新西兰的工作时间制度

新西兰的工作时间制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国社会保险法》等国家相关法律法规，结合《中华人民共和国外商投资法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规要求，参照行业普遍遵循的工时管理规范，以及XX集团母公司关于员工权益保障的管理规定，同时响应企业内部加强人力资源管理、防控劳动用工风险、提升运营效率的内部需求，制定本制度。本制度旨在明确新西兰业务单元（以下简称“公司”）员工工作时间的管理标准，规范工时安排与执行，保障员工合法权益，维护企业合法权益，促进和谐劳动关系。第二条本制度适用于公司所有在职员工，包括但不限于各部门、下属单位以及长期派驻新西兰的业务人员。适用范围涵盖公司直接管理的岗位以及通过劳务派遣、第三方合作等形式间接管理的岗位，确保所有员工的工时管理符合当地法律要求及公司制度规范。本制度同时适用于公司在新西兰设立的分支机构、子公司以及关联机构的员工管理，并作为业务场景下工时安排的基本遵循。第三条本制度涉及的核心术语定义如下：（一）“工作时间专项管理”指公司为确保员工工时安排符合法律法规、保障员工休息休假权利、优化人力资源配置而建立的一整套管理制度、流程及监督机制，涵盖工时标准制定、工时记录管理、加班审批流程、特殊工时安排、假期管理等方面。（二）“工时合规风险”指因工时安排不符合当地法律要求、公司制度规定或员工劳动合同约定，可能引发劳动争议、行政处罚或法律诉讼等不利后果的风险。（三）“工时合规”指公司在工时管理活动中，严格遵守新西兰《就业保障法案》（EmploymentRelationsAct2000）等相关法律法规，确保员工工作时间、休息时间、加班补偿、假期使用等各项权利得到充分保障，且工时安排符合企业运营管理需求。第四条公司工作时间专项管理应遵循以下原则：（一）“全面覆盖原则”：本制度覆盖公司所有员工及业务场景，确保工时管理无死角、无盲区。（二）“责任到人原则”：明确各级管理者的工时管理职责，确保制度执行责任可追溯。（三）“风险导向原则”：重点关注工时合规风险防控，通过制度设计、流程优化降低潜在风险。（四）“持续改进原则”：定期评估工时管理有效性，根据法律变化、业务调整优化制度。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司工作时间专项管理工作负总责，对工时管理制度的制定、执行、监督及持续改进承担最终领导责任。主要负责人应定期听取专项管理工作的汇报，审批重大工时安排调整方案，并对重大劳动争议事件做出决策。第六条公司分管人力资源管理的负责人为公司工作时间专项管理的直接责任人，负责制度的具体落实、组织协调及日常监督。分管负责人应建立专项管理团队，统筹制度执行、风险防控及员工沟通工作。第七条公司设立工作时间专项管理领导小组（以下简称“领导小组”），由公司主要负责人、分管人力资源负责人、各部门负责人及下属单位代表组成。领导小组主要职能包括：统筹公司工时管理工作、决策重大工时制度调整、协调跨部门工时冲突、监督制度执行效果、评审重大劳动争议处理方案。领导小组下设办公室，挂靠人力资源部，负责日常事务协调。第八条牵头部门（人力资源部）负责工作时间专项管理制度的顶层设计、修订完善、组织培训、监督考核及数据统计分析。牵头部门需建立工时管理台账，定期开展工时合规性检查，提出优化建议，并协调解决跨部门工时管理问题。第九条专责部门（合规与内控部）负责工时管理合规性审核，监督加班审批流程，评估特殊工时安排的合法性，参与重大劳动争议调查，并提供法律咨询。专责部门需建立工时风险预警机制，定期发布合规提示。第十条业务部门/下属单位负责本领域员工工时管理工作的具体落实，包括但不限于：确保员工知晓并遵守工时标准、准确记录工时数据、及时审批加班申请、保障员工休息休假权利、处理本部门工时相关申诉。业务部门需指定专人负责工时管理事务，并定期向人力资源部报告执行情况。第十一条基层执行岗员工应严格遵守工时管理规定，如实填报工时数据，按规定申请加班并接受审批，保障个人休息时间不受侵占，及时发现并上报工时管理中的异常情况。所有员工应签署《工时管理合规承诺书》，明确个人在工时管理中的责任与义务。第三章专项管理重点内容与要求第十二条公司实行标准工时制，员工每日工作时间不超过八小时，每周工作时间不超过四十小时。标准工时制度适用于公司绝大部分岗位，包括但不限于行政、技术、销售、生产等常规业务岗位。第十三条员工因工作需要在标准工作时间外加班的，须经部门负责人批准，并按新西兰《就业保障法案》规定支付加班费。加班费计算标准不低于当地法定最低标准的150%、200%、300%分别对应正常工作时间、休息日、法定节假日加班。公司不得要求员工无偿加班，禁止以调休形式替代法定加班费。