卫生洗手制度

PAGE卫生洗手制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织内人员的洗手行为，确保手部清洁卫生，预防疾病传播，保障员工的身体健康，维护公司/组织的正常运营秩序。2.适用范围本制度适用于公司/组织内全体员工、访客以及其他进入公司/组织场所的人员。3.基本原则全体人员应充分认识到洗手对于个人健康和公共卫生的重要性，自觉遵守本制度。洗手行为应遵循科学、规范的方法，确保手部清洁彻底。公司/组织应提供必要的洗手设施和条件，并加强宣传教育，促使人员养成良好的洗手习惯。二、洗手设施要求1.洗手设备配置在公司/组织内的各个工作区域、公共区域，如办公室、车间、食堂、卫生间等，应根据人员流量合理配置足够数量的洗手设备，包括水龙头、洗手液（皂）液器、擦手纸或干手器等。水龙头应采用感应式、脚踏式或肘动式等非接触式开关，以避免交叉污染。2.洗手设施布局洗手设施应安装在方便人员使用的位置，易于看到和操作。在卫生间内，洗手台应与马桶保持适当距离，避免溅水污染。在食堂等餐饮区域，洗手设施应设置在就餐区域附近，方便员工就餐前后洗手。3.洗手设施维护定期对洗手设备进行检查和维护，确保其正常运行。如发现水龙头漏水、洗手液（皂）液器堵塞、擦手纸或干手器故障等问题，应及时维修或更换。保持洗手设施周围环境清洁，地面无积水，台面无杂物。三、洗手时机与方法1.洗手时机接触可能被污染的物品后，如处理垃圾、接触公共设施、使用办公用品等，应及时洗手。饭前便后必须洗手。咳嗽、打喷嚏或擤鼻涕后，应立即洗手，避免飞沫传播病菌。接触动物或动物粪便后，要彻底洗手。在进行食品加工、准备或处理过程中，应频繁洗手，包括开始工作前、中途休息后、接触不同食品原料前后等。从外部进入公司/组织场所后，如从室外进入办公室、车间等，应先洗手。2.洗手方法采用流动水洗手，将双手充分浸湿。取适量洗手液（皂），均匀涂抹在双手掌心、手背、指缝、指甲、手腕等部位，按照以下步骤认真揉搓：掌心相对，手指并拢，相互揉搓。手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行。掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓。弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行。将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。必要时，可对手腕进行揉搓。揉搓时间不少于20秒，以确保手部各个部位都能得到充分清洁。用流动水彻底冲洗双手，使洗手液（皂）完全冲净。用擦手纸或干手器擦干双手。避免使用公用毛巾擦手，防止交叉感染。四、洗手液（皂）管理1.洗手液（皂）选择应选用符合国家相关卫生标准的洗手液（皂）产品，具有良好的清洁效果和杀菌能力，且对皮肤刺激性小。优先选择含有有效抗菌成分的洗手液（皂），如酒精、氯己定、苯扎氯铵等，以增强手部消毒效果。2.洗手液（皂）补充定期检查洗手液（皂）的使用情况，根据人员流量和消耗速度，及时补充洗手液（皂），确保洗手设备随时有足够的清洁用品。在补充洗手液（皂）时，应注意产品的有效期，避免使用过期产品。3.洗手液（皂）存放洗手液（皂）应存放在干燥、通风的地方，避免阳光直射和受潮。存放容器应保持清洁，定期进行清洗和消毒，防止滋生细菌。五、宣传教育与培训1.宣传教育公司/组织应通过多种渠道，如宣传栏、内部通告、电子邮件、微信群等，宣传卫生洗手的重要性和正确方法，提高人员的卫生意识。在公司/组织场所内显著位置张贴卫生洗手宣传海报，展示正确的洗手步骤和时机，提醒人员养成良好的洗手习惯。2.培训定期组织卫生洗手培训，向员工、访客等详细讲解洗手制度的内容和要求，以及正确的洗手方法和时机。培训可以采用现场演示、视频播放、互动问答等多种形式，确保人员能够理解和掌握相关知识和技能。对新入职员工、临时工等进行入职培训时，应将卫生洗手制度作为重要内容进行培训，使其尽快熟悉公司/组织的卫生要求。六、监督与检查1.监督职责公司/组织应指定专人或成立监督小组，负责对洗手制度的执行情况进行监督检查。监督人员应定期对各个工作区域、公共区域的洗手设施使用情况、人员洗手行为等进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.检查内容检查洗手设施是否正常运行，包括水龙头、洗手液（皂）液器、擦手纸或干手器等是否完好，有无漏水、堵塞等问题。观察人员洗手行为是否符合要求，是否在规定的时机洗手，洗手方法是否正确，洗手时间是否足够等。检查洗手液（皂）的补充情况和存放状态，确保其充足且质量合格。3.问题整改对于监督检查中发现的问题，应及时记录并反馈给相关责任部门或个人，要求限期整改。责任部门或个人应针对问题制定整改措施，并认真落实，确保洗手制度得到有效执行。对整改情况进行跟踪复查，直至问题得到彻底解决。七、违规处理1.违规行为界定违反本制度规定，未在规定时机洗手、洗手方法不正确、未使用洗手设施等行为，均视为违规。故意损坏洗手设施、浪费洗手液（皂）等行为，也属于违规行为。2.处理措施对于首次违规的员工，给予口头警告，并进行卫生洗手知识的再培训，确保其掌握正确的洗手方法和制度要求。对于多次违规或情节严重的员工，将视情况给予书面警告、罚款等处理措施。罚款金额根据违规情节轻重确定，一般为[X]元至[X]元。对于因违规行为导致疾病传播、影响公司/组织正常运营秩序的，将按照公司/组织相关规定进行严肃处理，包括辞退等。对于访客等外来人员的违规行为，应及时进行劝阻和教育，并要求其遵守公司/