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文档简介

202X肿瘤MDT技能培训质量保障机制演讲人2026-01-12XXXX有限公司202X01肿瘤MDT技能培训质量保障机制02引言:肿瘤MDT发展的时代呼唤与质量保障的必然要求03理论基础:肿瘤MDT技能培训质量保障机制的思想根基04核心要素:肿瘤MDT技能培训质量保障机制的关键构成05质量评价与持续改进:构建“监测-反馈-优化”的动态闭环06支撑体系:为质量保障机制提供全方位保障07结论:以质量保障机制赋能肿瘤MDT能力持续提升目录XXXX有限公司202001PART.肿瘤MDT技能培训质量保障机制XXXX有限公司202002PART.引言:肿瘤MDT发展的时代呼唤与质量保障的必然要求引言:肿瘤MDT发展的时代呼唤与质量保障的必然要求作为现代肿瘤诊疗的核心模式,多学科协作(MultidisciplinaryTeam,MDT)通过整合肿瘤科、外科、放疗科、病理科、影像科等多学科专业优势,为患者提供个体化、精准化的诊疗方案,已成为提升肿瘤诊疗质量、改善患者预后的关键路径。近年来,随着精准医学时代的到来和肿瘤诊疗技术的快速发展,MDT模式在我国各级医疗机构得到快速推广,但与之配套的MDT技能培训体系仍存在诸多短板:培训内容碎片化、师资能力参差不齐、评价标准缺失、保障机制不健全等问题,导致部分MDT团队协作效率低下、诊疗决策质量不高,难以满足患者日益增长的优质诊疗需求。在此背景下,构建科学、系统、可持续的肿瘤MDT技能培训质量保障机制,不仅是规范MDT诊疗行为的内在要求,更是推动肿瘤诊疗高质量发展、实现“健康中国2030”战略目标的必然选择。引言:肿瘤MDT发展的时代呼唤与质量保障的必然要求作为一名长期从事肿瘤MDT管理与培训实践的从业者,我深刻体会到:优质的MDT培训不是简单的知识传递,而是“知识-技能-协作-人文”四位一体的能力塑造;质量保障机制也不是静态的约束体系,而是动态的、全流程的、多方协同的管理闭环。本文将从理论基础、核心要素、评价改进、支撑体系四个维度,系统阐述肿瘤MDT技能培训质量保障机制的构建路径与实践思考,以期为同行提供参考。XXXX有限公司202003PART.理论基础:肿瘤MDT技能培训质量保障机制的思想根基理论基础:肿瘤MDT技能培训质量保障机制的思想根基任何机制的构建均需以科学理论为指导。肿瘤MDT技能培训质量保障机制的理论基础,融合了系统论、成人学习理论、循证医学理论及质量管理理论,共同构成了机制设计的“四梁八柱”。系统论:构建全要素协同的质量保障框架系统论强调“整体大于部分之和”,认为任何系统都是由相互关联、相互作用的要素组成的有机整体。MDT技能培训是一个复杂的系统工程,涉及学员、师资、内容、模式、评价等多个要素,各要素间并非孤立存在,而是通过“输入-过程-输出-反馈”的闭环实现动态平衡。例如,学员的知识结构(输入)影响培训过程参与度,培训模式(过程)决定技能掌握效果(输出),而效果评价(反馈)又反过来优化输入与过程设计。基于系统论,质量保障机制需打破“单点思维”,建立“要素联动-流程衔接-持续优化”的全链条管理体系,确保各环节同向发力、协同增效。成人学习理论:适配MDT从业者的学习特点MDT培训对象为具备一定临床经验的医护人员、技师等成人学习者,其学习具有“经验导向、问题驱动、注重实用”的鲜明特点。美国成人教育学家马尔科姆诺尔斯提出的“成人学习五原则”强调,成人学习需以自身经验为基础、以解决实际问题为目标、以参与式互动为主要形式。据此,MDT培训质量保障机制需摒弃“填鸭式”教学,转而采用案例教学、模拟演练、团队协作等参与式培训模式,并将学员的临床困惑、实战需求作为培训内容设计的核心依据。