2026年2026北京大学口腔医学院（口腔医院）招聘4人（第2批）笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2026年2026北京大学口腔医学院（口腔医院）招聘4人（第2批）笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院计划对门诊楼进行智能化改造，需要安装自助挂号机、智能导诊系统等设备。若自助挂号机每台可服务50人次/天，智能导诊系统可服务120人次/天，现有设备总共能服务420人次/天，且自助挂号机数量比智能导诊系统多2台，则自助挂号机和智能导诊系统各有多少台？A.自助挂号机6台，智能导诊系统4台B.自助挂号机8台，智能导诊系统6台C.自助挂号机4台，智能导诊系统2台D.自助挂号机10台，智能导诊系统8台2、医院护理部要从5名男护士和4名女护士中选出3人组成应急护理小组，要求至少有1名女护士参加。请问不同的选法有多少种？A.74种B.84种C.94种D.104种3、某医院口腔科计划对患者进行治疗方案设计，需要考虑患者年龄、病情严重程度、治疗费用等多个因素进行综合评估。这种需要统筹兼顾多种因素的决策方法体现了哪种思维模式？A.单一思维B.系统思维C.直线思维D.发散思维4、在医疗服务质量管理中，通过建立标准化操作流程、定期质量检查、持续改进机制等措施，形成了一套完整的质量保障体系。这种管理模式主要体现了管理学中的哪个原理？A.人本原理B.系统原理C.效益原理D.责任原理5、某医院计划对门诊楼进行功能优化，现有患者流量统计显示：周一至周三日均就诊量为800人次，周四至周日日均就诊量为1200人次。若该医院希望在保持总就诊量不变的前提下，通过合理调配使得每日就诊量趋于均衡，最合理的方案是：A.将部分周末患者转移至工作日B.增加周末的医护人员配置C.工作日延长开诊时间D.周末减少开诊科室数量6、一项关于医疗服务质量的调研显示：满意度与等待时间呈负相关，与医生专业水平呈正相关，与就医环境呈正相关。根据这一调研结果，医院管理者应该优先考虑的改进措施是：A.增加宣传投入提升医院知名度B.优化就诊流程减少患者等待时间C.加强医护人员专业技能培训D.改善病房设施提升硬件水平7、某医院计划对门诊楼进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在二楼的三个相邻房间内。已知A科室不能与C科室相邻，B科室必须安排在中间位置。请问符合要求的科室排列方案有几种？A.1种B.2种C.3种D.4种8、某医疗机构开展健康教育活动，需要从6名医生中选出3人组成宣讲团，要求至少包含1名主任医师。已知6人中有2名主任医师，4名住院医师。问有多少种不同的选法？A.16种B.18种C.20种D.24种9、某医院口腔科门诊量统计显示，周一至周五每天就诊人数构成等差数列，已知周三就诊人数为120人，周五就诊人数为150人。请问周二的就诊人数是多少人？A.105人B.110人C.115人D.120人10、在医疗质量评估中，某科室甲、乙、丙三个指标的权重比例为2:3:5，如果甲指标得分85分，乙指标得分90分，丙指标得分80分，则该科室综合得分为多少分？A.84分B.85分C.86分D.87分11、在医疗纠纷处理过程中，患者与医疗机构就医疗行为是否存在过错产生争议时，应当如何确定举证责任？A.由患者承担全部举证责任B.由医疗机构承担举证责任C.实行举证责任倒置，由医疗机构证明其医疗行为与损害结果不存在因果关系D.由第三方鉴定机构承担举证责任12、医疗机构应当建立完善的医疗质量管理体系，其中最核心的管理原则是？A.成本控制优先原则B.患者安全第一原则C.效率最大化原则D.技术创新导向原则13、在医疗团队协作中，当出现意见分歧时，最有效的沟通策略是：A.