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文档简介

2025年软考高级系统分析师模拟卷考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、选择题(共75题,每题1分,请将答案填写在答题卡相应位置)1.系统分析师在进行需求调研时,常用的观察技术不包括以下哪一项?A.实地观察用户操作B.查阅用户操作手册C.参与用户日常工作D.分析用户的历史操作日志2.在UML建模中,用于表示系统内部操作或行为的图是?A.用例图B.类图C.状态图D.活动图3.某企业希望将其分散在各部门的客户信息集中管理,以提高营销效率。该系统的主要目标是?A.提高数据处理速度B.增强系统安全性C.实现客户信息的统一管理和分析D.降低系统维护成本4.关系数据库中的“范式”主要是为了解决什么问题?A.提高数据库的并发访问能力B.简化数据库设计过程C.消除数据冗余和不一致性D.增强数据库的容错能力5.在TCP/IP协议栈中,负责提供可靠数据传输的服务层是?A.应用层B.传输层C.网络层D.数据链路层6.下面哪个不是敏捷开发方法的核心原则?A.个体和互动高于流程和工具B.完成的软件高于详尽的文档C.按计划交付高于适应变化D.协作优于合同7.系统架构设计中的“高内聚、低耦合”原则主要强调的是?A.模块内部功能要紧密关联B.模块之间依赖关系要尽可能少C.系统性能要尽可能高D.系统可扩展性要尽可能好8.在进行项目风险识别时,采用“头脑风暴法”的主要优点是?A.结果量化精确B.考虑因素全面C.成本低廉高效D.容易形成决策9.根据PMBOK指南,项目范围基准主要包含哪些内容?A.项目章程和WBSB.WBS词典和范围说明书C.项目计划和支持文件D.项目进度计划和成本预算10.在系统测试中,主要发现代码层面的缺陷测试类型是?A.集成测试B.系统测试C.单元测试D.回归测试11.ISO/IEC20000是关于什么的国际标准?A.软件开发过程B.IT服务管理C.数据库设计D.网络安全防护12.在系统分析过程中,用于描述系统输入、处理和输出流程的图是?A.数据流图(DFD)B.程序流程图C.状态转换图D.对象关系图13.以下哪种数据结构适合用于实现先进先出(FIFO)的数据操作?A.栈B.队列C.链表D.树14.在面向对象设计中,封装的主要目的是什么?A.提高代码的重用性B.隐藏对象内部细节,提供接口C.减少代码量D.增强代码的可读性15.互联网协议(IP)地址中的“私有地址”范围不包括?A.10.0.0.0-10.255.255.255B.172.16.0.0-172.31.255.255C.192.168.0.0-192.168.255.255D.192.0.2.0-192.0.2.25516.软件开发过程中,需求分析阶段的主要输出物通常不包括?A.系统需求规格说明书B.程序设计说明书C.用例图D.系统架构图17.在进行项目成本估算时,采用“类比估算”方法主要依赖?A.详细的进度计划B.类似项目的历史数据C.专家判断D.资源利用率数据18.以下哪种架构模式适用于需要高可用性和可扩展性的大型分布式系统?A.简单应用架构B.MVC架构C.微服务架构D.MVC+架构19.根据我国《网络安全法》,以下哪项行为是非法的?A.在公共场所使用Wi-FiB.对其合法拥有或控制的信息系统进行安全测试C.未经用户同意,获取其个人信息D.使用加密技术保护数据传输20.系统分析师在进行可行性研究时,主要考虑的技术可行性包括?A.项目预算是否充足B.系统性能是否满足要求C.项目团队成员是否到位D.项目是否获得管理层支持21.在需求获取技术中,“访谈法”的主要优点是?A.获取信息量大且深入B.成本较低C.适用于大量用户D.结果客观量化22.下面哪个不是软件架构设计的原则?A.可扩展性B.可维护性C.复杂性D.可靠性23.RUP(统一过程)模型属于哪种类型的开发模型?A.瀑布模型B.螺旋模型C.敏捷模型D.