例如,针对学员普遍反映的“MDT病例讨论中跨学科沟通障碍”问题,可设计“角色扮演+情景模拟”专项培训,让学员在模拟真实MDT会议的互动中提升沟通与协作能力。循证医学理论:保障培训内容的科学性与前沿性循证医学的核心是“当前最佳研究证据结合临床专业技能与患者价值观”,这一理念同样适用于MDT技能培训的质量保障。一方面,培训内容需基于最新临床指南、专家共识和高水平循证证据,如NCCN指南、CSCO指南等,确保学员掌握的诊疗知识与方法符合国际前沿标准;另一方面,培训模式与评价方法的选择也需有循证支持,例如研究显示,基于模拟的团队培训能有效提升MDT成员的协作效率与决策质量,此类方法应作为质量保障机制中的重点推荐模式。同时,需建立培训内容的动态更新机制,定期纳入肿瘤诊疗领域的新技术、新理念(如免疫治疗、液体活检等),避免知识滞后导致的“经验过时”。质量管理理论:实现培训过程的标准化与持续改进质量管理理论中的PDCA循环(计划-执行-检查-处理)和全面质量管理(TQM)为MDT培训质量提供了管理工具。PDCA循环强调“计划先行、过程可控、结果可评、持续改进”,适用于培训全流程的精细化管理;TQM则要求“全员参与、全程控制、全面覆盖”,确保质量保障责任落实到培训管理者、师资、学员等每个主体。例如,在培训计划阶段,需通过需求调研明确质量目标;在执行阶段,需对师资授课、学员参与等过程进行监控;在检查阶段,需通过多维度评价评估培训效果;在处理阶段,需根据评价结果优化下一轮培训方案,形成“螺旋式上升”的质量改进路径。XXXX有限公司202004PART.核心要素:肿瘤MDT技能培训质量保障机制的关键构成核心要素:肿瘤MDT技能培训质量保障机制的关键构成肿瘤MDT技能培训质量保障机制的核心,在于围绕“人-内容-模式-评估”四大关键要素,构建标准化、规范化、个性化的培训管理体系,确保培训质量可衡量、可控制、可提升。师资队伍:打造“临床+教学+协作”复合型师资团队师资是培训质量的“第一责任人”,MDT培训的特殊性决定了师资需兼具“深厚的临床功底、系统的教学能力、卓越的协作素养”。建立一支高水平的MDT师资队伍,需从“选、育、考、激”四个环节构建质量保障体系。师资队伍:打造“临床+教学+协作”复合型师资团队严格师资遴选标准,明确准入门槛1MDT师资的遴选需打破“唯职称论”,建立“临床能力+教学能力+协作能力”三维评价体系:2-临床能力:要求具备副主任医师及以上职称,在肿瘤亚专科领域拥有10年以上临床经验,年均参与MDT病例讨论≥50例,对肿瘤诊疗指南有深入理解;3-教学能力:需通过教学能力考核(如微格教学试讲、教案评审),具备清晰表达、案例设计、互动引导等教学基本功;4-协作能力:需有跨科室协作成功案例,无沟通投诉记录,能够尊重不同学科意见,具备团队协调与冲突解决能力。师资队伍:打造“临床+教学+协作”复合型师资团队系统化师资培养,提升综合素养遴选后的师资需接受“岗前培训+在岗提升”的持续培养:-岗前培训:内容包括MDT培训理念与方法、成人学习技巧、跨学科沟通策略、教学评价工具使用等,培训结束后需通过考核方可上岗;-在岗提升:定期组织师资参加国内外MDT教学研讨会、临床技能进修、教学案例工作坊,鼓励师资参与教学研究(如发表教学论文、申报教学课题),提升教学创新能力。师资队伍:打造“临床+教学+协作”复合型师资团队动态化师资考核,强化过程管理3241建立“学员评价+同行评议+教学督导”三维考核机制,对师资进行年度考核:-教学督导:由医院教学管理部门或外聘教学专家进行定期督导,检查教案、课件、培训记录等,提出改进建议。