2026年安徽国际商务职业学院单招综合素质笔试备考试题含详细答案解析

2026年安徽国际商务职业学院单招综合素质笔试备考试题含详细答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，将价值200元的商品放入购物车，但在结账时忘记付款就离开了超市。超市工作人员发现后，要求张某补足货款并支付500元罚款。超市工作人员的做法是否合法？()A、合法，超市有权对未付款顾客进行罚款B、合法，超市有权对偷窃行为进行罚款C、不合法，超市无权对未付款顾客进行罚款D、不合法，超市只能要求张某补足货款答案：C解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者有权要求消费者支付未付的货款，但无权自行设定罚款。超市工作人员要求张某补足货款是合法的，但无权对张某进行罚款。C项正确，超市无权对未付款顾客进行罚款。A项错误，超市无权对未付款顾客进行罚款。B项错误，超市无权对偷窃行为进行罚款。D项错误，超市无权对未付款顾客进行罚款，但可以要求张某补足货款。故选C。2．李某在雨天骑自行车上班，因路面湿滑导致自行车侧翻，造成其腿部受伤。李某要求肇事路段的市政管理部门赔偿其医疗费用。市政管理部门是否应当承担赔偿责任？()A、应当赔偿，市政管理部门未尽到安全保障义务B、应当赔偿，市政管理部门对李某负有保护义务C、不应当赔偿，市政管理部门已尽到警示义务D、不应当赔偿，李某自身存在过错答案：D解析：根据《侵权责任法》规定，公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，市政管理部门已设置警示标志，并采取了必要的防滑措施，已尽到安全保障义务。李某自身存在过错，应当承担相应责任。D项正确，市政管理部门不应当赔偿，李某自身存在过错。A项错误，市政管理部门已尽到安全保障义务。B项错误，市政管理部门对李某不负有保护义务。C项错误，市政管理部门已尽到警示义务。故选D。3．甲公司委托乙公司代为销售一批价值10万元的商品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，将商品以低于合同约定的价格出售，给甲公司造成损失。甲公司可以要求乙公司承担什么责任？()A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《合同法》规定，受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。受托人以自己的名义，实施委托行为给委托人造成损失的，委托人可以要求受托人赔偿损失。本案中，乙公司违反了委托合同约定，给甲公司造成损失，甲公司可以要求乙公司承担民事责任。C项正确，甲公司可以要求乙公司承担民事责任。A项错误，乙公司不构成行政违法。B项错误，乙公司不构成刑事犯罪。D项错误，民事责任属于法律责任的一种，但此处应具体为民事责任。故选C。4．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，在其网页上弹窗显示广告，并自动下载软件。张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向公安机关报案B、向消费者协会投诉C、向法院提起诉讼D、以上都可以答案：D解析：根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的信息。根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本案中，某网站未经张某同意弹窗显示广告并自动下载软件，侵犯了张某的知情权和选择权，张某可以采取多种措施维护自身权益。D项正确，张某可以向公安机关报案、向消费者协会投诉、向法院提起诉讼。A项错误，张某可以向公安机关报案。B项错误，张某可以向消费者协会投诉。C项错误，张某可以向法院提起诉讼。故选D。5．李某在一图书馆借阅了一本珍贵古籍，因保管不善导致古籍损坏。李某应当承担什么责任？()A、向图书馆支付赔偿金B、向图书馆支付罚款C、向图书馆支付违约金D、向图书馆支付精神损害抚慰金答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十九条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。本案中，李某因保管不善导致古籍损坏，应当向图书馆支付赔偿金。A项正确，李某应当向图书馆支付赔偿金。B项错误，李某不应当向图书馆支付罚款。C项错误，李某不应当向图书馆支付违约金。D项错误，李某不应当向图书馆支付精神损害抚慰金。故选A。6．王某在乘坐出租车时，因司机超速驾驶导致其受伤。