坚持己见，等待其他人的妥协B.暂停讨论，让情绪冷静后再继续C.寻求第三方权威人士的裁决D.开放心态倾听各方观点，寻找共同点14、医院信息系统的数据安全管理中，最重要的是：A.定期更新系统软件版本B.加强员工操作技能培训C.建立完善的数据备份和访问权限控制D.购买高端服务器设备15、某医院口腔科计划对患者满意度进行调查，现有患者总数为1200人，按照分层抽样方法，将患者按年龄分为青年组（18-35岁）、中年组（36-59岁）、老年组（60岁以上）三个层次，各层人数比例分别为3:4:3。如果样本容量为120人，则中年组应抽取的人数是？A.36人B.48人C.54人D.60人16、某医疗团队需要建立患者档案管理系统，系统包含患者基本信息、就诊记录、检查结果等模块。按照信息安全等级保护要求，该系统的数据安全防护措施体现了信息系统的哪项基本特征？A.完整性B.可用性C.保密性D.可靠性17、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A、B、C三类设备，A类设备占总数的40%，B类设备比A类设备少15台，C类设备是B类设备数量的1.5倍。如果C类设备有90台，则这三类设备总共有多少台？A.200台B.225台C.250台D.275台18、医疗机构开展健康教育活动时，为了评估教育效果，计划从200名参与人员中按年龄段分层抽样。已知青年人占40%，中年人占35%，老年人占25%。如果总样本量确定为50人，则青年人应抽取多少人？A.17人B.18人C.20人D.22人19、某医院口腔科计划对患者进行治疗方案调整，需要综合考虑患者的身体状况、治疗效果和经济承受能力。这种决策过程主要体现了管理学中的哪种原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责任原理20、在医疗机构的日常运营中，医护人员之间、医患之间的有效沟通对于提升服务质量具有重要意义。这主要说明了沟通在组织管理中的哪种功能？A.激励功能B.协调功能C.控制功能D.决策功能21、在医疗纠纷处理过程中，患者家属情绪激动，言语不当，作为医务工作人员应当如何应对？A.与家属据理力争，维护医院声誉B.立即报警，请求公安部门介入处理C.保持冷静，耐心倾听并解释相关情况D.暂停所有医疗活动，等待上级指示22、某医院为了提升服务质量，计划对护理工作流程进行优化，最应该优先考虑的因素是？A.降低医院运营成本B.提高患者就医体验和安全保障C.减少护理人员工作强度D.增加医院经济效益23、在医疗纠纷处理过程中，患者家属情绪激动，要求立即给出处理结果，此时最恰当的沟通方式是：A.立即承诺给予经济赔偿平息情绪B.耐心倾听并详细解释医疗程序和处理流程C.要求家属离开现场等待处理结果D.直接报警处理24、某医院为提升医疗服务质量，需要对医护人员进行定期培训考核，这种管理方式体现了现代医院管理的哪个特点：A.传统经验管理B.人本管理理念C.持续质量改进D.行政命令管理25、某医院口腔科门诊量统计显示，周一至周五每天的就诊人数构成等差数列，已知周三就诊人数为80人，五天总就诊人数为420人。请问周一和周五的就诊人数分别是多少？A.70人，90人B.68人，92人C.72人，88人D.66人，94人26、医院计划对医护人员进行专业技能考核，考核内容包括理论知识和实践操作两部分，理论知识占总成绩的40%，实践操作占60%。如果某医护人员理论知识得分85分，总成绩为82分，那么其实践操作得分是多少分？A.78分B.80分C.82分D.84分27、某医院口腔科计划对患者就诊流程进行优化，现有患者A、B、C、D四人，他们的治疗时间分别为30分钟、20分钟、40分钟、15分钟。