-学员评价:通过培训满意度调查、知识掌握度测试、技能操作评分等,评估师资授课效果;-同行评议:组织其他学科师资、临床专家听课评议,重点关注教学内容的科学性、培训方法的适用性、跨学科协作的示范性;师资队伍:打造“临床+教学+协作”复合型师资团队激励机制建设,激发师资活力将MDT教学工作纳入师资绩效考核体系,与职称晋升、评优评先、薪酬分配挂钩,对优秀师资给予教学奖励(如“MDT金牌师资”称号、教学专项经费支持),鼓励资深医师投入MDT培训工作。培训内容:构建“分层分类+精准对接”的模块化内容体系培训内容的科学性、适用性是保障培训质量的核心。针对MDT成员的不同专业背景(如临床医师、护士、技师)、不同资历(初级、中级、高级)和不同培训需求(基础理论、技能提升、协作优化),需构建“分层分类、精准对接”的模块化内容体系。培训内容:构建“分层分类+精准对接”的模块化内容体系分层设计:按能力水平划分培训模块-基础层(初级学员):聚焦MDT基础理论与协作规范,内容包括肿瘤MDT概述、多学科解剖与病理基础、诊疗指南解读、MDT会议流程与沟通技巧、病例汇报规范等;-进阶层(中级学员):聚焦复杂病例分析与决策能力,内容包括疑难病例MDT讨论策略、跨学科诊疗方案优化(如外科与放疗的联合治疗决策)、治疗并发症的MDT管理、循证证据检索与评价等;-专家层(高级学员):聚焦前沿技术与团队引领,内容包括肿瘤精准治疗新进展(如免疫治疗耐药机制应对、多组学指导的个体化治疗)、MDT团队建设与管理、教学与科研能力提升等。培训内容:构建“分层分类+精准对接”的模块化内容体系分类定制:按专业背景设计差异化内容-护理人员:聚焦MDT全程照护能力,培训内容包括肿瘤症状管理、心理支持、患者健康教育、MDT护理协调等;-临床医师:强化病例决策能力培训,重点培训不同肿瘤分期的综合治疗方案选择、治疗反应评估、MDT随访管理等;-医技人员(病理、影像等):强化精准诊断能力培训,重点培训分子病理检测技术、影像组学分析、多学科诊断报告规范等。010203培训内容:构建“分层分类+精准对接”的模块化内容体系动态更新:建立基于临床需求的内容优化机制定期开展MDT培训需求调研,通过问卷、访谈、病例讨论会等形式,收集学员在临床实践中遇到的问题(如“晚期肿瘤MDT治疗方案的选择困境”“免疫治疗不良反应的MDT应对”),及时纳入培训内容;同时,成立由多学科专家组成的“内容更新委员会”,每季度对培训内容进行审核,纳入最新指南、专家共识和临床研究成果,删除过时内容,确保内容的时效性与先进性。培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式传统“理论讲授+病例讨论”的单一模式难以满足MDT培训对“协作能力”和“实战技能”的需求。基于成人学习理论和系统论,需构建“线上+线下、虚拟+真实、模拟+实战”相结合的多元化培训模式,提升培训的吸引力和实效性。培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式线上平台:构建碎片化、可重复的知识学习体系01开发MDT在线学习平台,整合视频课程、病例库、文献资料、在线测试等功能:02-视频课程:由资深师资录制专题讲座,如“肺癌MDT诊疗规范”“乳腺癌新辅助治疗MDT决策要点”等,学员可随时观看学习;03-病例库:上传典型、疑难MDT病例(附病史、影像、病理、治疗过程等完整资料),学员可在线提交分析意见,由师资定期点评;04-在线测试:针对培训内容设计题库,学员完成学习后可进行自测,系统自动评分并解析错题,强化知识掌握。