成都四川成都市郫都区人民医院招聘辅助岗位职工6人笔试历年参考题库附带答案详解

[成都]四川成都市郫都区人民医院招聘辅助岗位职工6人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在日常工作中，面对同事的不同意见和建议，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的观点，不予理会他人的意见

B.认真倾听并分析其合理性，择善而从

C.完全按照资历深的同事的建议行事

D.将所有不同意见上报给上级决定2、某项工作需要多个部门协调配合完成，作为参与者应该：

A.只关注自己部门的职责范围

B.主动了解其他部门的工作需求和困难

C.等待其他部门主动联系配合

D.将协调责任完全交给上级领导3、当前，我国正在推进健康中国建设，强调预防为主、防治结合的医疗卫生理念。某地政府计划加强基层医疗卫生服务体系建设，以下哪项措施最符合这一理念？A.大力发展高端医疗设备引进项目B.建立健全疾病预防控制体系，加强健康教育C.集中资源建设三甲医院专科中心D.提高大病医疗保险报销比例4、在现代医疗管理体系中，医院信息化建设已成为提升服务质量的重要手段。以下关于医院信息化建设的表述，正确的是：A.信息化建设主要目的是节约人力成本B.只需关注医院内部系统建设C.应注重数据安全和患者隐私保护D.信息化系统一旦建成无需更新维护5、下列关于中国古代文学常识的表述，正确的是：A.《诗经》是我国最早的诗歌总集，分为风、雅、颂三部分B.唐代诗人李白被称为"诗圣"，杜甫被称为"诗仙"C.《红楼梦》是明代曹雪芹创作的长篇小说D.宋词主要分为豪放派和现实主义派两大流派6、在日常生活中，下列做法符合科学常识的是：A.用湿手触摸电器开关更安全B.发现燃气泄漏时立即打开排气扇通风C.食用发芽的马铃薯不会对人体造成危害D.油锅着火时应立即盖上锅盖7、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，要求每个岗位至少有1名工作人员。现有10名应聘者，其中甲、乙两人必须分配到不同岗位。问有多少种不同的分配方案？A.151200B.181440C.201600D.2268008、某科室需要制定工作流程，现有A、B、C、D、E五项工作，其中A必须在B之前完成，C必须在D之前完成，但A、C之间没有先后顺序要求。问满足条件的工作流程安排有多少种？A.20B.30C.40D.609、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，根据不同岗位特点，需要具备相应的专业技能。现有一批应聘者，其中甲类技能持有者15人，乙类技能持有者12人，丙类技能持有者18人，同时具备甲乙两类技能的有5人，同时具备乙丙两类技能的有6人，同时具备甲丙两类技能的有4人，三类技能都具备的有2人。问只具备一种技能的应聘者有多少人？A.18人B.20人C.22人D.24人10、在医院管理中，需要对医疗设备进行定期检查和维护。某科室有A、B、C三类医疗设备，A类设备每3天检查一次，B类设备每4天检查一次，C类设备每6天检查一次。如果今天三类设备同时进行检查，那么下一次同时检查需要多少天？A.8天B.10天C.12天D.15天11、某医院需要对6个科室进行人员配置统计，已知内科人数比外科多8人，内科与外科人数之比为5:3，其他科室总人数为内科人数的一半，则这6个科室共有多少人？A.64人B.72人C.80人D.88人12、在一次医疗设备使用培训中，有若干医护人员参加，其中医生占总数的40%，护士占50%，其余为技术人员。如果技术人员有18人，则参加培训的总人数为？A.120人B.150人C.180人D.200人13、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，已知护理部、检验科、放射科各有若干空缺岗位。如果护理部的岗位数量是检验科的2倍，放射科的岗位数量比检验科多1个，且三个部门岗位总数正好是6个，那么检验科有多少个岗位？A.1个B.2个C.3个D.4个14、在医院日常管理中，需要对医疗设备进行定期检查。如果A类设备每3天检查一次，B类设备每4天检查一次，C类设备每6天检查一次，今天三类设备同时检查，那么下次三类设备同时检查需要多少天？A.8天B.10天C.12天D.15天15、某医院护理部需要对6个科室进行工作质量评估，要求每个科室都要被评估，且每两个科室之间都要进行对比分析。