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文档简介
PAGE物业车库卫生管理制度一、总则(一)目的为加强物业车库卫生管理,营造整洁、舒适、安全的停车环境,保障业主及使用人的权益,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所管理的各类物业车库,包括地下车库、地面车库等。(三)管理原则1.预防为主,防治结合,确保车库卫生状况良好。2.责任明确,分工协作,共同做好车库卫生管理工作。3.遵循相关法律法规及行业标准,规范操作流程。二、卫生标准(一)地面1.保持地面清洁,无明显灰尘、杂物、污渍,无积水。2.定期进行清扫,确保地面干净整洁,无垃圾堆积。(二)墙面1.墙面无明显污渍、灰尘,无乱张贴、乱画现象。2.定期检查墙面,发现问题及时清理或修复。(三)天花板1.天花板无蜘蛛网、灰尘,无明显污渍。2.定期进行清洁,保持天花板干净整洁。(四)车位1.车位内保持清洁,无杂物、垃圾,地面干净。2.定期清理车位周边,确保车位周边环境整洁。(五)通风系统1.通风口保持清洁,无堵塞,通风良好。2.定期对通风系统进行检查和清洁,确保空气流通。(六)排水系统1.排水管道畅通,无堵塞,排水正常。2.定期清理排水口和排水管道,防止积水和异味。三、清洁作业流程(一)日常清扫1.每日安排专人对车库进行清扫,重点清扫地面、车位、通道等区域。2.清扫时应采用湿式清扫方式,避免扬尘。3.将清扫后的垃圾及时收集,运至指定地点存放。(二)定期清洁1.每周对墙面、天花板进行一次清洁,使用合适的清洁工具和清洁剂,确保清洁效果。2.每月对通风系统、排水系统进行检查和清洁,清除灰尘、杂物等。(三)特殊情况处理1.如遇车库内有污渍、积水等特殊情况,应及时进行清理,并分析原因,采取相应措施防止再次出现。2.对于车辆洒落的油污、垃圾等,应及时清理,避免污染环境。四、人员职责(一)保洁人员1.负责车库的日常清扫、垃圾收集等卫生清洁工作。2.按照规定的作业流程和标准进行操作,确保卫生质量。3.及时清理车库内的各类垃圾,保持环境整洁。(二)卫生管理员1.负责监督保洁人员的工作,检查卫生状况,确保达到卫生标准。2.定期对清洁工具、清洁剂等进行检查和补充,保证正常使用。3.协调解决卫生管理工作中出现的问题,及时向上级汇报。(三)车库管理人员1.协助保洁人员做好车库卫生管理工作,提醒车主保持车位清洁。2.发现卫生问题及时通知保洁人员进行处理。3.配合卫生管理员进行卫生检查和监督。五、监督与考核(一)监督机制1.卫生管理员每日对车库卫生进行巡查,发现问题及时督促保洁人员整改。2.设立业主监督渠道,接受业主对车库卫生问题的投诉和建议。(二)考核标准1.按照卫生标准对保洁人员的工作进行考核,考核内容包括清扫质量、垃圾清理情况等。2.对于卫生不达标的情况,根据情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款等。(三)奖惩措施1.对卫生管理工作表现优秀的保洁人员和相关管理人员给予奖励,如奖金、荣誉证书等。2.对违反卫生管理制度的人员进行批评教育和处罚,以激励员工积极做好卫生管理工作。六、清洁设备与用品管理(一)设备管理1.配备必要的清洁设备,如扫地机、吸尘器、高压水枪等。2.定期对清洁设备进行维护和保养,确保设备正常运行。3.建立清洁设备档案,记录设备的购买时间、使用情况、维护记录等。(二)用品管理1.采购符合环保要求的清洁剂、消毒剂等清洁用品。2.合理存放清洁用品,避免受潮、变质。3.按照规定的用量使用清洁用品,避免浪费。七、卫生宣传与教育(一)宣传内容1.向业主宣传车库卫生管理的重要性,提高业主的环保意识。2.宣传卫生管理制度和要求,引导业主自觉遵守。(二)教育方式1.在车库内张贴卫生宣传标语和温馨提示。2.定期组织业主开
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