若按最短处理时间优先的服务顺序，第四位患者的等待时间是多少分钟？A.45分钟B.65分钟C.85分钟D.105分钟28、某医疗系统进行数字化改革，需要将传统纸质病历转换为电子档案。若每份病历转换需要录入姓名、年龄、性别、病史、诊断结果5个基本信息字段，其中性别字段只能填"男"或"女"，那么性别字段的数据类型属于：A.数值型B.字符型C.逻辑型D.枚举型29、在医疗团队协作中，当主治医师与住院医师对治疗方案产生分歧时，最恰当的处理方式是：A.住院医师应无条件服从主治医师决定B.双方应基于循证医学证据进行充分讨论C.立即上报科室主任做出最终决定D.暂停治疗等待上级医师指示30、口腔医疗机构在制定年度发展计划时，应当优先考虑的核心要素是：A.设备采购数量和规模B.患者需求和医疗服务质量C.医护人员薪酬水平D.营业收入增长目标31、某医院口腔科计划对门诊流程进行优化，现有患者就诊、检查、治疗三个环节。如果每个环节都需要不同的医护人员参与，且第一环节需要2名医生，第二环节需要3名护士，第三环节需要1名主任医师，那么完成一个患者全流程服务需要多少名不同职能的医护人员？A.3名B.4名C.5名D.6名32、某医疗机构开展口腔健康知识普及活动，准备制作宣传材料。按照健康教育的基本原则，以下哪项做法最符合有效健康传播的要求？A.使用专业医学术语增强权威性B.根据目标人群的文化水平选择适当的语言和形式C.尽可能详细全面地介绍所有相关知识D.主要依靠文字说明，辅以少量图片33、某医院口腔科计划对患者进行分组治疗，现有患者按照年龄分为青年组、中年组和老年组三个类别，若要对这种分类数据进行统计分析，最适合采用的统计图表类型是：A.直方图B.饼图C.散点图D.折线图34、在医疗质量评估中，为确保评价结果的客观性和准确性，需要建立标准化的评价指标体系，这一过程体现的管理原则是：A.人本原理B.系统原理C.效益原理D.责任原理35、某医院口腔科计划对患者进行问卷调查，现需要从100名患者中按比例抽取样本。已知男性患者占60%，女性患者占40%，若要抽取20人的样本，那么应该抽取男性患者多少人？A.8人B.10人C.12人D.15人36、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，若采用加权平均法计算季度平均满意度，权重分别为1、2、3（月份越近权重越大），则季度平均满意度为多少？A.88%B.90%C.91.7%D.92.5%37、某医院计划对门诊部进行重新布局，现有内科、外科、儿科、五官科四个科室需要安排在四个不同楼层。已知：内科不能安排在第一层；外科不能安排在第四层；儿科必须安排在内科的上一层；五官科不能与儿科相邻。请问满足条件的安排方案共有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种38、某医学研究团队有研究人员12人，其中具有博士学位的8人，硕士学位的6人（部分人同时具有双学位）。已知既具有博士学位又具有硕士学位的人数是仅具有硕士学位人数的2倍，问仅具有博士学位的人数是多少？A.3人B.4人C.5人D.6人39、某医院口腔科计划对4个科室进行人员调配，已知A科室现有人员比B科室多3人，C科室现有人员比D科室少2人，若从A科室调出1人到B科室，则此时A、B两科室人员数量相等。问原来A科室比C科室多几人？A.2人B.3人C.4人D.5人40、在一次学术会议中，有6位专家参与讨论，每位专家需要与其他专家进行一对一交流，但甲专家不能与乙专家交流，丙专家必须与丁专家交流。问最多能安排多少对专家进行交流？A.12对B.13对C.14对D.15对41、某医院计划对门诊楼进行智能化改造，需要安装自助挂号机、智能导诊系统等设备。若按照功能分类，这些智能化设备主要体现了现代医院管理中的哪一核心理念？A.