培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式线下实训:聚焦协作能力与临床技能的实战训练-模拟MDT会议:选取真实病例(脱敏处理),设置不同学科角色(如肿瘤科医师、外科医师、病理科医师等),学员分组扮演角色,模拟MDT讨论流程,师资全程观察并重点点评沟通表达、方案争论、决策共识等环节,提升团队协作能力;-技能操作工作坊:针对MDT中的关键技能(如穿刺活检技术、超声引导下输液港维护、放疗计划设计等),采用“小班教学、模拟操作、即时反馈”模式,确保学员熟练掌握;-跨科室联合查房:组织学员参与肿瘤科、外科、放疗科等科室的联合查房,现场观摩真实病例的诊疗过程,课后由师资引导分析MDT在其中的作用与优化空间,促进理论与实践深度融合。123培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式情境模拟:提升复杂决策与应急处理能力引入高保真模拟人、虚拟现实(VR)等技术,模拟MDT中可能遇到的复杂情境(如肿瘤急症处理、治疗严重不良反应应对、患者及家属沟通冲突等),让学员在“沉浸式”环境中锻炼临床思维、应急处理和人文沟通能力。例如,模拟晚期肺癌患者突发大咯血,要求MDT团队快速判断病情、制定止血方案、与家属沟通病情变化,训练团队在压力下的协作效率。(四)学员评估:建立“多元主体+多维指标+全程跟踪”的评价体系学员评估是检验培训质量、优化培训方案的核心环节。需摒弃“一考定终身”的单一评价模式,构建“知识-技能-行为-结局”四维度的全程化、多主体评价体系,全面反映学员的培训效果。培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式知识评价:检验理论掌握程度-形成性评价:通过线上平台随堂测试、病例分析报告、小组讨论发言等,评估学员对基础理论、指南知识的理解与应用能力;-终结性评价:培训结束后组织理论考试(闭卷+开卷结合),内容涵盖MDT基础理论、诊疗规范、循证医学方法等,重点考察知识综合运用能力。培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式技能评价:评估临床操作与协作能力-技能操作考核:采用OSCE(客观结构化临床考试)模式,设置多个站点(如病例汇报、影像判读、病理讨论、模拟沟通等),由多学科考官根据评分标准现场评分;-协作能力评价:通过模拟MDT会议录像分析,评估学员的跨学科沟通(如是否尊重不同意见、表达是否清晰)、团队参与(如是否主动发言、是否倾听他人)、冲突解决(如方案分歧时是否理性协商)等能力。培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式行为评价:追踪临床实践中的行为改变培训结束后3-6个月,通过临床实践观察、同事评价、患者反馈等方式,评估学员在真实MDT工作中的行为改变:-临床实践观察:由科室主任或MDT组长观察学员在真实病例讨论中的表现,如是否主动应用MDT思维、是否遵循指南推荐、是否有效参与跨学科协作等;-360度评价:收集上级医师、同事、护士、患者等多方反馈,了解学员在协作态度、沟通效果、诊疗规范性等方面的提升。321培训模式:创新“虚实结合+知行合一”的互动式教学模式结局评价:评估患者获益与诊疗质量-患者相关结局:统计学员参与MDT的病例中,患者生存率、生活质量、满意度、并发症发生率等指标,评估培训对患者预后的影响;-诊疗质量指标:比较培训前后学员所在科室的MDT覆盖率、诊疗方案符合率、平均住院日、医疗费用等指标,量化培训对诊疗质量的提升作用。XXXX有限公司202005PART.质量评价与持续改进:构建“监测-反馈-优化”的动态闭环质量评价与持续改进:构建“监测-反馈-优化”的动态闭环质量保障机制的核心在于“持续改进”。