跨境电商仓储物流运输合同协议

跨境电商仓储物流运输合同协议鉴于甲方（以下简称“甲方”）因开展跨境电商业务需要仓储、物流及运输服务，乙方（以下简称“乙方”）拥有提供此类服务的资质和能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供跨境电商货物的仓储、分拣、打包、国内运输（如涉及）、国际运输、协助报关等服务。1.2具体服务内容包括：1.2.1仓储服务：乙方负责接收甲方委托存储在本协议约定仓库地址的货物，进行验货、登记、入库、保管及库存管理。乙方应提供符合国家及行业标准的仓储设施和条件，确保货物存储安全。1.2.2分拣与打包：根据甲方指令或系统指示，乙方负责对甲方提供的货物进行按订单分拣、整理，并使用合适的包装材料进行打包，确保符合运输要求。1.2.3国内运输服务（如涉及）：乙方负责将甲方指定或入库的货物，按照甲方要求或乙方标准流程，通过陆运等方式运输至约定的国内中转点或国际口岸仓库。1.2.4国际运输服务：乙方负责安排货物的国际运输，包括选择合适的航线/船期（海运或空运），并将货物从国内口岸运至甲方指定的国际目的地仓库或直接派送给海外消费者。1.2.5协助报关服务：乙方负责协助甲方完成货物出口所需的报关手续，包括准备、提交相关单证，并按照甲方指示或双方约定处理相关费用。乙方应积极协助甲方处理可能出现的进口国清关事宜，提供必要的信息和咨询，甲方需另行支付相关费用的，乙方应提前通知甲方并取得甲方同意。1.2.6末端派送服务（如涉及）：对于甲方指定的由乙方负责派送的订单，乙方负责将货物派送给最终收件人，并提供相应的派送追踪信息。乙方应使用符合甲方要求的或双方约定的快递/物流渠道进行派送，并努力达到约定的派送时效。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务的质量和进度。2.1.2甲方有义务确保其委托乙方储存、运输的货物符合所有适用的法律法规（包括但不限于产品安全法、海关法规、知识产权法等），无侵犯他人合法权益的情况，并已取得必要的销售许可（如适用）。2.1.3甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、订单信息、收件人信息、运输信息及其他乙方履行本协议所需的必要文件和数据。如因甲方提供信息错误导致的一切后果，由甲方自行承担。2.1.4甲方应按照本协议第一条约定的费用标准和周期，及时足额向乙方支付服务费用。2.1.5甲方应配合乙方进行货物的入库验收、出库操作、库存盘点及相关手续办理。2.1.6甲方应指定专门联系人或指定渠道，及时处理运输途中出现的异常情况及乙方通知的相关事宜。2.2乙方的权利与义务：2.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。2.2.2乙方应按照本协议第一条约定的服务范围、标准和流程，勤勉尽责地为甲方提供仓储、分拣、打包、运输等服务，确保服务符合行业标准。2.2.3乙方在仓储期间应采取合理措施保护货物安全，防止货物发生毁损、灭失（本协议另有约定或属于甲方责任、不可抗力及货物固有缺陷造成的除外）。2.2.4乙方应建立完善的库存管理系统，确保库存数据的准确性和及时更新，并按照甲方要求提供库存报表。2.2.5乙方应遵守所有与提供本协议服务相关的法律、法规和规章，特别是关于运输安全、海关监管、货物过境等方面的规定。2.2.6乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方的商业秘密及客户信息承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后持续[具体年限，如：三]年。第三条费用与结算3.1收费标准：乙方提供的服务费用根据以下标准计算：3.1.1仓储费：按实际存储货物的体积或重量，并根据货物类型、存储时长等因素，按照双方事先确认的费率表收取。3.1.2国内运输费：按运输距离、货物重量/体积、运输方式等计算。3.1.3国际运输费：按运输距离（航程/航次）、货物重量/体积、运输方式（空运/海运）、是否含保险等因素计算。3.1.4报关费：按实际发生的报关代理费用、税费（如甲方要求乙方承担并代收）、以及其他相关官方费用计算。3.1.5末端派送费：按派送距离、派送方式、是否含保险等因素计算。3.1.6其他服务费：包括但不限于分拣、打包、增值服务等费用，按照双方约定标准或报价执行。3.2费用支付：双方约定采用月结方式结算费用。