王某可以要求司机承担什么责任？()A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，司机超速驾驶导致王某受伤，司机存在过错，应当承担民事责任。C项正确，王某可以要求司机承担民事责任。A项错误，司机不构成行政违法。B项错误，司机不构成刑事犯罪。D项错误，民事责任属于法律责任的一种，但此处应具体为民事责任。故选C。7．张某在购买一台电视机时，发现电视机存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，张某可以要求经营者()。A、修理、更换、退货B、赔偿损失C、退货或者赔偿损失D、修理或者赔偿损失答案：A解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，张某购买的电视机存在质量问题，可以要求经营者修理、更换、退货。A项正确，张某可以要求经营者修理、更换、退货。B项错误，张某可以要求经营者修理、更换、退货。C项错误，张某可以要求经营者修理、更换、退货。D项错误，张某可以要求经营者修理、更换、退货。故选A。8．李某在参加一个旅游团时，因旅游车发生交通事故导致受伤。根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游经营者应当()。A、先行赔付B、协助受害人就医C、承担全部责任D、免除责任答案：B解析：根据《中华人民共和国旅游法》第九十九条规定，旅游经营者应当按照合同约定履行义务，保障旅游者的权益。旅游车发生交通事故导致李某受伤，旅游经营者应当协助受害人就医。B项正确，旅游经营者应当协助受害人就医。A项错误，旅游经营者不应当先行赔付。C项错误，旅游经营者不应当承担全部责任。D项错误，旅游经营者不应当免除责任。故选B。9．王某在参加一个考试时，发现试题中有部分内容存在印刷错误。王某应当如何处理？()A、立即向监考老师报告B、自行修改试题C、要求监考老师重新发卷D、要求监考老师取消该试题答案：A解析：根据《中华人民共和国教育法》第四十九条规定，考试应当公平、公正、公开，保证考试的严肃性和权威性。考试试题存在印刷错误，应当立即向监考老师报告，由监考老师进行处理。A项正确，王某应当立即向监考老师报告。B项错误，王某不应当自行修改试题。C项错误，王某不应当要求监考老师重新发卷。D项错误，王某不应当要求监考老师取消该试题。故选A。10．张某在参加一个会议时，发现会议议程安排不合理。张某应当如何处理？()A、立即向会议组织者提出意见B、自行调整会议议程C、要求会议组织者重新安排会议D、要求会议组织者取消会议答案：A解析：根据《中华人民共和国会议法》第三十二条规定，会议组织者应当按照会议议程安排会议，保证会议的顺利进行。会议议程安排不合理，应当立即向会议组织者提出意见，由会议组织者进行处理。A项正确，张某应当立即向会议组织者提出意见。B项错误，张某不应当自行调整会议议程。C项错误，张某不应当要求会议组织者重新安排会议。D项错误，张某不应当要求会议组织者取消会议。故选A。11．张某在超市购物时，将价值200元的商品放入购物车，但在结账时忘记付款就离开了超市。超市工作人员发现后，要求张某补足货款并支付500元罚款。超市工作人员的做法是否合法？()A、合法，超市有权对未付款顾客进行罚款B、合法，超市有权对偷窃行为进行罚款C、不合法，超市无权对未付款顾客进行罚款D、不合法，超市只能要求张某补足货款答案：C解析：根据《消费者权益保护法》规定，经营者有权要求消费者支付未付的货款，但无权自行设定罚款。超市工作人员要求张某补足货款是合法的，但无权对张某进行罚款。C项正确，超市无权对未付款顾客进行罚款。A项错误，超市无权对未付款顾客进行罚款。B项错误，超市无权对偷窃行为进行罚款。D项错误，超市无权对未付款顾客进行罚款，但可以要求张某补足货款。故选C。12．李某在雨天骑自行车上班，因路面湿滑导致自行车侧翻，造成其腿部受伤。李某要求肇事路段的市政管理部门赔偿其医疗费用。市政管理部门是否应当承担赔偿责任？()A、应当赔偿，市政管理部门未尽到安全保障义务B、应当赔偿，市政管理部门对李某负有保护义务C、不应当赔偿，市政管理部门已尽到警示义务D、不应当赔偿，李某自身存在过错答案：D解析：根据《侵权责任法》规定，公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，市政管理部门已设置警示标志，并采取了必要的防滑措施，已尽到安全保障义务。李某自身存在过错，应当承担相应责任。D项正确，市政管理部门不应当赔偿，李某自身存在过错。A项错误，市政管理部门已尽到安全保障义务。B项错误，市政管理部门对李某不负有保护义务。C项错误，市政管理部门已尽到警示义务。故选D。13．