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文档简介

跨境电商独立站域名续费服务协议2025协议编号:[由双方填写]签订地点:[由双方填写]签订日期:2025年[]月[]日甲方(域名持有人):名称:[甲方全称]地址:[甲方注册地址]联系人:[姓名]职务:[职务]联系电话:[手机/座机]电子邮箱:[邮箱地址](若为个人,填写“姓名:[]”,身份证号:[])乙方(域名注册服务机构):名称:[乙方全称]地址:[乙方注册地址]法定代表人:[姓名]联系人:[姓名]职务:[职务]联系电话:[客服电话/业务联系人电话]电子邮箱:[客服邮箱/业务邮箱]资质证书编号:[如ICANN认证、CNNIC认证等]鉴于条款:1.甲方为合法持有“[独立站域名全称,如:]”(以下简称“目标域名”)的域名持有人,该域名目前由乙方提供注册管理服务,有效期至[]年[]月[]日。2.甲方拟委托乙方为目标域名提供续费服务,确保域名在有效期内持续可用,以维持甲方跨境电商独立站的正常运营。3.乙方具备合法的域名注册服务资质,同意按照本协议约定为甲方提供域名续费服务。第一条定义1.1域名:指甲方合法持有的、用于跨境电商独立站访问的互联网域名,具体信息以本协议约定或乙方系统记录为准。1.2续费服务:指乙方根据甲方申请,为目标域名延长注册期限的服务,包括但不限于域名续费操作、续费后域名解析状态维护、续费提醒及必要的技术支持。1.3服务期限:指本协议约定的乙方为甲方提供域名续费服务的起止时间,具体以双方确认的续费年限为准(如:1年、2年等,最长不超过10年)。1.4费用:指甲方为获得续费服务需向乙方支付的对价,包括续费费用及双方约定的其他费用(如税费、跨境支付手续费等)。第二条服务内容2.1续费范围:本协议项下续费服务仅针对甲方指定的目标域名(域名列表见双方书面确认文件或乙方系统后台,以下简称“目标域名”)。2.2续费操作:(1)甲方应在本协议约定的续费期限届满前,通过乙方指定平台(如乙方官网、客户管理系统等)或书面方式向乙方提交续费申请,明确续费年限(如1年、3年等)及域名信息;(2)乙方在收到甲方续费申请及全额费用后,应在[]个工作日内完成域名续费操作,确保续费后域名状态正常(如“clientTransferProhibited”等续费锁定状态解除,域名解析可正常使用)。2.3续费提醒:乙方应在目标域名到期前30天、15天、7天通过邮件、短信、站内信等方式向甲方发送续费提醒,提醒内容包括域名到期日、续费费用、续费操作指引等。2.4技术支持:乙方应为甲方提供续费相关的技术咨询服务,包括但不限于续费流程说明、域名状态查询、续费失败原因排查等,支持方式包括电话、在线客服、邮件。第三条续费规则3.1续费期限:(1)每次续费的最短期限为1年,最长不超过10年,具体续费年限由甲方在续费申请时选择,乙方根据甲方选择的年限执行续费;(2)若甲方未在域名到期前提交续费申请,域名进入“续费宽限期”(一般为到期后30天内),此期间域名解析可正常使用,但续费费用需按乙方当时标准加收10%-20%的滞纳金;(3)若域名超过续费宽限期进入“赎回期”(一般为宽限期后30天内),域名解析将被暂停,甲方需向乙方支付赎回费用(为续费费用的2-3倍)及续费费用,乙方方可申请域名赎回;(4)若域名超过赎回期仍未完成续费,乙方有权将域名注销或开放给公众注册,甲方不再享有该域名的权利。3.2续费时间:甲方应至少在目标域名到期前[]个工作日提交续费申请并支付费用,确保乙方有充足时间完成续费操作。第四条费用与支付4.1费用标准:(1)目标域名的续费费用按乙方公布的《域名续费价格表》执行,不同域名后缀的续费费用如下:.com续费费用为[]元/年,币种为人民币/美元;.cn续费费用为[]元/年,币种为人民币/美元;[其他后缀]续费费用为[]元/年,币种为人民币/美元;(2)若乙方调整域名续费价格,应提前30天通过官网、邮件等方式通知甲方,新价格适用于甲方在通知日期后提交续费申请的域名;通知日期前已提交续费申请的域名,仍按原价格执行。