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文档简介

建立分层分类的培训机制,教育部门要健全教师培训制度建立分层分类的培训机制,教育部门要健全教师培训制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》及《企业内部控制基本规范》等相关法律法规、行业准则及集团母公司关于人才发展管理的相关规定,结合公司实际情况,为防控培训管理风险、规范培训业务流程、提升培训质量效益,特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工。公司各业务场景下的培训需求分析、计划制定、实施管理、效果评估等全流程管理均须遵循本制度规定。第三条本制度下列术语含义:(一)分层分类培训机制:指根据培训对象的不同层级(如管理层、专业层、基层员工)和岗位类别(如通用技能、专业技术、管理能力),实施差异化、精准化的培训体系。(二)培训管理风险:指在培训需求分析、计划制定、课程开发、实施管理、效果评估等环节中,因制度不健全、流程不规范、责任不到位等因素可能导致培训资源浪费、培训效果不佳、员工能力提升不足等风险。(三)培训合规:指培训活动的设计、实施和评估须符合国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度要求,保障培训过程的合法合规性。第四条专项培训管理遵循以下核心原则:(一)全面覆盖原则:确保公司各层级、各岗位员工获得与其职责相匹配的必要培训,实现培训资源的均衡配置。(二)责任到人原则:明确各级管理者和培训管理人员的职责分工,建立权责清晰的培训管理体系。(三)需求导向原则:以员工能力提升和组织发展需求为出发点,实施针对性、实效性的培训项目。(四)持续改进原则:定期评估培训效果,优化培训内容和方法,不断提升培训质量和管理水平。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司培训管理工作负总责,承担推动培训体系建设、优化资源配置、保障培训效果实现的第一责任;分管人力资源及业务发展工作的领导对公司培训管理工作负直接责任,负责组织协调、监督考核和风险管控。第六条设立公司培训管理委员会,由公司主要负责人担任主任委员,分管领导担任副主任委员,人力资源部、教育部门及相关业务部门负责人担任委员。培训管理委员会负责统筹公司培训发展战略、审议重大培训项目、协调跨部门培训资源、监督培训管理制度的执行,并对培训管理中的重大问题作出决策。第七条人力资源部为公司培训管理牵头部门,负责统筹公司培训制度体系建设、培训需求调研、培训计划制定、培训资源开发与管理、培训效果评估、培训信息化建设等;教育部门负责健全教师培训制度,统筹教师培训需求分析、培训课程体系开发、教师培训实施管理、培训效果评估与反馈等。第八条各业务部门及下属单位负责落实本领域的培训需求,开展日常业务培训,组织实施部门级培训计划,评估培训效果,并将培训管理纳入部门年度工作目标。第九条人力资源部及教育部门作为专责管理部门,负责审核各业务部门的培训计划,优化培训流程,对培训实施过程进行监督指导,建立培训风险预警机制,并参与培训相关风险事件的处置。第十条各级管理人员对所辖员工的培训负管理责任,应结合岗位职责要求,制定员工的个性化培训发展计划,提供必要的支持和资源保障;基层执行岗位员工应积极参与培训,按要求完成培训任务,并将所学知识和技能应用于实际工作。第十一条各级培训管理人员及参与培训的员工应签署岗位合规承诺书,明确其在培训管理中的权利和义务,并承担相应的合规责任;员工有义务及时上报培训管理过程中的发现的问题和不合规行为,配合开展相关调查和整改工作。第三章专项管理重点内容与要求第十二条培训需求分析环节:应采用问卷调查、访谈座谈、绩效评估等多种方式,全面收集各层级、各岗位员工的培训需求,形成培训需求分析报告,作为制定培训计划的依据;培训需求分析应结合公司发展战略、业务特点和岗位要求,实现培训的精准定位。第十三条培训计划制定环节:应根据培训需求分析报告,结合公司资源状况和业务发展需要,制定年度、季度、月度培训计划,明确培训目标、对象、内容、方式、时间、地点、预算等要素,并报培训管理委员会审批;培训计划应具有可操作性、前瞻性和动态调整机制。第十四条培训资源开发环节:应建立多元化的培训资源体系,包括内部讲师团队、外部培训机构、在线学习平台、业务案例库等,并根据培训需求进行动态开发和管理;内部培训课程开发应注重知识体系化、技能实战化、案例本土化,外部培训资源选择应注重资质认证、课程质量、服务保障等方面。