迭代模型24.在数据库设计中,将一个表中的主键作为另一个表的外键是为了实现?A.数据完整性B.数据安全性C.数据共享性D.数据备份25.系统测试的目的是?A.发现代码层面的错误B.验证系统是否满足指定需求C.评估系统性能D.优化代码结构26.软件配置管理中,基线是指?A.项目计划文档B.经过评审和批准的软件版本或阶段性成果C.测试用例集合D.项目风险管理计划27.在系统设计中,决定系统物理部署方式的主要因素不包括?A.系统性能要求B.用户地理位置分布C.开发团队技术水平D.企业预算限制28.下面哪种测试方法属于黑盒测试?A.单元测试B.集成测试C.等价类划分测试D.代码审查29.根据我国《著作权法》,以下哪项作品受著作权保护?A.法律、法规B.政府机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件及其官方正式译文C.报纸、期刊社编辑、汇编的作品D.历法、通用数表30.在进行项目沟通管理时,选择合适的沟通方法是关键,以下哪种情况适合采用会议沟通?A.向大量分散用户发布通知B.需要快速获取少数专家的反馈意见C.对复杂问题进行深入讨论和决策D.发布需要精确阅读和记录的正式文件31.负责将高层需求转化为具体、可执行的设计文档的文档是?A.需求规格说明书B.系统设计说明书C.项目计划书D.测试计划书32.在面向对象技术中,用于表示对象之间交互关系的模式是?A.封装B.继承C.多态D.联合33.网络安全中的“防火墙”主要功能是?A.加密数据传输B.防止未经授权的访问C.优化网络速度D.检测病毒感染34.在项目管理中,用于跟踪项目进度与计划偏差的工具是?A.Gantt图B.PERT图C.RPN图D.敏感性分析图35.以下哪种数据库模型最适合处理结构化、关系型数据?A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.对象模型36.系统分析师在进行架构设计时,需要考虑的非功能性需求通常包括?A.功能模块划分B.系统性能要求C.数据存储方式D.用户界面设计37.在敏捷开发中,每个迭代周期结束时通常会交付?A.完整的系统B.一个可工作的软件增量C.所有技术文档D.项目最终报告38.根据我国《个人信息保护法》,处理个人信息应当遵循什么原则?A.收集利益最大化原则B.简单快速原则C.合法、正当、必要、诚信原则D.透明原则39.在系统实施阶段,将各个独立开发的模块组装成一个完整系统的过程是?A.系统集成B.系统测试C.系统部署D.系统维护40.以下哪种方法不适合用于软件项目风险识别?A.SWOT分析B.风险登记册审查C.专家访谈D.质量功能展开(QFD)41.在系统分析报告中,用于描述系统所需处理的数据及其属性的图表是?A.数据流图B.数据字典C.状态图D.用例图42.软件开发过程中,需求变更管理的主要目标是?A.完全拒绝所有变更请求B.尽可能快速地实现变更C.控制变更的规模和影响,确保项目成功D.避免与客户沟通变更43.在UML类图中,用于表示类之间继承关系的符号是?A.实线加空心箭头B.实线加实心箭头C.虚线加空心箭头D.虚线加实心箭头44.系统测试中的“冒烟测试”目的是?A.发现深层逻辑错误B.验证关键功能是否可用C.评估系统性能指标D.测试代码优化效果45.标准化在软件开发中的作用不包括?A.提高软件质量B.促进软件开发人员交流C.增加软件开发成本D.推动技术进步46.在进行项目质量管理时,采用“PDCA循环”模型是指?A.计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)B.需求(Requirement)、设计(Design)、实现(Implementation)、测试(Testing)C.规划(Planning)、分析(Analysis)、设计(Design)、实施(Implementation)D.预测(Prediction)、决策(Decision)、执行(Execution)、评估(Evaluation)47.