4.2支付方式:(1)甲方可通过以下方式向乙方支付费用:银行转账、支付宝、微信支付、信用卡、PayPal等跨境支付方式(具体以乙方支持的支付方式为准);(2)若采用跨境支付(如美元结算),汇率以乙方实际收款日中国银行外汇牌价中间价为准,或按双方约定的汇率执行。4.3支付期限:甲方应在收到乙方出具的续费费用账单后[]个工作日内完成支付,逾期未支付的,按本协议第6.2条承担违约责任。4.4发票开具:乙方应在收到甲方全额费用后[]个工作日内,向甲方开具等额合法发票,发票类型为增值税专用发票/增值税普通发票,发票内容为“域名服务费”。甲方如需变更发票信息,应在支付前书面通知乙方。第五条双方权利义务5.1甲方的权利与义务(1)权利:①要求乙方按照本协议约定提供域名续费服务,并对续费进度、域名状态进行查询;②获得乙方提供的续费相关技术支持及续费提醒服务;③对目标域名的信息(如联系人信息、DNS服务器信息等)进行变更,但需提前[]个工作日书面通知乙方。(2)义务:①确保其为目标域名的合法持有人,并提供真实、准确的域名注册信息(如联系人、邮箱、电话等),如因信息不实导致域名无法续费或产生纠纷,由甲方自行承担责任;②按时足额支付续费费用,配合乙方完成续费操作;③在域名续费成功后,及时检查域名解析状态,确保独立站可正常访问;④遵守《中国互联网域名管理办法》《ICANNRegistrarAccreditationAgreement》(若域名后缀为国际域名)等法律法规及域名注册管理机构的相关规定,不得利用目标域名从事违法违规活动(如诈骗、传播不良信息、侵犯他人知识产权等)。5.2乙方的权利与义务(1)权利:①按照本协议约定收取续费费用;②对于未按时支付费用的甲方,乙方有权暂停域名解析服务,直至甲方付清全部费用及滞纳金(具体按本协议第3.1条执行)。(2)义务:①按照甲方申请及本协议约定,及时、准确完成域名续费操作,保障续费后域名的正常解析;②为甲方提供续费提醒、技术咨询等服务,并对甲方的域名注册信息(除法律法规要求公开的信息外)予以保密;③采取必要的技术措施保障域名系统的安全稳定运行,防止域名被非法盗用、篡改或注销;④协助甲方处理因域名续费产生的争议(如域名状态异常、续费失败等),并在[]个工作日内响应甲方的投诉或查询。第六条违约责任6.1甲方违约责任(1)甲方未按时支付续费费用的,应自逾期之日起,按日向乙方支付逾期金额的0.05%作为滞纳金;逾期超过30天的,乙方有权暂停目标域名的解析服务,暂停期间甲方仍需按日支付域名保管费用(标准为续费费用的0.1%/天);(2)因甲方提供的信息错误(如联系人邮箱无效、付款账户信息错误等)导致乙方无法完成续费或续费失败的,甲方应自行承担由此造成的全部损失(包括但不限于域名被注销、独立站停业导致的营业损失等),并赔偿乙方因此产生的合理费用(如赎回费、人工服务费等);(3)甲方利用目标域名从事违法违规活动的,乙方有权立即终止本协议并暂停域名服务,同时保留向甲方追究违约责任的权利。6.2乙方违约责任(1)乙方未按时完成域名续费操作(非因甲方原因或不可抗力导致)的,应退还甲方已支付的续费费用,并按该费用的10%向甲方支付违约金;若因乙方原因导致域名被注销的,乙方应赔偿甲方直接损失(以域名注册时甲方支付的域名费用为限),但不承担间接损失(如营业利润损失、商誉损失等);(2)乙方因自身系统故障或操作失误导致域名解析异常超过24小时的,应减免甲方异常期间对应的服务费用(标准为[]元/天);(3)乙方未经甲方同意,擅自泄露甲方域名注册信息或用于本协议约定外用途的,应向甲方支付[]元违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。第七条域名管理与安全7.1域名信息变更:甲方如需变更目标域名的联系人信息、DNS服务器信息、注册商锁定状态等,应通过乙方平台提交变更申请,并提供必要的身份或权属证明文件,乙方在收到申请及符合要求的文件后[]个工作日内完成变更。