小学心理咨询室规章制度

小学心理咨询室规章制度一、总则1.宗旨：为促进学生心理健康发展，优化学生心理素质，营造积极健康的校园心理氛围，规范心理咨询室（以下简称“咨询室”）的日常运作与管理，特制定本制度。2.依据：本制度根据国家相关教育法规及心理健康教育工作要求，结合本校实际情况制定。3.适用范围：本制度适用于本校心理咨询室的所有工作人员、来访学生及相关活动。4.工作原则：咨询室工作遵循保密、尊重、理解、真诚、发展性、自愿性及教育性原则，致力于维护学生的心理健康权益。二、咨询人员职责与规范1.专业资质：咨询人员应具备相应的心理学专业知识背景或从业资格，热爱心理健康教育事业，富有爱心、耐心与责任心。2.职业道德：严格遵守心理咨询师职业道德规范，坚守保密承诺，尊重学生人格尊严与个人隐私，不歧视、不评判、不指责来访者。3.专业成长：定期参加专业培训与督导，不断提升咨询技能与理论水平，保持专业敏感性与觉察力。4.咨询规范：*认真做好咨询前的准备工作，营造安全、舒适、温馨的咨询环境。*咨询过程中，应专注倾听，积极关注，与学生建立信任、平等的咨询关系。*运用专业的咨询方法与技巧，协助学生认识自我、悦纳自我，解决成长中的心理困惑。*咨询结束后，及时、规范地做好咨询记录与档案整理工作。5.危机处理：对可能出现的心理危机情况，应保持高度警惕，及时采取干预措施，并按程序向学校相关负责人汇报，必要时联系家长及专业医疗机构。6.转介机制：对于超出咨询范围或自身能力所及的个案，应本着对学生负责的态度，及时、妥善地进行转介。三、来访者（学生）须知1.咨询性质：心理咨询是运用心理学的方法，帮助学生解决学习、生活、人际交往、情绪调节等方面的心理困扰，促进心理成长的过程。它不是思想品德教育，也不是简单的聊天或给出“标准答案”。2.预约制度：学生来访一般需提前预约，可通过班主任、心理委员转达，或直接到咨询室预约。预约时请说明姓名、班级、想咨询的主要问题及方便的时间。3.咨询时间：按学校规定的开放时间进行咨询。每次个体咨询时间一般为30-40分钟，团体辅导时间另行安排。请来访者准时到达，若无法按时赴约，请提前告知。4.咨询关系：咨询关系是一种专业的帮助关系。来访者有权选择咨询师，并可自由表达自己的感受和想法。5.权利与义务：*权利：享受专业的心理帮助；对咨询内容有知情权；在咨询过程中有权提出疑问或终止咨询。*义务：遵守咨询室的各项规定；尊重咨询师，坦诚表达自己的情况（但不必勉强说不愿说的内容）；认真参与咨询过程，为自己的成长负责；在团体辅导中尊重其他成员的隐私。6.保密原则：咨询师将对来访者的个人信息及咨询内容严格保密，未经来访者同意，不向任何第三方泄露。但以下情况除外：*来访者有伤害自身或他人的严重危险；*涉及法律规定的必须披露的情况。保密是咨询的基础，我们共同维护这一原则。四、咨询流程1.预约登记：学生通过预约方式确定咨询时间，填写基本信息登记表。2.初步访谈：首次咨询，咨询师会与学生建立关系，了解基本情况，明确咨询目标。3.正式咨询：根据双方商定的目标和计划，进行定期咨询。4.咨询结束：当咨询目标基本达成或双方认为适宜结束时，共同回顾咨询过程，巩固咨询效果，探讨未来发展。5.随访与评估：必要时，咨询师可对结束咨询的学生进行简短随访，评估咨询效果。五、咨询室管理规范1.环境维护：咨询室应保持安静、整洁、舒适、安全，营造温馨、放松的氛围。室内禁止吸烟、喧哗、饮食。2.设备管理：咨询室内的书籍、玩具、测评工具等物品由专人负责管理，使用后及时归位，定期检查维护。3.档案管理：咨询记录、测评资料等档案属保密文件，由咨询师妥善保管，定期整理归档，严格遵守保密规定。非经允许，任何人不得查阅。4.开放时间：咨询室应在规定时间内开放，具体时间向全校公布。5.安全保障：注意用电安全，下班前检查门窗、电器等是否关闭。六、危机干预与转介机制1.危机识别：咨询师应具备危机识别能力，对可能出现的自伤、伤人、急性精神障碍等危机信号保持高度敏感。2.即时处理：一旦发现危机情况，咨询师应立即采取必要措施确保学生安全，并第一时间向学校主管领导汇报，同时与家长取得联系。3.协同干预：启动学校危机干预小组，必要时寻求专业医疗机构或公安部门的协助。4.转介标准：当学生问题超出学校心理咨询范围（如严重心理障碍、精神疾病等），或咨询师认为自身专业能力不足以有效帮助学生时，应及时向家长说明情况，建议转介至专业医疗机构或更高