跨境电商海外支付2025年协议

跨境电商海外支付2025年协议甲方（支付服务提供商）：[支付服务提供商名称]地址：[支付服务提供商地址]统一社会信用代码/注册号：[支付服务提供商统一社会信用代码/注册号]乙方（卖家）：[卖家名称]地址：[卖家地址]统一社会信用代码/注册号：[卖家统一社会信用代码/注册号]鉴于甲方拥有提供跨境海外支付服务的资质和能力，乙方希望利用甲方的支付服务进行跨境电商交易结算，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：1.1“跨境电商平台”指乙方开展跨境电商业务所依托的在线交易平台。1.2“卖家”指本协议约定的乙方。1.3“支付服务提供商”指本协议约定的甲方。1.4“商户账户”指支付服务提供商为卖家开立的用于接收交易款项、进行结算和管理的账户。1.5“买家”指在跨境电商平台上购买商品或服务的消费者。1.6“交易”指通过商户账户进行的跨境支付行为。1.7“货币兑换”指交易涉及的不同货币之间的转换。1.8“结算周期”指支付服务提供商处理交易并完成与卖家结算的时间间隔。1.9“费率”指支付服务提供商收取的交易处理费用率。1.10“结算金额”指在扣除相关费用后，支付服务提供商应支付给卖家的交易金额。1.11“服务费”指卖家需向支付服务提供商支付的其他费用，如月费、账户管理费等。1.12“退款”指卖家同意退还买家已支付的款项。1.13“Chargeback（拒付）”指买家因未收到商品、商品不符合描述或服务存在问题等原因，要求支付服务提供商从卖家的商户账户中扣款。1.14“欺诈交易”指冒用他人身份或非法手段进行的交易。1.15“风险控制”指支付服务提供商为防范欺诈交易、保障交易安全而采取的措施。1.16“数据隐私”指个人信息的收集、使用、存储和共享等相关的隐私保护规定。1.17“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条服务范围与条款2.1甲方同意向乙方提供以下跨境海外支付服务：2.1.1接收、处理来自全球买家的支付指令，支持[具体支付方式，例如：Visa、MasterCard、Maestro、AmericanExpress、UnionPay、支付宝、微信支付等]支付方式。2.1.2在[具体国家/地区范围]范围内提供支付服务。2.1.3为乙方提供商户账户，用于交易款项的接收、管理和结算。2.1.4提供交易处理服务，包括交易验证、授权、清算和结算。2.1.5提供货币兑换服务，根据[具体汇率类型，例如：每日浮动汇率或协议约定的固定汇率]进行货币兑换。2.1.6定期向乙方提供交易报告和结算报告。2.2甲方提供的服务应符合相关法律法规的要求，并满足跨境电商业务的一般需求。2.3乙方同意按照本协议约定使用甲方提供的服务，并遵守甲方的相关规定。2.4甲方有权根据业务发展需要，对服务范围和条款进行修改，但应提前[具体提前通知时间，例如：30天]通知乙方，并征得乙方同意。2.5乙方同意遵守甲方的服务使用规则，包括但不限于：2.5.1不得利用甲方提供的服务进行非法活动。2.5.2不得进行欺诈交易或其他损害买家利益的行为。2.5.3按照约定及时处理退款和Chargeback。2.5.4提供真实、准确的商户信息。第三条费用与结算3.1交易费用：3.1.1甲方就乙方通过商户账户处理的每一笔交易收取交易费用，费率如下：[具体费率说明，例如：对跨境交易收取交易金额的X%作为手续费]。3.1.2对于特定国家/地区或特定支付方式的交易，费率可能有所不同，具体费率以甲方公示为准。3.2服务费：3.2.1乙方应向甲方支付每月[具体金额或计算方式]的服务费。3.2.2服务费用于覆盖商户账户维护、客户服务等相关成本。3.3货币兑换费：3.3.1甲方在进行货币兑换时，可能收取一定的货币兑换费，具体费率或汇率差价以甲方公示为准。3.3.2甲方应清晰披露货币兑换的汇率和可能产生的费用。3.4结算周期：3.4.1甲方采用[具体结算周期，例如：T+1]的结算周期进行结算，即在每个结算周期结束后[具体天数，例如：1天]，将上一个结算周期内扣除相关费用后的交易款项结算至乙方的商户账户。3.4.2结算周期可能根据实际情况进行调整，甲方应提前通知乙方。3.5结算方式：3.5.1甲方通过[具体结算方式，例如：银行转账]方式将结算金额支付至乙方指定的银行账户。3.5.2乙方应在甲方进行结算前，提供准确、完整的银行账户信息。3.6费用结算：3.6.1交易费用、服务费和货币兑换费应在结算时从结算金额中扣除。3.6.2乙方应在收到结算报告后[具体天数，例如：10天]内核对，如有异议应及时提出，否则视为确认结算金额无误。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：4.1.1有权要求甲方按照本协议约定提供稳定、安全的支付服务。4.1.2有权查询交易记录和结算信息。4.1.3应按照本协议约定支付相关费用。4.1.4应确保其提供的交易信息真实、准确、完整。4.1.5应妥善保管商户账户信息，并对因保管不善造成的损失承担责任。4.1.6应及时处理退款和Chargeback，并配合甲方的调查。4.1.7应遵守国家关于外汇管理的相关规定，并配合甲方的反洗钱工作。4.2甲方的权利与义务：4.2.1有权要求乙方提供必要的商户信息和业务资料。4.2.2应按照本协议约定及时处理交易，并保证交易处理的安全性。4.2.3应按照本协议约定进行货币兑换和结算。4.2.4应提供清晰、准确的费率和服务说明，并定期更新。4.2.5应采取合理的技术和管理措施，防范欺诈交易，保障交易安全。4.2.6应在发生Chargeback时，进行合理的调查和处理。4.2.7应保护乙方的数据隐私，并遵守相关的数据隐私法规。4.2.8应向乙方提供必要的客户服务和技术支持。第五条风险管理与欺诈处理5.1甲方应建立完善的风险管理体系，并采用合理的技术手段和管理措施，防范欺诈交易。5.2甲方有权对交易进行风险评估，并可根据风险等级采取相应的措施，例如，限制交易金额、暂停交易等。5.3乙方应配合甲方的风险控制措施，并提供必要的协助。5.4发生Chargeback时，甲方应启动调查程序，并根据调查结果进行处理。5.5乙方应积极配合甲方的Chargeback调查，并提供相关证据。5.6对于因欺诈交易造成的损失，甲方和乙方应根据本协议约定和相关规定分担责任。第六条数据隐私与安全6.1双方同意遵守国家有关数据隐私保护的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等。6.2甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方和用户的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。6.3未经乙方同意，甲方不得将乙方的数据隐私信息用于本协议约定以外的目的。6.4发生数据泄露事件时，甲方应及时通知乙方，并采取补救措施。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。7.2若乙方未按时支付相关费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款利息，利率为[具体利率]。7.3若甲方未按时结算或结算金额有误，应向乙方支付违约金，违约金为[具体违约金计算方式]。7.4若任何一方因违反本协议给对方造成损失的，应赔偿对方的实际损失。7.5若一方违约导致本协议无法继续履行，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担赔偿责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，双方应提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。8.4在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九条协议的变更、解除和终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。9.3协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。9.4发生不可抗力事件，导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止。9.5协议终止后，双方应按照约定进行善后处理，包括但不限于结算、数据删除等。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间，例如：5天]内通知对方，并提供相关证明。10.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方应协商解决，或根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任。第十一条法律适用和管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议标的