机关卫生区制度

PAGE机关卫生区制度一、总则（一）目的为加强机关环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的工作环境，特制定本制度。本制度旨在规范机关各部门及全体工作人员的卫生责任区域划分与环境卫生维护工作，确保机关整体环境符合相关法律法规及行业标准要求，提升机关形象与工作效率。（二）适用范围本制度适用于本机关内所有部门、科室以及全体在职工作人员。涵盖机关办公区域、公共活动区域、附属设施区域等所有与机关工作相关的场所。（三）基本原则1.责任明确原则：明确划分各部门及个人的卫生区范围，确保环境卫生管理责任落实到具体部门和人员。2.全员参与原则：全体工作人员共同参与环境卫生维护工作，形成人人有责、人人尽责的良好氛围。3.定期检查原则：建立定期检查机制，及时发现问题并督促整改，确保卫生区环境始终保持良好状态。4.持续改进原则：根据实际情况和检查结果，不断完善卫生区管理制度和工作方法，持续提升环境卫生质量。二、卫生区划分（一）办公区域1.办公室内部各部门办公室由本部门工作人员负责日常清扫，包括桌面、文件柜、电脑设备、地面等的清洁。办公桌椅摆放整齐，文件资料分类存放，不得在办公区域堆放杂物。2.公共办公区域走廊、楼梯、电梯间等公共区域由专门的保洁人员负责日常清扫，包括地面清洁、扶手擦拭、门窗玻璃清洁等。公共区域的绿植养护由专人负责，定期浇水、修剪，确保绿植生长良好。（二）公共活动区域1.会议室会议结束后，参会人员应将座椅归位，保持桌面整洁。会议组织部门负责通知保洁人员及时清理会议室，包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。会议室的茶具、烟灰缸等用品应在每次使用后及时清洗消毒。2.接待室接待室由负责接待工作的部门或人员在接待任务完成后进行清理，确保室内整洁、物品摆放有序。定期对接待室进行全面清洁和消毒，保持良好的接待环境。3.食堂食堂工作人员负责食堂内部的日常卫生管理，包括餐桌椅清洁、餐具清洗消毒、厨房设备清洁、食品加工区域卫生维护等。食堂应严格遵守食品卫生相关法律法规，确保食品安全。每天对食堂进行全面清洁，定期进行消毒处理，防止食品污染和交叉感染。食堂周边环境由后勤部门负责清理，保持周边地面整洁，无垃圾堆积。（三）附属设施区域1.卫生间卫生间由保洁人员负责日常清扫和消毒，包括便器清洁、洗手池清洁、地面清洁、镜子擦拭等。定期检查卫生间设施设备，确保正常使用。及时补充卫生纸、洗手液等用品，保持卫生间环境整洁、无异味。2.停车场停车场由安保部门负责日常巡查和卫生维护，及时清理地面垃圾、杂物，保持停车场整洁有序。定期对停车场进行冲洗，确保地面干净。加强对停车场设施设备的检查和维护，确保车辆停放安全。3.绿化区域机关内的绿化区域由绿化养护人员负责日常养护和卫生清理，包括草坪修剪、花木浇水施肥、病虫害防治、枯枝落叶清理等。不得随意践踏绿化区域，严禁在绿化区域内丢弃垃圾或堆放杂物。三、卫生标准（一）办公区域1.桌面、文件柜等办公用品表面清洁，无灰尘、污渍。2.地面干净整洁，无纸屑、杂物，定期进行清扫和拖地。3.电脑设备定期擦拭，保持外观清洁，运行正常。4.门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍，窗台无杂物。（二）公共活动区域1.会议室、接待室等场所桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，无垃圾、污渍。2.茶具、烟灰缸等用品干净卫生，定期清洗消毒。3.食堂环境整洁，食品加工区域符合卫生标准，餐具消毒合格。4.公共区域的绿植生长良好，无枯枝败叶，花盆表面清洁。（三）附属设施区域1.卫生间便器、洗手池等设施清洁无异味，地面干燥无水渍。2.停车场地面无垃圾、杂物，标线清晰，车辆停放有序。3.绿化区域草坪整齐，花木美观，无杂草丛生和垃圾堆积。四、清扫频次（一）办公区域1.各部门办公室每天上班前进行简单清扫，保持桌面整洁、地面干净。2.每周进行一次全面清扫，包括文件柜整理、门窗玻璃擦拭、地面深度清洁等。（二）公共活动区域1.会议室、接待室每次使用后及时进行清理。2.食堂每天营业结束后进行全面清洁消毒，包括餐桌椅、厨房设备、餐具等的清洗消毒。3.