家政服务外包合同（2025年标准版）

家政服务外包合同（2025年标准版）甲方（客户）：________________________法定代表人/负责人：___________________地址：________________________________联系电话：___________________________乙方（服务商）：________________________法定代表人/负责人：___________________地址：________________________________联系电话：___________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供家政外包服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方需求，指派服务人员为甲方提供以下家政外包服务：（1）日常保洁服务，包括但不限于地面清扫、拖地、家具擦拭、厨房台面及灶具清洁、卫生间洁具清洁、门窗玻璃清洁等；（2）服务频率为每周一次，服务时间为甲方指定的每次服务开始前的三个工作日内通知乙方，具体时间以双方协商确定为准，通常安排在甲方非工作时间的时段进行；（3）服务区域为甲方位于_________________________的住宅，具体包括______室______厅______卫及其他______（请列明，如书房、阳台等）。1.2服务标准应达到行业普遍认可的标准，确保清洁区域的整洁、无污渍、无异味。乙方应提供必要的清洁工具和符合标准的清洁剂。第二条服务人员安排2.1乙方保证指派的服务人员均年满十八周岁，具有完全民事行为能力，并提供其有效的身份证件复印件给甲方核对。2.2乙方指派的服务人员应具备良好的职业素养和品行，遵守甲方的合理指示，在服务过程中注意言行举止，维护甲方的形象。2.3乙方应确保服务人员了解并遵守相关的安全操作规范，特别是在使用清洁剂、电器设备时的安全注意事项。2.4在合同履行期间，如服务人员因生病、休假等原因无法提供服务，乙方应及时通知甲方，并尽快安排同等资质的替代服务人员接替服务，替代服务人员应符合本合同第二条约定的要求。第三条服务期限与时间3.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______个月（或具体年限）。3.2试用期自本合同生效之日起______天，试用期内甲方有权评估服务质量，如对服务不满意，可书面通知乙方解除本合同，乙方应退还已支付但尚未提供服务的费用；如甲方对服务满意，则试用期自动转正，本合同继续履行至期满。第四条服务费用与支付4.1服务费用采用按次收费方式，每次服务的费用为人民币____________元。每周服务一次，每周费用累计人民币____________元。4.2服务费用总额为人民币____________元（大写：____________________）。4.3甲方应于每______（月/周，根据约定频率）服务结束后______日内，向乙方支付该周期内的服务费用。4.4支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：开户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________4.5如因服务人员不足、甲方临时增加服务项目或服务难度显著增加等原因，需要额外收取费用时，乙方应提前通知甲方，说明额外服务的具体内容和费用，经甲方确认后，方可执行并收取相应费用。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权监督服务过程和质量。（2）有权对不符合服务标准的服务人员提出更换要求，乙方应在接到合理通知后及时更换。（3）应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供清洁工具存放空间、确保水源电源畅通、提前告知特殊注意事项（如家中成员健康状况、贵重物品位置等）。（4）应按时足额支付乙方提供的服务费用。（5）应教育家中成员（特别是儿童）与来访的服务人员友好相处，并注意保管好个人财物，对于服务人员在正常工作中因意外造成的非重大损失，甲方应予以理解。（6）保证为乙方服务人员提供符合基本安全要求的工作环境，不得要求服务人员从事超出家政服务范围的有偿劳动。5.2乙方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取服务费用。（2）必须按照合同约定的服务内容、频率和时间提供服务，确保服务质量。（3）应指派符合本合同第二条约定的资质和条件的服务人员提供服务。（4）应负责对其服务人员进行必要的岗前培训，包括服务规范、安全操作、客户沟通等方面。（5）应保证服务人员的人身安全，并要求服务人员遵守国家法律法规及甲方的合理规章制度。（6）应妥善保管甲方在服务过程中接触到的隐私信息和个人财物，不得泄露、转借或用于其他用途。（7）对于服务过程中因乙方或其服务人员的故意或重大过失造成的甲方财产损失，乙方应承担赔偿责任。乙方应主动为其服务人员购买意外伤害保险，并将保险单复印件提供给甲方备案。（8）服务人员如需进入甲方住宅，应随身携带并展示有效的身份证件，并应遵守甲方的作息时间安排，尽量减少对甲方正常生活的影响。第六条安全保障与责任6.1甲乙双方均有义务确保各自人员的人身安全。乙方应负责对其服务人员进行安全教育，告知其注意防火、防盗、防意外等安全事项。甲方应确保服务人员工作区域的安全，如地面湿滑、有障碍物等，并应提前告知乙方。6.2乙方及其服务人员在服务过程中，应爱惜甲方财物，对于非故意、非重大过失造成的轻微损坏，可协商解决；对于价值在人民币____________元以下的物品损坏，由乙方承担修复或赔偿责任；对于价值超过人民币____________元的物品损坏，由乙方承担赔偿责任，具体赔偿标准可参照物品的市场价值或维修费用。如造成重大损坏或丢失，应依法承担全部赔偿责任。6.3乙方及其服务人员因违反操作规程或故意行为造成甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第七条隐私保护7.1乙方及其所有服务人员必须严格保守甲方隐私，包括但不限于家庭地址、家庭成员信息、财产状况、生活习惯、作息时间等。在任何情况下，不得以任何形式向任何第三方泄露上述信息。7.2服务人员在服务过程中，未经甲方明确许可，不得私自带走、使用或翻阅甲方的物品。不得随意打探甲方家庭内部事务或传播相关言论。第八条合同的变更、解除与终止8.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。8.2发生下列情形之一时，甲乙任何一方有权书面通知对方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；（2）乙方指派的服务人员存在利用工作之便窃取、损坏甲方财物，或有违法、犯罪行为，或严重违反甲方合理指示且不听劝告的；（3）因不可抗力导致本合同无法继续履行的；（4）甲方合法终止使用该住宅，且不再需要该服务的。8.3本合同期限届满，若双方未达成续约协议，本合同自动终止。8.4无论因何种原因解除本合同，甲方应结清所有应付至解除之日的服务费用。乙方应在收到费用后______日内，将其指派的服务人员从甲方住宅撤离。如因乙方原因造成甲方损失的，应在结清费用前予以赔偿。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同及其补充协议所载的内容，构成双方关于本合同标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.3本合同适用中华人民共和国法律。11.4本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.5本合同一式______份，甲方执__