社区供水卫生管理制度

PAGE社区供水卫生管理制度一、总则（一）目的为加强社区供水卫生管理，确保居民生活饮用水的卫生安全，保障居民身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有供水设施的运行、维护以及相关卫生管理活动。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家有关饮用水卫生的法律法规和标准规范，确保供水卫生管理工作合法合规。2.预防为主原则：通过加强水源保护、水质监测、设施维护等措施，预防和控制饮用水污染事件的发生。3.全面管理原则：涵盖供水的各个环节，包括水源、制水、输水、配水等，实施全过程卫生管理。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在供水卫生管理中的职责，确保责任落实到人。二、管理职责（一）社区管理部门职责1.负责组织制定和完善社区供水卫生管理制度，并监督实施。2.协调相关部门，保障供水设施建设、改造所需的资金和资源。3.定期组织对社区供水卫生管理工作的检查和评估，及时发现和解决问题。4.负责与卫生行政部门、供水企业等相关单位的沟通协调，及时了解和传达有关供水卫生的政策法规和要求。（二）供水企业职责1.严格按照国家饮用水卫生标准进行制水生产，确保出厂水水质符合标准要求。2.负责供水设施的日常运行、维护和管理，定期对供水设备进行检修、清洗和消毒，保证设备正常运行。3.建立健全水质检测制度，按规定对水源水、出厂水、管网末梢水等进行水质检测，做好检测记录，并及时向社区管理部门报告检测结果。4.负责对供水设施周边环境进行清洁和维护，防止污水、垃圾等污染物对供水设施造成污染。5.配合社区管理部门和卫生行政部门的监督检查，对提出的问题及时整改。（三）卫生管理部门职责1.负责对社区供水卫生情况进行监督检查，依法查处违反饮用水卫生法规的行为。2.指导社区管理部门和供水企业开展供水卫生管理工作，提供技术支持和培训。3.定期对社区供水水质进行抽检，及时掌握水质状况，发现问题及时通知相关部门采取措施。（四）居民职责1.遵守社区供水卫生管理规定，爱护供水设施，不得擅自改动、损坏供水管道和设备。2.如发现供水水质异常或供水设施损坏等情况，及时向社区管理部门或供水企业报告。三、水源管理（一）水源选择1.优先选择水质良好、水量充足、便于保护的水源作为社区供水水源。2.对拟选用的水源进行水质检测和评估，确保水源水质符合国家饮用水水源卫生标准。（二）水源保护1.划定水源保护区，明确保护区范围和保护要求，并设立明显的标识。2.禁止在水源保护区内从事下列活动：排放工业废水、生活污水、垃圾和其他废弃物。堆放、填埋、焚烧有毒有害物质。从事规模化养殖畜禽、网箱养殖、旅游、游泳、垂钓等可能污染水源的活动。其他可能污染水源的行为。3.加强对水源保护区周边环境的巡查，及时发现和制止违法行为，确保水源安全。（三）水源卫生监测1.定期对水源水质进行监测，监测项目包括但不限于微生物指标、化学指标、毒理指标等。2.当水源受到污染或发生可能影响水质的突发事件时，应及时增加监测频率和项目，并采取相应的应急措施。3.建立水源水质监测档案，记录监测结果和相关信息，为水源管理提供依据。四、制水管理（一）制水工艺与设施1.供水企业应采用先进、可靠的制水工艺和设施，确保制水过程符合卫生要求。2.制水设施应定期进行维护和保养，确保设备正常运行，防止因设备故障导致水质污染。3.制水车间应保持清洁卫生，地面、墙壁、天花板等应定期清洁消毒，防止滋生微生物。（二）水质净化与消毒1.根据水源水质情况，选择合适的水质净化方法，如沉淀、过滤、吸附等，去除水中的悬浮物和杂质。2.采用有效的消毒方法对净化后的水进行消毒，确保消毒效果符合国家饮用水卫生标准。常用的消毒方法有氯气消毒、二氧化氯消毒、紫外线消毒等。3.严格控制消毒药剂的投加量和投加方式，定期对消毒设备进行检查和维护，确保消毒效果稳定可靠。（三）制水过程卫生管理1.制水操作人员应经过专业培训，熟悉制水工艺和操作规程，严格按照操作规程进行操作。2.在制水过程中，应做好各项记录，包括原水水质、制水工艺参数、消毒药剂投加量等，确保制水过程可追溯。3.定期对制水设备和管道进行清洗消毒，防止微生物滋生和污垢积累影响水质。清洗消毒后应进行水质检测，合格后方可继续制水。五、输水与配水管理（一）输水管道维护1.定期对输水管道进行巡查，检查管道是否有漏水、破损等情况，及时发现并修复问题。2.对输水管道进行定期冲洗和消毒，防止管道内壁滋生微生物和污垢，影响水质。冲洗消毒周期应根据管道材质、使用情况等因素确定。3.在输水管道上设置必要的水质检测点，定期对输水水质进行检测，确保输水过程中水质稳定。（二）配水设施管理1.配水设施（如水箱、水池、水泵等）应保持清洁卫生，定期进行清洗消毒。水箱、水池应加盖加锁，防止杂物和污染物进入。2.对配水设施的运行状况进行定期检查，确保设备正常运行。水泵应定期维护保养，保证供水压力稳定。