以下哪个不是云计算的主要服务模式?A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.CaaS48.在需求规格说明书中,描述系统应做什么,但不规定如何做的是?A.非功能性需求B.约束条件C.功能性需求D.设计考虑49.系统分析师需要具备良好的沟通能力,以下哪项沟通技巧不重要?A.积极倾听B.使用专业术语C.简洁明了D.保持中立50.在软件项目管理中,关键路径法(CPM)主要用于?A.项目进度估算B.项目成本估算C.项目风险识别D.项目资源分配51.数据库事务的ACID特性指的是?A.可访问性(Availability)、一致性(Consistency)、隔离性(Isolation)、持久性(Durability)B.可用性(Availability)、可靠性(Reliability)、完整性(Integrity)、保密性(Confidentiality)C.可用性(Availability)、集群性(Cluster)、独立性(Independence)、持久性(Durability)D.可伸缩性(Scalability)、兼容性(Compatibility)、独立性(Independence)、完整性(Integrity)52.在系统设计阶段,选择数据库管理系统(DBMS)时,需要考虑的因素不包括?A.数据模型类型B.开发团队熟悉度C.系统运行平台D.开发人员数量53.根据我国《劳动合同法》,以下哪种情形属于非法解除劳动合同?A.劳动合同期满,经协商一致不再续订B.劳动者严重违反公司规章制度C.用人单位破产重整需要裁员D.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的54.在进行系统可行性分析时,经济可行性主要评估?A.系统技术实现的难度B.系统开发所需资源与预期收益的比例C.系统对现有业务流程的影响D.系统开发人员的技能水平55.软件测试中的“回归测试”主要目的是?A.发现新开发功能的缺陷B.验证修改或修复缺陷后的软件是否仍然满足需求C.评估软件的整体性能D.检查软件的代码质量56.在面向对象设计中,用于实现同一操作在不同对象上有不同表现形式的能力是?A.封装B.继承C.多态D.泛型57.网络安全中的“VPN”是指?A.虚拟专用网络B.价值保护网络C.可视化网络安全D.防火墙保护网络58.在项目管理中,用于识别潜在风险并评估其发生可能性和影响程度的工具是?A.检查表B.风险矩阵C.基准比较D.敏感性分析59.以下哪种文档通常包含对系统需求的分析结果和系统总体架构设计?A.需求规格说明书B.系统设计说明书C.项目计划书D.测试计划书60.在系统实施过程中,如果发现需求规格说明书存在歧义,系统分析师应?A.自行修改补充B.忽略歧义继续开发C.与需求方沟通确认,获取明确的说明D.将歧义记录下来,但不处理61.软件复用技术的主要目的是?A.减少开发时间B.降低开发成本C.提高软件质量D.以上都是62.在进行系统测试时,选择测试用例的主要依据是?A.测试人员的主观喜好B.代码的复杂程度C.需求规格说明书和设计文档中规定的功能和行为D.测试工具的功能63.根据我国《电子商务法》,电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,除非?A.从事个人销售自产农副产品B.从事文化产品线上销售C.通过电子商务平台销售商品D.从事家庭手工业作坊产品销售64.在系统架构设计中,微服务架构的主要优势不包括?A.提高系统可扩展性B.便于独立部署和升级C.减少系统复杂度D.实现跨服务数据一致性65.系统分析师在进行项目干系人分析时,主要目的是?A.识别所有可能影响项目的个人或组织B.评估干系人的利益和影响力,制定沟通策略C.确定干系人的身份D.了解干系人对项目的期望66.在软件项目管理中,采用“敏捷开发”方法,其核心思想是?A.强调详细计划和控制B.