甲公司委托乙公司代为销售一批价值10万元的商品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，将商品以低于合同约定的价格出售，给甲公司造成损失。甲公司可以要求乙公司承担什么责任？()A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《合同法》规定，受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。受托人以自己的名义，实施委托行为给委托人造成损失的，委托人可以要求受托人赔偿损失。本案中，乙公司违反了委托合同约定，给甲公司造成损失，甲公司可以要求乙公司承担民事责任。C项正确，甲公司可以要求乙公司承担民事责任。A项错误，乙公司不构成行政违法。B项错误，乙公司不构成刑事犯罪。D项错误，民事责任属于法律责任的一种，但此处应具体为民事责任。故选C。14．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，在其网页上弹窗显示广告，并自动下载软件。张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向公安机关报案B、向消费者协会投诉C、向法院提起诉讼D、以上都可以答案：D解析：根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的信息。根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本案中，某网站未经张某同意弹窗显示广告并自动下载软件，侵犯了张某的知情权和选择权，张某可以采取多种措施维护自身权益。D项正确，张某可以向公安机关报案、向消费者协会投诉、向法院提起诉讼。A项错误，张某可以向公安机关报案。B项错误，张某可以向消费者协会投诉。C项错误，张某可以向法院提起诉讼。故选D。15．李某在一图书馆借阅了一本珍贵古籍，因保管不善导致古籍损坏。李某应当承担什么责任？()A、向图书馆支付赔偿金B、向图书馆支付罚款C、向图书馆支付违约金D、向图书馆支付精神损害抚慰金答案：A解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十九条规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。本案中，李某因保管不善导致古籍损坏，应当向图书馆支付赔偿金。A项正确，李某应当向图书馆支付赔偿金。B项错误，李某不应当向图书馆支付罚款。C项错误，李某不应当向图书馆支付违约金。D项错误，李某不应当向图书馆支付精神损害抚慰金。故选A。16．王某在乘坐出租车时，因司机超速驾驶导致其受伤。王某可以要求司机承担什么责任？()A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，司机超速驾驶导致王某受伤，司机存在过错，应当承担民事责任。C项正确，王某可以要求司机承担民事责任。A项错误，司机不构成行政违法。B项错误，司机不构成刑事犯罪。D项错误，民事责任属于法律责任的一种，但此处应具体为民事责任。故选C。17．张某在购买一台电视机时，发现电视机存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，张某可以要求经营者()。A、修理、更换、退货B、赔偿损失C、退货或者赔偿损失D、修理或者赔偿损失答案：A解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，张某购买的电视机存在质量问题，可以要求经营者修理、更换、退货。A项正确，张某可以要求经营者修理、更换、退货。B项错误，张某可以要求经营者修理、更换、退货。C项错误，张某可以要求经营者修理、更换、退货。D项错误，张某可以要求经营者修理、更换、退货。故选A。18．李某在参加一个旅游团时，因旅游车发生交通事故导致受伤。根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅游经营者应当()。A、先行赔付B、协助受害人就医C、承担全部责任D、免除责任答案：B解析：根据《中华人民共和国旅游法》第九十九条规定，旅游经营者应当按照合同约定履行义务，保障旅游者的权益。旅游车发生交通事故导致李某受伤，旅游经营者应当协助受害人就医。B项正确，旅游经营者应当协助受害人就医。A项错误，旅游经营者不应当先行赔付。C项错误，旅游经营者不应当承担全部责任。D项错误，旅游经营者不应当免除责任。故选B。19．王某在参加一个考试时，发现试题中有部分内容存在印刷错误。王某应当如何处理？()A、立即向监考老师报告B、自行修改试题C、要求监考老师重新发卷D、要求监考老师取消该试题答案：A解析：根据《中华人民共和国教育法》第四十九条规定，考试应当公平、公正、公开，保证考试的严肃性和权威性。