乙方每月[具体日期，如：5]日前向甲方提供上一个结算周期的费用账单，甲方应在收到账单后[具体天数，如：10]日内审核确认，并支付该结算周期内的全部服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：账户名称：[乙方账户名]，开户银行：[乙方开户行]，银行账号：[乙方银行账号]。费用以人民币结算，如涉及外汇支付，汇率按支付当日银行中间价计算。3.3费用调整：如遇国家政策调整、运费调整、燃油附加费变动等导致服务成本发生重大变化时，双方应在变化发生后[具体天数，如：30]日内协商调整相关费用标准，协商不成的，可参考行业通行标准进行调整。第四条风险承担与责任限制4.1货物在乙方实际控制之下（以下简称“风险转移”）前，货物风险由甲方承担；风险转移后，货物风险由乙方承担，直至货物被最终收件人签收。4.2货物损失与损坏：对于在风险由乙方承担期间发生的货物毁损、灭失，乙方应根据实际情况进行赔偿。但乙方仅在货物本身存在缺陷、包装不符合要求、甲方或其指令原因、不可抗力以及其他明确约定由乙方免责的情况下不承担赔偿责任。赔偿上限为该批货物价值的人民币[具体金额或约定计算方式，如：货物品价/运费的X倍]。乙方应在收到甲方关于货物损失的索赔通知及有效证明后[具体天数，如：15]日内处理。4.3运输延迟：如因乙方原因（不包括不可抗力、客户原因、海关查验延误等非乙方控制因素）导致运输服务延迟，乙方应承担相应的违约责任，违约金的计算方式为[具体约定，如：按延迟天数乘以订单金额/运费的固定比例]。每日延迟违约金总额不超过该笔订单/运输合同总额的[具体百分比，如：千分之五]。4.4清关延误：因海关查验、政策变化等非乙方原因导致的清关延误，相关责任和损失由甲方承担。乙方因协助报关产生的费用，由[约定承担方]承担。4.5乙方对因履行本协议而受到的第三方索赔，在向甲方披露该索赔后，应协助甲方处理，但乙方不承担由此产生的费用，除非该索赔是由乙方违约直接引起的。4.6除非法律另有强制性规定，任何一方在本协议下承担的赔偿责任均以实际发生损失为限，且在任何情况下，乙方累计承担的赔偿责任总额不超过人民币[具体金额]。第五条期限与终止5.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如：壹]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。5.2协议期满前[具体天数，如：三十]日，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续展[具体年限，如：壹]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。5.3任何一方可在协议有效期内，提前[具体天数，如：三十]日向另一方发出书面通知，说明终止理由，经对方同意后，本协议可提前终止。提前终止的，双方应对终止前发生的费用进行结算，并处理未完成的工作。5.4出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任：a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如：十]日内仍未纠正的；b)一方进入破产、清算或解散程序的；c)一方丧失履约能力的。5.5协议终止后，双方应在[具体天数，如：十五]日内完成所有货物的交割、费用的结算以及相关资料的返还（如有的话），乙方应继续配合甲方完成未尽的运输或派送任务（如有），直至该任务完成。第六条保密条款6.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而得以知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户名单、价格体系、财务数据、技术信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：三]年。第七条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或：任何一方均有权将争议向[具体有管辖权的人民法院，如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第八条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条通知双方在本协议首页载明的地址、电话、传真、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如：五]日书面通知对方。按此有效联系方式发出的通知，视为有效送达。第十条其他10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效