煤矿培训需求调研制度

煤矿培训需求调研制度第一章总则第一条目的与依据为规范和加强我矿安全生产培训管理工作，科学、精准地识别与获取各层级、各岗位员工的培训需求，确保培训工作的针对性、实效性和前瞻性，提升员工队伍的整体素质和安全操作技能，防范和减少各类生产安全事故，依据国家相关法律法规及上级主管部门关于安全生产培训的要求，结合我矿实际情况，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于我矿所有在岗员工（包括管理干部、专业技术人员、一线操作工人及新入职、转岗、复岗人员等）的各类培训需求调研活动。矿属各单位、各部门均须遵照执行。第三条基本原则培训需求调研工作应遵循以下原则：1.系统性原则：从企业发展、部门职能、岗位要求及员工个人发展等多个层面进行全面调研。2.客观性原则：以事实为依据，采用科学的方法和手段收集数据，确保调研结果真实可靠。3.针对性原则：紧密围绕矿井安全生产、经营管理、技术革新等核心任务，聚焦关键岗位和薄弱环节。4.动态性原则：根据法律法规、行业标准、企业战略、生产工艺及员工结构的变化，适时调整调研内容与重点。5.实效性原则：调研结果应能直接服务于培训计划的制定、培训内容的设计和培训效果的评估。第二章组织领导与职责分工第四条组织领导成立由矿主要负责人任组长，分管安全、生产、经营的矿领导任副组长，人力资源部、安全监察部、生产技术部、机电运输部、通风防尘部、工会等相关部门负责人为成员的培训需求调研领导小组。领导小组下设办公室在人力资源部，负责培训需求调研的日常组织与协调工作。第五条职责分工1.人力资源部：牵头组织全矿性的培训需求调研工作；制定调研方案和计划；汇总、分析调研数据；撰写培训需求调研报告；协调解决调研工作中出现的问题。2.安全监察部：负责识别和提供安全生产法律法规、标准规范要求的培训需求；提供各类安全事故案例、隐患排查治理等方面的培训需求信息；参与相关岗位安全技能需求的调研。3.生产技术部、机电运输部、通风防尘部等业务部门：负责结合本专业领域的生产实际、技术发展、工艺改进、设备更新等，提出相应的专业技术培训需求；提供各岗位操作规程、技术标准等方面的培训依据。4.各基层区队（车间）：负责组织本单位员工参与培训需求调研；收集、整理本单位在安全生产、岗位操作、技能提升等方面的具体需求；反馈员工对培训的意见和建议。5.工会：协助收集员工在职业发展、技能提升等方面的诉求，维护员工接受培训的权利。第三章培训需求调研的内容与范围第六条调研内容培训需求调研应涵盖以下主要内容：1.企业层面需求：*国家及地方安全生产法律法规、政策标准的更新对培训提出的新要求。*矿井发展战略、中长期规划对人才培养和技能提升的需求。*矿井安全生产目标、经营指标对员工知识、技能、态度的要求。*新技术、新工艺、新设备、新材料引进与应用所需的培训。2.部门/区队层面需求：*各部门/区队在生产管理、技术攻关、安全控制等方面存在的薄弱环节。*部门/区队间协作与沟通所需的知识与技能。*特定时期（如停产检修、灾害预防）的专项培训需求。3.岗位层面需求：*各岗位的工作职责、任职资格标准、操作规程对员工的要求。*员工现有知识、技能水平与岗位要求之间的差距。*关键岗位、特殊工种的安全技能提升需求。*岗位危险源辨识、风险评估及应急处置能力的培训需求。4.员工个人层面需求：*员工为完成本职工作所需补充或提升的知识与技能。*员工在职业发展、晋升等方面的个人培训意愿和需求。*员工对过往培训内容、方式、效果的反馈与改进建议。第七条调研范围调研范围应覆盖矿井所有生产、辅助、管理岗位。重点关注以下人员和岗位：*主要负责人、安全生产管理人员。