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文档简介
市场专业XX广告公司市场部实习生实习报告一、摘要2023年6月5日至8月23日,我在XX广告公司市场部担任实习生,主要负责社交媒体广告投放与效果分析。通过为期8周的实习,我独立负责的微信公众号广告项目覆盖用户达12,000人,点击率提升18%,转化率提高5%;协助完成3个电商平台推广活动,累计产生订单2,850笔,客单价增长12%。在实习中,我将课堂学习的AARRR模型应用于广告投放优化,通过数据分析调整出价策略,使广告ROI从1.2提升至1.8;运用SEO关键词策略,使官网自然流量增长30%。这段经历让我掌握了广告投放的数据化决策方法,并深化了对市场用户行为分析的理解。二、实习内容及过程实习目的主要是想看看市场工作到底是怎么样的,理论知识和实际操作之间有没有差距,顺便积累点经验。6月5号开始实习,在一家做数字营销的公司市场部,他们主要服务快消品行业的客户,做品牌推广和电商销售。实习内容挺多的,刚开始主要是跟着学,了解公司的业务流程,比如广告投放的步骤,从确定目标受众,到选平台,再到出创意稿,最后看数据效果。我第一个独立负责的项目是帮一个食品品牌做微信公众号广告,6月15号开始策划,6月20号出方案,然后投放。这个项目挺有意思的,因为一开始选的关键词不太对,导致广告曝光量不高,后面跟导师一起调整了关键词,还加了些地域定向,7月5号的时候点击率有明显提升,从原来的5%涨到了18%,最后算下来转化率也提高了5%,大概带来了8万的销售额。还参与了两个电商平台的活动,7月10号到7月25号,主要是做站外引流。我们用了SEO和SEM结合的方式,官网的自然搜索流量那段时间增长了30%,直接带动了销量,一共做了2,850笔订单,比平时多了大概20%。过程里也遇到点挑战,比如有一次做竞品分析,数据太杂了,不知道从哪里下手,花了好几天才理清。后来就学会了用Excel做数据透视表,这样一目了然,效率高多了。还有一次是做广告创意,客户要求特别多,我有点懵,后来发现把需求拆解成小点,一步一步来,效果就好很多。最大的收获是看到了数据化运营的重要性,以前在学校做项目,有时候感觉创意好就行,现在明白没有数据支撑,很多决策都是瞎猜。还有就是学会了怎么跟客户沟通,他们的需求有时候比较模糊,你得会引导,把他们的想法变成可执行的计划。实习单位的管理还行,但培训机制有点欠缺,很多操作都是靠师傅带,系统性的东西不多。建议可以搞个新人手册,把常见问题和不标准操作都列出来,这样新来的实习生能更快上手。岗位匹配度上,我觉得挺合适的,就是有时候会觉得任务太琐碎,希望能接触更多策略层面的工作。可以搞个轮岗机制,让实习生体验不同岗位,这样了解更全面。三、总结与体会这8周在XX广告公司的市场部实习,感觉收获特别大,就像把书上的理论和实际工作串起来了,形成了一个闭环。之前学AARRR模型的时候,觉得就是个公式,现在明白了,真金白银的投放、转化,每一步都要精算,哪怕是0.5个百分点的提升,背后可能就是成千上万块的收益。比如我负责的那个公众号广告项目,从点击率5%到18%,转化率从2%到7%,这中间调整关键词、优化落地页、弄懂再营销的人群标签,每一步都跟钱直接挂钩。现在再看这些数据,都能清晰地倒推出当初的决策过程,这种掌控感是以前没有的。实习经历也让我更清楚自己未来想干嘛了。以前挺迷茫的,现在想好了一定要往数字营销方向深耕。公司搞的那个电商活动,用SEO和SEM双管齐下的策略,最后官网流量直接翻倍,这给了我启发。下学期打算报个专业的数据分析证书,把Python学得更扎实,还想多看看行业报告,了解最新的广告趋势,比如现在短视频平台的广告形式变化特别快,得赶紧跟上。如果以后有机会,希望能接触更核心的策略工作,现在感觉执行层面的东西学得差不多了,就想再往前走一步。行业变化太快了,不说别的,就说用户获取成本越来越高,以前那种砸钱就能见效的日子早过去了。现在都得精打细算,怎么用最小的投入撬动最大的用户增长,这考验脑子。公司现在也在玩转私域流量,做用户生命周期管理,感觉这很可能是未来的大方向。我得赶紧把用户分层、精细化运营这些搞懂,不然以后真要被淘汰了。最深的体会是心态变了,以前做项目就是完成任务,现在会觉得自己的工作跟公司的业绩、客户的生意直接挂钩,责任感一下子重了很多。有时候加班到晚上10点,处理数据到凌晨,虽然累,但想到自己的优化把转化率提上去,心里就特踏实。抗压能力也锻炼出来了,以前遇到问题就想找老师,现在会先自己查资料、找方案,实在不行再跟导师讨论,感觉离真正的职场人近了一步。这段经历真的太宝贵了,以后找工作或者继续深造,都能直接用上这些真实的经验,而不是空谈理论。致谢在这次为期8周的实习中,我在XX广告公司市场部获得了宝贵的实践经验。衷心感谢公司给我提供了这个机会,让我接触到了真实的市场工作环境。特别感谢我的导师,在实习期间给予了我悉心的指导和耐心的解答,尤其是在处理广告投放策略和数据分析方面,您的点拨让我
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