盲人保健按摩卫生制度

PAGE盲人保健按摩卫生制度一、总则1.目的为加强盲人保健按摩机构的卫生管理，规范服务行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规，结合盲人保健按摩行业特点，制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有盲人保健按摩门店及从业人员。3.基本原则严格遵守国家卫生法律法规和行业标准，坚持预防为主、防治结合的方针，确保按摩服务过程中的卫生安全，为消费者提供优质、卫生、舒适的服务环境。二、卫生管理职责1.机构负责人职责全面负责本机构的卫生管理工作，确保卫生制度的有效执行。定期组织卫生检查，对发现的问题及时进行整改。协调解决卫生管理工作中的重大问题，保障机构卫生管理工作的顺利开展。2.卫生管理人员职责具体负责卫生制度的日常监督和检查工作，对从业人员的卫生操作进行指导。定期对按摩设备、用品用具等进行清洁、消毒和维护，确保其符合卫生标准。负责收集、整理和归档卫生管理相关资料，建立卫生管理档案。3.从业人员职责严格遵守本卫生制度，认真执行卫生操作规程，确保服务过程的卫生安全。保持个人卫生，穿戴清洁的工作服、工作帽，勤洗手，勤消毒。按照规定对按摩设备、用品用具等进行清洁、消毒，并做好记录。积极配合卫生管理人员的工作，接受卫生监督检查。三、场所卫生要求1.选址与布局按摩场所应选择在地势干燥、通风良好、采光充足的地方，远离污染源。场所内部布局应合理，按摩区域与接待区域、储物区域等应分开设置，避免交叉污染。按摩床之间应保持适当的距离，确保消费者有足够的空间和隐私。2.环境卫生保持场所内环境整洁，无灰尘、无污渍、无异味。地面应每天清洁，定期进行消毒。墙壁、天花板应保持清洁，无蜘蛛网、无脱落墙皮等现象。如有损坏，应及时修复。窗户玻璃应保持明亮，定期擦拭。窗帘应定期清洗，保持干净整洁。场所内的垃圾桶应加盖，垃圾应及时清理，做到日产日清。3.通风与照明应安装有效的通风设备，保持室内空气流通。通风口应定期清洁，防止堵塞。室内照明应充足，亮度适宜，无频闪。灯具应定期擦拭，保持清洁。4.温度与湿度应配备温度调节设备，保持室内温度适宜，夏季不高于30℃，冬季不低于16℃。室内湿度应保持在40%60%之间，可通过加湿器或除湿器进行调节。四、按摩设备卫生要求1.设备清洁按摩设备应每天进行清洁，清除表面的灰尘、污渍和杂物。定期对按摩设备进行深度清洁，包括内部部件的擦拭和消毒。2.设备消毒按摩设备应定期进行消毒，可采用物理消毒或化学消毒的方法。物理消毒可采用紫外线照射、高温消毒等方式；化学消毒可采用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂进行擦拭或浸泡消毒。消毒后的设备应放置在清洁、干燥的地方，避免再次污染。3.设备维护定期对按摩设备进行检查和维护，确保设备正常运行。发现设备故障应及时维修，严禁设备带病运行。按照设备使用说明书的要求，定期对设备进行保养，延长设备使用寿命。五、用品用具卫生要求1.毛巾、床单等织物毛巾、床单等织物应一客一换，洗净后送专业洗涤机构进行清洗消毒。洗涤消毒后的织物应符合国家卫生标准，无异味、无污渍、无破损。织物应分类存放，避免交叉污染。2.按摩器具按摩器具应每人使用后进行清洁消毒，可采用擦拭、浸泡等消毒方法。消毒后的按摩器具应放置在专用的容器内，保持清洁卫生。3.其他用品用具其他用品用具如拖鞋、水杯等应保持清洁，定期进行消毒。拖鞋应每天清洗，水杯应每天更换清洗并消毒。用品用具应存放在清洁、干燥、通风的地方，避免受潮发霉。六、卫生消毒管理1.消毒制度建立健全卫生消毒制度，明确消毒责任人和消毒流程。按照规定的消毒方法和时间对按摩设备、用品用具等进行消毒，确保消毒效果。消毒过程应做好记录，记录内容包括消毒时间、消毒方法、消毒人员等。2.消毒剂使用应选用符合国家卫生标准的消毒剂，严禁使用过期、变质的消毒剂。按照消毒剂的使用说明正确配制和使用消毒剂，避免因浓度过高或过低影响消毒效果。消毒剂应存放在专用的库房内，远离火源和食品，并有明显的标识。3.消毒效果监测定期对消毒后的按摩设备、用品用具等进行卫生检测，检测项目包括细菌总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌等。委托有资质的检测机构进行检测，检测结果应符合国家卫生标准。如检测不合格，应及时查找原因并进行整改，直至检测合格。七、从业人员卫生要求1.健康管理从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，工作服应每天更换清洗。从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品，工作时不得吸烟、吃东西。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等。新进从业人员应在上岗前接受卫生培训，经考试合格后方可上岗。从业人员应熟悉卫生制度和卫生操作规程，掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识。八、卫生监督与检查1.日常检查卫生管理人员应每天对按摩场所的卫生状况进行检查，包括场所环境卫生、按摩设备卫生、用品用具卫生、从业人员卫生等方面。对检查中发现的问题应及时记录，并督促相关人员进行整改。2.定期检查机构负责人应每月组织一次全面的卫生检查，对按摩场所的卫生管理工作进行全面评估。定期检查应包括卫生制度执行情况、消毒效果监测情况、从业人员健康管理情况等方面。对检查中发现的重大问题应及时召开会议进行研究，制定整改措施，并跟踪整改落实情况。3.自查自纠鼓励从业人员积极参与卫生管理工作，发现问题及时报告并进行整改。定期组织从业人员开展自查自纠活动，对自身的卫生操作行为进行反思和改进。对自查自纠中发现的问题，应及时进行总结和分析，采取有效措施加以防范。九、投诉处理与应急管理1.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉和举报。对消费者的投诉和举报应及时进行调查处理，在规定的时间内给予答复。认真分析投诉原因，采取有效措施加以整改，避免类似问题再次发生。2.应急管理制定卫生应急预案，明确应急处