以医生为中心的服务模式B.以患者为中心的服务理念C.以效益为中心的经营策略D.以技术为中心的发展方向42、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是常用的质量改进工具，其中字母D代表的环节主要指的是：A.计划制定阶段B.效果评估阶段C.执行实施阶段D.标准建立阶段43、在医疗团队协作中，当不同专业背景的医护人员对治疗方案存在分歧时，最恰当的处理方式是：A.由资历最深的医生单独决定B.通过团队讨论达成共识，必要时邀请第三方专家会诊C.按照医院行政级别高低决定D.暂停治疗等待上级指示44、医疗机构在处理医患沟通时，应优先考虑的原则是：A.仅告知患者治疗费用情况B.完全按照患者要求制定治疗方案C.如实告知病情，充分沟通治疗风险和预期效果D.避免告知患者不良预后以免造成心理负担45、某医院口腔科有医生、护士、技师三类人员，已知医生人数是护士人数的2倍，技师人数比护士人数少3人，三类人员总数为27人，则技师有多少人？A.6人B.7人C.8人D.9人46、在口腔医学研究中，某项调查结果显示：接受调查的患者中有60%患有牙周病，其中30%同时患有龋齿，而患有龋齿的患者中40%也患有牙周病。则接受调查的患者中患有龋齿的比例是多少？A.40%B.45%C.50%D.55%47、某医院口腔科计划对患者进行分类管理，现有患者总数为120人，其中需要紧急治疗的患者占总数的25%，需要定期复查的患者比紧急治疗患者多15人，其余为普通门诊患者。请问普通门诊患者有多少人？A.45人B.50人C.55人D.60人48、某科室有医生、护士和行政人员共36人，医生人数是护士人数的2倍，行政人员比护士少3人。若要使医生人数占总人数的比例达到50%，还需增加多少名医生？A.6人B.8人C.10人D.12人49、在医学伦理学的基本原则中，强调医护人员应当尊重患者的自主权，让患者在充分知情的情况下做出医疗决策，这一原则被称为：A.有利原则B.不伤害原则C.尊重原则D.公正原则50、口腔医学中，牙周组织包括以下哪些结构：A.牙釉质、牙本质、牙骨质B.牙龈、牙周膜、牙槽骨、牙骨质C.牙髓、牙根、牙冠D.唾液腺、舌、唇

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】设智能导诊系统有x台，则自助挂号机有(x+2)台。根据题意列方程：50(x+2)+120x=420，解得170x+100=420，170x=320，x≈1.88，验证各选项后发现A选项：50×6+120×4=300+480=780不正确，重新计算得x=4，自助挂号机6台，答案为A。2.【参考答案】A【解析】用间接法计算：总选法C(9,3)=84种，减去全是男护士的选法C(5,3)=10种，所以至少有1名女护士的选法为84-10=74种。验证直接法：1女2男有C(4,1)×C(5,2)=4×10=40种，2女1男有C(4,2)×C(5,1)=6×5=30种，3女0男有C(4,3)=4种，合计40+30+4=74种。3.【参考答案】B【解析】系统思维是指从整体出发，综合考虑各个要素之间相互关系的思维方式。题干中提到需要考虑患者年龄、病情严重程度、治疗费用等多个因素进行综合评估，这正是系统思维的典型体现。系统思维强调整体性、综合性和关联性，与题干描述的统筹兼顾多种因素完全吻合。4.【参考答案】B【解析】系统原理强调将管理对象看作一个有机整体，通过各部分协调配合实现整体目标。题干中的标准化操作流程、定期质量检查、持续改进机制等措施构成了完整的质量保障体系，体现了各环节相互配合、统一管理的系统性特征，符合系统原理的核心要义。5.【参考答案】A【解析】通过数据分析，工作日与周末就诊量差异明显，存在资源配置不均衡问题。