考试试题存在印刷错误，应当立即向监考老师报告，由监考老师进行处理。A项正确，王某应当立即向监考老师报告。B项错误，王某不应当自行修改试题。C项错误，王某不应当要求监考老师重新发卷。D项错误，王某不应当要求监考老师取消该试题。故选A。20．张某在参加一个会议时，发现会议议程安排不合理。张某应当如何处理？()A、立即向会议组织者提出意见B、自行调整会议议程C、要求会议组织者重新安排会议D、要求会议组织者取消会议答案：A解析：根据《中华人民共和国会议法》第三十二条规定，会议组织者应当按照会议议程安排会议，保证会议的顺利进行。会议议程安排不合理，应当立即向会议组织者提出意见，由会议组织者进行处理。A项正确，张某应当立即向会议组织者提出意见。B项错误，张某不应当自行调整会议议程。C项错误，张某不应当要求会议组织者重新安排会议。D项错误，张某不应当要求会议组织者取消会议。故选A。二、多选题1．张某租赁了一处房产用于经营餐饮业务，后因经营不善导致负债累累。在债务纠纷中，债权人要求法院拍卖张某租赁的房产以偿还债务。张某的租赁合同是否会被法院支持？()A、会被支持，租赁合同是双方真实意思表示B、不会被支持，房产已被用于偿还债务C、会被支持，租赁合同是合法有效的D、不会被支持，债权人有权要求拍卖租赁房产答案：AC解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。租赁合同是双方真实意思表示，是合法有效的。A项正确，租赁合同是双方真实意思表示。C项正确，租赁合同是合法有效的。B项错误，租赁合同是否会被法院支持，需要根据具体情况判断，并非绝对不会被支持。D项错误，债权人无权要求拍卖租赁房产，除非法院判决。故选AC。2．李某在一家工厂工作，因工厂未按照劳动合同约定支付工资，李某向劳动仲裁委员会申请仲裁。劳动仲裁委员会应当如何处理？()A、进行调查核实B、告知李某与工厂协商解决C、作出裁决D、要求工厂支付拖欠的工资答案：ACD解析：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动仲裁委员会应当自受理仲裁申请之日起四十五日内结束仲裁程序。劳动仲裁委员会应当进行调查核实，作出裁决，并要求工厂支付拖欠的工资。A项正确，劳动仲裁委员会应当进行调查核实。C项正确，劳动仲裁委员会应当作出裁决。D项正确，劳动仲裁委员会应当要求工厂支付拖欠的工资。B项错误，劳动仲裁委员会并非必须告知李某与工厂协商解决，可以直接进行仲裁。故选ACD。3．王某在购买一台电视机时，发现电视机存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，王某可以要求经营者()。A、修理、更换、退货B、赔偿损失C、退货或者赔偿损失D、修理或者赔偿损失答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对不符合约定的商品或者服务，消费者可以要求经营者赔偿损失。A项正确，王某可以要求经营者修理、更换、退货。B项正确，王某可以要求经营者赔偿损失。C项错误，王某可以要求经营者修理、更换、退货或者赔偿损失。D项错误，王某可以要求经营者修理、更换、退货或者赔偿损失。故选AB。4．张某在浏览网页时，发现某网站未经其同意，在其网页上弹窗显示广告，并自动下载软件。张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向公安机关报案B、向消费者协会投诉C、向法院提起诉讼D、以上都可以答案：ABD解析：根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定，任何单位和个人不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的信息。根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。本案中，某网站未经张某同意弹窗显示广告并自动下载软件，侵犯了张某的知情权和选择权，张某可以采取多种措施维护自身权益。A项正确，张某可以向公安机关报案。B项正确，张某可以向消费者协会投诉。D项正确，张某可以向法院提起诉讼。故选ABD。5．李某在参加一个考试时，发现试题中有部分内容存在印刷错误。李某应当如何处理？()A、立即向监考老师报告B、自行修改试题C、要求监考老师重新发卷D、要求监考老师取消该试题答案：AC解析：根据《中华人民共和国教育法》第四十九条规定，考试应当公平、公正、公开，保证考试的严肃性和权威性。考试试题存在印刷错误，应当立即向监考老师报告，由监考老师进行处理。A项正确，李某应当立即向监考老师报告。C项正确，李某可以要求监考老师重新发卷。