第十四条特殊岗位可实行不定时工作制或综合计算工时工作制，但需经新西兰就业事务局（EmploymentCourt）批准，并向员工明确告知具体工时安排及工资计算方式。不定时工作制适用于因工作性质需要连续工作、难以按标准工作时间衡量的岗位，如高级管理人员、外勤人员；综合计算工时工作制适用于周期性、季节性强的岗位，如生产线工人、销售旺季人员。第十五条公司保障员工享有每日不得少于三十分钟的工作间歇，每周至少一天休息日。法定节假日（新西兰法定假日包括新年、复活节、劳动节、国庆日、圣诞节等）须完全休假，禁止安排员工值班或加班。第十六条禁止任何形式的强制或变相强制加班，包括但不限于：以不达业绩指标为由要求员工延长工作时间、以不完成工作为由威胁员工不获休假、要求员工在休息时间处理工作且不提供补偿等。员工有权拒绝不合理加班要求，并向人力资源部投诉。第十七条公司实行带薪年假制度，员工每年享有不低于20天的带薪年假，具体天数根据员工服务年限递增。员工休假需提前一周申请，经部门负责人批准后方可休假，休假期间工资照常发放。第十八条公司建立特殊工时补偿机制，对于因工作性质确需安排轮班、夜班的岗位，需向员工明确轮班时间表并支付相应的夜班津贴。夜班津贴标准不低于当地法定标准，轮班安排需兼顾员工健康与工作需求，避免过度疲劳。第十九条员工因病或非因工受伤需停止工作治疗时，公司应依法支付病假工资，标准不低于当地最低工资标准的80%。员工需提供医疗机构证明，并按规定程序申请病假，否则视为旷工。第二十条公司鼓励员工合理利用年假、带薪病假等假期，禁止以任何形式限制员工休假权利，不得要求员工在休假期间保持待命状态（法定特殊情况除外）。休假未满批准天数的员工不得要求提前返回工作岗位。第四章专项管理运行机制第二十一条公司建立工时管理制度动态更新机制，人力资源部需每年联合合规与内控部、法务部及业务部门，评估制度适用性，根据新西兰劳动法律法规变化、行业惯例调整及公司业务发展需求，提出修订建议，由领导小组审议后发布。第二十二条公司每季度开展工时合规性排查，重点检查标准工时执行、加班审批规范、工时记录准确度、特殊工时安排合法性等，形成《工时合规排查报告》，对发现的问题及时整改并跟踪闭环。第二十三条公司建立工时风险预警机制，由合规与内控部根据排查结果、员工投诉、劳动监管机构提示等信息，发布《工时风险预警通知》，要求相关部门采取预防措施。预警等级分为一般、较高、严重三级，对应不同响应要求。第二十四条公司所有涉及工时安排的决策、协议、通知等文件，必须经过人力资源部与合规与内控部的合规审查，确认符合法律法规及公司制度后方可实施。关键节点包括但不限于：劳动合同签订、岗位说明书修订、加班政策调整、特殊工时申请等。第二十五条公司制定《重大工时风险应急预案》，明确突发事件（如劳动监管突击检查、群体性劳动争议）的处置流程、责任分工、沟通口径及上报机制。各部门需定期组织应急演练，确保预案可操作性。第二十六条公司建立工时违规责任追究机制，对于违反工时管理规定的部门负责人，视情节轻重给予警告、通报批评、绩效考核扣分等处理；对于违反规定的员工，视情节轻重给予批评教育、调离岗位、解除劳动合同等处理。处罚决定需经人力资源部复核，并书面通知当事人。第二十七条公司每年开展工时管理体系有效性评估，由领导小组牵头，结合合规检查结果、员工满意度调查、劳动争议发生率等指标，形成《工时管理评估报告》，提出改进方向，并纳入公司年度管理提升计划。第五章专项管理保障措施第二十八条公司建立工时管理组织保障机制，各级管理者需签署《工时管理责任书》，明确其在工时合规方面的职责。人力资源部牵头建立工时管理责任清单，细化各部门、各岗位的责任要求。第二十九条公司将工时管理合规情况纳入部门年度绩效考核指标体系，考核权重不低于5%。对于工时合规表现突出的部门，给予专项奖励；对于连续两次被通报存在工时问题的部门，取消评优资格。员工个人工时合规表现纳入年度评优、晋升的参考因素。第三十条公司建立分层级的工时管理培训体系，管理层培训内容涵盖工时法律法规、制度要求、风险管理、沟通技巧等；一线员工培训内容涵盖标准工时规则、加班申请流程、休假操作指南、合规举报渠道等。培训结束后组织考核，确保员工掌握必要知识。第三十一条公司开发工时管理信息系统，实现工时数据自动采集、加班审批线上化、假期余额实时查询、工时报表智能生成等功能，提升管理效率与数据准确性。系统需与考勤系统、薪酬系统对接，确保数据一致性。第三十二条公司通过内部刊物、宣传栏、员工大会等多种形式，宣传工时管理制度及合规的重要性，营造“关爱员工、遵守制度”的文化氛围。每年“劳动周”期间开展主题宣传活动，增强员工对工时权益的认知。第三十三条公司建立工时管理信息报告制度，人力资源部每月向领导小组提交《月度工时管理报告》，内容涵盖工时数据统计、加班情况分析、问题整改情况等。重大风险事件或群体性劳动争议需在24小时内上报领导小组，并启动应急程序。第六章