7.2域名安全:(1)甲方应妥善保管域名管理账户及密码,因密码泄露导致的域名被盗、篡改等风险,由甲方自行承担责任;(2)乙方应采取技术措施(如身份验证、操作日志记录等)保障甲方域名账户安全,发现异常情况应及时通知甲方;(3)若目标域名涉及跨境数据传输(如DNS服务器位于境外),甲方应确保符合数据来源地及目标地的数据保护法律法规(如《中华人民共和国个人信息保护法》《GDPR》等),乙方对此不承担合规审查责任,但应配合甲方提供必要的域名解析记录。第八条续费提醒与通知8.1乙方按照本协议第2.3条约定发送续费提醒后,即视为已履行提醒义务,提醒以甲方在乙方注册的联系方式(邮箱、电话等)为准。8.2甲方变更联系方式(如邮箱、电话)的,应提前[]个工作日书面通知乙方,否则因联系方式未及时更新导致甲方未收到续费提醒的,乙方不承担责任。8.3本协议项下的通知(包括续费提醒、账单、违约通知等)均采用邮件、短信、书面函件方式送达,自发送之日起[]个工作日内视为送达(邮件发送至甲方注册邮箱的,以邮件发送成功记录为准;短信发送至甲方注册电话的,以短信发送成功记录为准)。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、战争、政府行为(如政策变更、域名注册管理机构临时调整续费规则)、重大网络故障、疫情等。9.2若发生不可抗力事件,导致乙方无法按时提供续费服务的,乙方应及时通知甲方,并在[]日内提供不可抗力详情及证明文件,双方根据不可抗力的影响程度协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议,因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十条协议期限与续签10.1本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,至[]年[]月[]日终止。10.2协议到期前30天,如甲方需继续续费,应书面通知乙方,双方协商续签事宜;若甲方未通知,视为甲方在本协议到期后不再续费,乙方在目标域名到期后按本协议第3.1条宽限期、赎回期规则处理域名。第十一条协议变更与终止11.1本协议的任何变更需经双方协商一致并签署书面补充协议后方可生效。11.2出现以下情况,本协议可终止:(1)双方协商一致终止;(2)一方严重违约,另一方书面通知对方终止协议,自通知送达之日起生效;(3)因不可抗力导致协议目的无法实现。11.3协议终止后,双方应在[]个工作日内完成以下事项:(1)甲方结清所有未支付的续费费用、滞纳金及其他应付款项;(2)乙方退还甲方预付但未发生的费用(如有);(3)双方返还或销毁对方提供的保密信息(除法律法规要求保存外)。第十二条保密条款12.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于域名信息、收费标准、客户数据、技术资料等)予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。12.2保密义务不因本协议的终止或解除而终止,保密期限为本协议终止后3年。12.3以下情况除外:(1)接收方在披露前已为公众所知的信息(非因接收方披露所致);(2)接收方从无保密义务的第三方合法获得的信息;(3)法律法规或有权机关要求披露的信息。第十三条争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门、台湾地区法律)。13.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院/中国国际经济贸易仲裁委员会提起诉讼/仲裁。13.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第十四条其他约定14.1本协议构成双方就本协议事项达成的完整协议,取代双方此前所有的口头或书面约

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