快速响应变化,迭代开发C.一次性完成所有开发工作D.强调文档的详尽性67.数据库中的“索引”主要目的是?A.增加数据存储空间B.提高数据查询效率C.简化数据更新操作D.增强数据安全性68.在进行项目成本估算时,采用“参数估算”方法主要依赖?A.类比估算B.自下而上估算C.专家判断D.模型估算69.以下哪种行为不符合软件工程中的职业道德?A.保护客户和雇主的利益B.公正地评价软件价值C.在公众面前贬低同行D.遵守相关法律法规70.在系统设计中,选择合适的技术框架需要考虑?A.开发团队的熟悉度B.技术的成熟度和社区支持C.项目的预算D.以上都是71.系统测试中的“探索性测试”是指?A.按照预先设计的测试用例进行的测试B.基于测试人员的经验和直觉进行的测试C.对系统性能进行的测试D.对系统安全性的测试72.软件配置管理中,版本控制的主要目的是?A.管理不同版本的软件B.确保软件变更的可追溯性C.提高软件开发效率D.以上都是73.在进行项目范围管理时,防止范围蔓延的主要措施是?A.建立清晰的范围基线B.定期进行范围审查C.简化变更控制流程D.减少客户沟通74.根据我国《数据安全法》,数据处理活动应当遵循合法、正当、必要原则,并确保?A.数据不被泄露B.数据不被篡改C.数据不被非法利用D.以上都是75.系统分析师在项目结束后进行项目总结的主要目的是?A.处理项目遗留问题B.记录项目经验教训,为未来项目提供参考C.完成项目结算D.开发新功能二、案例分析题(共2题,请根据题目要求,结合所学知识进行分析和解答)1.某大型制造企业希望对其现有的、分散在多个车间的生产管理系统进行升级改造,以实现生产数据的实时采集、生产过程的透明化管理以及生产计划的动态调整。该企业目前各车间使用的是不同厂商、不同版本的ERP系统,数据格式不统一,且生产现场的数据采集主要依靠人工记录。企业高层管理者要求新的系统上线后,能够显著提高生产效率,降低生产成本,并能够支持未来业务发展的需要。系统分析师在初步调研中了解到,企业对系统的稳定性、安全性要求很高,且希望系统能够与企业现有的财务系统、人力资源系统进行集成。请结合系统分析的相关知识,回答以下问题:(1)该项目的主要目标是什么?请从业务价值和技术实现两个角度分别阐述。(2)在进行需求调研时,系统分析师可以采用哪些具体的技术或方法来获取各车间、生产管理人员、企业高层等不同干系人的需求?请列举至少三种,并简述其特点。(3)针对该项目提出的技术挑战(如数据整合、实时性要求、系统集成等),系统分析师在系统设计阶段应重点关注哪些方面?请至少列举三点。2.你作为某金融机构的系统分析师,正在负责一个新开发的核心银行系统的测试与上线工作。该系统涉及大量的交易处理,对系统的稳定性、性能和安全性有着极高的要求。在系统测试阶段,测试团队发现了一些较为严重的缺陷,例如在高并发交易时系统响应时间显著增加,存在潜在的数据一致性问题,以及某个关键交易流程存在安全漏洞。在项目进度压力下,开发团队进行了紧急修复,但修复后并未进行充分的回归测试。系统测试团队在压力测试中发现,虽然部分问题得到解决,但系统在高负载下的稳定性仍然存在问题。项目管理层面临是否按时上线系统的决策困境。请结合软件项目管理、质量管理和风险管理的相关知识,回答以下问题:(1)在该项目的测试阶段,主要遇到了哪些方面的挑战?请从测试策略、测试资源、测试环境等方面进行分析。(2)针对开发团队紧急修复后系统稳定性仍存疑的问题,系统分析师可以采取哪些措施来评估系统的当前状态,并为管理层的决策提供依据?(3)从风险管理角度出发,该项目在开发过程中可能存在哪些潜在的风险?在项目进入上线准备阶段时,应如何进行风险识别和应对?三、论述题(共1题,请根据题目要求,结合所学知识和实际经验,进行深入分析和论述)在当前数字化转型的浪潮下,企业对IT系统的依赖程度日益加深,系统分析师作为连接业务需求与技术实现的桥梁,其角色和职责正在发生深刻的变化。请结合系统分析师的工作实践,论述在数字化转型背景下,系统分析师应具备哪些新的能力,以及如何才能更好地适应这种变化,为企业数字化转型提供有效的支持。