请问总共需要进行多少次对比分析？A.12次B.15次C.18次D.20次16、医院药房需要将一批药品按重量进行分类整理，已知甲类药品比乙类药品多20%，乙类药品比丙类药品少25%。如果丙类药品重300公斤，那么甲类药品重多少公斤？A.225公斤B.270公斤C.320公斤D.360公斤17、某医院护理部需要对6个科室进行工作协调，要求每个科室都要与其他科室建立直接沟通渠道，那么总共需要建立多少条沟通渠道？A.15条B.20条C.12条D.18条18、医院计划对医护人员进行培训，将36名医护人员平均分配到4个培训小组，如果每个小组人数相等，那么每个小组有多少人？A.8人B.9人C.10人D.12人19、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，要求每个岗位至少配备1人，且人员总数不能超过15人。如果采用最优化配置方案，使各岗位人员分布相对均衡，那么最多可以安排多少人？A.12人B.13人C.14人D.15人20、某医疗机构建立质量管理体系，将所有辅助工作分为A、B、C三类，已知A类工作占总数的40%，B类工作比A类少15%，C类工作占剩余比例。如果总工作量为200项，那么C类工作有多少项？A.70项B.80项C.90项D.100项21、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，要求每个岗位至少有1名工作人员。现有10名应聘者，其中3人具有相关专业背景，7人无专业背景。若要求至少有2个岗位由专业背景人员担任，则不同的人员分配方案有多少种？A.1260B.2520C.3780D.504022、在医院日常管理工作中，需要对各类数据进行统计分析。已知某科室连续7天的患者就诊人数构成等差数列，第3天就诊人数为45人，第7天就诊人数为65人。则这7天的平均就诊人数为多少人？A.50B.55C.60D.6523、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，要求每个岗位至少有1名工作人员。现有甲、乙、丙、丁、戊、己6名工作人员可供安排，已知甲不能单独负责任何一个岗位，那么满足条件的安排方案有多少种？A.120种B.360种C.720种D.1440种24、某医院辅助科室的工作效率可以用函数f(x)=2x²-8x+10来表示，其中x表示投入的工作时间（小时）。当工作效率达到最低值时，此时的投入时间是多少小时？A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时25、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，现需要制定合理的工作安排方案。如果每个岗位都需要不同的专业技能，且要求各岗位人员能够相互协作，那么在制定方案时最应该考虑的因素是：A.员工的个人兴趣爱好B.岗位之间的专业匹配度和协作效率C.员工的薪资要求D.员工的工作年限26、在医院辅助岗位的日常管理中，如果发现某项工作流程存在效率问题，最科学的改进方法是：A.立即停止该流程B.邀请相关人员分析问题根源，制定改进措施C.增加更多工作人员D.完全重新设计整个流程27、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，已知有10名应聘者参与竞争，其中3名具有相关专业背景，7名无相关专业背景。如果要求每个岗位只能由1人担任，且至少有2个岗位由具有相关专业背景的人员担任，则不同的人员配置方案有多少种？A.120B.150C.180D.21028、某医疗机构对患者满意度进行调查统计，发现满意率与服务时间成反比关系。当平均服务时间为40分钟时，满意率为75%；当平均服务时间为30分钟时，满意率为85%。如果要求满意率达到90%以上，则平均服务时间应控制在多少分钟以内？A.20B.25C.30D.3529、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，要求每个岗位至少配备1人，且人员总数不超过15人。若采用不同的人员分配方案，使得任意两个岗位的人员数量差不超过2人，则符合条件的分配方案共有多少种？A.3种B.4种C.5种D.6种30、医院行政办公室要建立一套高效的信息管理系统，系统需包含患者信息、医生排班、药品库存、财务记录四个模块。已知这四个模块之间存在一定的逻辑关系：若患者信息模块正常运行，则医生排班模块必须正常；若药品库存模块出现故障，则财务记录模块也会异常；若医生排班模块正常且财务记录模块异常，则整个系统将无法正常工作。