需建立覆盖培训全过程的动态监测体系,通过多渠道反馈与数据分析,精准识别质量问题,驱动机制迭代优化,实现培训质量的螺旋式上升。多维度监测:构建全流程质量监测网络过程监测:实时跟踪培训实施情况-师资监测:通过教学督导、学员评价、同行评议等,实时监控师资授课质量、教学内容是否符合要求、培训方法是否得当;-学员监测:通过考勤记录、课堂互动参与度、作业完成情况等,了解学员学习状态,对学习困难学员及时预警并给予帮扶;-课程监测:定期检查课程大纲、教案、课件等教学资料是否规范,培训内容是否与需求调研结果匹配。多维度监测:构建全流程质量监测网络结果监测:客观评估培训效果达成度01依托学员评估体系,对知识、技能、行为、结局四个维度的评价数据进行汇总分析,形成“培训质量报告”,重点分析:03-薄弱环节:如某类学员在“跨学科沟通”维度的得分普遍较低,或某类培训内容的“满意度”评价偏低;04-长期效果:如培训6个月后,学员参与MDT的病例中,诊疗方案符合率提升幅度、患者并发症发生率下降幅度等。02-整体达标率:如学员理论考试平均分、技能操作考核通过率、临床行为改变率等;多维度监测:构建全流程质量监测网络数据监测:依托信息化平台实现动态分析建立MDT培训质量数据库,整合学员信息、培训记录、评价数据、临床实践数据等,通过信息化平台实现数据实时采集、动态分析与可视化呈现。例如,通过数据仪表盘实时展示各班级培训进度、学员学习轨迹、评价结果分布等,为质量改进提供数据支持。多渠道反馈:建立“上下联动、内外结合”的反馈机制内部反馈:畅通学员与师资的沟通渠道-定期座谈会:每季度组织学员代表与师资、培训管理者座谈,收集学员对培训内容、模式、师资等方面的意见建议;1-匿名反馈箱:在线上平台和线下培训现场设置匿名反馈渠道,鼓励学员提出真实想法,尤其是敏感问题(如师资授课不足、内容脱离临床等);2-学员申诉机制:对培训评价、考核结果有异议的学员,可提交申诉,由培训管理部门组织复核并及时反馈结果。3多渠道反馈:建立“上下联动、内外结合”的反馈机制外部反馈:引入临床科室与患者的第三方评价-临床科室反馈:定期向学员所在科室发放问卷,了解科室主任、同事对学员培训后工作表现的评价,如“MDT思维是否更清晰”“协作效率是否提升”等;-患者反馈:通过患者满意度调查、投诉分析等,了解患者对MDT诊疗服务的体验,间接反映培训质量(如“医护人员是否充分告知治疗方案”“是否感受到多学科协作的优势”)。多渠道反馈:建立“上下联动、内外结合”的反馈机制专家反馈:邀请行业权威指导优化方向定期邀请国内外MDT领域专家、教育专家对培训体系进行评审,通过现场调研、报告审阅等方式,指出机制存在的问题与改进空间。例如,专家可能指出“培训中人文关怀内容不足”“评价工具缺乏信效度验证”等问题,为机制优化提供专业指导。持续改进:基于PDCA循环的机制迭代优化将监测与反馈收集到的质量问题纳入PDCA循环,驱动培训质量保障机制的持续优化:持续改进:基于PDCA循环的机制迭代优化计划(Plan):明确改进目标与措施针对监测中发现的问题(如“模拟MDT会议中学员协作能力不足”),组织培训管理团队、师资、学员代表共同分析原因(如“培训中互动环节设计不足”“缺乏跨学科沟通技巧专项训练”),制定改进目标(如“下一期培训中学员协作能力评分提升20%”)和具体措施(如“增加角色扮演时长”“邀请沟通专家开展专题培训”)。持续改进:基于PDCA循环的机制迭代优化执行(Do):落实改进措施按照改进计划调整培训内容与模式,如新增“跨学科沟通技巧”专题模块,增加模拟MDT会议中的角色扮演环节,并邀请资深沟通专家现场指导。同时,记录改进措施的实施过程(如培训时长、学员参与情况、师资反馈等)。