B项错误，李某不应当自行修改试题。D项错误，李某不应当要求监考老师取消该试题。故选AC。6．张某在参加一个会议时，发现会议议程安排不合理。张某应当如何处理？()A、立即向会议组织者提出意见B、自行调整会议议程C、要求会议组织者重新安排会议D、要求会议组织者取消会议答案：AC解析：根据《中华人民共和国会议法》第三十二条规定，会议组织者应当按照会议议程安排会议，保证会议的顺利进行。会议议程安排不合理，应当立即向会议组织者提出意见，由会议组织者进行处理。A项正确，张某应当立即向会议组织者提出意见。C项正确，张某可以要求会议组织者重新安排会议。B项错误，张某不应当自行调整会议议程。D项错误，张某不应当要求会议组织者取消会议。故选AC。7．王某在乘坐出租车时，因司机超速驾驶导致其受伤。王某可以要求司机承担什么责任？()A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：BC解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，司机超速驾驶导致王某受伤，司机存在过错，应当承担民事责任。B项正确，王某可以要求司机承担刑事责任。C项正确，王某可以要求司机承担民事责任。A项错误，司机不构成行政违法。D项错误，民事责任属于法律责任的一种，但此处应具体为民事责任。故选BC。8．李某在购买一台电视机时，发现电视机存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，李某可以要求经营者()。A、修理、更换、退货B、赔偿损失C、退货或者赔偿损失D、修理或者赔偿损失答案：AB解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对不符合约定的商品或者服务，消费者可以要求经营者赔偿损失。A项正确，李某可以要求经营者修理、更换、退货。B项正确，李某可以要求经营者赔偿损失。C项错误，李某可以要求经营者修理、更换、退货或者赔偿损失。D项错误，李某可以要求经营者修理、更换、退货或者赔偿损失。故选AB。9．公民甲在工作中发现同事乙存在严重违规操作，可能给公司财产造成重大损失。甲应当如何处理？()A、立即向公司管理层报告B、向相关监管部门举报C、对乙进行劝告D、监督乙纠正违规操作答案：ACD解析：A项正确，公民甲有义务维护公司利益，发现同事乙存在严重违规操作，应当立即向公司管理层报告，以便公司及时采取措施防止损失发生。C项正确，公民甲可以对乙进行劝告，希望乙能够认识到违规操作的严重性，及时改正。D项正确，公民甲可以监督乙纠正违规操作，确保操作符合规范，防止事故发生。B项错误，公民甲有义务维护公司利益，首先应当通过公司内部渠道处理，而不是直接向外部监管部门举报，除非公司内部渠道无法解决问题。故选ACD。10．张某在社区医院进行健康检查，医生告知其需要进行进一步检查，但张某以费用过高为由拒绝。张某的行为是否正确？()A、正确，个人有权自主决定是否进行检查B、正确，个人有权选择医疗服务提供者C、不正确，个人应当积极配合医生进行诊断D、不正确，个人有义务承担必要的医疗费用答案：CD解析：C项正确，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》规定，公民有获得基本医疗卫生服务的权利。个人应当积极配合医生进行诊断，以便医生能够及时了解病情，进行有效治疗。D项正确，根据《中华人民共和国社会保险法》规定，职工应当参加基本医疗保险，由用人单位和职工共同缴纳基本医疗保险费。个人有义务承担必要的医疗费用，这是公民的基本义务。A项错误，虽然个人有权自主决定是否进行检查，但应当考虑自身健康利益，积极配合医生进行诊断。B项错误，个人有权选择医疗服务提供者，但应当基于医生的专业建议和病情需要，而不是单纯以费用为由拒绝必要的检查。故选CD。11．李某在乘坐公交车时，发现公交车内有人吸烟。李某应当如何处理？()A、劝阻吸烟者B、向公交车司机反映C、向相关管理部门举报D、自行离开车厢答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国烟草专卖法》规定，禁止在公共场所吸烟。李某有权劝阻吸烟者，维护车厢内的公共秩序和环境卫生。B项正确，李某可以向公交车司机反映情况，由司机进行处理。C项正确，如果劝阻和向司机反映无效，李某可以向相关管理部门举报，要求对吸烟行为进行制止。D项错误，李某应当积极维护公共秩序，而不是选择逃避。故选ABC。12．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，王某可以要求经营者()。