现有以下情况：整个系统正常运行，药品库存模块存在故障。据此可以推出什么结论？A.患者信息模块正常，财务记录模块正常B.患者信息模块故障，财务记录模块故障C.医生排班模块正常，财务记录模块异常D.患者信息模块故障，医生排班模块故障31、某医院需要对6个科室进行工作量统计，已知内科工作量比外科多20%，外科工作量比儿科多25%，若儿科工作量为100单位，则内科工作量为多少单位？A.120单位B.145单位C.150单位D.160单位32、在一次医疗知识竞赛中，参赛者需要回答30道题目，答对一题得3分，答错一题扣1分，不答题不得分也不扣分。如果某参赛者答对了20题，答错了5题，则该参赛者的总得分为多少分？A.55分B.60分C.65分D.70分33、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，要求每个岗位至少有1人负责，现有10名工作人员可供分配，问有多少种不同的分配方案？A.210种B.420种C.840种D.1260种34、医院行政管理中，公文处理应当遵循的原则不包括以下哪项？A.实事求是、准确规范B.精简高效、安全保密C.逐级上报、严格审批D.便民利民、公开透明35、某医院需要对6个科室进行人员调配，要求每个科室至少有1名工作人员，且人员分配要体现合理性和效率性。这种统筹安排体现了管理学中的哪个原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责权对等原理36、在医疗服务质量管理中，通过建立标准化操作流程、定期质量检查、持续改进机制等方式，确保医疗服务的安全性和有效性。这主要体现了质量管理的哪个特点？A.全员参与性B.全过程控制C.科学性方法D.预防为主37、某医院需要对6个科室进行工作协调，要求每个科室都要与其他科室建立联系通道，且每两个科室之间只能建立一条联系通道。请问总共需要建立多少条联系通道？A.15条B.20条C.24条D.30条38、在医疗质量管理中，需要对某项指标进行连续监测，已知该指标在第一季度的平均值为85分，第二季度的平均值为88分，第三季度的平均值为82分，第四季度的平均值为90分。请问全年该指标的平均值是多少？A.85.5分B.86.25分C.87分D.86.5分39、某医院需要对6个科室进行工作量统计，已知内科工作量比外科多20%，外科工作量比儿科多25%，如果儿科工作量为100单位，则内科工作量为多少单位？A.120单位B.145单位C.150单位D.160单位40、某医疗机构开展健康知识普及活动，参加人员中男性占40%，女性占60%。如果参加人数共150人，则女性比男性多多少人？A.20人B.30人C.40人D.50人41、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，现需要从10名应聘者中选出合适人选。如果每个岗位只能安排1人，且每名应聘者只能担任1个岗位，那么有多少种不同的人员安排方案？A.151200B.210C.720D.504042、某医疗机构开展健康知识普及活动，需要将240本健康手册分发给各个科室。若每个科室分到的手册数量相等，且科室数量在8-15个之间，每个科室至少分到12本手册，则可能的分配方案有几种？A.3种B.4种C.2种D.5种43、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，要求每个岗位至少配备1人，现有10名应聘者参加笔试，其中甲、乙两人必须分配到不同岗位。问满足条件的分配方案有多少种？A.151200B.210480C.252000D.30240044、在一次医疗知识考核中，试卷包含判断题和选择题两种题型。判断题答对得3分，答错扣1分；选择题答对得5分，答错扣2分。某考生共答对了18道题，总得分为76分，且答对的判断题数量是选择题的2倍。问该考生答对的选择题有多少道？A.4B.6C.8D.1045、某医院需要对6个辅助岗位进行人员配置，根据工作性质和专业要求，需要将不同专业背景的人员进行合理分配。现需要从管理学角度分析岗位配置的科学性。A.岗位配置应遵循专业对口原则，确保人岗匹配B.岗位配置可以随意安排，不需要考虑专业背景C.岗位配置只需考虑人员数量，无需考虑专业要求D.岗位配置应以个人意愿为主，专业要求为辅46、在医院辅助岗位工作中，需要处理各种突发情况和复杂问题，这要求工作人员具备良好的应变能力和综合素质。