持续改进:基于PDCA循环的机制迭代优化检查(Check):评估改进效果改进措施实施后,通过学员评价、技能考核、临床实践观察等方式,评估改进效果。例如,比较改进前后学员在“协作能力”维度的评分变化,观察真实MDT会议中学员沟通行为是否改善。持续改进:基于PDCA循环的机制迭代优化处理(Act):固化经验与持续改进对有效的改进措施(如“角色扮演+专家指导”模式显著提升协作能力),将其纳入标准化培训流程,形成长效机制;对效果不明显的措施,分析原因(如“培训时长不足”“学员积极性不高”),进一步调整优化。通过“总结经验-发现问题-改进提升”的循环,推动培训质量保障机制不断完善。XXXX有限公司202006PART.支撑体系:为质量保障机制提供全方位保障支撑体系:为质量保障机制提供全方位保障肿瘤MDT技能培训质量保障机制的构建与运行,离不开组织、制度、资源、文化等支撑体系的保障,只有“四梁八柱”稳固,机制才能落地生根、持续发挥作用。组织保障:建立“领导重视、多科协同”的管理架构成立MDT培训领导小组由医院分管副院长任组长,医务部、教学部、肿瘤科、外科、护理部等相关科室负责人为成员,负责统筹协调MDT培训工作,制定培训发展规划、年度计划,解决培训实施中的重大问题(如经费保障、师资调配、场地协调等)。组织保障:建立“领导重视、多科协同”的管理架构设立MDT培训管理办公室挂靠在教学部或医务部,配备专职管理人员,负责培训的日常管理,包括需求调研、方案制定、师资管理、学员组织、过程监控、评价反馈等具体工作,确保培训各环节有序推进。组织保障:建立“领导重视、多科协同”的管理架构组建多学科专家委员会由肿瘤科、外科、放疗科、病理科、影像科、护理学科等资深专家组成,负责培训内容的审核、师资的遴选与考核、培训质量的评估与指导,为机制的科学性提供专业支撑。制度保障:构建“标准明确、流程规范”的制度体系制定MDT培训管理办法明确培训的目标、原则、内容、模式、评价、保障等要求,规范培训管理流程,如《MDT技能培训师资遴选与考核实施细则》《MDT学员评估管理办法》等,确保各项工作有章可循。制度保障:构建“标准明确、流程规范”的制度体系建立培训激励与约束机制将MDT培训参与情况、教学工作量纳入医护人员绩效考核体系,对积极参与培训、教学效果突出的师资给予表彰奖励;对无故缺席培训、教学评价不合格的师资,暂停其授课资格并要求参加教学能力提升培训。制度保障:构建“标准明确、流程规范”的制度体系完善质量问责与改进制度对培训质量监测中发现的重大问题(如学员考核大面积不合格、临床实践行为未改善),启动问责机制,分析管理责任、师资责任,限期整改;建立质量问题整改台账,跟踪整改落实情况,确保问题“件件有落实、事事有回音”。资源保障:夯实“经费充足、设施先进”的物质基础加大经费投入医院设立MDT培训专项经费,保障师资培训、课程开发、教材编写、设备购置、学员补贴等开支;积极申请省级、国家级医学继续教育项目,争取外部经费支持,拓宽资金来源渠道。资源保障:夯实“经费充足、设施先进”的物质基础完善培训场地与设备建设专用MDT培训教室,配备多媒体教学设备、投影系统、视频会议系统等,满足线上线下教学需求;购置模拟人、VR训练系统、医学模拟教具等实训设备,提升模拟培训效果;建设在线学习平台,开发移动端APP,方便学员利用碎片化时间学习。资源保障:夯实“经费充足、设施先进”的物质基础加强教材与教学资源建设组织编写MDT培训系列教材,突出“实用性、系统性、前沿性”,如《肿瘤MDT理论与实践》《MDT沟通与协作技巧》等;收集整理典型病例、专家讲座视频、操作规范视频等教学资源,建立MDT教学资源库,实现资源共享。文化保障:培育“

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