A、修理B、更换C、退货D、赔偿损失答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对不符合约定的商品或者服务，消费者可以要求经营者赔偿损失。A项正确，王某可以要求经营者修理商品。B项正确，王某可以要求经营者更换商品。C项正确，王某可以要求经营者退货。D项正确，如果经营者无法修理、更换或退货，王某可以要求经营者赔偿损失。故选ABCD。13．张某在公园散步时，发现一儿童落水。张某应当如何处理？()A、立即下水救人B、寻找救生设备C、大声呼救D、立即拨打急救电话答案：BCD解析：B项正确，张某应当寻找救生设备，如救生圈、绳索等，以便更好地帮助儿童脱离危险。C项正确，张某应当大声呼救，吸引周围人的注意，寻求更多人的帮助。D项正确，张某应当立即拨打急救电话，请求专业救援人员前来救助。A项错误，如果张某没有经过专业的救援训练，贸然下水救人可能会让自己也陷入危险，应当优先采取其他安全有效的救援措施。故选BCD。14．李某在签订合同时，发现合同条款存在对己不利的内容。李某应当如何处理？()A、要求对方修改合同条款B、拒绝签订合同C、寻求法律援助D、在合同上签名答案：ABC解析：A项正确，李某有权要求对方修改合同条款，确保合同内容公平合理，维护自身合法权益。B项正确，如果合同条款对李某存在严重不利内容，李某有权拒绝签订合同。C项正确，如果李某无法与对方协商一致，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。D项错误，如果合同条款对李某存在严重不利内容，李某应当谨慎对待，不能盲目签名。故选ABC。15．王某在社区参与志愿服务时，发现其他志愿者存在不当行为。王某应当如何处理？()A、私下劝告B、向组织者反映C、公开指责D、避免与其合作答案：ABD解析：A项正确，王某可以私下劝告不当行为的志愿者，希望其能够认识到错误并及时改正。B项正确，如果私下劝告无效，王某可以向组织者反映情况，由组织者进行处理。D项正确，如果不当行为严重影响志愿服务活动的正常进行，王某可以避免与其合作，以维护志愿服务活动的形象和秩序。C项错误，公开指责不当行为的志愿者可能会激化矛盾，不利于问题的解决，应当采取更加理性、温和的方式处理。故选ABD。三、判断题1．职业道德要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，忠于职守，服务社会。()答案：正确解析：职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则和规范，是调节职业关系、维护职业纪律、体现职业荣誉的重要手段。职业道德要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，忠于职守，服务社会。故表述正确。2．网络安全是指网络系统运行处于安全状态，没有中断、更改、泄露等。()答案：错误解析：网络安全是指网络系统运行处于安全状态，没有中断、更改、泄露等，并且网络信息传播安全，网络资源和信息受到保护，不会受到非法攻击和破坏。网络安全不仅包括技术层面的安全，还包括管理层面的安全。故表述错误。3．在市场经济条件下，价格机制、供求机制和竞争机制是调节资源配置的主要手段。()答案：正确解析：在市场经济条件下，资源配置主要通过市场机制来进行，价格机制、供求机制和竞争机制是市场机制的核心组成部分，它们通过相互作用，引导资源的流动和配置，提高资源配置效率。故表述正确。4．根据《中华人民共和国刑法》规定，犯罪中止是指犯罪分子在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生，犯罪中止行为应当负刑事责任。()答案：错误解析：根据《中华人民共和国刑法》第二十四条的规定，在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的，是犯罪中止。对于中止犯，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。犯罪中止行为应当负刑事责任，但是应当减轻处罚。故表述错误。5．根据《中华人民共和国民法典》规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为有效。()答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百四十二条的规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为有效。限制民事行为能力人实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。故表述正确。6．根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的