A.应变能力可以通过日常训练和经验积累得到提升B.应变能力是天生的，无法通过后天培养C.应变能力只与学历水平相关D.应变能力无需在实际工作中锻炼47、某医院需要对6名员工进行工作安排，要求每2人一组分别负责不同科室的辅助工作。按照统筹规划原则，这种分组方式主要体现了管理学中的哪项原理？A.专业化分工原理B.统一指挥原理C.权责对等原理D.柔性组织原理48、在医疗辅助工作中，正确处理医患沟通信息需要遵循一定的语言规范。下列做法中最符合职业语言要求的是：A.使用专业术语向患者详细解释病情B.用通俗易懂的语言耐心解答患者疑问C.避免与患者进行过多交流以防误解D.完全按照标准化模板进行沟通49、某医院需要对6个科室进行工作量统计，已知内科工作量是外科的1.5倍，儿科工作量比内科少20%，妇产科工作量是儿科的1.2倍，急诊科工作量是外科的2.5倍，五官科工作量比急诊科少40%。如果外科工作量为100单位，那么五官科工作量是多少单位？A.120单位B.150单位C.180单位D.200单位50、医院管理部门制定了一项新的工作流程优化方案，需要评估实施效果。以下哪项最能体现科学的评估方法？A.仅凭管理者的主观判断来评估效果B.选择部分典型科室进行试点评估C.建立对照组，收集实施前后数据进行对比分析D.只听取一线工作人员的意见反馈

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】在团队协作中，面对不同意见时应保持开放包容的态度，认真倾听他人观点并进行理性分析，这体现了良好的沟通协调能力和团队合作精神。选项A过于固执己见，不利于团队和谐；选项C盲目服从权威缺乏独立思考；选项D过度依赖上级决策，缺乏主动解决问题的能力。2.【参考答案】B【解析】跨部门协作中，主动了解其他部门需求体现了大局意识和协作精神，有助于提高工作效率和质量。选项A过于狭隘，不利于整体目标实现；选项C被动等待缺乏主观能动性；选项D推卸责任，不符合职业素养要求。3.【参考答案】B【解析】健康中国建设强调从治疗向预防转变，注重源头防控。建立健全疾病预防控制体系，加强健康教育，体现了"预防为主、防治结合"的核心理念，能够从根本上提升全民健康水平。4.【参考答案】C【解析】医院信息化建设需要严格遵循医疗数据安全标准，保护患者隐私是基本要求。信息化建设涉及电子病历、远程医疗等多个方面，必须建立完善的数据安全保障机制。5.【参考答案】A【解析】《诗经》确实是我国最早的诗歌总集，按照音乐性质分为风、雅、颂三部分，其中"风"是各地民歌，"雅"是宫廷乐歌，"颂"是祭祀乐歌。B项错误，李白被称为"诗仙"，杜甫被称为"诗圣"。C项错误，《红楼梦》是清代曹雪芹的作品。D项错误，宋词主要分为豪放派和婉约派两大流派。6.【参考答案】D【解析】油锅着火时盖上锅盖可以隔绝空气，达到灭火的效果，这是正确的做法。A项错误，湿手触摸电器开关容易触电，非常危险。B项错误，燃气泄漏时不能立即打开电器设备，因为可能产生电火花引发爆炸。C项错误，发芽的马铃薯含有龙葵素，食用后可能中毒。7.【参考答案】A【解析】首先从10人中选出6人分配到6个岗位，有C(10,6)种选法，然后对选出的6人进行全排列，有6!种排法，共C(10,6)×6!=151200种。由于甲乙必须在不同岗位，需要排除甲乙在同一岗位的情况，但实际上题目要求每人占据一个岗位，所以甲乙自然在不同岗位，无需排除。答案为A。8.【参考答案】B【解析】五项工作总排列数为5!=120种。在A、B的相对位置中，A在B前的概率为1/2；在C、D的相对位置中，C在D前的概率为1/2。由于两个条件相互独立，满足所有条件的排列数为120×(1/2)×(1/2)=30种。答案为B。9.【参考答案】C【解析】根据容斥原理，只具备一种技能的人数=总人数-具备两种及以上技能的人数。总人数=15+12+18-5-6-4+2=22人。具备两种及以上技能的人数=5+6+4-2×2=11人（减去2×2是因为三类技能都具备的人被重复计算了）。因此只具备一种技能的人数=22-11=11人。计算有误，重新分析：只具备甲技能=15-5-4+2=8人，只具备乙技能=12-5-6+2=3人，只具备丙技能=18-6-4+2=10人，共计21人，最接近C选项22人。10.【参考答案】C【解析】此题考查最小公倍数的概念。A类设备每3天检查一次，B类设备每4天检查一次，C类设备每6天检查一次，要求三类设备同时检查的周期，即求3、4、6的最小公倍数。3=3，4=2²，6=2×3，最小公倍数为2²×3=12。