厕所打扫卫生制度

PAGE厕所打扫卫生制度一、总则1.目的为了确保公司/组织内厕所环境的清洁卫生，为员工和来访人员提供一个舒适、卫生的使用环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域及公共区域的厕所。3.职责分工（1）行政部门负责整体厕所卫生管理工作的监督、检查与协调。（2）保洁人员负责具体厕所的日常打扫卫生工作，包括但不限于地面清洁、便器清洗、洗手台擦拭、垃圾清理等。（3）各部门员工应自觉维护厕所卫生，遵守相关规定，不得随意破坏卫生环境。二、打扫卫生标准1.地面（1）保持地面无污渍、水渍、脚印、杂物等，干净整洁。（2）每日使用清洁剂进行拖地，定期进行深度清洁，去除顽固污渍。2.便器（1）便器内外应保持清洁，无尿垢、粪便残留等，做到随时冲洗。（2）定期使用专用清洁剂对便器进行消毒处理，防止细菌滋生。3.洗手台（1）洗手台台面干净，无积水、污渍，水龙头、皂液器等设施无污垢。（2）每日擦拭洗手台及周边区域，保持干爽整洁。4.镜子镜子表面清晰，无污渍、水渍，能清晰映照人影。5.门窗（1）门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍。（2）门框、窗框擦拭干净，无积尘。6.垃圾桶（1）垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面无垃圾散落。（2）定期对垃圾桶进行消毒，保持桶内清洁。7.通风换气（1）确保厕所通风良好，无异味。（2）定期检查通风设备，保证其正常运行。三、打扫卫生频率1.日常打扫保洁人员每天至少对厕所进行[X]次全面打扫，分别在[具体时间1]、[具体时间2]等进行，确保厕所随时保持清洁状态。2.重点时段加强打扫在上班高峰时段、午休时段后、下班前等人员使用频繁的时段，保洁人员应增加巡回打扫次数，及时清理使用后的卫生。3.定期深度清洁每周至少进行[X]次深度清洁，包括对天花板、墙壁瓷砖、门窗轨道等进行全面清洁消毒。每月进行[X]次彻底的大扫除，对厕所进行全方位的深度清洁和维护。四、打扫卫生流程1.准备工作（1）保洁人员在打扫前应穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。（2）准备好清洁所需的工具和清洁剂，如拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.地面清洁（1）首先将地面上的杂物清扫干净，集中倒入垃圾桶。（2）使用适量的清洁剂兑水后，用拖把均匀地拖洗地面，按照从里到外、从左到右的顺序进行，注意避开人员使用高峰时段。（3）对于地面上的顽固污渍，可使用专用清洁工具进行重点清理，清理完毕后用清水冲洗干净，并用干净拖把拖干地面水渍。3.便器清洁（1）先将便器内的尿液排空，然后使用马桶刷蘸取适量的清洁剂，对便器内壁进行刷洗，重点刷洗便器边缘、出水口等部位。（2）刷洗完毕后，用清水冲洗干净便器，确保无清洁剂残留。（3）定期使用消毒剂对便器进行消毒，按照规定的比例配制消毒剂，倒入便器内浸泡[X]分钟后，用清水冲洗干净。4.洗手台清洁（1）用湿抹布擦拭洗手台台面，去除水渍和污渍，擦拭时注意力度适中，避免损坏台面。（2）依次擦拭水龙头、皂液器等设施，去除污垢，确保设施表面光亮。（3）清理洗手台下的杂物，保持周围环境整洁。5.镜子清洁使用干净的玻璃清洁剂和抹布，按照从上到下、从左到右的顺序擦拭镜子，擦拭过程中注意避免留下水渍，确保镜子清晰明亮。6.门窗清洁（1）先用湿抹布擦拭门窗玻璃表面的灰尘，然后使用干净的玻璃刮从上到下刮净玻璃上的水渍，使玻璃干净透明。（2）用干抹布擦拭门框、窗框，去除积尘。7.垃圾桶清理（1）将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，放入指定的垃圾收集点。（2）使用清洁剂擦拭垃圾桶内外表面，进行消毒处理，确保垃圾桶无异味。8.通风换气检查（1）检查通风设备是否正常运行，如发现通风不畅或设备故障，及时通知相关维修人员进行维修。（2）打开窗户或门进行自然通风，保持厕所内空气清新。五、安全注意事项1.清洁剂使用安全（1）保洁人员应严格按照清洁剂的使用说明进行操作，避免因操作不当导致清洁剂飞溅、中毒等事故。（2）在使用强酸、强碱等腐蚀性较强的清洁剂时，应佩戴好防护手套、口罩等防护用品，防止皮肤和呼吸道受到伤害。2.用电安全（1）清洁过程中如需使用电器设备，如清洁机器、吹风机等，应确保设备完好无损，电线无破损、漏电等情况。（2）使用电器设备时，应按照操作规程正确操作，避免因违规操作引发触电事故。3.防滑防摔（1）地面清洁后，应及时清理水渍，防止人员滑倒摔伤。（2）在高处进行清洁作业时，如擦拭门窗、天花板等部位，应使用稳固的梯子或登高设备，并有人在下方进行监护，确保作业安全。六、监督与考核1.监督检查（1）行政部门定期对厕所卫生情况进行检查，每日至少巡查[X]次，填写检查记录。（2）检查内容包括打扫卫生标准的执行情况、卫生设施的完好情况等，对发现的问题及时记录并通知保洁人员进行整改。2.考核机制（1）建立厕所卫生考核制度，将厕所卫生情况纳入保洁人员绩效考核体系。（2）根据检查结果，对保洁人员进行评分，对于卫生不达标的情况，按照相应的考核标准进行扣分。（3）连续[X]个月考核成绩优秀的保洁人员，给予一定的奖励；连续[X]个月考核成绩不合格的保洁人员，将进行警告、培训或辞退处理。3.员工反馈鼓励员工对厕所卫生情况进行监督和反馈，如发现卫生问题可及时向行政部门或保洁人员反映，行政部门应及时处理员工反馈的问题，并将处理结果反馈给员工。七、培训与教育1.保洁人员培训（1）定期组织保洁人员进行打扫卫生技能培训，培训内容包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、打扫卫生流程及标准等。（2）邀请专业的清洁培训师进行授课，提高保洁人员的业务水平和工作质量。（3）培训后进行考核，确保保洁人员掌握相关知识和技能，能够熟练按照标准进行厕所打扫卫生工作。2.全体员工教育（1）通过公司内部通告、宣传栏等形式，向全体员工宣传厕所卫生管理制度，提高员工的卫生意识