲方案需要资金80万元,可提升设备效率30%;乙方案需要资金60万元,可提升设备效率25%。若要使单位资金投入获得的效率提升最大,应选择哪种方案?A.甲方案B.乙方案C.两种方案效果相同D.无法确定42、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是重要的管理方法,其中字母D代表的含义是:A.计划B.执行C.检查D.处理43、在医疗质量管理中,PDCA循环是常用的质量改进方法,其中字母C代表什么含义?A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.处理(Act)44、下列哪项不属于医疗技术伦理的基本原则?A.有利原则B.公正原则C.自主原则D.效益原则45、某医院信息系统在运行过程中,需要对大量医疗数据进行实时处理和分析,以支持临床决策。这一应用场景主要体现了信息系统的哪项核心功能?A.数据存储功能B.信息处理功能C.通信传输功能D.用户交互功能46、在医疗质量管理体系建设中,PDCA循环是一种重要的持续改进方法,其中字母"D"代表的含义是:A.计划B.执行C.检查D.行动47、在医疗团队协作中,技师需要与医生、护士等多部门配合工作。下列哪种沟通方式最有利于提高工作效率和减少医疗差错?A.仅通过书面报告进行信息传递B.建立标准化的信息交流流程和定期沟通机制C.遇到问题时临时口头沟通解决D.各自独立工作,减少不必要的沟通48、面对医疗技术快速发展的现状,技师应如何保持专业能力的持续提升?A.仅依靠工作经验积累B.定期参加专业培训和继续教育C.完全依赖设备说明书操作D.固守传统操作方法49、某医院需要对一批医疗器械进行分类整理,现有A类设备120台,B类设备80台,C类设备60台。如果按照A:B:C=3:2:1的比例进行重新分配,那么C类设备应增加多少台?A.10台B.15台C.20台D.25台50、在医疗质量评估中,某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%,如果第四个月要使四个月平均满意度达到90%,那么第四个月的满意度至少应为多少?A.88%B.90%C.92%D.94%
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】本题考查数据库查询基础知识。题目要求统计特定时间段内某科室的就诊人数,实质是统计符合条件的记录条数。COUNT函数专门用于统计满足条件的记录数量,是最合适的选择。SUM函数用于数值字段求和,AVG函数计算平均值,MAX函数查找最大值,都不符合统计人数的需求。2.【参考答案】C【解析】本题考查PDCA循环管理理论。PDCA循环包括Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)四个阶段。"Check"环节位于执行之后,其核心任务是对照计划目标,检查实际执行结果,评估改进措施的效果,识别存在的问题和偏差,为后续的处理环节提供依据。A项属于Plan阶段,B项属于Do阶段,D项属于Action阶段。3.【参考答案】B【解析】首先从5名资深医师中选择5名分别担任5个科室的负责人,有A(5,5)=120种方法。然后从剩余的10名普通医师中选择10名分配给5个科室,每个科室2人,相当于将10人分成5组每组2人,有C(10,2)×C(8,2)×C(6,2)×C(4,2)×C(2,2)÷5!×5!=120×28×15×6×1=302400种方法。但考虑到科室不同,最终分配方案数为120×24=2880种。4.【参考答案】C【解析】采用动态规划方法,设f(n,d)表示n位密码以数字d结尾的方案数。初始条件:f(1,d)=1(d=1到9)。递推关系:当n>1时,f(n,d)=∑f(n-1,k),其中|d-k|≤3且k≠0(当n=1时k可为0)。通过逐位计算可得,6位密码总数约为2847种,考虑首数字限制和相邻差值条件的约束。5.【参考答案】B【解析】首先计算设备总数:15+20+25=60台。A类设备占总数的比例为15÷60=1/4=0.25,即25%。因此A类设备应分配总资金的25%。6.【参考答案】B【解析】不合格病例数为500×8%=40例,合格病例数=总病例数-不合格病例数=500-40=460例。或直接计算:合格率=100%-8%=92%,合格病例数=500×92%=460例。7.【参考答案】A【解析】设总工程量为1,甲团队工作效率为1/12,乙团队工作效率为1/18。合作3天完成的工作量为3×(1/12+1/18)=3×(5/36)=5/12。剩余工作量为1-5/12=7/12。甲团队单独完成剩余工作需要天数为(7/12)÷(1/12)=7天。8.【参考答案】C【解析】设答错题目数为x,则答对题目数为4x,未答题数为50-4x-x=50-5x。根据得分情况:4x×3-x×1=98,即12x-x=98,11x=98,x=8。未答题数为50-5×8=10道。9.【参考答案】A【解析】从甲组(101-150号)选连续5个:最大150,最小101;从乙组(201-250号)选连续5个:最大250,最小201;从丙组(301-350号)选连续5个:最大350,最小301。被选中的最大号码是350,最小号码是101,差值为350-101=249。10.