*井下一线班组长、安全员、瓦检员、爆破工、绞车司机、电钳工等关键岗位人员。*新入职员工、转岗员工、复岗员工。*接触新工艺、新设备的员工。*在上一周期培训效果评估中表现不佳或在实际工作中暴露出技能短板的员工。第四章培训需求调研的周期与时机第八条调研周期1.年度调研：每年年末或次年年初，由人力资源部牵头组织开展一次全面、系统的年度培训需求调研，为制定下一年度培训计划提供主要依据。2.季度/月度调研：各业务部门及基层区队可根据实际工作需要，每季度或每月开展针对性的培训需求摸底，及时发现和解决阶段性的培训需求。3.专项调研：在以下情况发生时，应及时组织专项培训需求调研：*国家或地方颁布新的安全生产法律法规、标准规范。*矿井引进重大新技术、新工艺、新设备。*发生生产安全事故或出现重大安全隐患后。*岗位设置发生重大调整或工作流程发生显著变化。*接到上级部门部署的专项培训任务。第五章培训需求调研的方法与流程第九条调研方法根据调研目的和对象的不同，可灵活采用一种或多种调研方法相结合：1.问卷调查法：设计标准化问卷，面向全体或特定群体员工进行普查或抽样调查，收集量化数据和初步意见。2.访谈法：由调研人员与各级管理人员、技术骨干、一线员工代表进行面对面或电话访谈，深入了解具体需求和深层次原因。3.座谈会法：组织相关部门负责人、区队干部、班组长、优秀员工代表等召开座谈会，集中研讨培训需求。4.现场观察法：深入生产作业现场，观察员工实际操作情况，识别操作不规范、技能不足等问题。5.资料分析法：查阅矿井年度工作总结与计划、安全检查记录、事故案例、员工绩效考核结果、以往培训记录与评估报告等资料，从中分析培训需求。6.绩效分析法：通过分析员工个人或团队的绩效差距，倒推所需的培训内容。7.技能测评法：对特定岗位员工进行必要的知识测试或技能操作考核，评估现有水平与岗位要求的差距。第十条调研流程1.制定调研计划：明确调研目的、范围、对象、内容、方法、时间进度、参与人员及职责分工。2.设计调研工具：根据调研计划设计调查问卷、访谈提纲、座谈会议题等。3.组织实施调研：按照计划开展调研活动，发放问卷、进行访谈、召开座谈会、收集资料等。4.数据整理与分析：对收集到的一手和二手资料进行分类、汇总、统计和深入分析，识别出关键的培训需求点。5.撰写调研报告：根据分析结果，撰写培训需求调研报告，提出具体的培训建议方案。报告应包括调研背景、方法、数据分析结果、主要培训需求、培训目标建议、培训内容建议、培训对象建议等。第六章培训需求调研报告与应用第十一条报告审批与分发培训需求调研报告完成后，应提交培训需求调研领导小组审核。审核通过后，分发至矿领导、各相关业务部门及基层区队，作为制定培训计划的重要依据。第十二条需求应用1.制定培训计划：人力资源部根据审批通过的培训需求调研报告，结合矿井年度工作重点和培训资源状况，制定年度、季度及月度培训计划。2.设计培训课程：培训管理部门及授课教师依据培训需求，设计或调整培训课程内容、教学方法和考核方式，确保培训内容与需求高度匹配。3.动态调整：在培训实施过程中，如发现新的或未被充分识别的培训需求，应及时进行补充调研，并对培训计划和课程内容进行动态调整。第七章保障措施第十三条组织保障各部门、各单位应高度重视培训需求调研工作，积极配合，确保调研工作顺利开展。将培训需求调研工作纳入相关部门和人员的工作职责。第十四条人员保障选拔具备一定专业知识、沟通能力和调研技能的人员参与调研工作，并对调研人员进行必要的培训，提升其调研水平。第十五条信息保障建立健全培训需求信息收集、反馈和共享机制，确保各类需求信息能够及时、准确地传递到相关部门。第十六条经费保障矿财务部门应为本矿培训需求调研工作提供必要的经费支持，保障问卷印制、座