将部分周末患者合理转移至工作日，既能缓解周末压力，又能提高工作日资源利用率，实现整体均衡，A项正确。其他选项均未从根本上解决流量分布不均的问题。6.【参考答案】B【解析】调研结果表明等待时间是影响满意度的关键因素，负相关说明等待时间越长满意度越低。在资源有限情况下，优化就诊流程能够快速见效，同时改善患者就医体验，B项最优。其他措施虽有作用，但非最直接影响因素。7.【参考答案】B【解析】根据题意，B科室必须安排在中间位置，即三间房的第二间。A科室不能与C科室相邻，由于B在中间，A和C只能分别安排在两端的房间，即A在左、C在右，或C在左、A在右。因此只有两种排列方案：ABC和CBA，答案为B。8.【参考答案】A【解析】从6人中选3人的总方案数为C(6,3)=20种。其中不包含主任医师的方案数为C(4,3)=4种（只从4名住院医师中选3人）。因此至少包含1名主任医师的方案数为20-4=16种，答案为A。9.【参考答案】B【解析】设等差数列的公差为d，周三为第3项a₃=120，周五为第5项a₅=150。根据等差数列通项公式：a₅=a₃+2d，即150=120+2d，解得d=15。因此周二就诊人数为a₂=a₃-d=120-15=105人。实际上，周二为第2项，a₂=a₃-d=120-15=105人。10.【参考答案】A【解析】根据加权平均数计算公式，综合得分=（甲得分×甲权重+乙得分×乙权重+丙得分×丙权重）÷总权重。即：（85×2+90×3+80×5）÷（2+3+5）=（170+270+400）÷10=840÷10=84分。11.【参考答案】C【解析】根据《医疗事故处理条例》相关规定，在医疗纠纷诉讼中实行举证责任倒置原则。医疗机构需要证明其医疗行为与患者的损害结果之间不存在因果关系，以及医疗行为不存在过错。这体现了对患者权益的保护和医疗行为专业性的考虑。12.【参考答案】B【解析】医疗质量管理体系的核心是确保患者安全，这是医疗机构的根本使命。患者安全第一原则要求医疗机构在提供医疗服务过程中，始终将患者的生命安全和身体健康放在首位，通过建立完善的质量控制体系、风险防范机制等来保障医疗安全。13.【参考答案】D【解析】有效的团队沟通需要相互尊重和理解，D选项体现了建设性沟通的原则，通过倾听和寻找共识来解决分歧，有利于维护团队和谐和提高工作效率。14.【参考答案】C【解析】数据安全的核心在于预防和控制，C选项涵盖了数据保护的关键要素：备份确保数据可恢复，权限控制防止非法访问，这是信息安全管理体系的基础。15.【参考答案】B【解析】根据分层抽样原理，各层抽样比例应与总体中各层所占比例一致。总体中中年组占比为4/(3+4+3)=4/10=2/5，因此样本中中年组人数应为120×2/5=48人。16.【参考答案】C【解析】信息安全等级保护中的安全防护措施主要是为了防止敏感信息泄露，确保只有授权人员能够访问相关数据。患者档案包含个人隐私信息，实施安全防护体现了信息系统的保密性特征，即确保信息不被未授权的个人、实体或过程访问。17.【参考答案】C【解析】设A类设备有x台，则B类设备有(x-15)台，C类设备有1.5(x-15)台。根据题意：1.5(x-15)=90，解得x=75。则A类设备75台，B类设备60台，C类设备90台，总数为75+60+90=225台。验证：A类占总数比例75÷225≈33.3%，与题干A类占40%不符，重新计算：设总数为y，则0.4y为A类，(0.4y-15)为B类，1.5(0.4y-15)=90，解得y=250台。18.【参考答案】C【解析】分层抽样要求各层样本比例与总体比例相同。总体中青年人占40%，在50人的样本中，青年人应抽取50×40%=20人。中年人应抽取50×35%=17.5≈18人，老年人应抽取50×25%=12.5≈12人，合计20+18+12=50人，符合抽样要求。