第十五条培训实施管理环节:应根据培训计划,组织实施各类培训活动,包括课堂讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论、现场实操等,并加强培训过程管理,确保培训质量和效果;培训实施过程中应注重互动交流、知识转化和技能应用,提升培训的参与度和满意度。第十六条培训效果评估环节:应建立多维度、多层次的培训效果评估体系,采用柯氏四级评估模型等方法,对培训反应、学习收获、行为改变、结果影响进行全面评估;培训效果评估结果应作为改进培训工作、优化培训资源、考核培训管理人员的重要依据。第十七条教师培训专项管理:教育部门应建立健全教师培训制度,明确教师培训的目标、内容、方式、流程、考核等要求;教师培训应注重师德师风建设、教学能力提升、科研水平提高等方面,并建立教师培训档案,跟踪教师培训发展情况。第十八条培训风险防控:应建立培训风险防控机制,对培训各环节可能存在的风险进行识别、评估和控制;重点防控培训需求识别不清、培训资源不足、培训效果不佳、培训投诉纠纷等风险,并制定相应的应急预案和处置措施。第十九条培训合规管理:应确保培训活动的设计、实施和评估符合国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度要求;培训内容应合法合规,培训过程应规范透明,培训结果应真实有效,并建立培训合规审查机制,确保培训的合法合规性。第四章专项管理运行机制第二十条制度动态更新机制:应根据国家法律法规、行业规范、公司发展战略和业务变化,定期对培训管理制度进行评估和修订,确保培训管理制度的适用性和有效性;制度修订应经过调研论证、征求意见、审批发布等程序,并及时进行宣贯培训。第二十一条风险识别预警机制:应建立培训风险识别预警机制,定期开展培训风险排查,对识别出的风险进行评估和分类,并发布风险预警通知,指导各部门采取相应的风险防控措施;风险识别预警应结合培训实际情况,采用定性与定量相结合的方法,提高风险识别的准确性和预警的及时性。第二十二条合规审查机制:应建立培训合规审查机制,将培训合规审查嵌入业务决策、合同签订、项目启动等关键节点,实施“未经审查不得实施”的原则;合规审查应覆盖培训各环节,包括培训需求、计划、资源、实施、评估等,确保培训活动的合法合规性。第二十三条风险应对机制:应建立培训风险应对机制,对识别出的培训风险进行分级处置,明确一般风险和重大风险的应对措施和责任部门;一般风险由人力资源部及教育部门负责处置,重大风险由培训管理委员会负责处置,并建立应急流程、责任协同机制和上报制度,确保风险得到及时有效的处置。第二十四条责任追究机制:应建立培训管理责任追究机制,对违反培训管理制度、造成不良后果的责任人进行追究,明确违规情形、处罚标准、追究程序等;责任追究应坚持公平公正、教育与惩戒相结合的原则,并根据违规情节轻重,采取通报批评、经济处罚、降职降级、纪律处分等措施。第二十五条评估改进机制:应建立培训管理评估改进机制,定期对培训管理体系的有效性进行评估,包括培训制度的健全性、培训流程的规范性、培训资源的合理性、培训效果的有效性等,并根据评估结果,优化培训管理流程、改进培训内容和方法、提升培训管理水平和效果。第五章专项管理保障措施第二十六条组织保障:公司各级领导应高度重视培训管理工作,将其纳入重要议事日程,并提供必要的组织保障和资源支持;人力资源部及教育部门应加强培训管理队伍建设,提升培训管理人员的专业能力和管理水平。第二十七条考核激励机制:应建立培训管理考核激励机制,将培训管理情况纳入部门年度考核和员工绩效考核,并与绩效工资、评优评先等挂钩;对培训管理工作成绩突出的部门和个人给予表彰奖励,对培训管理不力的部门和个人进行批评教育或处罚。第二十八条培训宣传机制:应加强培训管理工作宣传,通过公司内刊、网站、宣传栏等渠道,宣传培训管理制度、培训先进典型、培训成果等,营造良好的培训氛围;人力资源部及教育部门应定期开展培训需求调研,了解员工培训需求,并及时进行宣传引导。第二十九条信息化支撑:应加强培训信息化建设,开发培训管理系统,实现培训需求管理、培训计划管理、培训资源管理、培训实施管理、培训效果评估等功能,提升培训管理效率和效果;培训管理系统应与公司人力资源管理系统、业务管理系统等进行集成,实现数据共享和业务协同。第三十条文化建设:应加强培训文化建设,培育“终身学习、全员培训”的企业文化,鼓励员工积极参与培训,提升自身能力素质;公司应定期举办培训活动,如培训分享会、技能大赛、读书会等,营造浓厚的学习氛围,促进员工之间的学习交流和共同进步。第三十一条报告制度:应建立培训管理报告制度,定期编制培训管理工作报告,内容包括培训计划完成情况、培训效果评估结果、培训风险处置情况、培训管理改进措施等,并及时上报公司培训管理委员会及相关部门;培训管理工作报告应真实反映培训管理工作情况,并提出改进建议,

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