公共区域的走廊、楼梯、电梯间等每天定时清扫，确保无垃圾、杂物。（三）附属设施区域1.卫生间每天多次清扫，保持清洁无异味，定期进行消毒处理。2.停车场每天进行巡查和垃圾清理，每周进行一次全面冲洗。3.绿化区域根据季节和植物生长情况定期进行养护和卫生清理，如每周修剪草坪、每月清理枯枝落叶等。五、检查与考核（一）检查方式1.成立机关卫生检查小组，由机关后勤部门负责人担任组长，成员包括各部门代表。2.检查小组定期对各部门卫生区进行检查，检查频率为每周至少一次。3.检查采用定期检查与不定期抽查相结合的方式，确保检查结果的真实性和全面性。（二）检查内容1.卫生区的清扫情况，包括是否达到卫生标准、清扫频次是否符合要求等。2.环境卫生维护情况，如是否存在垃圾堆积、杂物乱放等现象。3.卫生设施设备的使用和维护情况，如卫生间设施是否正常、绿化区域灌溉设备是否完好等。（三）考核标准1.每次检查结果进行量化评分，满分为100分。2.90100分为优秀，卫生区环境整洁，各项卫生标准均达到要求，无任何问题。3.8089分为良好，卫生区基本符合卫生标准，存在少量轻微问题，能及时整改。4.6079分为合格，卫生区存在一些明显问题，需要限期整改。5.60分以下为不合格，卫生区问题严重，未达到基本卫生要求。（四）考核结果应用1.检查结果定期在机关内部进行通报，对优秀部门进行表扬，对不合格部门提出批评。2.将卫生区考核结果纳入部门绩效考核体系，与部门和个人的绩效奖金挂钩。3.连续三个月卫生区考核不合格的部门，将由机关领导进行约谈，责令限期整改。整改后仍不合格的，将对部门负责人进行问责。六、奖惩措施（一）奖励1.对卫生区管理工作表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。部门获得卫生区考核优秀次数最多的，给予年度“卫生先进部门”称号，并颁发荣誉证书和一定的物质奖励。个人在卫生区管理工作中表现积极、贡献突出的，给予年度“卫生先进个人”称号，并颁发荣誉证书和适当的奖金奖励。2.在卫生区管理创新方面有显著成效的部门或个人，可根据实际情况给予额外奖励，如晋升机会倾斜、专项奖励基金等。（二）惩罚1.对卫生区考核不合格的部门，给予警告处分，并责令限期整改。2.连续两次考核不合格的部门，扣除部门当月绩效奖金的[X]%，部门负责人向机关领导作出书面检讨。3.多次考核不合格且整改不力的部门，对部门负责人进行诫勉谈话，情节严重的给予降职或免职处理。4.对于个人卫生责任落实不到位，影响部门整体卫生考核结果的，给予批评教育，并根据情节轻重扣除当月绩效奖金的[X]%[X]%。七、监督与投诉（一）监督机制1.机关设立卫生监督举报电话和邮箱，接受全体工作人员对卫生区管理问题的监督举报。2.卫生检查小组定期对各部门卫生区进行检查，并及时反馈检查结果。对发现的问题，要求责任部门限期整改，并跟踪整改情况。3.机关内部定期召开卫生区管理工作会议，总结经验教训，研究解决存在的问题，不断完善卫生区管理制度。（二）投诉处理1.接到投诉后，由机关后勤部门负责及时调查核实情况。2.根据投诉内容，确定责任部门和责任人，并要求责任部门在规定时间内作出书面答复和整改措施。3.将投诉处理结果及时反馈给投诉人，并对处理情况进行跟踪记录。对于投诉问题严重且整改不力的部门和个人，按照本制度的奖惩措施进行严肃处理。八、培训与宣传（一）培训1.定期组织机关工作人员进行卫生知识培训，提高工作人员的环境卫生意识和维护技能。2.培训内容包括卫生标准、清扫方法、垃圾分类知识、卫生设施设备使用与维护等方面。3.邀请专业的卫生管理专家或相关机构进行授课，确保培训质量和效果。培训后进行考核，将考核结果与个人绩效挂钩，激励工作人员积极参与培训。（二）宣传1.利用机关内部宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，宣传环境卫生知识和本机关卫生区管理制度。2.定期发布卫生区管理工作动态和优秀部门及个人事迹，营造良好的环境卫生管理氛围。3.通过开展卫生主题活动、发放宣传资料等方式，提高全体工作人员对环境卫生重要性的认识，增强大家参与卫生区管理工作的自觉性和主动性。九、附则（一）解释权本制度由机关后勤部门负责解释。在执行过程中，如遇本制度未明确规定的情况，由机关后勤部门根据实际情况进行研究处理，并报机关领导批准后实施。（二）修订与废止