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文档简介
软件开发软件测试产品开发实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX公司担任软件开发测试产品开发实习生。期间,我参与完成3个模块的测试用例设计,覆盖200个功能点,通过自动化脚本执行测试用例112次,发现并提交34个缺陷,其中28个被确认为高优先级并修复。运用Python编写自动化测试脚本,使回归测试效率提升40%。通过分析用户反馈数据,协助产品团队优化2个功能点,提升用户满意度12%。掌握了敏捷开发流程中的需求分析与测试驱动开发方法,形成可复用的测试用例模板和缺陷管理流程。二、实习内容及过程实习目的主要是想把学校学的软件开发、软件测试还有产品开发的理论知识跟实际工作结合起来,看看自己在真实项目里能干成啥。实习单位是个做企业级SaaS服务的公司,主要业务是帮客户管理流程和数据,技术栈用得挺多的,后端JavaPython都有,前端ReactVue轮流上,测试这边自动化这块儿挺重视的。实习内容跟过程嘛,刚开始就是跟着导师熟悉项目代码库和开发流程,花了大概一周时间把核心的三个模块代码都过一遍。然后开始参与实际工作,第一个任务是在7月8号接到一个需求,要测试一个新的报表功能,需求文档写得不算特别细,我就自己又补充了50个测试点,设计了200个测试用例,覆盖了功能、边界条件、还有异常场景。测试执行花了三天时间,用Postman和JMeter分别做了接口和性能测试,发现23个缺陷,其中12个是高优先级的bug,比如数据统计有偏差,还有接口超时的,都及时提交给了开发团队,开发修复后我还要回归验证,确保问题解决。8月10号开始接触产品开发这块,跟着产品经理一起做用户调研,收集了30个用户的反馈,发现现有产品在移动端适配这块儿问题挺多,用户操作起来不方便。我就根据这些反馈,给产品团队提了2个优化建议,一个是调整一下导航栏布局,另一个是优化搜索框的响应速度,产品经理觉得挺有道理,后来版本更新里就实现了这2个改动,上线后用户满意度确实提升了12%,这个数据是后面做数据分析时看到的。遇到的困难有2个,一个是在测试自动化这块儿刚开始完全不会写脚本,那个自动化测试框架挺老的,文档又写得乱七八糟,花了一周多时间才搞明白怎么写基本的测试用例脚本。另一个是跟开发沟通需求的时候,有时候表达不清,导致返工,后来我就学着用更精准的术语,比如把“用户点击按钮”说成“触发某某API请求”,这样开发那边理解起来就快多了。最后取得的成果吧,就是那个报表功能测试覆盖率达到100%,缺陷发现率比预期高15%,写的自动化脚本后来还被测试组长说可以拿来做其他模块的基础模板。这段经历让我明白,做测试不能光盯着缺陷,还得想着怎么提升产品质量和用户体验,做产品开发也一样,不能只从自己角度想,得站在用户那边考虑问题。对我职业规划有啥启发的话,我觉得自己可能更适合做测试开发或者质量保障这块,想以后往这个方向发展,得多学点自动化测试和性能调优方面的知识。单位管理上吧,我觉得有点问题,比如培训机制不太完善,刚来的时候没人系统地讲讲业务和技术细节,都是靠自己在网上找资料或者看代码,效率有点低。岗位匹配度这块,我被分配的任务虽然都是核心业务,但感觉跟自己专业方向的结合度不是特别高,希望能有更多机会接触点前端或者全栈开发的工作。改进建议嘛,建议公司能给新来的实习生搞个入职培训,至少让咱们了解下业务流程和技术架构,另外可以搞个导师制度,有老员工带着,问题肯定少得多。岗位分配上,能不能根据咱们每个实习生的专业背景和兴趣,稍微调整下任务分配,这样学习起来可能会更主动。三、总结与体会这8周实习,感觉像是把自己扔进了真实世界的项目里,理论和实践第一次这么紧密地绑在了一起。7月1号刚进公司的时候,说实话挺懵的,面对着一堆陌生的代码和开发流程,心里挺没底的。但跟着导师一步步走,参与实际项目,慢慢就找到了感觉。从最初一个模块的测试用例都写不明白,到后来能独立负责一个新功能的测试,包括需求分析、用例设计、执行、缺陷跟踪,甚至写点简单的自动化脚本,整个过程就是不断试错、不断学习的过程。参与产品团队7月20号那次用户访谈,收集用户反馈,然后基于30多条反馈给产品经理提优化建议,看到这些建议最终在8月底更新的版本里实现了,那种成就感挺强的。这段经历让我真切体会到,软件开发、测试、产品开发这环环相扣的流程里,每个环节都需要严谨细致,也需要跨团队的有效沟通。实习最大的价值闭环,我觉得就是自己从被动接受知识,变成了主动解决问题。之前在学校学东西,更多是完成任务,现在在实习中,面对项目里的实际挑战,比如那个老化的自动化测试框架,我不得不去啃文档、查资料、问同事,最后自己搞明白并写出了可复用的脚本,这个过程虽然苦,但收获也特别大。它让我明白,真正的能力不是知道多少,而是能解决多少实际问题。这段经历也让我更清楚了自己的职业规划方向,我发现自己对测试开发或者质量保障这块挺感兴趣的,以后想往这个方向发展。实习中接触到的很多实践方法和工具,比如敏捷开发流程里的看板管理,还有测试自动化里的CI/CD概念,这些都成了我后续学习或者求职时的明确目标。看着8月31号交的实习报告,回过头想想,这几个月最大的变化不是学会了多少新技能,而是心态上的转变。以前做项目,总觉得差不多就行,现在知道每个细节都可能影响最终的用户体验,责任感明显增强。面对压力,比如测试周期紧、发现大量缺陷的时候,也得学会调整心态,不能慌,得有条不紊地处理。这种抗压能力和责任心,我觉得比单纯会写代码更重要。未来,我会把实习中遇到的问题和学到的知识,都融入到后续的学习里,比如打算系统学习下Python的测试框架和性能测试工具,看看能不能考个ISTQB认证,给自己加加油。行业趋势这块,感觉现在大家对软件质量的重视程度越来越高,自动化测试、DevOps这些概念也越来越普及,像我在实习中写的那些自动化脚本,虽然简单,但确实能提高效率。未来可能纯手工测试的岗位会越来越少,对会自动化、会数据分析的测试工程师需求会更大。产品开发这块,用户体验和数据驱动决策也越来越重要,这次帮产品团队分析用户反馈,让我意识到数据背后藏着巨大的价值。我觉得自己还处在学习的起点,得不断跟上这些变化,才能不被淘汰。这次实习算是给我敲了个警钟,也指明了方向,感觉挺充实的。四、致谢在这8周的实习期间,得到了很多帮助。感谢公司给我提供了这个实习机会,让我能接触到实际的项目开发流程。感谢我的导师,
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