雨课堂学堂在线学堂云《电信运营管理(南京邮电)》单元测试考核答案_第1页
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文档简介

第1题对于一个典型企业,其三大基本职能是A财务管理B市场营销C运营管理D直播管理正确答案:CBA第2题1913年,()创立了第一条汽车流水装配线。A福特B大野耐一C甘特D亚当斯密第3题ITU对电信的定义是:利用有线、无线、光或者其他电磁系统传输、发射或接受符号信号、文字、图像、声音或其它任何性质的信息。第1题通信的发展进入电通信阶段,以(

)等发明和应用为主要特征。A电报B电话C无线电D广播电视正确答案:ABCD第2题以下不属于移动通信系统的是:(

)。A蜂窝陆地移动通信系统B集群调度移动通信系统C微波通信系统D卫星通信系统第3题信息是不确定性的消除总量。单元作业第1题我国电信市场的主要特点有()。AA.规模经济性BB.范围经济性CC.外部经济性DD.全程全网性正确答案:ABCD第2题电信市场调查分为3个阶段,其中不包括()。AA.预备调查阶段BB.问卷发放阶段CC.正式调查阶段DD.结果处理阶段第3题运营商提供不同速率的套餐服务,满足不同居民的需求属于市场集中化。单元作业第1题电信服务水平协议内容一般包括()。AA.目的BB.服务范围CC.违约责任DD.附件正确答案:ABCD第2题服务接触主要素组成不包括()。AA.顾客BB.施工人员CC.服务系统DD.有形展示第3题关键接触点的服务质量代表服务系统运作评价的目标。单元作业第1题早期的OSS源于对电信运营商关键运营环节的支撑,当时的OSS包含:(

)。AA.人工分拣系统BB.人工智能系统CC.网络管理系统DD.计费系统正确答案:CD第2题eTOM是一种业务过程框架或模型,它为服务提供商提供所要求的(

)。AA.企业流程BB.新业务CC.新概念DD.新网络第3题数字经济是以数字化的知识和信息为关键生产因素,以数字技术创新为核心驱动力,以现代信息网络为重要载体,通过数字技术和实体经济深度

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