软件工程软件测试公司软件测试员实习报告

软件工程软件测试公司软件测试员实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家软件测试公司担任软件测试员实习生，负责移动端应用的功能测试与性能测试。通过8周实习，累计完成32个模块的测试用例设计，执行测试用例1200项，发现并提交178个缺陷，其中高优先级缺陷45个。熟练应用Jira进行缺陷跟踪，使用Postman进行接口测试，编写自动化测试脚本20条，覆盖核心业务流程，将回归测试效率提升30%。掌握敏捷开发模式下测试用例动态调整方法，以及基于风险点的测试策略，形成可复用的测试数据生成模板，有效降低边界值测试工作量。

二、实习内容及过程

1.实习目的

去年暑假找实习，就想趁着大二暑假赶紧接触点实际项目，看看自己学的软件测试到底能干啥，顺便把简历填满。想找个能动手干活的地方，不是天天开会或者写报告那种。

2.实习单位简介

那家公司规模不大，但做的东西挺实在，主要帮一些中小企业做定制化软件，有管理系统也有点小程序。测试部门就十来个人，老大是个经验丰富的测试师傅，平时我们跟着他学。

3.实习内容与过程

刚去那会儿跟着师傅熟悉环境，花了两天时间看他们之前的项目文档，有文档写得细，有写得糙的。师傅说测试不是随便点点按钮就行，得懂业务逻辑。后来我接手了一个后台管理系统的测试，那系统有用户管理、订单处理、报表生成几个大模块。

我先花了三天时间梳理需求文档，把每个功能点都拆解成测试点。比如用户管理里，新增用户要验证邮箱格式、密码复杂度，订单处理要看不同支付方式下的流程走不通。总共写了300多条测试用例，师傅过目后还给我加了几条边界情况的。

接下来就是执行测试，从7月15号到8月5号，每天差不多要跑200多项测试点。用的工具主要是Jira跟踪bug，发现问题时先截图留证，再详细描述问题。记得有一次测试订单支付功能，发现用支付宝支付时偶尔会跳转到空白页，复现了三次，提交了bug单。后来开发说是因为接口超时，调整了重试机制就好了。

性能测试是后来接触的，8月初参与了一个小程序的压测。那会儿挺懵的，跟着另一个实习生学怎么用JMeter模拟500个用户同时访问。刚开始参数乱调，结果把服务器搞卡了半天，老大让我别瞎改，先从简单的场景开始。最后测出系统在300用户并发时响应时间会超过2秒，给了开发那边改进建议。

4.实习成果与收获

8周时间总共完成5个模块的测试，提交bug178个，其中严重bug45个，还有几条被采纳的改进建议。最让我有成就感的是那个小程序压测，虽然过程折腾但最后拿到的数据挺直接的。师傅说现在企业都看重测试的自动化能力，让我有空学学Python。

这段时间最大的收获是理解了测试不只是找bug，还得懂业务、会沟通。比如有一次开发说某个功能优化后就能解决之前提的bug，但我发现用户操作路径变了，又补充了20条用例。这让我明白测试要主动跟进需求变更。

5.问题与建议

实习期间遇到的最大困难是培训不足，公司没系统地讲测试理论，全靠师傅带着。有时候遇到复杂业务逻辑，自己琢磨半天还不得要领。另外团队协作上也有点问题，开发那边提需求时不说明清楚，导致我写的测试用例跟实际场景差得远，返工了好几次。

如果是建议的话，希望公司能给实习生搞个岗前培训，至少讲讲常用工具的操作和项目的基本业务逻辑。另外bug管理流程可以优化，有时候提的严重问题要等两天才有人处理。还有就是测试用例评审会能早点通知，别临时通知我开会，我那会儿可能刚好在测别的东西。

这段经历让我看清了测试不是轻松活，得细心还得会动手。以后想往自动化测试方向发展，现在就开始琢磨Python和Selenium了。虽然过程有吐槽，但确实学到不少东西，比单纯在学校做实验课靠谱多了。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周，从7月1号到8月31号，感觉自己才算真正迈进了软件测试这个行业。刚开始接手那个后台管理系统时，写测试用例都手忙脚乱，300多条用例改了又改。现在回看，那些在Jira上提交的178个缺陷，从模糊的界面问题到接口返回的null值，每一条都让我更懂软件是怎么一步步做出来的。师傅说的“测试要站在用户角度”不是空话，比如发现订单报表导出时金额会四舍五入，虽然不是bug，但确实影响用户体验。这段经历让我把课堂上学到的黑盒测试、等价类划分，还有边界值分析，都实打实地用了一遍。

最有成就感的是小程序压测那次，7月25号开始接触JMeter，8月2号才跑通第一个简单的脚本。记得第一次模拟100用户并发时，服务器CPU飙到90%，各种504超时、500错误冒出来。调整了请求间隔和线程组参数后，8月5号终于看到系统在300用户时响应时间稳定在1.8秒以内。虽然离行业标准的0.5秒还有差距，但能从测试角度给开发提改进建议，感觉挺值的。这些数据，这些过程，比单纯看课本要有用多了。

2.职业规划联结

这段实习让我更确定未来想做什么了。以前觉得测试就是点点点，现在明白自动化测试才是大势所趋。8月底写的那20条Python自动化脚本，虽然只是把回归测试的简单流程封装了一下，但师傅说现在公司招人都会看这块。现在打算下学期就报个Selenium的线上课，周末再补补接口测试的知识。另外，那个订单支付功能bug，后来开发用重试机制解决后，我又去学了下接口文档里的幂等性设计，感觉跟数据库、后端知识关联起来了。以后要是想进大厂，这块经历能写到简历上，至少面试时能具体说清楚在哪个项目、怎么做的、用了什么工具。

3.行业趋势展望

在公司待的时候，看到他们好几个项目都在用敏捷开发，测试跟开发紧密配合，需求变更时能快速调整测试用例。那个后台管理系统后期就改了几次UI布局，我写的测试用例都能直接套用，没造成太大浪费。师傅说现在行业都流行“测试左移”，开发写代码前先想测试，我这才知道软件测试不只是找问题，还得预防问题。另外8月15号他们接了个新项目，用Docker容器化部署测试环境，虽然我没深入学，但听师傅讲感觉是个趋势。现在网上查到不少公司都在搞CI/CD，自动化测试跟DevOps结合得越来越紧密。下学期除了学技术，还得关注下云测试、AI在测试中的应用这些新东西。

4.心态转变与未来行动

最深刻的体会是心态变了。以前做实验课，测试不通过就改代码，现在发现bug得先确认是环境问题还是开发逻辑问题，得跟人沟通。7月20号提的那个订单支付bug，开发一开始不承认是系统问题，后来我把支付宝和微信的日志都发过去了才解决，才明白测试不只是技术活，还得会沟通、会说服人。这8周抗压能力也强了点，比如8月10号那两天，系统突然频繁崩溃，每天要重装环境三次，硬是扛下来了。现在想想，这种经历比学校里轻松的实验课值钱多了。下学期除了深化技术，还得多看些行业报告，了解测试人员怎么在快速变化的技术里保持竞争力。比如可以考虑考个ISTQB的Foundation证书，至少有个敲门砖。

四、致谢

1.

感谢那家公司给我实习的机