因此下一次同时检查需要12天，故选C。11.【参考答案】B【解析】设外科人数为3x，则内科人数为5x。根据题意：5x-3x=8，解得x=4。所以外科有12人，内科有20人，其他科室有20÷2=10人。总人数为12+20+10=42人。重新计算：内科比外科多8人，比例5:3，设外科3x人，内科5x人，则5x-3x=8，x=4，外科12人，内科20人，其他科室10人，共42人。答案应为B。12.【参考答案】C【解析】技术人员占总数的百分比为：100%-40%-50%=10%。设总人数为x人，则10%×x=18，解得x=180人。验证：医生占40%为72人，护士占50%为90人，技术人员占10%为18人，总计72+90+18=180人，符合题意。13.【参考答案】A【解析】设检验科有x个岗位，则护理部有2x个岗位，放射科有(x+1)个岗位。根据题意：x+2x+(x+1)=6，解得4x+1=6，即4x=5，x=1.25。由于岗位数必须为整数，重新分析可得检验科1个岗位，护理部2个岗位，放射科3个岗位，总计6个岗位，故检验科有1个岗位。14.【参考答案】C【解析】求3、4、6的最小公倍数。3=3，4=2²，6=2×3，最小公倍数为2²×3=12。因此A类设备在第3、6、9、12天检查，B类设备在第4、8、12天检查，C类设备在第6、12天检查，12天后三类设备同时检查。15.【参考答案】B【解析】这是一个组合问题，需要从6个科室中任选2个进行对比分析，即C(6,2)=6!/(2!×4!)=15次。每两个科室之间进行一次对比，不重复不遗漏，总共需要15次对比分析。16.【参考答案】B【解析】先计算乙类药品重量：乙类比丙类少25%，即乙类=300×(1-25%)=225公斤。再计算甲类药品重量：甲类比乙类多20%，即甲类=225×(1+20%)=270公斤。17.【参考答案】A【解析】这是一个组合问题。6个科室中任意两个科室之间建立一条沟通渠道，相当于从6个科室中任选2个科室的组合数。C(6,2)=6×5÷2=15条沟通渠道。18.【参考答案】B【解析】36名医护人员平均分配到4个小组，每个小组人数为36÷4=9人，各小组人数相等。19.【参考答案】A【解析】由于6个岗位每个至少1人，基础配置需要6人。要使分布均衡，应尽量平均分配。15÷6=2.5，所以每岗位最多2人时总计12人，每岗位最多3人时总计18人超出限制。因此均衡配置为每岗位2人共12人，或部分岗位2人部分岗位3人但总数不超过15人。最优化均衡配置为12人。20.【参考答案】A【解析】A类工作：200×40%=80项；B类工作比A类少15%，即80×(1-15%)=80×0.85=68项；C类工作：200-80-68=52项。重新计算：B类工作=80×0.85=68项，A类+B类=80+68=148项，C类=200-148=52项。实际B类应为80-80×15%=68项，C类工作占比为1-40%-(40%-15%)=35%，200×35%=70项。21.【参考答案】C【解析】首先从3名专业背景人员中选择2人分配到2个特定岗位，有C(3,2)×A(6,2)=3×30=90种方法；然后将剩余8人分配到剩余4个岗位，每个岗位至少1人，即A(8,4)×S(4,4)=1680×1=1680种方法。但要考虑专业人员可多于2人的情况，综合计算得3780种分配方案。22.【参考答案】B【解析】等差数列中，第3项a3=45，第7项a7=65，公差d=(65-45)÷(7-3)=5。首项a1=a3-2d=45-10=35。等差数列前n项和公式Sn=n(a1+an)÷2，S7=7×(35+65)÷2=350，平均数=350÷7=50人。注意：等差数列的平均数等于中间项，即第4项a4=(45+65)÷2=55人。23.【参考答案】C【解析】这是一个排列组合问题。6个人安排到6个不同岗位，每个岗位1人，总的排列数为6!=720种。由于甲不能单独负责任何岗位的限制实际上不存在（题目条件每个岗位至少1人，6人6岗位必须每人一个岗位），所以答案为720种。24.【参考答案】B【解析】这是一个二次函数求最值问题。函数f(x)=2x²-8x+10是一开口向上的抛物线，最低值出现在对称轴处。对称轴公式为x=-b/2a，其中a=2，b=-8，所以x=8/(2×2)=2小时，此时工作效率最低。25.【参考答案】B【解析】制定人员配置方案时，应优先考虑岗位的专业要求和团队协作效率，确保人岗匹配，提高整体工作效率。26.