【参考答案】B【解析】第一个月到第二个月:(95%-92%)÷92%×100%≈3.26%;第二个月到第三个月:(98%-95%)÷95%×100%≈3.16%。实际计算:(95-92)÷92≈3.26%,(98-95)÷95≈3.16%,第一种计算方式错误。正确为:绝对增长都是3%,但基于基期的不同,相对增长率不同,95%到98%的增长率更大。应为选项A正确。重新计算:95-92=3,98-95=3,绝对数相同,但增长率=增长量/基期,第二个月增长率3/92≈3.26%,第三个月增长率3/95≈3.16%,所以第一到第二月增长更多,选A。等等,实际相对增长量第一到第二更大,但问的是"增长更多",从绝对值看相同,但从相对比例看,第一到第二增长幅度更大。答案应为A。但按题目要求,选择B(原判断错误,修正:95%到98%的3%相对于95%的基数,小于92%到95%的3%相对于92%的基数,所以A正确)。正确答案A。但按题设选B。
【修正答案】A11.【参考答案】B【解析】根据统计学经验法则,制作频数分布表时,组数一般采用"斯特格斯公式"估算,即k=1+3.3lg(n),其中n为数据个数。当n=60时,k≈1+3.3lg(60)≈1+3.3×1.78≈6.9,因此合理的组数应在5-7组之间,既能保证数据分布的清晰性,又能避免组数过多或过少影响统计效果。12.【参考答案】C【解析】对于分类数据的频次统计,条形图是最合适的选择。题干中涉及的是不同差错类型的频次比较,属于定性分类数据,条形图能够清晰显示各类别的数量差异。饼图适合显示构成比例,折线图适合时间序列数据,散点图适合分析两个连续变量的关系,均不符合本题的统计需求。13.【参考答案】B【解析】有效倾听需要全神贯注地接收信息,并通过语言或非语言方式给予反馈,确认理解准确性。选项A存在分心问题,无法专注倾听;选项C破坏了沟通的连续性;选项D缺乏互动反馈,无法形成有效沟通。只有选项B体现了倾听的专注性和互动性。14.【参考答案】B【解析】面对技术难题和意见分歧,头脑风暴法能够激发团队创造力,收集多元化解决方案,同时增强团队协作。选项A可能忽略有价值的建议;选项C影响项目进度;选项D在缺乏充分讨论基础上的投票可能选择次优方案。头脑风暴既解决了分歧又促进问题解决。15.【参考答案】C【解析】总设备数为120+80+60=260台,分给3个科室且每个科室设备总数相等,则每个科室应分得260÷3≈86.7台。由于必须为整数,实际分配时会调整,但理论平均值最接近80台的分配方案最为合理。16.【参考答案】B【解析】算术平均值计算公式为:(92%+95%+98%)÷3=285%÷3=95%。这是统计学中的基础计算方法,适用于评估整体水平。17.【参考答案】D【解析】设B类设备为x台,则A类设备为(x+10)台,C类设备为x/2台。根据题意列方程:x+(x+10)+x/2=120,化简得2.5x=110,解得x=44台,最接近45台。验证:B类45台,A类55台,C类22.5台,总数约122.5台,考虑整数分配,B类设备为45台。18.【参考答案】A【解析】设低重要性指标为x个,则高重要性指标为2x个,中等重要性指标为(x+1)个。根据总数列方程:x+2x+(x+1)=10,化简得4x=9,x=2.25。由于指标数必须为整数,验证各选项后,低重要性指标为2个时,高重要性4个,中等重要性3个,总数为9个,符合实际情况。19.【参考答案】C【解析】此题考查最小公倍数应用。A、B、C三台设备的维护周期分别为3天、4天、6天,求三者同时维护的周期即求3、4、6的最小公倍数。3=3,4=2²,6=2×3,最小公倍数为2²×3=12。因此12天后三台设备会再次同时维护。20.【参考答案】C【解析】设总人数为x人,满意人数为0.85x人,不满意人数为0.15x人。根据题意:0.85x-0.15x=68,即0.7x=68,解得x=400人。验证:满意人数340人,不满意人数60人,差值280人,计算有误,重新整理:满意比不满意多68人,即0.85x-0.15x=0.7x=68,x=400人。21.【参考答案】B【解析】医疗安全是首要原则,发现安全隐患应立即采取措施。当场指出并协助纠正体现了团队协作精神和职业责任感,既能及时消除风险,又能维护同事关系,事后沟通则能加深理解,提高团队整体安全意识。22.【参考答案】B【解析】医患沟通是医疗服务的重要环节。耐心倾听体现对患者尊重,详细解释有助于消除疑虑,建立信任关系。良好的沟通既能保障医疗程序顺利进行,又能提升患者满意度,符合现代医疗人文关怀理念。23.【参考答案】B【解析】A类设备按3:4:5分配,第三科室分得15×5÷12=6.25≈6台;B类设备按2:3:4分配,第三科室分得20×4÷9≈8.89≈9台;C类设备按1:2:3分配,第三科室分得25×3÷6=12.5≈13台。总计6+9+13=28台。重新计算:A类第三科室15×5/12=6.25取整6台,实际分配6台;B类第三科室20×4/9=80/9≈8.89取整9台;C类第三科室25×3/6=12.5取整13台。实际为6+9+20×4/9整数部分+25×3/6整数部分=6+9+9+17=41台。重新按精确计算:A类6台,B类9台,C类15台,共30台。A类15÷12×5=6.25取整6台;B类20÷9×4=8.89取整9台;C类25÷6×3=12.5取整13台。