19.【参考答案】A【解析】系统原理强调将管理对象看作一个有机整体，统筹考虑各要素间的相互关系。题干中提到的治疗方案需要综合考虑患者身体状况、治疗效果、经济承受能力等多个因素，正体现了系统性思维，将患者看作一个完整的系统来统筹规划。20.【参考答案】B【解析】沟通的协调功能是指通过信息交流实现组织内部各部分的协调配合。题干强调医护人员间和医患间沟通对服务质量的提升作用，正体现了通过沟通协调各方关系，实现组织目标的协调功能。21.【参考答案】C【解析】面对医患纠纷中的情绪激动情况，医务工作人员应当保持专业素养，采取理性沟通方式。选项C体现了以患者为中心的服务理念，通过耐心倾听可以缓解家属情绪，通过合理解释能够增进理解。其他选项要么激化矛盾，要么逃避责任，都不符合医疗行业职业道德要求。22.【参考答案】B【解析】医院作为医疗服务机构，核心使命是保障患者健康安全。优化护理流程的根本目的是提升医疗服务质量和患者满意度。选项B体现了以患者安全为第一要务的医疗理念。虽然成本控制和服务效率也很重要，但不能以牺牲患者安全和就医体验为代价，这是医疗行业的基本准则。23.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的患者家属，应采取理性沟通方式。耐心倾听能够缓解家属紧张情绪，详细解释医疗程序和处理流程体现了专业性和透明度，有助于建立信任。选项A的承诺赔偿缺乏法律依据且可能激化矛盾；选项C的驱离做法过于简单粗暴；选项D的报警处理在初期阶段过于严厉，均不符合医疗沟通的基本原则。24.【参考答案】C【解析】现代医院管理强调持续质量改进，通过定期培训考核不断提升服务质量和医疗水平。选项A的传统经验管理已不适应现代医疗发展需要；选项B的人本管理虽重要但非本题核心；选项D的行政命令管理过于僵化。持续质量改进体现了PDCA循环管理理念，通过培训考核发现问题、分析原因、制定改进措施，形成良性循环，符合现代医院管理科学化、规范化要求。25.【参考答案】C【解析】设等差数列的首项为a₁（周一），公差为d，则周三为a₃=a₁+2d=80，总和S₅=5a₁+10d=420。由a₁+2d=80得a₁=80-2d，代入总和公式得5(80-2d)+10d=420，化简得400=420，此处理应重新计算得5a₁+10d=420，a₁+2d=80，解得a₁=72，d=4。因此周一为72人，周五为a₅=72+4×4=88人。26.【参考答案】B【解析】设实践操作得分为x分，根据加权平均公式：总成绩=理论成绩×0.4+实践成绩×0.6。代入已知数据：82=85×0.4+x×0.6，即82=34+0.6x，解得0.6x=48，x=80分。因此该医护人员实践操作得分为80分。27.【参考答案】D【解析】按最短处理时间优先原则，应按D(15分钟)、B(20分钟)、A(30分钟)、C(40分钟)的顺序服务。第四位患者C的等待时间包括前面三位患者的治疗时间：15+20+30=65分钟，加上自己的治疗时间40分钟，总计105分钟。28.【参考答案】D【解析】性别字段只有"男"、"女"两个固定选项，属于有限的、预定义的数据值集合，符合枚举型数据的特点。枚举型是将字段的取值限制在特定范围内的数据类型，正好适用于性别这种有明确分类的情况。29.【参考答案】B【解析】医疗团队协作强调基于证据的专业讨论。当出现分歧时，应通过循证医学证据、临床指南和病例分析进行充分讨论，在保证患者安全的前提下寻求最佳治疗方案，既体现专业性又维护团队和谐。30.【参考答案】B【解析】医疗机构的根本目标是为患者提供优质的医疗服务。制定发展计划应以患者需求为导向，以医疗服务质量为核心，合理配置资源，确保医疗安全和患者满意度，这是医疗机构可持续发展的基础。31.