请从技术视野、业务理解、变革管理、沟通协作等方面进行阐述。---试卷答案一、选择题1.B解析:观察技术需要直接观察用户行为,查阅手册是间接获取信息,不属于观察法。2.C解析:状态图描述对象或系统状态的变化以及触发状态转换的事件。3.C解析:系统目标是实现客户信息的统一管理和分析,其他选项是系统可能带来的好处或子目标。4.C解析:范式主要是为了消除数据冗余,保证数据一致性。5.B解析:传输层提供可靠数据传输的服务,TCP协议属于传输层。6.C解析:敏捷开发强调适应变化高于按计划交付。7.B解析:低耦合强调模块间依赖少,高内聚强调模块内部功能紧密关联。8.B解析:头脑风暴法依靠集体智慧,考虑因素相对全面。9.B解析:范围基准主要包括WBS及其属性(WBS词典)和范围说明书。10.C解析:单元测试是针对代码单元进行的测试,发现代码层面缺陷。11.B解析:ISO/IEC20000是IT服务管理领域的国际标准。12.A解析:数据流图(DFD)用于描述数据在系统中的流动和处理过程。13.B解析:队列是先进先出(FIFO)的数据结构。14.B解析:封装隐藏内部细节,提供公共接口,是面向对象的基本特征之一。15.D解析:192.0.2.0/24是RFC1918定义的保留地址,用于文档和示例,不是私有地址范围。16.B解析:程序设计说明书是设计阶段的输出,不是需求分析阶段的输出。17.B解析:类比估算基于类似项目的历史数据。18.C解析:微服务架构天然支持高可用性和可扩展性。19.C解析:未经用户同意获取个人信息是违法行为。20.B解析:技术可行性主要评估技术手段能否实现系统目标。21.A解析:访谈法可以深入获取信息,但成本较高,覆盖面有限。22.C解析:架构设计应遵循可扩展性、可维护性、可靠性等原则,复杂性不是原则。23.D解析:RUP模型以迭代和增量方式进行开发。24.A解析:外键约束保证了参照完整性,是实现数据完整性的一种方式。25.B解析:系统测试的目的是验证系统是否满足需求。26.B解析:基线是经过批准的、可以作为基准的软件版本或阶段性成果。27.C解析:开发团队技术水平影响技术选型,但不是决定物理部署方式的主要因素。28.C解析:黑盒测试不关心内部实现,基于输入输出进行测试。等价类划分是黑盒测试方法。29.B解析:法律、法规等官方文件及其官方译文不受著作权法保护。30.C解析:复杂问题适合通过会议进行深入讨论和决策。31.B解析:系统设计说明书描述系统设计细节。32.D解析:联合(Association)表示对象间的连接或关系。33.B解析:防火墙主要功能是控制网络访问,防止未授权访问。34.A解析:Gantt图用于展示项目进度计划,跟踪计划与实际的偏差。35.C解析:关系模型是处理结构化、关系型数据的标准模型。36.B解析:非功能性需求描述系统应具备的性能、安全等特性。37.B解析:敏捷开发每个迭代周期交付一个可工作的软件增量。38.C解析:处理个人信息应遵循合法、正当、必要、诚信原则。39.A解析:系统集成是将各模块组装成完整系统的过程。40.B解析:风险登记册审查是风险监控的过程,不是识别的过程。41.B解析:数据字典用于定义数据流图中的数据项、数据结构等。42.C解析:需求变更管理目标是控制变更,确保项目成功。43.A解析:UML类图中,实线加空心箭头表示继承关系。44.B解析:冒烟测试是验证核心功能是否可用,以便后续测试。45.C解析:标准化通常能降低成本,而不是增加成本。46.A解析:PDCA循环指计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)。47.D解析:CaaS是云服务模式,IaaS、PaaS、SaaS是常见的云服务模式。48.C解析:功能性需求描述系统做什么,非功能性需求描述系统如何做(性能、安全等)。49.C解析:保持中立可能导致沟通障碍,不是重要的沟通技巧。50.A解析:关键路径法主要用于项目进度估算。