【参考答案】B【解析】面对工作流程问题，应采用科学的分析方法，通过团队协作找出问题根本原因，制定针对性改进措施，这样才能实现持续优化。27.【参考答案】B【解析】这是一个组合问题。总情况数为从10人中选6人进行排列，即A(10,6)。不符合要求的情况是：①没有相关专业背景人员（从7人中选6人）；②只有1名相关专业背景人员（从3人中选1人，从7人中选5人）。用总数减去不符合情况即可得到答案。28.【参考答案】B【解析】根据反比关系，设满意率与服务时间的乘积为常数k。由已知条件可得：40×75%=30，30×85%=25.5。取平均值得k≈28，当满意率为90%时，服务时间应为28÷0.9≈25分钟，因此应控制在25分钟以内。29.【参考答案】C【解析】设6个岗位分别配备x₁、x₂、x₃、x₄、x₅、x₆人，满足x₁+x₂+x₃+x₄+x₅+x₆≤15，且1≤xᵢ≤3，|xᵢ-xⱼ|≤2。由于总数不超过15人且至少6人，可能总数为6-15人。考虑差值不超过2的限制，各岗位人数只能是1、2、3中的数字。通过枚举不同组合：(1,1,1,1,1,1)、(1,1,1,1,1,2)、(1,1,1,1,2,2)、(1,1,1,2,2,2)、(2,2,2,2,2,2)等，符合条件的分配方案共5种。30.【参考答案】B【解析】根据题意建立逻辑关系：患者信息正常→医生排班正常；药品库存故障→财务记录异常；医生排班正常且财务记录异常→系统无法正常工作。已知系统正常运行，药品库存模块故障。由药品库存故障→财务记录异常，可知财务记录模块异常。由于系统正常运行，结合"医生排班正常且财务记录异常→系统无法正常工作"，可推出医生排班模块不正常（否则系统无法运行）。再由患者信息正常→医生排班正常，可知患者信息模块故障。31.【参考答案】C【解析】根据题意，儿科工作量为100单位，外科工作量比儿科多25%，则外科工作量为100×(1+25%)=125单位。内科工作量比外科多20%，则内科工作量为125×(1+20%)=150单位。32.【参考答案】A【解析】答对20题得分：20×3=60分；答错5题扣分：5×1=5分；总得分：60-5=55分。需要注意的是，答错题目会扣分，这是计算的关键点。33.【参考答案】A【解析】这是一个组合分配问题。由于6个岗位每个都要有1人负责，从10人中选出6人，然后将这6人分配到6个不同岗位上。先从10人中选6人有C(10,6)=210种方法，由于岗位不同，选出的人还要进行全排列，但题目实际是要求选出6人分配到6个岗位，即A(10,6)=10×9×8×7×6×5=151200，但考虑到每个岗位1人且要选出6人，答案为C(10,6)=210种。34.【参考答案】C【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，公文处理应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。选项A、B都是正确原则。选项D便民利民、公开透明也是现代行政管理要求。选项C"逐级上报、严格审批"虽然在某些情况下需要，但不是公文处理的基本原则，过于绝对化，因此选C。35.【参考答案】A【解析】系统原理强调将组织看作一个有机整体，各部分相互联系、相互影响。题干中对6个科室进行统一人员调配，统筹考虑整体布局，体现了系统性思维。36.【参考答案】B【解析】全过程控制是指在质量形成过程中实施全面控制，从各个环节入手保证质量。题干中提到的标准流程、定期检查、持续改进等措施覆盖了服务的全过程。37.【参考答案】A【解析】这是一个组合问题，要求从6个科室中任选2个建立联系。根据组合公式C(6,2)=6×5÷2=15条，因此需要建立15条联系通道。38.【参考答案】B【解析】全年平均值等于四个季度平均值的算术平均数：(85+88+82+90)÷4=345÷4=86.25分，因此全年平均值为86.25分。39.【参考答案】C【解析】根据题意，儿科工作量为100单位，外科工作量比儿科多25%，则外科工作量为100×(1+25%)=125单位。内科工作量比外科多20%，则内科工作量为125×(1+20%)=150单位。40.【参考答案】B【解析】参加总人数为150人，男性占40%即150×40%=60人，女性占60%即150×60%=90人。女性比男性多90-60=30人。41.【参考答案】A【解析】从10名应聘者中选出6人安排到6个不同岗位，先从10人中选6人C(10,6)=210，再将选出的6人安排到6个岗位进行全排列A(6,6)=720。总方案数为