3.建立配水设施清洗消毒记录和水质检测记录，记录内容包括清洗消毒时间、消毒药剂种类和用量、水质检测结果等。（三）二次供水管理1.对于二次供水设施，应按照相关规定进行设计、施工和验收，确保设施符合卫生要求。2.二次供水设施的产权单位或管理单位应负责设施的日常管理和维护，定期进行清洗消毒和水质检测。3.二次供水设施清洗消毒人员应持健康证上岗，严格按照操作规程进行操作。清洗消毒后应委托有资质的检测机构进行水质检测，检测合格后方可供水。六、水质检测（一）检测机构与人员资质1.供水企业应设立专门的水质检测机构，配备专业的水质检测人员和必要的检测设备。2.水质检测人员应经过专业培训，取得相应的资质证书，熟悉水质检测标准和方法。（二）检测项目与频率1.水质检测项目应符合国家饮用水卫生标准的要求，包括微生物指标（如细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌等）、毒理指标（如铅、汞、镉、铬、砷等重金属，以及氟化物、硝酸盐、亚硝酸盐等）、感官性状和一般化学指标（如色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、pH值、溶解性固体、总硬度等）、消毒剂常规指标（如余氯、二氧化氯等）等。2.供水企业应按照以下频率进行水质检测：对水源水每日进行一次常规检测。对出厂水每小时进行一次常规检测，每日进行一次全分析检测。对管网末梢水每月进行一次常规检测。在特殊情况下，如水源受到污染、供水设施维修改造后等，应增加检测频率和项目。（三）检测结果报告与公示1.水质检测机构应及时出具检测报告，并将检测结果报送供水企业和社区管理部门。2.供水企业应定期在社区内公示水质检测结果，公示内容包括检测时间、检测项目、检测结果等，确保居民能够及时了解水质状况。3.当水质检测结果不符合国家饮用水卫生标准时，供水企业应立即采取措施，停止供水或采取应急供水措施，并及时通知社区居民，同时向社区管理部门和卫生行政部门报告。七、卫生监督与检查（一）卫生行政部门监督检查1.卫生行政部门定期对社区供水卫生情况进行监督检查，检查内容包括水源管理、制水管理、输水与配水管理、水质检测等方面。2.对检查中发现的问题，卫生行政部门应下达整改意见书，责令相关单位限期整改。整改完成后，进行复查，确保问题得到彻底解决。3.对违反饮用水卫生法规的行为，卫生行政部门依法予以处罚。（二）社区管理部门日常检查1.社区管理部门负责对社区供水卫生管理工作进行日常检查和监督，检查供水企业的管理制度执行情况、设施运行维护情况、水质检测情况等。2.对检查中发现的问题，及时督促供水企业进行整改，并跟踪整改情况。3.定期组织召开社区供水卫生管理工作会议，总结经验教训，研究解决存在的问题，不断提高供水卫生管理水平。（三）供水企业内部自查1.供水企业应建立健全内部自查制度，定期对供水卫生管理工作进行自查自纠。2.自查内容包括制水工艺运行情况、设备维护保养情况、水质检测情况、人员操作规范情况等。3.对自查中发现的问题和隐患，及时制定整改措施，落实整改责任，确保供水卫生安全。八、应急管理（一）应急预案制定1.社区管理部门和供水企业应制定社区供水卫生应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急预案应根据可能发生的饮用水污染事件的类型和危害程度，制定针对性的应急措施，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。（二）应急物资储备1.供水企业应储备必要的应急物资，如消毒药剂、防护用品、抢修工具等，确保应急物资充足、完好。2.定期对应急物资进行检查和维护，及时补充和更新过期或损坏的物资。（三）应急演练1.社区管理部门和供水企业应定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急处置能力。2.应急演练内容包括模拟饮用水污染事件的发生、应急响应、现场处置、水质检测与恢复供水等环节。3.演练结束后，对应急演练进行总结评估，并针对演练中发现的问题及时对应急预案进行修订和完善。（四）应急处置1.当发生饮用水污染事件时，供水企业应立即启动应急预案，采取相应的应急措施，如停止供水、对受污染的水源和供水设施进行消毒处理、紧急调配应急水源等。2.及时通知社区居民，告知事件情况和采取的应急措施，保障居民的知情权。3.配合卫生行政部门进行调查处理，提供相关资料和信息，协助查明事件原因，采取有效的控制措施，防止事件扩大。4.在事件处理完毕后，对受污染的供水设施进行全面清洗消毒和检测，确保水质恢复正常后，方可恢复供水。九、培训与宣传（一）培训1.社区管理部门、供水企业和卫生管理部门应定期组织供水卫生管理培训，提高相关人员的业务水平和责任意识。2.培训内容包括国家饮用水卫生法律法规、标准规范、制水工艺、水质检测、卫生管理等方面的知识和技能。3.鼓励员工参加专业培训和学术交流活动，不断更新知识，提高业务能力。