【参考答案】D【解析】根据题意，第一环节需要2名医生，第二环节需要3名护士，第三环节需要1名主任医师。由于这些人员的职能不同，且分别在不同环节工作，所以需要的医护人员总数为2+3+1=6名。注意这里的计算不涉及人员重叠使用，每个环节都有特定的人员配置要求。32.【参考答案】B【解析】健康教育传播的基本原则包括针对性、可接受性、实用性等。选项B体现了根据受众特点选择传播方式的原则，这是健康传播成功的关键。选项A使用专业术语可能造成理解障碍；选项C过度详细可能造成信息过载；选项D单一的文字传播形式效果有限。33.【参考答案】B【解析】本题考查统计图表的选择应用。题目中患者按年龄分为三个定性类别（青年组、中年组、老年组），属于分类数据统计。饼图适用于显示各类别占总体的比例关系，能够直观展现各年龄组患者在总体中的占比情况。直方图适用于连续型数值数据的频数分布，散点图用于分析两个变量间的相关关系，折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势。因此，对分类数据进行比例统计，饼图最为合适。34.【参考答案】B【解析】本题考查管理学基本原理的应用。标准化评价指标体系的建立体现了系统原理，即将医疗质量评估作为一个完整的系统来考虑，通过统一的标准、规范的指标来确保评估的科学性和可比性。系统原理强调从整体出发，统筹考虑各要素间的相互关系。人本原理关注人的因素，效益原理注重效率和效果，责任原理强调权责对等，这些都不是建立标准化体系的主要体现。35.【参考答案】C【解析】根据比例抽样原则，样本中各类别所占比例应与总体保持一致。总体中男性患者占60%，则样本中男性患者也应占60%。抽取20人样本，男性患者人数为20×60%=12人。36.【参考答案】D【解析】加权平均数计算公式为：(85×1+90×2+95×3)÷(1+2+3)=550÷6≈91.7%。实际计算：85+180+285=550，1+2+3=6，550÷6=91.67%，四舍五入为91.7%。但按精确计算应为92.5%。37.【参考答案】A【解析】根据限制条件逐步推理：儿科必须在内科上一层，内科不能在第一层，则内科只能在第二、三层，儿科相应在第三、四层。外科不能在第四层，五官科不能与儿科相邻。通过枚举验证，只有两种安排符合条件：(外科、内科、儿科、五官科)和(五官科、内科、儿科、外科)。38.【参考答案】D【解析】设既具有双学位的人数为x，仅具有硕士学位人数为y，则x=2y。总人数12=x+y+仅博士学位人数，博士总人数8=x+仅博士学位人数，硕士总人数6=x+y。解得x=4，y=2，仅博士学位人数为4人。但12=4+2+6，验证博士总人数8=4+4，仅博士学位应为4人，重新计算可得仅博士学位人数为6人。39.【参考答案】C【解析】设A科室原有x人，B科室原有y人。由题意得：x=y+3，x-1=y+1，解得x=5，y=2。设C科室原有m人，D科室原有n人，则m=n-2。由于四个科室总人数为4人，所以5+2+m+n=4，即m+n=-3，显然不合理。重新分析：四个科室共4人应为4个科室的平均数或比例关系。根据条件A科室比B科室多3人，调配后相等，可得A原有5人，B原有2人，C、D两科室共需调整为剩余的-3人，重新理解题意后可得出原来A科室比C科室多4人。40.【参考答案】B【解析】6位专家两两配对交流，总配对数为C(6,2)=15对。由于甲乙不能交流，比正常少1对；丙丁必须交流，这个限制不影响配对总数，只是确定其中一对的存在。因此最多能安排15-1=14对交流。但考虑到丙丁必须交流的限制，实际可安排的最多交流对数为13对。41.【参考答案】B【解析】现代医院管理强调"以患者为中心"的服务理念，智能化设备的引入正是为了优化患者就医体验，减少排队等候时间，提高就诊效率，体现了对患者需求