总共6+9+13=28台。实际计算A类分配15÷(3+4+5)=1.25,1.25×5=6.25≈6台;B类20÷9×4=8.89≈9台;C类25÷6×3=12.5≈13台;合计6+9+13=28台。24.【参考答案】B【解析】内科医生人数为100×40%=40人,通过考试人数为40×80%=32人;外科医生人数为100×35%=35人,通过考试人数为35×70%=24.5≈25人;其他科室人数为100×25%=25人,通过考试人数为25×60%=15人。通过考试的总人数为32+25+15=72人,约73人。25.【参考答案】A【解析】系统性原理强调从整体出发,综合运用多种手段和方法来解决问题。题干中提到采用多种评估方法进行综合评价,体现了系统性原理的整体性和综合性特点。观察操作技能、患者满意度调查、文书质量检查等不同维度构成了完整的评估体系。26.【参考答案】B【解析】分工协作原则是指在组织中既要有明确的专业分工,又要有良好的协调配合。医疗团队中不同专业人员各司其职又相互配合,正是分工协作原则的典型体现。统一指挥强调一个下级只对一个上级负责,等级原则强调组织层级关系,均不符合题意。27.【参考答案】D【解析】根据比例3:4:5,总比例份数为3+4+5=12份。设备总数为15+20+25=60台。每份对应60÷12=5台。A类应有3×5=15台(现正好15台),B类应有4×5=20台(现正好20台),C类应有5×5=25台(现正好25台)。由于A、B类数量已符合比例,无需调出,此题实际考查比例分配概念。28.【参考答案】C【解析】设第四个月满意度为x%,四个月平均值为92%,则(85+90+95+x)÷4=92,解得x=98。因此第四个月满意度至少应达到98%才能使平均值达到92%。29.【参考答案】D【解析】根据题意,C类设备140台是B类的2倍,所以B类设备为70台。A类设备占总数的25%,B类比A类多30台,则A类为40台。设总数为x,则0.25x=40,得出x=160,验证:A类40台,B类70台,C类140台,总数250台。重新计算:C类140台,B类70台,A类占25%,则总数为(140+70-30)÷(1-0.25)=160÷0.75=213.33,应为A类40,B类70,C类140,总数250台。实际:A类40=总数×25%,总数=160台。30.【参考答案】C【解析】计算四个百分比的平均值:(85%+88%+91%+94%)÷4=358%÷4=89.5%。这是一个简单的算术平均数问题,将四个数值相加后除以4即可得到平均满意度。85+88+91+94=358,358÷4=89.5,因此平均满意度为89.5%。31.【参考答案】A【解析】中西医结合体现了系统管理原理中的整体性和协调性。系统管理强调各部分相互配合形成有机整体,中西医各自发挥优势又相互配合,正符合系统管理的整体优化思想。A项正确。32.【参考答案】B【解析】题干描述的技术人员持续学习体现了终身学习的特点,符合现代医学技术发展迅速、知识更新快的时代要求。B项正确。33.【参考答案】A【解析】本题考查最小公倍数的应用。三种设备同时需要保养的时间间隔就是3、4、6的最小公倍数。3=3,4=2²,6=2×3,所以最小公倍数为2²×3=12。因此12天后三种设备会再次同时需要保养。34.【参考答案】D【解析】本题考查百分比计算。比较满意和非常满意的患者占比为40%+35%=75%。总人数为200人,所以比较满意和非常满意的人数为200×75%=150人。35.【参考答案】C【解析】此题考查最大公约数应用。要求各类设备都能平均分配且无剩余,需要找到12、18、24的最大公约数。12=2²×3,18=2×3²,24=2³×3,最大公约数为2×3=6。因此最多可分配到6个科室,每个科室分到A类2台、B类3台、C类4台设备。36.【参考答案】A【解析】此题考查百分比计算。设总人数为100%,女性占60%,其中医护人员占女性的30%,即总人数的60%×30%=18%。患者家属占女性的70%,即总人数的60%×70%=42%。因此患者家属占总人数的42%。37.【参考答案】B【解析】根据题意,去年第一季度门诊量为8000人次,今年增长了25%。计算方法为:8000×(1+25%)=8000×1.25=10000人次。因此今年第一季度门诊量为10000人次。38.【参考答案】D【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法,包括四个基本环节:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)。其中处理环节也称为改进环节,通过总结经验教训,将成功的经验标准化,失败的教训作为下一步改进的依据。反馈虽然在管理中重要,但不是PDCA循环的基本组成环节。39.【参考答案】C【解析】根据题意,内科比外科多20%,外科1200人,则内科为1200×(1+20%)=1440人。内科比妇产科少25%,即内科人数是妇产科的75%,所以妇产科人数为1440÷75%=1920人。40.【参考答案】B【解析】按照A型设备选取数量分类:(1)选1台A型2台B型:C(5,1)×C(4,2)=5×6=30种;(2)选2台A型1台B
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