2026年中级经济师考试人力资源章节重点试题集

2026年中级经济师考试人力资源章节重点试题集一、单选题（共10题，每题1分）1.题干：某企业为提升员工满意度，计划实施一项新的福利政策。根据马斯洛需求层次理论，这项政策最可能满足员工的是（）。选项：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求答案：D2.题干：在绩效考核中，某部门主管采用“强制分布法”对员工进行排名，导致部分表现中等的员工被评为“不称职”。这种评价方法的局限性主要体现在（）。选项：A.过于主观B.忽视团队协作C.激励效果不佳D.难以反映员工真实能力答案：C3.题干：某制造业企业为降低招聘成本，决定采用内部推荐的方式招聘新员工。这种招聘方式的优点不包括（）。选项：A.简化招聘流程B.提高招聘效率C.增加员工流失率D.降低背景调查风险答案：C4.题干：某公司为激励销售人员，制定了“销售业绩与奖金挂钩”的薪酬制度。这种制度的激励作用主要体现在（）。选项：A.短期激励效果显著B.长期稳定性较差C.容易引发内部竞争D.成本控制难度大答案：A5.题干：某企业因业务扩张需要新增一批岗位，但现有员工难以胜任。这种情况下，企业最可能面临的人力资源问题的是（）。选项：A.人员冗余B.技能错配C.薪酬过高D.离职率上升答案：B6.题干：某公司为改善员工工作压力，推行了弹性工作制。这种制度的实施效果取决于（）。选项：A.企业文化是否支持B.员工个人素质C.岗位职责是否明确D.薪酬水平是否合理答案：A7.题干：某企业采用360度绩效考核法，收集来自上级、同事、下属和客户的评价信息。这种方法的优点是（）。选项：A.评价结果客观B.激励作用较强C.操作流程简单D.成本控制容易答案：A8.题干：某企业为提高员工培训效果，采用了“讲授法+案例分析法”的培训方式。这种方式的局限性主要体现在（）。选项：A.缺乏互动性B.成本过高C.适用范围广D.难以量化效果答案：A9.题干：某公司为降低员工离职率，实施了“员工关怀计划”，包括生日祝福、节日慰问等。这种措施属于（）。选项：A.薪酬激励B.福利激励C.文化激励D.制度激励答案：C10.题干：某企业为适应市场变化，决定进行组织结构改革。在改革过程中，最需要关注的问题是（）。选项：A.员工抵触情绪B.资金投入规模C.技术设备更新D.营销策略调整答案：A二、多选题（共5题，每题2分）1.题干：某企业为提高员工工作积极性，采取了以下措施：①提高基本工资；②增加绩效奖金；③优化晋升通道。其中，属于物质激励的措施有（）。选项：A.①②B.①③C.②③D.全部答案：A2.题干：某公司在招聘过程中，发现部分应聘者虽然学历高，但实际工作能力不足。这种现象可能的原因包括（）。选项：A.教育与岗位需求脱节B.招聘渠道选择不当C.绩效考核不科学D.培训体系不完善答案：ABD3.题干：某企业为控制人力成本，采取了以下措施：①优化招聘流程；②加强员工培训；③推行弹性工作制。其中，属于人力资源管理手段的有（）。选项：A.①②B.①③C.②③D.全部答案：D4.题干：某公司在绩效考核中，发现部分员工对评价结果不满，提出申诉。为解决这一问题，公司可以采取的措施包括（）。选项：A.建立申诉机制B.完善评价标准C.加强沟通协调D.提高评价透明度答案：ABCD5.题干：某企业为提高员工满意度，实施了以下措施：①改善工作环境；②增加带薪休假；③优化薪酬结构。其中，属于非物质激励的措施有（）。选项：A.①②B.①③C.②③D.全部答案：A三、案例分析题（共3题，每题10分）1.题干：某制造企业为提高生产效率，决定对员工进行技能培训。培训前，企业进行了需求分析，发现部分员工缺乏操作技能，部分员工缺乏管理能力。为解决这一问题，企业制定了以下培训计划：①操作技能培训；②管理能力培训；③团队协作培训。请分析该培训计划的合理性，并提出改进建议。答案：该培训计划较为合理，但仍有改进空间。合理性：-需求分析到位，针对员工实际需求设计培训内容，提高培训效果。-培训内容全面，涵盖操作技能、管理能力和团队协作，满足企业多方面需求。改进建议：-加强培训评估，跟踪培训效果，及时调整培训内容和方法。-注重培训方式创新，采用线上线下结合、案例教学等方式，提高培训吸引力。-建立培训激励机制，鼓励员工积极参与培训，提升培训积极性。2.题干：某互联网公司为吸引和留住人才，采取了以下措施：①提供具有竞争力的薪酬；②增加股权激励；③优化工作环境；④建立员工关怀计划。请分析这些措施的有效性，并提出进一步改进的建议。答案：这些措施总体有效，但仍有提升空间。有效性：-提供具有竞争力的薪酬，满足员工基本需求，提高工作动力。-增加股权激励，增强员工对企业的归属感和责任感。-优化工作环境，提高员工工作舒适度，降低离职率。-建立员工关怀计划，提升员工满意度和忠诚度。改进建议：-加强企业文化建设，增强员工认同感。-完善职业发展通道，为员工提供成长空间。-定期进行员工满意度调查，及时了解员工需求，优化管理措施。3.题干：某零售企业因业务扩张需要新增一批岗位，但现有员工难以胜任。为解决这一问题，企业采取了以下措施：①内部招聘；②外部招聘；③加强员工培训；④优化组织结构。请分析这些措施的有效性，并提出进一步改进的建议。答案：这些措施总体有效，但仍有提升空间。有效性：-内部招聘，降低招聘成本，提高员工对企业的认同感。-外部招聘，引入新鲜血液，提升企业竞争力。-加强员工培训，提高员工技能，满足岗位需求