51.A解析:ACID是数据库事务的特性:原子性(Atomicity)、一致性(Consistency)、隔离性(Isolation)、持久性(Durability)。52.D解析:选择DBMS主要考虑数据模型、开发平台、性能需求、成本等,与开发人员数量关系不大。53.D解析:根据《劳动合同法》,不能胜任工作经过培训或调岗仍不胜任的,经协商可解除合同,选项D描述不完整,属于非法解除。54.B解析:经济可行性评估投入产出比,即资源与收益。55.B解析:回归测试目的是验证修改后系统是否仍满足需求。56.C解析:多态是指同一操作在不同对象上有不同表现形式。57.A解析:VPN是虚拟专用网络,通过公用网络建立专用网络。58.B解析:风险矩阵用于评估风险发生的可能性和影响程度。59.B解析:系统设计说明书包含需求分析结果和系统总体架构设计。60.C解析:发现需求歧义应与需求方沟通确认,获取明确说明。61.D解析:软件复用能减少开发时间、降低成本、提高软件质量。62.C解析:选择测试用例的主要依据是需求规格说明书和设计文档。63.A解析:根据《电子商务法》,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品等部分情形可豁免登记。64.C解析:微服务架构虽然有很多优势,但跨服务数据一致性是主要挑战之一,不是优势。65.B解析:干系人分析目的是了解干系人利益和影响力,制定沟通策略。66.B解析:敏捷开发核心思想是快速响应变化,迭代开发。67.B解析:索引主要目的是提高数据查询效率。68.D解析:参数估算使用模型和参数进行估算。69.C解析:在公众面前贬低同行不符合职业道德。70.D解析:选择技术框架需考虑团队熟悉度、技术成熟度、社区支持、预算等。71.B解析:探索性测试是基于测试人员经验和直觉进行的测试。72.D解析:版本控制管理不同版本,保证变更可追溯,提高开发效率。73.B解析:定期范围审查有助于及早发现和防止范围蔓延。74.D解析:数据安全法要求确保数据不被泄露、篡改、非法利用。75.B解析:项目总结目的是记录经验教训,为未来项目提供参考。二、案例分析题1.(1)主要目标:业务价值角度:提高生产效率,降低生产成本,实现生产过程的透明化管理,支持未来业务发展。技术实现角度:整合异构ERP系统数据,实现生产数据的实时采集与传输,构建稳定、安全、可扩展的系统架构,实现与现有财务、人事系统集成。(2)需求调研技术和方法:*访谈法:直接与车间操作人员、生产管理人员、企业高层等进行一对一或小组访谈,深入了解他们的需求、痛点和期望。特点:深入、直接,但耗时,可能受访谈者主观性影响。*问卷调查法:设计结构化问卷,分发给较多员工,收集共性需求。特点:覆盖面广,效率较高,但深度有限。*观察法:实地观察车间生产流程、数据记录方式等。特点:直观,能发现口头难以表达的问题,但可能打断正常工作。*焦点小组法:邀请不同部门的关键人员,围绕特定主题进行讨论。特点:能激发讨论,集思广益,但可能受少数人主导。(3)系统设计重点关注:*数据整合:设计统一的数据标准和数据转换、清洗规则,构建数据仓库或数据湖,解决异构系统数据整合难题。*实时性设计:选择合适的数据采集技术(如物联网传感器、API接口),设计高效的数据传输和处理架构(如消息队列),保证生产数据的实时性。*系统集成:定义清晰的接口规范(如RESTfulAPI、SOAP),采用合适的集成技术(如ESB、微服务网关),确保与财务、人事等系统的顺畅对接。2.(1)测试阶段挑战:*测试策略:在进度压力下,可能未能制定足够全面和充分的测试策略,特别是探索性测试和回归测试的投入可能不足。*测试资源:可能面临测试人员不足、测试环境准备不充分(特别是高并发环境)等问题。*测试环境:生产-like环境的搭建和稳定性可能存在挑战,影响测试结果的准确性。(2)评估系统状态

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